突发事件中突显广播功能

突发事件因为具有突然性、新鲜性、偶然性和不可预测性而备受人们的关注，成为新闻的一个亮点。听广播是普通老百姓喜爱和便捷的获取信息的方式。由于广播传播的范围广、速度快、影响大，因此在应对突发性事件、建设和谐社会中处于非常特殊的地位。抗灾救灾的实践证明，在国家应急体系中广播不可或缺。

广播在应对突发事件中的通信优势

广播的直播优势。广播直播不论在全球什么地方，只要所在位置能往外打电话，我们就能实现同步的“零时差”的现场实况播出，在第一时间率先把新闻告诉广大的受众。即使是相距万里，但听众感觉却近在咫尺。在危机时刻，广播播报重要新闻的功能更加突出。比如，“98抗洪”期间，广播除了及时通报最新汛情之外，还担负着现场动员的作用。公安部政治部宣传局局长单慧敏认为，在突发性事件中，广播是体现政府职能的重要载体，运用得当有助于政府的能力最大化。

广播的互动优势。受众的参与是媒体赢得受众不可或缺的一部分。广播由于通过电话便可参与，而且可以与主持人和其他参与者直接对话，实现双向或多向交流，随时获得反馈信息，参与效果更加显著。广播的热线电话投诉节目、公众电话讨论节目、谈心节目等正是这种优势的具体体现。如河南省公安厅把交管指挥中心放到了电台，全天实时播报信息，现场协调，指令，共同应对各种复杂的问题。广东省公安厅也同当地电合开办了一栏专题节目，同样起到了很好的作用。

广播的廉价优势。广播与报纸、电视、网络相比，广播媒体的成本最低、受众接收成本也最低。作为低成本的传媒，广播应该有更大的运行空间。广电总局宣传管理司副司长李宗达认为，广播在突发事件中所显现的作用让我们对如何做好思想工作有了进一步的认识。比如今年初南方冰雪灾害及5月份的汶川地震中总理直接在一线指挥，实际上也是在做思想工作。中央电台创新时政报道传播方式，在特别节目中把这样的信息第一时间迅速地、生动地传播出去，实际上就是把总理在一地做的思想工作放大到了全国，效果十分显著。

中国传媒大学广播战略研究中心主任、博士生导师曹璐教授呼吁政府一定要重视广播在应急事件中不可替代的作用，国家有关部门应当在制定突发事件的应急制度或措施中明确广播的地位与作用。各级政府在平时就要重视广播，增加对广播的投入，研发适合不同人群使用的收音机，以保证广播在突发性事件来临时发挥更大的作用。

广播在突发应急事件中与人民更贴心

广播的技术特点决定了广播具有传播快捷、受众对象广泛、感染力强等重大优势。如何与时俱进地理解这一特征，充分发挥广播的作用，是当代广播人永恒的追求。

首先，要发挥“声音”随时随地传播的优势。广播是通过声音来传播信息的，可以随时随地收听，可以传播到每个角落，这是广播区别于其它新闻传媒的最为重要的特点，也是广播之所以能在媒体竞争激烈的情况下不断发展的重要原因。广播只有进一步发挥自己的这一特点，把节目做深、做透，做出自己的特色，才能得到进一步的发展。

其次，要根据不同听众对象，提高广播节目的针对性。节目内容要根据不同层面的听众精心制作，使广播节目的语言、内容更容易被听众接受，避免刻板说教。每个电台都应着力打造自己的品牌栏目，每个主持人都应形成自己独特的主持风格，使观众听到这个栏目就想起这个主持人，或因为喜爱这个主持人而喜爱他主持的栏目。从而拥有相对固定的收听群体。

再次，开办自己的网站，进行网络传播。广播要紧紧依托信息资源优势和音频资源优势，向众多网民提供丰富多彩的本地资讯和音频信息，在线收听自办节目，增强广播与受众之间的互动性，补充广播传输覆盖的不足，把广播节目稍纵即逝的状态通过网站后，改为可以反复欣赏的状态。

（作者单位：赣南师范学院赣州市章贡区广播电视局）