快时尚品牌研究(三):快时尚品牌如何做“大”

纵观国际著名的时尚零售巨头们，诸如瑞典的H&M、西班牙的ZARA、Pull&Bear、Bershka，英国的Topshop，美国的GAP、Forever 21、A&F，日本的UNIQLO，韩国的WHOAU，他们都具有SPA品牌的共同特点：较高的销售收入、较多的自有终端渠道、较快的时尚产品变化、较大的市场覆盖，也从而获得了不菲的利润回报。(具体请见各大品牌一览表)。

那么，他们是如何做到这些的呢?尤其是如何做到“如此大”的呢?

瞄准了社会大众阶层，以他们为目标市场。有足够的市场，才有足够的规模。在国外正常的社会环境中，社会大众阶层，囊括了白领、小资阶级、蓝领、学生，甚至包括一部分以拿社会福利为生存的底层人群，都是这些“大”品牌的主要购买客群。

提供最多的品类或者产品线，满足大众阶层的需求。正如第一条所说，虽然是以社会大众为主要目标市场，但大众阶段在需求层面还是有细分和不同的。于是，这些“大”品牌们，提供了尽可能多的品类和产品线，一应俱全的尺码，尽可能多的色款数，以及较大的SKU数。

产品紧紧抓住当下流行趋势，并在风格、价格、功能上恰到好处地满足了顾客需求。H&M那句经典的企业经营哲学：在时尚、价格、速度和品质上的平衡，可以用来解释为什么这些品牌能够做到“如此大”。

品牌导入期快速发展，获得稳定的、―定规模的市场份额后，不断创新。这些品牌成立之初，无―不牢牢抓住了快速发展的机会，并把这个们会变成了实实在在的门店数、顾客数、销售额和利润额这样的“市场份额”，并在此基础上，不断地创新，适应市场与顾客的需要。

标准系统化的销售营运体系。包括适合品牌开店的选址方式和单店面积，店铺人员招募、培训、晋升系统，销售营运方式，商品零售管理，终端VM运作等。正是这些要素的标准化、系统化，才能源源不断地支持开店、拓展和占据市场的需要。

与时俱进，能够运用最新的产品组织和市场推广方式。譬如H&M的设计大师跨界合作系列、白色环保系列、抗艾滋病服装系列等，都是基于市场变化，与时俱进的措施。譬如ZARA、H&M、GAP等在Twitter、微博新型媒体上的推广措施。

综上所述，这些时尚零售巨头们，能做到如此大的规模，无论是门店数、雇员数、销售额数、利润数方面，大多基于“瞄准最大众的市场、提供丰富的产品、抓住快速发展的机会”的特征。