租赁模式:打破传统软件销售模式

软件租赁，顾名思义，就是指用户通过租赁，而不是购买的方式，使用到自己所需要的软件系统或通过互联网应用到相关的软件功能。

可以说软件租赁对信息化发展具有深远影响，这种模式从本质上将软件系统的应用与技术服务剥离开，为软件市场树立了标准化的典范，体现了软件行业的社会化分工，体现了软件就是服务的理念，这一点体现了开源软件的理念―软件即服务。

软件租赁的实现途径可以有很多种，目前，较为通用的是通过ASP模式实现，这种模式可用于基于开源软件的应用服务供应商。ASP（Application Service Provider）作为一种业务模式，是指在共同签署的外包协议或合同的基础上，企业将其部分或全部与业务流程的相关应用委托给服务提供商，由服务商通过网络管理和交付服务并保证质量的商业运作模式。

服务商将保证这些业务流程的平滑运转，即不仅要负责应用程序的建立、维护与升级，还要对应用系统进行管理，所有这些服务的交付都是基于互联网的，用户则是通过互联网远程获取这些服务。在ASP模式下，用户不再拥有应用程序，也不需要负责对程序内外部维护。ASP的本质是通过社会分工的进一步细化，整合人员、硬件、软件和网络技术，提供商业解决方案，从而提高社会资源配置效率，推动社会经济加速向前发展。

为了用电，我们不会自己建发电厂，也不会提前向电力公司支付5年的电费。我们会先用电，再付费。软件也是同样的道理，也可以用同样的方式购买软件，而不需要购买新硬件，也不需要安装复杂、昂贵的软件，更不需要耗费大笔的产品注册费用。

市场竞争环境每天都在发生着变化，对于中小企业而言，则更是“人在江湖，身不由己”。应对变化，只有两个结果，要么适应、要么淘汰。然而，“适应变化”这四个字说易行难，特别是以IT系统作为核心生产力的企业，突如其来的市场变化可能引发几十万甚至上百万的投资。但由于种种原因，企业用户往往无法很快得到资金支持，即使得到资金也会使得企业风险加大。这种情况下，租赁就可能成为了解决问题的一处良方。

就是这种商业模式的典型代表。用户只须每月向支付起价65美元的租用费，就可以获得基于互联网的在线CRM服务。这种打破常规的商业模式，为赢得了大批客户。到2005年初，公司已经有了1.39万个企业客户，和超过22.7万个人用户，包括了众多业界巨头，如通用电气、时代华纳、美国在线、道琼斯新闻热线等。

提供基于PHP、MySQL的开源软件PHP Live！的租赁服务。 PHP Live!可为企业用户提供实时的和公司网站访问者进行沟通交流的功能。目前已经有数十家提供 PHP Live！托管服务的应用服务提供商。随着开源行业应用软件的越发成熟，相信提供开源软件租赁的企业会越来越多。

成立于1997年的RightNow公司在北美、欧洲、亚洲都有其办事处，超过1200个世界组织使用RightNow的在线用户关系管理方案，包括新西兰航空、英国航空、加拿大航空、松下电工（中国）、思科、宝洁、杜比实验室等。

Oracle CEO埃里森说，Oracle希望将现有的软件销售模式改变，从用户一次性购买，转换为按照一定的时间缴纳租赁费用。在开放资源领域，用户在得到软件的过程中，往往只支付很小一部分费用，而月租费和服务维护费用才是公司盈利的真正支柱。据Oracle公司透露，今年通过月租方式，公司将赢得70亿美元的软件销量。

从某种角度讲，软件租赁的方式给中小企业能够带来的最直接的效益，就是使企业的信息化成本更加经济。按月付费使企业用户可以将支付的费用与业务成果建立联系，从而不仅将解决承受力问题，而且还将解决衡量投资回报(ROI)的能力的问题。

对于企业来说，关键好处是，不需要向任何IT基础设施投资，费用按月支付，可以与业务成果建立联系，并且可以得到一种自动执行关键业务流程的集成解决方案。

这种业务模式的创新意味着廉价的集成:不用雇用内部管理员，无需重大的前期合同。这还提供了一种更为廉价、更为容易的途径，使那些把软件作为服务的企业可以进入最后一个广阔的软件用户领域――中小企业市场。

开源商业模式不是凭空产生的，很多开源商业模式都是原有商业模式的发展和延伸。虽然现在已经有很多开源商业的成功案例，但开源的商业模式仍然处于一个探索发现阶段，还有些问题需要解决。如何平衡知识产权的保护和使用？如何能够保证吸引足够多的参与者和开发者？相信随着这些问题的解决，新的商机，新的模式还会被人们发现和创造。