直面服饰制造业库存难题

目前服装业面临的库存困局，让北京聚思腾信息技术有限公司（以下简称“聚思腾”）看到了商机。

与其他制造行业相比，服饰制造业具有产量大、设计周期短且产品设计要由产品策划指导的特点。与此同时，服饰又具有强烈的季节性要求，生产和供应链活动都必须在相对短的时间内完成，需要合理控制库存。“聚思腾提供了一整套解决方案，致力于解决服饰制造业的仓储管理难题。”聚思腾（中国）市场部经理孔令芳向记者介绍。

聚思腾的母公司sYnneX是北美三大it产品分销商之一，sYnneX于1999年登陆中国市场，并相继注册成立了北京聚思腾信息技术有限公司、成都聚思力信息技术有限公司、北京聚思腾信息技术有限公司3家全资子公司，分别在上海、广州、沈阳、武汉等地设立多处研发中心、服务交付中心和技术支持中心。

内部仓储优化

目前，服饰企业随着行业个性化的发展，在仓储方面主要面临的问题是品项越来越多，但数量越来越少；单量越来越多，但供货周期越来越短。“电子商务的快速发展，使一些货仓和配送中心合二为一，直接面对顾客，配送也变得越来越繁杂。”孔令芳对目前的市场情况作了判断。

关键词

效率

案例：李宁（中国）体育用品有限公司

面对服饰企业对效率的要求越来越高，聚思腾从重要客户―李宁（中国）体育用品有限公司（以下简称“李宁”）上践行了库存效率的提升管理。事实上，在销库存的应对上，李宁早在2011年便宣布花3亿元进行库存回购，随后渠道清理整顿也轰轰烈烈地展开。2008年，李宁开始在荆门建立工业园，2013年底，李宁（荆门）工业园将全面竣工。在该工业园内，物流中心面积为5万平方米。李宁要求日均出库量达到服饰11万件、鞋类5万件、配件1.5万件，总SKU（库存量单位）2万件 （衣服12000件、鞋8000件、配件2000件），订单行6万/天。“这意味着以900公里为半径，物流响应时间必须小于2天，而仓库内部的运作时间要在0.5天左右。”孔令芳表示这的确是一个挑战。

“基于此，聚思腾为其提供了s-wms？仓储管理解决系统方案。”孔令芳说。据介绍，新系统将荆门仓库按功能划分大区，事先预测出最后收货方式与存储区域，再利用系统全盘指导。此外，通过集成条码扫描器，无线数据采集器对收货、发货进行逐件扫描的方式提高精确度。配合打印机打印箱标签贴附于包装箱外便于可视化管理；系统对每件货品进行流水码的管理，进行收货管理、上架管理、波次管理以及拣货管理。同时，结合rF（射频）设备和电子标签，根据李宁制定的退货规则，门店按要求分批退货，以此解决逆向物流的分拣难题。

通过实施一系列的库存效率的改革，李宁方面透露，截至今年上半年，渠道库存平均周转期从9个多月的峰值降至7个月以下，库存总额降低超过30%。

关键词

精度

案例：劲霸男装

服饰订单的多品种、小批量趋势，对于服饰物流中心的拣货也是不小的压力。“很多服饰企业的客户要求订单为多SKU混合打包，这对仓储活动的精度提出了严格要求”。孔令芳坦言。

针对客户劲霸男装仓库货品周转量大、误差率高的情况，聚思腾为其提供了全新解决方案。

根据发货订单的情况，劲霸男装80%的订单为多sKU（款×色×码）混合打包一个包装箱，到货时包装箱内会存在混sKU的情况，发货也会存在混sKU打包的情况，因此需要对操作的误差控制在低水位。另外，由于服装行业的sKU数量较多，劲霸男装发货模式为按客户发货，每个客户的订单有时会涉及几十甚致数百个sKU，按照传统的存储位向拣货位补货，拣货时从拣货位拣货的方式容易导致补货频次增多，降低拣货效率及增加人工成本，需要根据客户该批订单的实际情况，采用灵活的分配策略。

“在这一情况下，如果按照传统的存储位向拣货位补货，容易导致补货频次增多、降低拣货效率及增加人工成本。”孔令芳解释。这对聚思腾提出了更高的要求，不仅要满足客户该批订单的实际需求，还要有更加灵活的分配策略。

劲霸男装在将客户的货品拣货打包完成之后，由于需要客户通过DrP（分销系统）的确认之后才进行发运，因此，打包完成的货品往往需要在仓库暂存数日至数月。另外，劲霸男装目前的收货模式为：先进行质检收货，再进行扫描入库存；每批货品到达仓库需要进行2～3天的质检期，质检完毕后才可入库，因此待检区库存量大，货品入库周期长；需要缩短入库存周期、提高仓库利用率。

面对以上各个细节的问题，聚思腾提供了如下解决方案：

・对收货、发货进行逐件扫描的方式提高精确度，配合打印机打印箱标签贴附于包装箱外便于可视化管理；WMS系统对每件货品进行流水码的管理，降低收、发货时重复扫描的情况，提高精确度。

・采用多种分配策略，减少补货频率提高拣货效率，主要分配策略有：

①动态拣货位，不产生补货任务，将波次订单的SKU全部拣货至动态拣货区按SKU进行排列，再按订单进行二次分拣，适合SKU拣货量较大而单订单SKU零散的业务；

②拣存合一，将只从拣货位进行分配不产生补货任务，采用事先人工适度补货的方式；

③按存储位，只从存储位分配拣货任务，当订单中的SKU多数需要补货时，直接从存储位产生拣货任务；

④指定客户，按客户指定从某库位分配库存。

・系统对发货已打包的货品进行二次上架的管理，记录其货位等信息，且控制与现有正常库存不混合在一起；通过与劲霸男装SaP系统接互，产生客户确认发货的二次下架任务，由RF进行下架；发运区通过RF进行逐箱校验，控制发运货品的准确、完整。

・采用质量检验与收货入库同步进行的模式，待质检完成后，WMS系统通过接口将库存上传给SaP系统，缩短了入库周期，缩小了待检区域面积，提高了仓库空间的利用率；设计独立模块进行反收货，可以将多订单的SKU进行同一批次退货，同时原收货记录与流水码记录同步更新。

外部约仓衔接

很多服饰企业的设计、开发和生产及供应链体系等分散于全国甚至世界各地。面对上游的供应商、下游的客户、外协工厂和3PL（第三方物流）的超长供应链，聚思腾也给出了可行的解决方案―“s-tPL？”（贸易伙伴协同系统）。“s-tPL？贸易伙伴门户是聚思腾提供的企业间信息即时共享沟通的平台。”孔令芳说。她表示，s-tPL？可以帮助服饰企业实现供应商采购订单协同、解决物流现场跟进、退货现场处理以及需求预测，使供应链上多企业间的业务信息即时共享，业务过程有效跟踪，甚至生产和交付过程也可以被监控及精细化管控。

据介绍，利用s-tPL？与企业wms、t m s、e r P结合能有效地整合资源，s-tPL？可以独立适用于供应链上多企业间的业务信息即时共享、业务过程的有效跟踪与监控以及交付过程的精细化管控，而且能与企业的erP、wms、tms等管理软件无缝结合，实现企业内业务流程的协同管理。“无论企业的供应链多么复杂，都能通过s-tPL？即时查询到所需的业务数据，做出更快的响应变化，使供应链上下游企业的各合作环节的业务对接更紧密，流程更顺畅，资源利用更有效，更好地整合内外部资源。”孔令芳指出。

关键词

便捷

案例：星期六鞋业

星期六鞋业利用s-tPL？供应商协同平台，管理星期六鞋业全部供应商（加工厂）以及第三方物流（货运公司）的相关事务。s-tPL？的约仓、约仓审批功能向星期六鞋业上游供应商（加工厂）发出指令，系统自动根据规则生成标签，用户打印并粘贴标签于外包装上。供应商在约仓成功后，按约仓单中的时间和商品明细进行送仓。供应商送仓到达星期六鞋业仓库时，星期六鞋业使用WMS、DRP系统进行收货处理，并将收货结果回执到s-tPL？系统中。而第三方公司及干线承运公司，在收到供应商送货后，再次将货物配送到最终客户仓库，第三方公司人员可以登录s-tPL？系统，选择来源收货单进行配送发货。

“无论企业的供应链多么复杂，都能通过s-tPL？即时查询到所需的业务数据，做出更快的响应变化。”孔令芳自信地表示。