关于政务服务情况自查报告

根据县行政审批制度改革领导小组（）1号文件的要求，我局认真组织落实责任对我局的“两集中”“两到位”工作进行了认真的自查，自查情况如下：

一、基本情况

按照县政府的要求，县水务局行政审批股于年12月10日正式进驻县政务服务中心大厅，进驻政务中心的行政审批项目和非行政审批项目53项。根据《省人民政府关于加强机关行政效能建设的决定》，进一步减少行政审批项目和提高办事效率的有关要求，将原有项目进行了优化上报，并按照县府公[]4号、府发[]22号文件批准执行。我局按照“两集中、两到位”的工作要求，将调整后的行政审批项目18项、公共服务项目16项和日常监管项目7项全部集中到行政审批股，入驻政务服务中心的本部门窗口集中对社会提供“一站式”服务；充分授予窗口行政审批权和办事权利，全权受理和办结行政审批相关事务。并以（）120号文件制定了“两集中、两到位”工作方案、机构设置及人员安排、岗位职责和前后台管理方案以及监督管理职责。

年5月经过进一步调整、合并、终止将我局的行政审批项目调整为行政审批项目16项；日常监管1项；公共服务14项；已全部进驻政务中心，由行政审批股全权受理，为企业和群众提供一站式服务。

二、执行情况

根据县委、县政府确定（的年为我县“行政效能建设年”“招商引资突破年”“项目攻坚年”我局除以[]120号文件规定的外，对“两集中、两到位”工作又进一步落实，由局党组书记、局长赖朋亲自主持召开了局涉及行政审批相关股室的专题会议，从以下五个方面进一步完善了行政审批工作：一是集中受理;所有行政审批项目全部进驻政务中心，为企业提供一站式服务，股室不在受理行政审批事项，各股室必须密切配合；二是授权到位;按照行政审批授权书的要求，将行政审批项目所涉及的行政审批权全部下放到行政审批股，由行政审批股全权代表水务局行使行政审批决定权;三是精简程序;行政审批项目需要出台文件的由行政审批股负责盖局行政章，其余的用行政审批专用章;四是规范收费;所有行政审批项目收费由窗口出具财政收据在政务中心银行窗口缴纳，局计财股不在收取相关费用。五是依法审批;行政审批股要认真负责，对行政审批项目要按承诺时间完成，加强法律法规的执行，特别是行政收费项目做到有理有据，绝不出现乱收费和不按标准收费的情况发生。通过以上几项措施杜绝了行政审批项目由相关股室受理和体外循环现象发生。

三、人员配备

年我局对行政审批股人员重新进行了调整，把懂业务、熟悉行业法律、法规的同志充实到一线工作岗位，调整后的行政审批股保持原有的2人，文化程度大专，都是中共党员。

四、存在的不足及整改措施

一是新调整到岗上的同志对业务还不完全熟悉，需要加强业务知识和法律法规的学习。

二是对企业和群众法律法规的宣传力度不够，企业怕缴费而不愿意前来办理导致办件量少。需加大宣传力度，使办件量有所回升。