浅谈电力企业文秘人员的素质与能力

摘 要 随着我国经济的不断发展和电力企业的不断改革，对于办公室人员的要求也越来越高，而电力行业培训中心的文秘人员除了要具备文秘专业的能力以外还要懂得电力行业方面以及培训方面的相关知识。本文结合电力行业培训中心文秘人员的主要工作内容以及提升电力行业文秘人员能力的必要性来探讨电力行业培训中心文秘人员的综合素质。

关键词 电力行业 文秘人员 专业能力

一、电力企业培训中心秘书工作的主要内容

1.为领导做辅助工作：秘书的很多事务都是为领导的工作做铺垫，电子企业培训中心的秘书主要任务之一是给领导拟写各类材料以及一些重要资料的整合。

2.电力培训中心主要任务是对财务人员、劳资人员、系统内办公室主任等各类人员培训，作为单位的文字秘书，负责公司内、外部文书处理、公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签以及公司内的复印、传真、打印等工作。

3.另外还要负责单位的新闻宣传工作，单位作为电力系统下的培训中心，新闻宣传工作也是至关重要的，可提高单位的知名度，让更多的了解电力行业。

二、提升电力行业办公室文秘人员素质和能力的必要性

1.电力行业发展的新需要：随着我国经济的不断发展，电力行业的影响力也越来越大，相对于我国传统的电力行业来说，目前电力行业已经取得了较快速的发展，因此对各个岗位的人才提出了更高的要求，我单位作为为电力企业培训各种优秀人才的机构，对电力企业以后的发展起到至关重要的作用，因此作为电力企业培训的文秘人员，更应该提高自己的综合素质与专业能力[1]。

2.有助于提升文秘人员的工作效率：新时期，新发展赋电力行业培训中心办公室文秘人员新的工作使命，除了单一的传达、协调、沟通、整合、宣传方面的能力外，还要将自身的主观能动性应用到工作中，有助于提升文秘人员的工作效率。

3.是新时期文秘人员培养的重要组成部分：加强文秘人员的发展，使文秘人员积累实践经验，对于新时期文秘人员的综合培养起到重要作用；促进文秘人员的发展，能显示出文秘人员培养的根本要求，带动文秘人员的综合技能和综合素养的提升，优化培养结构和培养体系。

三、电力行业文秘人员应具备的综合素质与能力

1.熟练掌握办公自动化的技能：随着科学技术的发展，办公室都已形成自动化的操作，作为单位的文字秘书，熟练掌握自动化设备是完成工作的前提条件，在目前的工作中，文字秘书应该掌握以下技能：计算机的办公软件、复印机以及传真机的使用等，还要基本了解他们的构造，掌握保养的方法。

2.心理素质方面：健全的心理素质是每个行业的秘书人员胜任工作的基础条件之一，作为一名合格的秘书人员在工作中不应计较个人名利的得失，遇到工作的困难应勇往直前，产生持久的工作动力。要有远大的理想和信念，不嫌工作的繁琐，认真对待每一份工作。

3.扎实的文字功夫：培训中心的文字秘书不像一般企业的文秘人员，有固定格式的文章，或者只为单独的某个领导服务，而是担负不同对象的写作任务，还要结合电力方面的知识，因而更需要具备驾驭各种文字的表达能力和文字衔接的能力，因此需要文秘人员针对性的加强学习、全面了解各种知识。

4.科学辩证的思想方法：文字是人们思想的反映，要想写出出彩的文章，就要有出色的思辨能力，文字工作不单单是人们所想的“写写画画”那么简单，而是非常复杂的高级脑力工作，其过程包含信息的获取、提炼以及人们的推理、归纳，这就要求文秘人员不仅擅长形象思维、更要擅长逻辑思维。

5.适应能力方面：对于电力行业来说所面对的工作比较复杂，尤其是文秘人员所接收的工作，在入职初期文秘人员都会有很多不适应的地方，如果没有较强的适应能力，会对日后的工作产生一定的影响，所以说电力行业的文秘人员只有具备较强的适应能力才能更好的开展工作。

6.时刻掌握单位动态：单位的文字秘书虽然职位不是很高，但是工作十分重要，要时刻站在领导的角度去思考问题，要有强大的大局意识，以更高的境界和更宽的视野关注本单位的发展以及行业的动态、以及单位职员的心理状态，为领导做好辅导工作。

7.职业道德方面：作为单位的文字秘书，在工作中很容易了解和接触到单位的保密文件，一旦泄露就很容易给单位带来很大的损失，所以说保密是每个秘书人员必须具备的职业道德，因此文秘人员在保密方面要做到谨慎言行，养成保守机密的好习惯。

随着我国电力行业的不断改革与发展，办公室的工作任务日益加重，要求也越来越高，文秘人员作为领导和个部门之间重要的联系纽带，在企业运转中发挥着领导助手、组织协调、督促检查的重要作用，这就要求电力行业的文秘人员不断自我学习，在总结中提升自己，使自己的专业素质和综合能力得到充分的体现，并将专业知识和工作想结合，提高电力行业工作人员的工作效率。

参考文献：

[1] 闫立萍.行政管理在大型企业中的重要性及创新路径[J].企业改革与管理，2014（09）.