企业设计团队组建的新思路

[摘 要] 设计源于生活，又服务于生活。良好的设计都是以其实用性价值体现于生活当中的。那么，如何提高设计的可行性、实用性，则成为保证产品设计生命力的关键问题。生产型企业能否构建、协调设计团队，有效实施整合产品、技术、市场之间的关系，直接关系到企业在激烈的市场竞争中能否生存以及健康发展。本文诣在设计团队如何组建的问题上提出若干思路，为提高企业产品市场竞争能力，提升产品设计质量提供参考性建议。

[关键词] 设计团队 组建 竞争能力 设计质量

制造类企业的成功与否，取决于他们确定消费者需求、并低成本快速设计满足该需求的产品的能力。达到上述目标企业不仅仅要加强市场方面的工作，也不仅仅是设计的问题，而是两者或者是更多方面的结合。企业的成功取决于企业的“产品研发”，产品研发是一项涉及多学科的研究活动，产品研发的概念包括市场、技术和设计等多个方面。

在科技高速发展的今天，随着人们的需求也在无限的增加，产品设计所涉及的内容越来越广，这使得仅靠设计师单方面的能力无以完成产品设计的整个开发过程。作为产品设计过程的前期工作，也是产品设计的重要一环――产品设计概念的提出与市场定位，要求市场工作人员充分参与到产品的开发设计过程中来，与产品设计人员协同完成产品设计工作。

优秀的产品设计基因来自何方?应当说来自于设计部门和市场部门的充分合作。设计部门要积极听取市场工作人员的意见，市场人员也要积极地参与到产品的创新设计过程中来。如参与创新目标的确定，创新成果构想的筛选和创新预算的制定，与设计部门共同研究市场需求、对正在研究的技术开发项目进行市场需求的调查、预测并将结果反馈给设计部门，确定创新成果的目标市场、市场定位。

敏锐的眼光、创新的见解是市场人员所具备的专业素质，广泛的市场信息是设计部门保持产品创新活力的首要因素。我们很难想象:一个市场信息匮乏的设计团队会拥有新产品创新的不竭源泉,因为激情、创意的火花总是在广泛的知识积累中产生的。

以团队的方式组织新产品的开发设计，将设计师、市场人员和其他工作人员结合在一起，充分发挥各自专业特长。通过有效的组织形式使设计和市场人员协同工作，做到信息共享、优势互补，是优秀的产品设计方案尽快转化为成功的商品。

一、将市场人员纳入到产品创新设计的过程当中来，加强设计机构的市场灵敏度

科学技术的高速发展，竞争环境的日益恶化及市场需求的日新月异，促使设计人员的市场敏锐度已不足以探求市场的真谛，更不用说及时地做出快速反应的。因此，市场人员的导入是产品设计得以实现的惟一途径，市场人员是市场变化的直接感知者。市场人员通过市场方面的理论去预测顾客行为，分析产品的市场发展趋势，可以设计出科学的、可行的调研方案，并分析的出有关结论，供策划者和设计者使用。

二、加强设计师的培训，鼓励设计人员走向市场

与市场工作人员相比，设计人员的优势就是对市场的需求信息有着专业的敏感性。从产品的研发一线走道市场一线来获得产品设计的灵感，并以此来加强设计机构的市场灵敏度，是市场导向型设计的重要组成部分。

设计师的工作不应该仅仅局限在“造物”这个狭隘的范畴，还应当善于收集和分析市场信息。设计师不单单是思考,那样只会是闭门造车;也不单单是认知周围,那样只当是社会存在的刻录机;如果不能诠释周围的事物,那设计只不过是现有事情存在形态下的排列组合！

基于市场导向理论的产品设计方法要求设计师具备从高层次上认识设计的本质、运作设计过程的素质，他不单单是任务的执行者，更是策划的执行者、组织者。需要具备敏锐的市场眼光，独到的市场信息分析能力及对社会学、经济学和管理学等方面的基础知识。具体而言就是要求设计师做到以下几个方面:

1.具有敏感地意识到新产品的开发机遇的能力；

2.具有更好地理解、提炼出来自产品的潜在消费者的信息的能力;

3.具有深入分析、提取被消费者认同的产品特征和形态属性的能力。

三、加强设计与市场两方面人员的合作

市场和设计两方面工作人员的有效分工与合作，发挥两方面的人才优势是企业提高产品设计质量和设计效率的有效途径。如果由设计人员单独定义产品的特征和规范，那么产品的最终定义可能与市场需求不符，让设计人员广泛而深入了解将要开发的产品在市场中的来龙去脉，并充分利用市场工作人员统计的资料信息进行研究，有助于消除设计与市场需求之间的认识差距。

在传统的产品设计模式下，市场、设计两方面人员的工作领域相互独立，市场调研人员基于市场规则考虑产品概念，注重市场变化趋势，用有效、固定的方式测试客户行为，从而了解人们需要何种产品及如何使用。而对设计师而言，他们只是被动地接受各种市场研究的成果，不注重设计对需求的实现和满足，仅根据产品的功能要求进行形态、结构和人机工程学等方面的设计，这导致了产品的现实功能市场需求之间的差异。

参考文献:

[1]K・科利・J・贾沃斯基,市场导向:概念、研究命题和管理的含义东北财经大学出版社,2000

[2][法]法,雅克・朗德维 德尼・林顿:市场营销学，经济科学出版社.1985

[3]荣久庵宪司等著:不断扩展的设计,湖南科技出版社,2004.10

[4]黄蔚等编译:设计管理欧美经典案例,北京理工大学出版社,2004.9