绿色保养之战

走进21世纪的中国“绿色”似乎成为一个最具吸引的词汇，随意走进超市、化妆品店或是百货商场的美容专柜，你都能发现许多标注着“天然”、“草本”、“植物”、“绿色”一类的美容产品。

10年前，顾客对美容品中含有的天然成分只是感到好奇和新鲜，并不会投放过多的注意力。而现在的情况则完全不同，随着消费者健康意识的提高，顾客对“天然”、“绿色”化妆品的喜爱和渴求程度却是在不断增长，在德国平均每五个家庭就有一家使用的是天然化妆品，一年内法国的植物系列品牌增加了80％，在中国有2/3的消费者在购买美容产品时都会关注它是否含有天然植物成分。纵观国际天然化妆品市场，是在经济危机的市场环境下少数保持增长态势的行业。2009年全球化妆品市场的总体增长率为6％，天然和有机产品成为引导市场发展的主要原因之一。

回顾中国，近年来法国的“YVES ROCHER”、“LOCCITANG”，澳大利亚的“JURLIQUE”，美国的“ORIGINS”，加拿大的“FRUITS&RASSION”，希腊的“KORRES”，韩国的“THE FACE SHOP”、“SKIN FOOT”，日本“nature&co”都纷纷进驻中国大陆。2009年哥本哈根会议后绿色保养风潮再度升温，这些国际品牌连同原来已经在国内深耕经营的佰草集、相宜本草等中国本土品牌一道共同引发一场绿色保养品之战。

绿色文化之战：创造感召顾客的品牌文化

随着人们对自身皮肤以及身体的保护意识增强，人们不仅对天然产品的认知越来越清晰，更重要的大家开始关心品牌的内在哲学与理念。绿色保养品的兴起的一个显著的事实就是，新的消费组群LOHAS(健康和可持续发展消费群体)，更加期待接受可以造福此代、甚至下一代人的天然有机产品。越来越多的天然美容品公司在给消费者传达同一种理念，那就是使用天然美容品是一种健康的生活态度和生活方式。

1983年，茱莉蔻(Jurlique)品牌诞生于澳大利亚。茱莉蔻的名字，是夫妻俩名字拼写及发音之结合。崇尚“天然保养”、“草药配方”、“有机养植”，茱莉蔻产品号称“世界上最天然纯正的护肤品”。同时，茱莉蔻产品追求灵、心、身三层皮肤哲学，也令美容界这个“最纯净”的品牌，显得更富文化气息。

Origins悦木之源隶属于全球最大高档化妆品集团雅诗兰黛集团。品牌的标志寓特意以两棵树设计而成，表达人类与大自然之间相互协调的关系。悦木之源是一个以植物为源的，为您提供肌肤、心灵双重感效的化妆品品牌，它的愿景是以“天然为本，科学为证”为宗旨，创造高效能，纯天然的化妆产品；它的准则是产品均源于天然及有机认证元素，采用100％纯天然植物精油。Origins悦木之源的承诺，是关爱环境，保护地球。

The Body Shop的品牌文化与价值观美丽并不局限于外表，美丽源自心灵，是体现个人生活的哲学。因此The Body Shop尊重地球，致力寻找天然及可持续再生的物料，善用地球上的资源，随着这原则继续经营业务，亦是业界首批反对使用动物测试的公司。The Body Shop致力确保所有人得到公平待遇、得到尊重，并无惧拥护弱势社群，并宣扬社会公益及人权。

1998年诞生的中国第一套具有完整意义的中草药护理品牌佰草集，糅合中国美颜经典与现代生物科技，以本草古方配伍为特色，逐步实现中国文化追求“自然、平衡”的亘美境界。佰草集《肌本论》认为：“人是一个有机的整体，肌肤是其中的一部分，任何部分失衡，肌肤都会受其影响，佰草集根据中医美容原理，从整体调节着手，改善自身平衡机制，从内在解决肌肤问题，还你本来健康肌肤。”上海相宜本草化妆品有限公司创建于1999年，创始人封帅女士出生于医药世家，白幼接受中医文化的熏陶，一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。

一个基本的趋势就是，众多品牌在品牌文化中越来越多强调使用更少的制作工序，强调是全天然或有机，甚至在说明书上写明关键成分，更多的品牌正在一方面支持环保的原材料，另一方面考虑生物多样化。众多化妆品企业不惜成本研发新的生产设备和程序，将可持续性、环保和生物的多样性列入了企业文化的重点。诚信、社会责任都已经化为企业哲学，也自然成为了走向国际市场竞争的要素之一。

绿色理念之战：建立全新的市场区隔

天然化妆品的称谓从来没有在任何国家有过规范，即便在产品中只有0.0001％的植物提取物，宣称‘天然植物精华’‘天然萃取物’也是不受限制的。由于天然有机类产品日益受到消费者的认可和接受，生产商利用消费者的需求，形成不同的产品开发理念。

植物保养品：“纯植物”的护肤品，一般来说都是植物添加型，也就是加入了植物的萃取物，而不是真的加入植物。因此，通常我们所知道的“纯植物”都是指Natural Ingredients(天然植物护肤品)，它们利用从大地、海洋、植物中获取的物质添加组合而成，在保证有效性的前提下精良使用最温和的手段方式，并通过独立皮肤医师的测试。

有机保养品：所谓天然有机化妆品是指所含的植物成分必须由有机植物所得，即在未受过任何有毒物质或金属污染的环境下，不用化学合成肥料、农药、杀虫剂及荷尔蒙来种植的植物；同时产品中不能添加人工香料、色素、硅灵及石化生产的成分，其中所添加的防腐剂及界面活性剂都须受到严格限制，而且制造过程中不能使用动物实验及利用放射线杀菌。因此在层次上又要比天然植物保养品更加严苛一些。

绿色化妆品：“绿色化妆品”则是为了更加突出产品出自最佳生态环境。英国著名科学家布瑞恩教授提出了绿色化妆品的最新概念：一是选用纯天然植物原料，尽量不使用对皮肤有刺激的色素、香精和防腐剂，以减少化学合成物给人体带来的危害。从原料把关，生产出对人体绝对安全的化妆品；二是采用在制造、使用、处理各个阶段中均使用对环境及人体无害的清洁生产技术，把污染防治由末端治理向生产过程转变；三是使用可生物降解的和可再生利用的包装材料，减少过度包装，包装容器尽量循环使用；四是喷发胶、剃须用品、喷雾香水用的气溶喷射剂由安全的液化石油和二甲醚取代，以消除对臭氧层的破坏；五是舍弃化学合成添加剂而采用生物工程制剂、天然植物提取物，在安全无害前提下发挥除痘、美白、抗衰老的功效。

围绕不同的产品开发理念进行一场标准之争。目前，国际上的有机认证机构中，比较知名的如

法国的COSMEBIO认证，它包括有两种认证标准：一是ECO标志规定，产品中的天然植物成分最少必须有50％是有机，所有制成品中，有机成分不得少于5％；二是BIO标志规定，产品中的天然植物成分最少必须有95％是有机，所有制成品中，有机成分不得少于10％，其它非天然成分不得超过5％。尽管全球各个国家尤其是发达国家对“有机，产品”有非常严格的标准，但到目前为止，在天然产品中尚未有一个官方的认证，目前在北美、欧洲等区域，所有天然产品的认证都会通过协会认定。虽然，每个国家都有各自的认证标准，但他们正在积极寻求这方面的共识，以避免天然概念的滥用。

绿色产品之战：为顾客奉献最有益的产品

Origins全球产品拓展部总裁说：“如今市场上几乎没有100％纯天然的美容产品，除非你自己把绿色植物搅拌均匀。企业竞争比较激烈的是对产品的安全性、高效性、原料的选材上以及对有效性的测试的研究方面。为了创造更美的联想与更有益的产品，所有企业就开始在产品上进行持续不断的创新。”

在品类创新上，由于有一些婴儿用品中含有DEA和SLS等致癌物质，对宝宝的健康非常不利，父母当然不会把这类产品用于自己的宝宝，他们将目光更多地投向了含天然植物提取物的产品，这也是促使天然婴儿用品市场快速发展的一个重要因素。这股“绿色”保养风潮不仅为新产品开发带来了动力，更重要的是由于这类产品价格在普通产品的基础上提高了30％-50％，因此也为整个市场的销量增长做出了贡献，促使越来越多的企业投身到这股‘天然’风潮中。

Origins悦木之源则通过运用优等植物、天然有机成分及100％纯天然精油，创造天然为本、科学为证的高效能天然护肤产品。一个成功的创意就是悦木之源将全新的白米焕新技术智慧运用于产品研发中，利用白米中神奇的白米淀粉和米糠酵素，研发出亲善派的天然焕肤产品白米焕肤霜。这个产品不同于传统那些容易引致肌肤疼痛、红肿、发炎等症状的微晶焕肤产品，而是利用白米淀粉中天然安全的米白色糊状物，来深层清洁毛孔，净透肌肤，从而有效抑制皮肤暗哑、粗糙。

在传统中草药品牌上，产品开发更加遵循传统理念进行创新。佰草集萃取自中国经典草药精华，提出以“证”、“方”、“效”为核心的严谨的理论体系：以中医理论辩肌肤问题之证，以现代科技焕活传世古方，以内在调养之法达到养护肌肤之效，开启中草药养美的全新风尚。最新的成就就是佰草集清肌养颜太极泥，以太极古方统领先清肌去污的黑泥和后补肤营养的白泥，组成“太极一清肌方”和“太极一润玉方”之架构，策动清之更清，极致补之更润的效能。先清后润，黑白两步，恢复肌肤平衡，令肌肤全面焕发自然盈润的光彩。

为了符合年轻人更加崇尚天然与更有乐趣的保养，绿色品牌更加强调使用乐趣。韩国著名的植物品牌Skin Food皆以纯天然有机草本植物及水果制造，产品包装皆设计得像给肌肤的美味食物，让女性消费者充满好感。用好吃的食物做的好吃的化妆品，让顾客的皮肤亲近自然，选择对味的化妆品。

绿色成分之战：为产品寻找最有吸引力的活性成分

随着消费者自我保护及环保意识的提升，及媒体对有害化学物的不断曝光，中国的消费者对天然有机化妆品的接受度越来越高。目前广泛使用的5000多种化妆品原料中，大部分都是石油工业的衍生物，而有完整的基础安全原料数据的，更不超过14％。10年内实验室中的植物成分从50种发展到现在的接近400种，成分成为绿色化妆品品争夺的终极之战。

含天然成分的美容化妆品都需要一些特殊的保护措施来使其配方不会发生质变，保证其在出售时仍能保持出厂时的功效，所使用的一些生化技术比生产普通美容品要难得多。天然美容品一般都含有草本精华、维生素及植物萃取物，这些成分对皮肤肯定是有好处的，消费者也是在寻求更简单、含化学成分少、更天然的产品来适应自身需求。不管你采用大豆还是大米的提取物，消费者感觉舒服的产品就是好的产品，顾客的标准就是我们的标准。

法国植物美肌始创者伊夫・黎雪系列产品中的活性植物成分已经达到了150种之多。自1959年至今，集团拥有超过50项的专利，并不断革新技术与服务，以平易近人的价格满足各个阶层女性对美的不懈追求。伊夫・黎雪的Culture Bio有机植物凝萃系列，饱含多达19种高纯度有机植物精华，给予肌肤至纯至臻天然活能修护。

由于天然的标本兼治的中草药最接近“绿色”，因此中草药化妆品在国际上已成为一股新的潮流。据统计，中草药在西方市场消费年增长率达16％，在日本，化妆品广泛使用的中草药有117种，各化妆品公司一般都有200余种配方，而且其中50％以上都是含天然中草药的。在成分上许多品牌将目光投向中国，1999年日本出现的汉方热就是源于中国的中医古方。Origins有一款很受欢迎的抗衰老产品，‘白毫银针’系列，其主要成分白茶就是来自中国东南部福建省山区的一种极其有效的抗氧化剂珍品。

中国草药世界闻名，中国人因而对植物产品怀有原始好感。相宜本草(SINOWAYHERB)一直致力于本草系列美容护肤品的研发、生产与经营，现已发展成为国内本草类化妆品行业的领军企业。相宜生产的护肤品，均依托中国传统医学美容医学美容理念，融合现代美容科技创新成果，倡导“天然之美，本色之美”，素有“本草护肤专家”之美誉。

在植物成分中如何提高产品的渗透于吸收也是一个研究的重点。相宜本草(SINOWAY HERB)依据中医“经皮吸收”理论，研究开发出相宜天然导入液、导入剂，经实验证明，能使有效成分2-4倍渗透至皮肤深层，最大限度发挥产品护肤养颜功效。origins的白茶护肤系列，该产品中所含的白茶成分配以最先进的生化技术，使白茶的有效成分得到了100％的发挥，经试用证明，白茶提取物对皮肤的功效是绿茶的3倍。

绿色产地之战：为所有的成分找到最适合的源头

作为一个天然美容品生产企业，必须对消费者负责和尽职，在出售产品给顾客的同时，也应该为顾客提供该产品成分及配料的相关说明及证书，好让消费者明明白白购物。因为天然配方就是这类产品生存的根本，因此也应该尽可能选用优质的天然原料。

如TISSERAND不会购买英国产的薰衣草，因为其中含有大量的桉树脑成分，它们通常是在法国购买，因为法国薰衣草提炼出来的产品质量是得到全球行业内公认的。对于普通消费者来说，必须树立一个正确的观念，那

就是香薰产品质量的好坏是取决于其香精油的质量，而不是含量，高纯度的香精油是高品质香薰产品的最根本的前提。

The body shop所有的标注“芳香疗法”的产品中，都保证选取最上等和最精纯的香精油，而且每一项产品都经过皮肤专家的测试，安全有效且不会有副作用。正是因为―直以来坚持这一原则，thebodyshop还专门成立了一只研究队伍，到世界各地采集在良好气候和土壤中生长的植物作为原料，以确保产品的质量。

Jurlique在澳大利亚南部的阿德莱德山冈有一家Mylor农场，耕种面积超过153英亩，播种有包括熏衣草、玫瑰、药蜀葵、甘草和金盏花属在内的50种不同植物和花卉。它们成为蕴含在产品中的活机配方。怀着对于生命和自然的尊重，每一个种植循环都会维护滋养土地的肥沃以确保植物本身的充沛活力，通由精良的产品为品牌的肌肤带来温柔细致的呵护和关爱。

欧舒丹(L'Occitane)品牌源于古时一个名为欧舒丹(L'Occitane)的省份，幅员遍及整个法国南部，拥有丰富的文化，漫山遍野的芳香植物。欧舒丹每一个产品系列背后都有一个独特传奇。薰衣草、橄榄、马鞭草及蜂蜜，发扬法国普罗旺斯的传统；蜡菊，细诉科西嘉岛的故事，乳木果油，是非洲的传奇瑰宝。这些系列更述说了居于当地的人，怎样保留他们的传统及延续古老的习俗。

为带来清润滋补的珍稀药用植物，在佰草集建成赤水金钗石斛研究与采购基地、天堂寨野生植物保护区、茯苓种植基地及灵芝种植基地。在资源丰富，气候温和，雨量丰沛，生态和谐的大别山上，佰草集虔心培植“灵芝”、“茯苓”等药用植物，更开发保护其他野生药用植物资源；在丛林密布，林海浩瀚，古树参天，山清水秀的赤水河畔，佰草集倾心呵护国家二类濒危中草药“金钗石斛”，让“千年润”再续千年。

绿色环保之战：为品牌找到终极信念

随着时代的变迁，天然、有机和绿色正成为化妆品一个重要的潮流趋势。在这种时代精神之下，开发以节能、环保为特色的绿色化妆品将成为全球的潮流趋势。树立绿色环保的品牌形象将为你的产品带来更多的市场机会，产品的价值感会随之增长。环保与公益成为绿色品牌营销的关键。

在欧洲，Carbon Footprint(碳的脚印)已经出现在许多产品的外包装中。Carbon Footprint(碳的脚印)将大大规范绿色产品市场，从而促进绿色产品的发展。所有的企业都要为这即将到来的变革好好准备，抓住商机，发展自己。化妆品公司要从原料选购、产品制造、仓储运输等各个方面综合考虑节能方案，配合产品市场策略，提高产品市场竞争力。资生堂公司在中国的合资企业已成为国内第一家通过ISO14001(环境管理体系的国际标准)认证的企业，成为国内绿色化妆品的龙头老大。

Origins悦木之源与气候组织旗下的“百万森林”项目合作，推出了“悦木之林”植树计划，每年的特定月份，消费者凡是购买任一件悦木之源产品，Origins悦木之源即在位于甘肃的“悦木之林”种一颗沙棘树，为保持水土和改善当地贫困做出贡献。

伊夫・黎雪一直积极、彻底地贯彻着企业价值观：在原料、配方和包装方面坚持环保理念；在生产中实行洁净操作、以降低污染；同时还建立了伊夫・黎雪基金，用来帮助更多的人认识和保护大自然。伊夫・黎雪全套产品包装采用环保设计，考虑二氧化碳补偿，瓶子用回收的玻璃制成，包装盒取自有效管理森林的木材，无内衬说明书，印刷采用植物油墨。

早在两千年前，“天人合一”的老庄哲学，构建起中华文化的核心主体。在今天，它更成为佰草集中国式环保的哲学基础。“天人合一”体现了最朴素的绿色理念，对今日的环境保护有着深远的指导意义。佰草集积极支持环保事业，坚信美丽不只限于肌肤之美，更是环境之美，地球之美。中草药基地的创建，是佰草集“养出地球美”行动的一个里程碑，也是中草药“救援行动”的第一站。

化妆品的发展是社会变化的一面镜子化妆品品牌形象的树立，必须与时代精神相符合。现在的时代精神是什么?是绿色、环保。全球暖化正在成为每个国家面临的严重的社会问题。产品的价值感由产品功效感和品牌形象构成。在这场绿色保养品之战中我们可以看到时代的变化与消费者需求的变化。只有与时代同步绿色必将成为每一个化妆品企业信仰，成为持续推动市场前行的不竭动力。