强化班组功能 激发企业活力

摘要： 企业经营的核心力量是员工的热情和工作态度，基层更是重中之重。班组建设是企业的力量和生存模式，更能激发企业的活力和员工热情。

Abstract: Staff's enthusiasm and work attitude is the core strength of the enterprises, and grass-root is a top priority. Team building is the strength and survival mode of enterprises, and can inspire the vitality of enterprises and the enthusiasm of employees.

关键词： 员工核心力；班组建设；企业发展

Key words: core force of the staff；team building；development of the enterprises

中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1006-4311（2014）23-0192-02

0引言

企业经营理论中有这样的观点：在关注市场和客户时首先关注员工。表述的是企业在常态下经营活动要依靠员工的工作实践。那么在当下价值观多元化的社会环境中，在企业内部营造出一种正确的价值取向，传递扩散正能量，形成和谐进取的良性氛围，也是思想政治工作的本质要求。这些都需要思想政治工作寻求有效的着力点和工作形态，来适应并保证企业不同的发展阶段。运营的转型和改革的持续带给我们一些启示和经验：员工对企业及推出的政策先要理解落实，从而达到一种和谐与进步。本来，国企有着“以人为本”的优势，就企业与员工的关系而言，达成“和谐”应不存在太大困难，但既然是变革，就会有观念碰撞，就会有取舍，就难免触及到部分员工的利益；这时候，使员工在理念上认同、在心态上调整、在行动上适应企业的发展进程，就需要强化一种覆盖全员的、精细的思想政治工作承载体――企业基本单元（班组）的组织功能。

1班组的属性

班组是企业生产和组织的基本单元。在企业的生产经营活动中，班组做为基本的“作业单元”存在于流程的链条前端，其生产作业的功能显而易见；同时，就“单元”的组织功能而言，班组在了解员工、宣传员工和组织员工时有着最短的路径，独具及时和对症开展思想政治工作的优势和条件。在企业转型和深化改革的环境下，使班组的“组织”功能得到强化，发挥其特点和优势，能够使思想政治工作更贴近员工的实际，更具有针对性、普遍性和时效性。

生产和组织两方面功能的实现，构成健全的班组属性。

2班组建设的目标

提出班组建设要“创建和谐向上的团队”这样的目标设计，涵盖了多纬度的思考：

2.1 首先，不仅为了应对现阶段企业所面临的内部转型和外部竞争，而且从企业的持续发展来讲，也离不开精神的、文化力的支撑。而“目标”有别于企业的文化，或者说是培育企业文化的一个途径：“和谐”与“向上”没有止境，只是一种状态和追求；伴随企业的发展阶段不同、内外部环境不同，需要不断的达成新的和谐以及持续的向上追求。所以，作为企业基本团队的班组，有必要设定出一个“目标”来明晰建设的导向，并且便于日常建设的指导和组织。

2.2 就思想政治工作要保证并促进企业的转型和发展而言，在个性的思想工作之前需要具备共性的思想基础，培育起大多数员工对企业改革发展的趋同性，那么借助班组建设的“目标”要求，注入思想建设的内涵，可以更广泛、更实际的发挥出思想政治工作的功能和优势，形成新的“着力点”，强化“共性”的价值取向，增强企业的聚合力和稳定性。

2.3 班组建设目标中的“和谐”与“向上”大体上分别对应着企业的转型和经营两大任务（尽管从某种意义上企业经营包含有转型），同时也基本对应班组的“组织”和“生产”两项功能，形成了较为完善的建设“体系”。但同时相互之间有也有着很大的关联度，尤其是组织功能所要达到的“和谐”状态，不仅只对企业的改革转型提供保障，同时对企业经营也起着至关重要的作用；从这个意义也可以看出：思想政治工作着眼于班组建设起到了服务于企业的改革和经营的双重作用。

2.4 班组建设目标中的“团队”提法，有助于员工从班组这个小的单元中感悟并逐渐培养团队的意识，体验团队的精神，进而树立起企业大团队的观念，增进对企业的理解认同、各流程环节之间的协作以及不同身份员工群体之间的和谐。

3班组建设的实施

实现健全的班组功能符合党政工团共同的工作要求――推进、服务企业发展；协调整合各自的资源并形成合力，能使员工强烈的感受到企业的倡导，使班组的建设更有效率，更容易释放生产和组织的能量。因此，可以考虑将“班组建设”做为“项目”来立项，系统实施；从策划组织、明确目标、宣传引导、资源配置、培训交流、奖惩激励、劳动竞赛、人才选拔、阶段推进等环节设计出一套完整的实施方案，并纳入年度总体的工作体系，由相关职能部门人员组成的项目组负责布置、协调、督促、评估、推进、考核及奖惩，确保“项目”循序渐进、落实到位。

在“项目”策划和实施的过程中，需要注重思想政治工作与企业文化的关系：二者同属于精神层面的价值引领，有许多相通之处可以兼顾和共享资源，比如企业文化中客户、服务、团队等理念，在实践中由市场、党群、工会等联手倡导、组织、表彰和激励，效果会更趋明显，而思想政治工作也渗透其中。做为班组，也无需将二者截然分开，企业文化要在员工身上得以体现，思想政治工作不可或缺，而企业文化的逐渐形成，呈现普遍认同的思想基础，必然打开思想政治工作的新局面，二者相得益彰，相辅相成。

4班组建设的体验

4.1 班组做为组织的最小单元，与员工“零距离”接触，其能量释放最具有普及性和针对性。这种特质对思想政治工作而言：一是更能够及时捕捉到员工的思想动态，包括工作、生活方面的困惑、问题和困难；二是对员工的情况掌握的更具体更全面，便于有针对性的、方法多样的及时运用思想政治工作的各种形式来解决问题、反馈问题、化解矛盾；而这种优势是上一级组织无法比拟的；做为组织形态，班组上一级（营销中心）的员工少则50人，多则100人左右，无论是对员工情况的掌握，还是有的放矢的开展思想政治工作，都很难做到及时、直接、普遍和准确。因此在班组建设中，强调班组长从工作和生活两方面首先要关注、进而关心员工的喜怒哀乐，及时而有效的开展起各种关爱员工的活动，使员工从细节中感受到集体的温暖、疏缓压力和排解困惑，增进对企业的认同感和忠诚度；也会促进员工相互之间、员工与企业之间的和谐，体现出班组做为组织单元的意义和定位。同样，在企业持续改革的进程中，思想政治工作担负的保持员工队伍思想稳定的责任将更为繁重，除了要将上级的政策精神宣贯到每位员工，使员工知情、理解以外，还需要预测和及时准确的把握员工的思想动态，进行主动的、具有前瞻性的思想政治工作；这两方面都凸显了班组做为组织单元的优势和作用。

4.2 班组是体现企业文化的直接单元。企业文化做为企业发展的价值导向，在员工队伍的思想建设中占有举足轻重的地位，也是思想政治工作发挥其引导、保证作用的主要载体；做为班组：既是企业文化宣贯的末梢环节，又是对外展示企业形象的基本团队，企业的亲和力、凝聚力都会在此折射，其“组织”的功能也因此得以直接体现；班组建设在此意义上更具必要性。其实，班组建设本身已包含有企业文化中“以人为本”、“关注员工”等核心理念，建设的内容更是覆盖了企业文化的诸多元素，换句话说：班组建设是企业文化建设的一种实现形式，也是今后工作中需要不断探索、不断丰富的课题。