服装业实施敏捷供应链管理策略的研究

［摘要］敏捷供应链管理在多变的市场化中具有应变速度快、产品个性化和成本较为低廉等优势，服装行业是个随着潮流快速转变的行业，具有形成以动态联盟为根本，具备运用敏捷供应链管理的条件和优势。本文依据对国际服装产品的消费特点和我国当今服装行业所面对的主要问题的整理与分析，和敏捷供应链管理基本原则相互结合，对目前我国服装行业的敏捷供应链管理策略进行研究，以便服装企业具有全局观，合理运用敏捷供应链管理策略，提高企业的盈利能力以及完成未来发展能力的远大目标。

［关键词］服装行业敏捷供应链管理策略

服装行业具有进入门槛低、技术设备和资金投入较少等特点，我国的服装消费市场需求不断扩大等因素，造成我国服装行业竞争尤其激烈。国内外大小型服装行业都想通过降低成本、减少库存、增加销量、提高服装产品以及提高企业的良好信誉来实现企业盈利的最大化和良好发展前景的目标。可是，目前全球服装市场高度发达，企业无法通过其内部管理而较大地提高其竞争力，而服装企业想要降低成本和扩大产品销售，也需要供应商以及分销商等的极力配合。因此，服装企业运用敏捷供应链管理策略是增强企业竞争力的有效途径之一。服装行业的敏捷供应链管理，即是以核心的企业为中心点，通过控制其物流、信息流以及资金流等管理线，把企业的供应商、生产商、分销商以及零售商、最终消费者串联到一条统一的、严谨的和功能多样化的服装企业管理――销售网络链，形成具有强大竞争力的企业。

一、当前我国服装行业的竞争形态

我国服装行业发展至今，基本上已经形成了较为完整的三种竞争形态。（1）单纯的产品生产服装企业。该企业的主要业务是在接到国内外客户的产品订单后进行生产产品，企业必须保证质量优质、交货时间准时。但是这种模式的服装企业利润较少，面临的行业竞争压力相对较小；（2）以企业品牌为主的服装企业。这种企业也被称之为“虚拟企业”，以提高企业产品品牌为手段，重视对消费者的消费习惯、行为、心理和需求等的研究，进行新产品的研发，进一步完善其产品配送以及销售网络。该企业往往面临着较大的市场竞争，对市场的预见性要求相当大。（3）供、产、销形成一体、有着完整的产业链的企业。该种企业面临的市场竞争是最激烈的。市场要求其有上游供应商与下游供应商形成联系紧密的战略合作伙伴，同时要求其具有新产品研发能力强、产品生产能力强和品牌管理意识等能力。

二、我国服装行业存在的问题

（1）从最初的面料供应商、服装生产厂家、服装品牌经营商、服装零售商到市场上的最终消费群体之间尚且未形成一个完善的网络架构，彼此之间缺乏强硬的供应链链接。主要体现在面料供应商与服装品牌的经营商之间联系较少、几乎脱节；服装品牌商和产品零售商之间的交流脱节，无法达成双赢；（2）部分服装品牌商过于片面地追求其全面发展，从产品的设计、生产到最终的销售整体运作，由于其企业管理策略过长，顾此失彼，无法突出自己的优势；（3）产业供应链上的品牌经营商、产品制造商、服装产品零售商等之间缺乏长期的合作，导致无法适应瞬息而变的市场信息，从而削减彼此的竞争力。虽然在供应链理论上，所有企业之间相互依存，但是在实际操作上，之间的合作较少；（4）从最初的面料供应商、产品制造商、服装品牌经营商、服装零售商到消费群体之间的信息交流、共享缺乏，对于市场的信息反馈速度缓慢，导致彼此之间的合作能力削弱，无法提高企业利润和竞争力。

从国际的服装行业发展看，我国是重要的服装加工、销售基地之一，服装行业较为发达。可是目前我国服装行业上的敏捷供应链管理策略只是片面的“服装品牌经营商――服装产品制造商”模式。关注成本、质量、交货期等环节，没有形成全面性的敏捷供应链管理。无法达到从面料供应商、服装品牌经营商、制造商、销售商、最终消费者的完整敏捷供应链管理，尚未形成敏捷供应链的战略性管理策略，未形成真正意义上的敏捷供应链管理策略。

三、服装业实施敏捷供应链管理策略的重要意义

现代服装业具有的特性，要求其应当具备反应速度快的现代物流系统的支持。敏捷供应链管理策略的运用，有助于消除服装生产地区与最终消费市场之间存在的时间、地域之间的隔阂，提高企业的时间价值与空间价值。最终达到提高其服务水平，培养忠实客户，提高企业的利润和竞争力。（1）服装行业的敏捷供应链管理，其动力来自于目标消费者。由消费者的动态而引导面料供应、服装零售、服装品牌以及服装制造等企业随着其有所改变、创新。敏捷供应链的管理策略，能够使得服装销售更多、更快；（2）服装业实施敏捷供应链管理策略，能够使得企业减低管理成本。使得各个环节上的企业获得更多的利润，使得消费者获得更多的实惠；（3）服装业实施敏捷供应链管理策略具有高度的集成性，使得信息的交换、分享速度加快。因此对于产业链的企业，可快速分享、反馈市场信息，从而改变其战略计划；（4）服装业实施敏捷供应链管理策略有助于企业的库存保持在最有效的水平，有助于零售商根据市场需求进行小批量、多次数地进货，及时更新货品。

四、我国服装业实施敏捷供应链管理的策略

敏捷供应链管理策略的本质便是通过整合供应链为客户创造更多的价值，从而实现企业的利润最大化与持续发展。企业选择目标消费市场、消费者、满足客户需求、并且能够快速、有效地为其提品是实现提高企业竞争力的策略，而敏捷供应链管理便是有效地制定、实施、控制企业这个过程的有效、便捷方式。敏捷供应链的管理模式是以服装企业所面临的新环境为基本，对企业原先的管理模式做出相应的改变，使得企业的竞争力有所增强，并且形成核心竞争力。

1.以顾客为中心的敏捷供应链管理策略

敏捷供应链运作成功与否最基本的要求是否可为最终市场消费者提高高质量的消费环境，因为服装的敏捷供应链的最终结果是把产品送至消费者的手中，并且寻求获得忠实的消费群体。实现消费者利益的最大化，相关企业才能够实现效益最大化。服装行业的大规模生产和零售业态，使得消费者的选择更为广泛，可随着生活的快节奏化，消费者可以花费的时间和精力相对地减少，而且在该过程当中所出现的问题往往使得消费者的购买欲望减退。合理的敏捷供应链管理策略，应当简化消费者的购买过程，其可降低企业的生产成本，同时也可使得消费者的购买时间大大减少，达成双赢，从而可获取良好的敏捷供应链绩效。企业的营销管理核心是以消费者为中心，同时以消费者为中心也是企业的根据与基本出发点。企业的成功理念不仅需要成功的营销管理策略，同时也需要成功的以顾客为中心的敏捷供应链管理。随着消费市场的扩大化，影响消费者的消费行为除了服装产品质量外，还需要企业制定一系列的配套服务。敏捷供应链能够给消费者带来最好的消费效率和避免消费行为过程中的麻烦。

2.以服装生产商为核心的敏捷供应链管理策略

敏捷供应链管理策略应当以一个企业为产业链中的核心，以便能够进行供应链的管理、协调相关企业的具体活动。服装行业中的敏捷供应链的核心应当是服装生产商。因为，影响消费者的消费行为，从而带动市场的服装产品是服装生产商创造的。服装生产商在产品的设计、产品个性特征、产品质量等方面上有着最为直接的影响流。服装生产商要依据市场上的反馈信息迅速做出相应的产品生产决策，从而带动面料供应商、服装零售商等的行为。从而对服装行业的敏捷供应链进行适当的调整，并对物流、信息流以及资金流等进行有效的调整与控制。

3.明确服装企业敏捷供应链定位

明确了服装企业的敏捷供应链定位，有助于企业注重发展其核心业务，从而建立起企业的核心竞争力。明确企业敏捷供应链定位的实质就是企业在其核心竞争力业务的基础上，把除了服装企业自身的核心业务的其他业务外包给上游和下游的服装企业，有助于服装企业更好地集中利用现有资源，强化核心业务的竞争力，并且通过与上下游服装企业之间的亲密合作，增加核心业务和非核心业务的弹性。敏捷供应链协同有助于敏捷供应链上的各个企业改变其以往的经营理念，加强企业之间的合作，共同承担风险，共同享受敏捷供应链所带来的利润。服装企业的敏捷供应链定位，能够促进服装企业在最早的时间内完成面料的采购、资源利用的控制、服装生产、服装销等职能部门的最终建立。前期的分工明确有助于企业的专业效率，提高其生产能力。

4.创建和敏捷供应链管理策略相适应的组织管理结构

敏捷供应链可以实现制造商、零售商多品牌以及少批量的个性化生产与批发，主要是由于其运用敏捷的产品制造技术、行业的动态组织结构以及企业的柔性管理技术等方面的策略。服装行业实施敏捷供应链管理策略，便应当创建和敏捷供应链管理策略管理紧密的相关组织管理结构，同时也能够保证可依据需求而进行快速的变化，及是动态的组织管理机构，能够为企业的敏捷供应链管理策略提供更好的环境，防止企业因为各自的利益要求而错过大好发展机会。

5.信息技术推动服装企业敏捷供应链的流程优化

运用信息系统对服装行业敏捷供应链进行优化运作，不断地对敏捷供应链的各个流程进行改进，把服装行业的工作流程、实物流程、信息流程以及资金运转流程进行全方位的优化，降低企业生产成本，以适应外部竞争环境的需求。信息技术强有力地支撑着企业的流程优化，信息技术能够改变企业员工在工作上传统、繁杂的工作习惯，提高其工作效率，增强企业的竞争力。服装行业敏捷供应链上的信息延迟、物流延迟等会使得其成本增加、企业信誉降低等不良影响。采用高科技的信息技术，能够使得服装敏捷供应链上各个企业产生有效的市场信息共享、交流。信息的传递由原先单一的线性结构传递转变为丰富的网状结构传递，敏捷供应链上的各个企业能够接收到订单的信息，也同时能够接收到消费者的需求信息和市场竞争信息。信息技术能够改变以往信息滞后的不良局面，使得顾客需求信息迅速传递到敏捷供应链上的各个相关企业中。

6.加强起始计划与最终执行之间的整合

服装行业实行敏捷供应链管理策略通常需要有相应的软件来配合其进行运转，但是也会有造成计划和执行的脱节。由于服装行业上的某些计划通常是按照某些前提进行制定实施的。倘若服装企业所预测的市场流行趋势无法和市场上实际的状况相符合，甚至市场服装产品的更新比原先预料中的还快，或者所运用的配套软件不支持变化中环境的需求等，都可造成滞后现象，最终造成计划和执行的脱节。所以，服装企业除了要有严谨的的敏捷供应链管理策略外，也有必要选择与其相适应的系统软件，甚至可以依据自身的实际情况进行自主研究开发，要最大化地缩小最初计划于最终实施之间的差距。

五、结语

服装行业的敏捷供应链管理策略有助于为服装企业带来快速适应市场需求、使得产品个性鲜明和降低生产成本等优势。服装行业自身的特性也为其运用敏捷供应链管理提供了强有力的支持，使得敏捷供应链得到最大优势的发挥，从而实现企业最终的发展目标。当前，我国服装企业面临着一些敏捷供应链上的缺陷，所以应当树立优化以及动态联盟的策略进行敏捷供应链的管理，达到彼此之间的优势互补，协调合作，从而更好地适应服装市场需求，增强企业整体的竞争力，最终实现我国服装行业能够持续、健康、稳定的发展。

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