沙爽:学会思考

“与跳跃式发展相比，我更相信水到渠成。”作为一个职业经理人，都市丽人集团副总裁暨首席信息官沙爽的职业经历并不复杂，从联想集团到李宁体育用品有限公司，再到新加盟不久的都市丽人，每段职业经历都给了他不同的感悟。

“在十几年的职场经历中，我从来没有更换过行业和领域，是因为我很看重在一家公司的积累和沉淀，是否真正拿到了你所有可以积累的东西。当猎头找到你的时候，面对高薪诱惑，要正确评估自己是否具备这样的能力，如果只是机缘巧合而不是自己拥有足够的积累，那这样的机会不是我所诉求的。”沙爽说。

正确评估自己

1999年，沙爽加想集团IT部，2000年4月18日，联想投入巨资创建FM365网站，欲将其打造成当时国内最大门户网站之一。当时作为联想员工，沙爽有机会进入FM365网站负责网站基础架构的搭建。那时正值互联网热，很多外部人员想进入网站工作都没有机会。“那时我仔细考虑过，这只是一个机会还是我具备了这样的能力，如果自己不是联想员工而是从外部应聘则不可能获得这样的机会，说明我的积累还不够，所以我选择放弃。”之后选择留在联想的沙爽得到了更多机会，工作范围从服务器集群管理扩大到流程管理与ERP实施等。

2002年3月21日，联想集团入股汉普国际咨询有限公司，为了达到更好的融合效果，联想鼓励内部IT部门的人员加入汉普咨询一起服务客户，沙爽的同事有一半选择进入汉普成为咨询顾问。即使工资可以涨两到三倍，在认真思考后沙爽同样选择了留下。半年后，当初加入汉普的70、80名同事只剩下十个人左右，其他人适应不了咨询顾问的工作节奏，纷纷离开。“作为一名职业经理人，最重要的是要想明白自己到底要做什么，在面临选择的时候要正确认识自己的价值。看自己是否能够得到别人认可，创造的价值和薪酬要成正比。”沙爽说。

2004年，联想收购IBM PC业务，那时候沙爽所在的IT部门已经成为对外服务的独立业务群，客户范围包括电信、金融、政府等，年收益可以达到上亿元。为清理多元化业务，7月28日联想集团与亚信科技签署协议，将 IT服务业务主体部分作价3亿元置换亚信公司15%的股权，实现了亚信公司与联想集团 IT 服务业务的合并。

“合并之后2个月亚信对原来联想的IT服务团队进行了调整，只留下了包括我在内的6个人。说句心里话，那时候有点迷茫，对未来的发展并不清晰。”之后不久，沙爽接到了从李宁体育用品有限公司伸出的橄榄枝。“我去李宁考察了两次，发现虽然同样是民族品牌，但李宁的管理方式和联想完全不同，IT团队很有活力。在信息化层面，李宁的业务状态和联想存在差距，有很大发展空间，再加上老板非常重视信息化。2005年11月我加盟了李宁。”

进入李宁之后，沙爽发现李宁公司对IT的重视和投入很高，但与IT系统发挥的功效却不成比例。进入公司三个月后，试用期满，代替转正报告交上去的是他用三个月时间撰写出来的127页李宁集团未来三年IT组织业务规划书。

2012年沙爽收到了来自都市丽人的邀约，在和董事长兼总裁郑耀南长谈几次后，他加盟了都市丽人，开始了新的探索。

电子商务探索

“如果说在联想时是跟在别人后面做事情，在李宁时是带领大家做事情，现在在都市丽人则更多从事的是规划，将公司的战略和业务进行衔接。我现在接手公司的电子商务工作，希望将电子商务做成公司真正的业务增长点，并为中国服装行业找到一条正确的电子商务出路。”沙爽感慨地说。

沙爽总结了服装行业近些年的变化，最早是大家都追流行趋势，80年代健美裤风行，90年代流行体育热。而现在选择面更大，人的个性越来越强，已经没有明显的流行趋势可言。未来服装行业会趋向消费者导向，虽然电子商务的长尾理论是网上可以卖掉品类繁杂、数量不大的各类货品，但现在服务行业的电子商务出现了一个新名词，一夜可以卖出3、5万件的“爆款”。

他认为这其实是消费者和商家缺乏信任造成的，消费者不相信商家的宣传而相信其他消费者的口碑，导致了服装行业很多电商都向纵向延伸。沙爽预计在几年后，随着信誉保障和产品沟通越来越到位，服装行业的电子商务会恢复理性，“爆款”很可能会消失，那时现在的电子商务模式就会出现问题。

“移动技术发展也会对电子商务产生冲击，我们认为未来电商应该是社区化的概念，当技术门槛和投入越来越低的时候，每个厂商都会拥有自己的平台。创造和消费者交流沟通的渠道，通过沟通传递的是情感关怀而不再是硬邦邦的价格，这可能是未来电子商务发展的思路。同时关注海量数据，对消费者进行分析，指导供应链建设，让产品结构和库存更加理想。”他说。

夯实基础

谈及工作风格，沙爽认为自己在联想受益匪浅。联想集团前董事长柳传志曾经有一句名言，撒一层土要夯实了之后再撒一层，一步一步这样走下去，让自己的厚度越来越结实。他说，“从基础技术到系统管理、流程管理、流程设计、项目管理与规划设置，在联想的日子我在一步一步积累。”

从刚加想负责最基础的桌面运营管理到成为业务群总监，七年的时间还教会了沙爽很多，他不止一次强调：“联想教会了我如何去工作、如何去思考、如何去规划。我在联想打下了非常深厚的底蕴，无论是做事还是做人，那段时间是奠定我职业基础的最好一段经历。我非常庆幸在充满诱惑时没有离开联想，否则不会积累到这样的管理思想和业务能力。”2001年，作为业务小组的负责人沙爽参与了联想新财年的规划，将项目组未来一年工作内容、目标、组织、财务预算等一一列出，并且和上级管理者汇报商讨。在这个过程中，如果某个业务点不熟悉就要去学习。

“我认为最好的学习方式是在工作中学习，在工作中发现自己的知识薄弱点后有选择的进行吸收，通过各种渠道获得信息，学会思考。如果你不善于思考和总结的话则很难成功，在每做一件事情之前，都要充分考虑、调研。事情结束后要总结反思，避免犯相同的错误，这样在工作中学习的效率可以事半功倍。”他说。