高校图书馆轮岗制度之我见

【摘要】如果图书馆员自始至终地在同一个岗位上工作，就会产生诸多的弊端，主要表现在以下几点。 1.1 制约馆员综合素质的提高 图书馆有多个部门，各部门有各自不同的工作，如文献建设部的图...

摘 要：从定岗的弊端和轮岗的优势两方面对图书馆岗位轮换制进行了剖析，对岗位轮换的策略进行了探讨，指出了轮岗的注意事项，提出了高校图书馆岗位轮换制的可行性。

关键词：高校图书馆 岗位轮换 可行性 策略

中图分类号：G241 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）05（b）-0252-01

图书馆岗位轮换是指根据馆内工作人员的特点和业务需要，由馆领导统筹安排，在保证图书馆工作稳定运行的前提下，定期或不定期将不同工作岗位上的人员进行调换的科学管理模式。图书馆实行岗位科学轮换，不仅可以变革图书馆人事制度，也可以从总体上提高馆员综合素质，提升图书馆的整体服务水平。[1]

1 岗位固定的弊端

如果图书馆员自始至终地在同一个岗位上工作，就会产生诸多的弊端，主要表现在以下几点。

1.1 制约馆员综合素质的提高

图书馆有多个部门，各部门有各自不同的工作，如文献建设部的图书采购、采访编目和典藏；信息咨询部的参考咨询、信息检索教学；流通借阅部的图书流通；信息技术部的数字资源维护等，各部门的工作都有自身的特点，又有一定的关联，由于各部门之间缺乏了解，而馆员长期都固定在同一个岗位上，对其他部门的工作不甚了解，造成馆员业务技能单一，业务知识得不到补充和更新，从而制约了馆员综合素质的提高。例如，流通阅览部的馆员不懂得采访和编目，文献建设部的馆员又不了解数字资源的使用等等，导致出现工作变更的时候，馆员无法投入到新的工作岗位。[2]

1.2 降低馆员工作积极性，影响工作效率

在固定岗位的工作环境中，馆员的工作内容单一，部门之间也缺乏一定的竞争机制，使一些馆员出现了工作懈怠、得过且过的状态，严重降低了馆员的工作积极性。由于缺乏积极性而更加不思进取，服务态度也急剧下降，没有了工作热情。[3]

1.3 缺乏部门交流协作，造成本位主义

由于长期固定在同一岗位，本岗位工作已经烂熟于心，但是部门之间、馆员之间缺乏必要的沟通，对其他部门馆员的工作情况缺乏了解，从而限制了自身工作能力的发挥。

2 岗位轮换的优势

2.1 提高馆员综合素质，培养复合型人才

现代技术条件下的高校图书馆，要求图书馆员具备综合全面的业务知识，能为读者解答与各岗位相关的问题，并为读者提供解决各类问题的方法和途径，这就要求图书馆员熟知本馆各岗位工作的业务流程，岗位轮换不失为解决这一问题的有效方法。岗位轮换可以培养馆员适应新环境的能力，使图书馆组织更具有弹性和活力；通过岗位轮换制，能够加强馆员对图书馆各岗工作的全面了解，扩大知识面，从而提高馆员综合素质，造就一批朝气蓬勃的复合型馆员业务骨干。[4]

2.2 调动馆员积极性，提高工作效率

馆员如果长期从事单一岗位工作，工作激情就会逐渐减弱，就会逐渐流于照章办事。实行岗位轮换能使馆员适应新的岗位环境，掌握新的岗位知识和技能，并激发馆员奋发向上的工作热情，使馆员在高昂的工作状态中迸发出无穷的创造力。另外，通过岗位轮换也使馆员有机会在不同的岗位展现自己的能力和才华，使他们有机会给自己正确定位，从而充分调动他们的工作积极性，提高工作效率。

2.3 加强部门交流，培养团队协作精神

图书馆各部门有着各自不同的工作内容和工作流程，部门之间相互交流的机会不多，使得有些馆员只站在自己的岗位立场看问题，以致产生本位主义。岗位轮换可以加强部门之间的沟通与交流，打破部门之间的界限，为工作中协作配合打下基础；有助于馆员的换位思考，也有助于馆员认识到本岗工作与其它部门工作的关系，进一步加强部门之间的团结协作，培养团队协作精神。[5]

3 岗位轮换的策略

3.1 新进馆员各部门轮换

岗位轮换是对新进馆员业务培训及初步定岗的一种方式。新馆员到馆后，轮流到每个部门岗位工作一段时间，各个部门根据其表现提出建议，并初步决定他的岗位安排。新进馆员的轮换时间不宜太长太短，三个月到半年为最好。岗位安排不应局限于新进馆员所学专业，而是尽量安排到图书馆内的主要业务部门。新进馆员的岗位轮换目的不在于要求其对各岗位业务知识的专精，而是了解图书馆的整体布局，找到他自己能够胜任的工作岗位。[6]

3.2 部门内部岗位之间轮换

在部门内部进行岗位轮换，可以更加全面地熟悉本部门业务。有些部门规模大，负责的工作种类多，工作技术含量也较高，馆员往往只能胜任其中一个岗位，一旦遇到紧急任务，不能集中全部部门力量来完成。通过内部轮换，可使馆员胜任本部门若干岗位的工作，在本岗位业务量较少时，同时兼职其他岗位的工作，大大提高人员利用率。[7]

3.3 部门管理者互调轮换

图书馆工作的好坏，部室管理者的作用至关重要。优秀管理人员的培养需要通过多个工作岗位的锻炼，积累经验和阅历，提高业务素质和管理能力。轮岗过程既要考虑到馆内岗位的需要，又要充分考虑部门管理者的个人意愿。

4 岗位轮换的注意事项

4.1 注意合理分配，做到人尽其才

在实行岗位轮换制时，既要考虑到图书馆各部门的工作需要，也要做到充分发挥馆员的才能。图书馆各个部门的岗位职责不同，对馆员业务素质的要求也不一样。所以要注意人才利用的基本原则，就是要做到合理分配，人尽其才。在岗位轮换时，应根据每个馆员的优点和兴趣进行安排，提高人才使用率。

4.2 注意人员沟通，以求最佳效果

岗位轮换制可以调动馆员的工作积极性，提高他们对岗位工作的满意度，但效果也是因人而异。要达到最佳的效果，在实施岗位轮换前应该与参与人员进行有效的沟通，做好馆员的思想工作，消除个别馆员的情绪。

5 结语

可见，在高校图书馆实行岗位轮换制是切实可行的，它是图书馆改革的内容之一，通过轮岗和竞争，使图书馆各部门不断注入新鲜血液，提高了馆员的综合素质，调动了馆员的工作积极性，加强了部门之间的交流，形成了团队协作的精神，大大提高了整个图书馆的工作效率，使得图书馆内充满了生机和活力，更好地为全校师生服务。

参考文献

[1] 黄鸿滨，李兴昆.新建本科院校图书馆岗位轮换的实践与探索[J].农业网络信息，2011（9）.

[2] 赵阳.图书馆岗位轮换制浅析[J].边疆经济与文化，2012（8）.

[3] 蔡翠盟.试论高校图书馆岗位轮换的可行性[J].河南图书馆学刊，2008（6）.

[4] 王会玲.高校图书馆岗位轮换应注意的几个问题[J].产业与科技论坛，2010（3）.

[5] 孙思习，候刚健.关于图书馆岗位制度的再思考[J].科技情报开发和经济， 2008（6）.

[6] 林红状，张伯山.图书馆岗位轮换策略探析[J].图书馆界，2011（3）.

[7] 郑宁，赵娜.高校图书馆岗位轮换的探讨[J].群文天地，2012（4）.