借势S.H.E 海尔手机发力电视购物

关注电视购物的人这段时间会发现，由台湾演唱组合S.H.E代言的“海尔全球CALL”手机V80开始在各大电视台电视购物时段轮番轰炸。且不论效果到底如何，单单从海尔手机密集采取电视购物推广新产品这种方式来看，电视购物似乎已成国产手机挤占市场的重要乃至首要方式。

两大看点齐上阵

现在，由S.H.E代言的“海尔全球CALL手机”在各大卫星电视购物频道疯狂播放。据悉，海尔手机入市以来，邀请明星代言旗下产品这还是第一次。根据海尔手机在2007年底到2008年初的战略调整，海尔手机开始逐渐向更年轻更时尚的族群靠拢，S.H.E在年轻一族中深受喜爱，她们充满青春朝气、积极活泼的生活态度被坚持走国际化、品质化路线的海尔所关注，使海尔融入了更多的时尚气息。

此次推广新产品，海尔还提出了一个口号――准3G手机。语气似乎让人不容置疑。据了解，此款手机最吸引人的卖点是全球对讲，不受时间及地域的限制，比短信更快捷、比电话更便宜。

海尔电视购物中的广告词中这样介绍到：“全球准3G手机，全球同步发售，每八秒发售一部……手机全球大升级，中国售价最低……每天限售100部，禁止内部员工购买，与批发商牟利”、“今年什么最重要呀――看比赛，用市话全球对讲，与电脑对讲……”

概括起来，海尔此次全球CALL手机总体的感觉是时尚的、神秘的。

一部手机有这么多“神奇”的功能，能不让人为之心动吗？

主打的还是概念

对业内人士来讲，电视购物中所宣传的这些功能他们毫不心动，只有那些不明就里的消费者才能成为买家。

首先来看3G手机。什么是3G，准3G又是什么？业内人士介绍，其实所谓的准3G就是EDGE！EDGE俗称2.75G或“准3G”，理论上可提供384～473kpbs的移动数据速率，是现有GPRS速率的3～4倍。作为2G到3G的过渡，EDGE的商业部署正在全球范围内逐步展开。

另外，目前国内虽然有3G手机，但如果没有3G网络支持，暂时也是用不上3G手机。3G网络现在国内只有北京地区限量发放了一些，主要功能是支持视频通话。而可以看电视的手机有很多，但是效果很差强人意，如果不包月使用，花费也很惊人。

而海尔宣传的另外一个主要卖点，手机的对讲机功能，一位行业内工作人员称，对讲机功能说白了就是用手机录音后，压缩通过GPRS传到对方再播放，就相当于QQ的语音聊天，而具备这种功能的手机目前已有很多。有些手机用GPRS上网，装上一个叫PICA的软件，就实现了这个功能，但凡是个智能手机，就可以装通讯软件就可以实现这个所谓的对讲功能。

并且，从健康的角度来看，对讲机是靠本身发射的，手机是没有基站接收的，所以对讲机的辐射会很大。

电视购物的负面危机

业绩上看来，海尔公布的数据显示，今年1月份，海尔全球CALL准3G手机实现了月销量突破15万台的成绩。

对此海尔人士称，业绩充分说明了细分市场的巨大潜力和消费者对海尔准3G手机的关注，表明了海尔手机抓住了细分市场的需求。

但是有业内人士担忧，繁荣背后不一定都是成功，海尔手机作为海尔多元化之中的一个后起项目，虽然找到了一定的市场定位，但这种市场效果会持续多久，手机业务是否会作为一个持续赢利项目，还是不得而知。

而且，随着广告的展开，请明星代言做电视购物的做法在消费者的心中已产生了某些不良的排斥心理，在密集的广告宣传下如果产品质量信誉出现问题，负面影响还是很大。

有消费者甚至称：“在千奇百怪的电视直销手机中，最让人气愤的有三种：宣传超长待机的；宣传光能充电的；捏造概念哄骗消费者的。”

但是海尔工作人员称，现在消费者对于手机个性化需求越来越高，既体现个人价值，又满足了个性需求的产品将成为流行。因此，海尔手机针对上述问题开展攻关，开发出了具有“好、易、快”特色的手机，来解决以上问题。

走电视购物路线对与否

对于国产手机，打完电视购物这张牌之后还会有什么？有消费者称，国产手机的困境很大程度上是自己造成的，很多人认为现在手机盛行热火朝天的电视直销，只是国产手机饮鸩止渴的最后疯狂。

曾经在一家电视台购物频道做销售工作的陈小姐透露：“在电视购物卖一部不到1000的手机每部都可以提200元。但是通常这些产品质量问题也很多，天天接投拆电话接得头疼。”

而在近日的《2008～2009中国电视购物行业发展报告》中指出，2007年中国电视购物产业规模已经达到105亿元。但是还面临许多问题，其中最主要的是“信任危机”。按照《报告》调查显示，观众对电视购物整体信心不足，仅有17.65%的人对电视购物有明显的信任。

央视索福瑞副总经理郑维东指出，要解决电视购物信任危机，既需要政府和行业协会加大规范和监管力度，又需要电视购物公司从品牌建设、节目制作、营销渠道构建、支付和物流系统建设，以及企业信赖构筑等方面予以努力。

而作为国际知名企业的海尔，走入电视购物的队伍，其战略既令人感到无奈，也让人充满期待。对与否，只能靠最后的市场表现说话。