意田设计:踏实做设计

从德国杜伊斯堡艾森大学工业设计系学成归来的刘力丹，平静而内敛，有着学院派的气质，她的性格也影响着公司的风格：平实而实际，低调而优质。意田客户大多是稳定发展的长线客户，所追求的也是发展优质的设计服务而不是迅速扩大。意田的客户中有70％来自国外，国际化的团队和国际项目的经验使意田与客户的合作成熟和稳定，让意田得心应手。

团队国际化程度极高，来自法国、德国的设计师和设计研究分析师占据主导，核心团队中大部分是外籍人才和有欧洲留学或交流经验的设计师。对人才的重视与呵护造就了创新意识突出、凝聚力强的团队。

意田设计坚持给日常生活带来全新的设计体验和鼓舞人心的商业模式，不断得到各类国际奖项的肯定和褒奖。但这一切并非一成不变，意田认为自己虽然有了稳定的客户，但这也同时成为一种制约，他们希望在今后尝试一些新的项目带来新的设计体验和探索新的设计商务可能性。也希望更多发掘中国本土的设计师。

对于未来市场中存在的很多机会，意田更多是抱着冷静客观的态度。以发展优质的设计服务为重心，把有价值的资源投入到更有价值的设计体验中。没有明星设计师，没有发展设计师品牌，在涌动的市场中，面对种种诱惑，依然保持清醒，安心给人做嫁衣，这就是XLPLUS Design意田设计，没有很多国内企业的躁动，反而低调而平和。稳定的团队规模，稳定的优质客户，稳扎稳打做设计，做强而不求大。刘力丹用一种十年磨一剑的心态经营者这家公司。

项目名称：GA-308扎把机

项目服务时间：2008年

客户方获益：于2009年在招商银行、中国农总行、交行和建行入围招标中中标。为古鳖电子设计的系列产品为其出口欧洲市场奠定了良好的品牌基础，2009年GA-308获得德国iF产品设计奖。

项目名称：中国索贝制造有限公司刀片式服务器“FISEC”

项目服务时间：2009年

产品独特性或先进性：FISEC是一款专业的网络刀片服务器，用于高端配置网络系统，在设计时突出了本身的科技感以及给予用户可靠感。FISEC通过对面板的块面切割造型以及与其相呼应的金属切割的整体处理，通过金属和高光亚克力搭配使用，把手的切角处理，使整体设计硬朗及充满科技感。

客户方获益：获得德国iF产品设计奖，扩大了索贝制造有限公司的品牌影响力。

项目名称：DECT无绳电话

项目服务时间：2007年

设计服务流程：为德国“MEDION”公司设计

客户方获益：产品获得德国iF产品设计奖，达到了超过100万台的销量。通过设计对品牌的提升，MEDION公司被评为德国十大品牌之一，并成为欧洲笔记本和导航仪市场的主要品牌。

DESIGN vs.刘力丹

DESIGN：XL+的最大特点或者说是竞争优势是什么?

刘力丹：我们是一个相对比较年轻的，可能性比较多的公司，由于我本身也是一个比较清醒和冷静的人，所以XL+也受到我性格因素的影响，是一个相对比较平实和实际的公司。当然相对于国外设计公司我们的优势是我们是本±公司，但是我们又有国际化的团队，我们对中国的市场更加了解，所以会给客户传输不一样的东西。

DESIGN：请简述XL+的发展历程。

刘力丹：2006年成立，当时我在德国工作的集团公司需要发展一个中国的团队，所以我回国建立了XL+作为一个独立的公司，与在德国的集团公司成为合作关系。最开始的时候我们只有三、四个人，对中国市场充满了好奇，什么业务都想尝试，没有一个明确的目标与规划，用了几乎两年的时间才逐渐建立明确的公司构架，2007年开始形成了相对固定的客户囤，从2008年以后团队渐渐扩大，到现在我们团队在15人左右，我觉得是比较理想的设计团队规模。

DESIGN：XL+人员构成怎么样的?

刘力丹：我们团队有三个设计总监，一个负责国内业务，一个负责国外业务，另一个直接对应我们的德国伙伴。然后就是设计师，设计师中没有固定的项目经理，根据项目情况，设计师轮流作项目经理。我们的团队中一般会一直保持一个或两个新人，作为新鲜力量储备。

DESIGN：那么你在对XL+的管理上有什么特点?

刘力丹：我觉得最重要是让员工对工作一直保持新鲜感和成长学习的空间，当我们发觉一个设计师从事同一个工作的时间过长了，使他倦怠了或者没有激情的时候，我会调整他的工作，把他换到别的岗位上来保持新鲜感，使他在新的岗位上有学习和发展的空间。其次公司一直遵循有偿加班的制度，这是在设计公司里面非常少的，这样可以给设计师创造安心自由的工作环境。在项目过程加班的时间过长时，公司也会适当调控。我们也鼓励设计师调休以及度假，以一直保持很好的工作状态。

DESIGN：XL+目前的业务主要是什么?

刘力丹：现在主要是设计和设计研究，逐渐开始向设计策略上发展。

DESIGN：有对于未来有什么计划?

刘力丹：每年都有一定的困惑和新的调整。如果一定要说计划的话，应该是对于客户的梳理。我们希望更加明确定位我们的客户群，重点发展一些稳定的优质客户，把有价值的资源投入到更有价值的设计中。我们也希望与我们的客户一起探索中国背景下新的设计商务的可能性。

DESIGN：未来关注的设计领域是哪些?

刘力丹：专心做好设计服务，今后设计研究和产品战略会是我们着重发展的领域。

DESIGN：现在大多数设计公司都在做自有品牌，你将来会向这方面发展?

刘力丹：我也在这个市场中看到很多机会存在，但是我还是持一种观望的态度。我们目前的规模是比较理想的设计团队规模，如果开始着手做自有品牌，我认为只有我们目前的团队资源是不够的，还需要其他团队和力量的加入。其次也不希望把设计师品牌做成一件自娱自乐的事情。总体来说，对此我们还是比较冷静的。我们的客户多是稳定发展的长线客户，我们现阶段追求的也是稳定的设计团队和更优质的设计服务。

DESIGN：那你认为在XL+发展过程中遇到到的最大困难是什么?

刘力丹：人才，我们公司中的外籍设计师比较占主导，核心团队中大部分是外籍设计师。外籍设计师和中国设计师在一些思维方式和处事方式还是有所不同的，我们更希望发掘更多中国本土有独立思考能力和心态平和的设计师。困难一直都有，有时候很迷茫，在迷茫中发展，我们虽然有了稳定的客户，但这也同时成为我们的制约，我们还是希望在今后有一些新的设计项目有更多样的设计体验。

DESIGN：那与客户合作中有什么障碍?

刘力丹：价值认同，我们一直追求给客户提供最好的设计服务，曾经的方式是给客户提供三到四个方案让客户从中选择，逐渐开始邀请客户更多的融入我们的工作过程中，可能在项目过程中我们会增加更多的workshop，直接邀请参与我们的构思过程，这使得我们的工作可以更加顺利的完成，也让客户更清楚的看到我们的工作过程和设计价值。我们的客户有70％是国外的客户，与国外客户的合作，在项目规划和设计判断上比较成熟和稳定。我们希望也与国内客户建立这样的沟通模式，帮助我们发展优质的国内客户。

DESIGN：对于现在越来越多的境外设计公司入驻中国市场你怎么看?

刘力丹：我很高兴看到越来越多的国外设计公司进驻中国，在我看来，这是对中国市场的良性促进，使得中国的设计市场快速成熟起来，大家开始认识到设计的价值，这对于我们国内设计公司也是很有利的；同时我觉得中国的客户真正接触过像FROG或IDEO这样的公司后，会更清晰地知道自己要什么，本土和国外的设计公司能给他们提供什么。中国市场很大，在我看来国外设计公司的到来并不会挤压市场反而是会带来更大的机会，但对于我们，关键是找到自己的特点与定位。

DESIGN：在设计行业有榜样和目标么?

刘力丹：我挺欣赏Design Affairs那样的公司。他们是一个比较商业化的公司，但其还是有很高的品质同时又不那么张扬。国内的是“指南设计”，他们经过了十年的发展，现在是行业中的佼佼者。