网上开店全准备

“一颗红心，两手准备”，在开网店之前，需要有哪些准备呢?

一、心理准备

很多人可能觉得心理没什么好准备的，其实这是很重要的基础。

首先，了解网络交易的艰辛。许多新手以为在网上做生意很简单，跷着腿在家里等着顾客找上门送钱。其实现在网商的竞争也很激烈，很多卖家开店好几个月都没有生意。

其次，充分了解买家的心理。喜欢网购的人通常是想用最低的价钱买到最好的东西，因此，卖家要学会站在别人的角度上想问题，认真对待每一个买家。

另外，就是要有耐心、爱心和责任心。买家买东西前一定会刨根问底，这个时候你千万定不能嫌烦，要尽量给顾客解释清楚你的东西的特点。而爱心也是必须的，如果你能让整个交易变得人性化，让顾客感觉到你的用心、贴心和尊重，还怕没有好评和回头客吗?最后是责任心，这是大家都知道的，就不多说了。

二、物质准备

1．身份证：为了安全，在网上开店前必须进行实名认证，这分两种：在网络上直接上传，要用原件扫描件或是数码相机照的原件数码照片上传认证；邮寄认证，需要用身份证复印件。

2．电脑：这看来像句废话。但是一定要有自己的电脑，千万不要在网吧操作交易，曾经有人的账号因为这样而被盗，损失惨重。

3．网上银行：现在网上的买家都喜欢用支付宝。所谓支付宝，就是把钱汇入第三方帐户，收到物品确定没问题后，再提示第三方付款给卖家。这一方式让买卖双方都放心。因此，最好申请网上银行注册个支付宝账户。

4．数码相机：大家都知道，网络交易中买家是凭图片购物。因此好的图片很重要，需要准备一台较好的数码相机。

三、进货准备

在网上经营的大卖家一般都是通过两种渠道进货：

1．无现货的网络：和厂家或是上级约定好，你上传他们的图片，卖他们的东西，等有顾客购买了，你再叫他们帮你寄，你吃中间的差价。这种方式适合资金较少，刚起步的小卖家来做。

2．厂家并存有现货：就是和厂家谈好，’，并有现货在你家里，而且和厂家谈好退换货问题和售后服务。这种方式需要一定的启动资金，也需要卖家的眼光和胆识。

在你和厂家谈之前要先做一些了解：

1．了解市场：你先要知道什么东西最适合你卖。数码好卖，但要有相关的知识并且资金储备较充足；女性用品要会针对不同顾客说不同的话……最好是先从自己熟悉的行业人手。

2．货比三家：多找几个厂家，充分了解他们产品的质量、价格和售后有没有什么优势，他们的优势从某种程度上能决定你是否能在激烈的竞争中脱颖而出。

3．了解相关法律：对待合同不能马虎，一定要把相关的法律知识吃透。

当然，要成功的开个网店这些还远远不够，但是至少不能输在起跑线上!