浅析如何加强企业人力资源培训

摘要；当前，有的企业对人力资源培训认识不足，开展培训时往往流于形式，效果不太理想，企业的整体绩效得不到有效的提高。本文分析了目前企业人力资源培训存在的误区，提出了相应的对策。

关键词：企业；人力资源；培训；措施

培训能使企业和员工双方收益，正确使用这一工具将对企业的发展起到关键作用。培训不单是一种知识的传递或技能的传授手段，随着社会经济的发展和个人追求的多元化，培训必将起到更大的作用，但是在企业实际运行过程中，对培训的认识仍然存在一些误区。

一、目前企业在人力资源管理培训中存在的误区

(一)对培训重视程度不够

国内有一些企业在人力培训过程中，一般只关注眼前利益，当企业需要培训时就请个老师，然后去书店买一本书来做教材，找个教室，就完成了一次培训。而这种培训产生的效果就可想而知了，缺少对企业长期战略方面的规划，并没有把培训作为企业获得长久发展的一项动力，这样企业要想获得持续竞争优势就很难实现。

(二)缺少系统性工作经验

部分企业缺乏系统性的工作经验，有时为了培训而培训，是受“突发性”的观念所支配的。可能对国内很多企业来讲，更重要的是怎样先把团队建设起来，有一个很系统化的工作方法或者理念，而不是“人治”式的，随意性很强的管理，再做专案管理会更有意义。

(三)盲目照搬其它公司的培训做法

任何一个课程并不能适合所有公司。随着企业之间的竞争日益激烈，企业对于培训的需求日益增大。培训不能只停留在过去单调枯燥的层面上，现代意义上的培训需要一整套专业的体系来完成。

二、现代企业做好培训工作的对策

(一)转变观念，提高对培训的认识

端正对培训的认识，企业应把培训提升到人本管理和资源再造的高度来认识，弄清培训对企业现代经营管理的重大意义。在知识更新越来越快的今天，我们无论怎么强调培训的作用都不算过分。企业领导应把培训作为企业的头等大事来抓，把它作为企业发展过程的一个基本组成部分，克服培训可有可无或与己无关的思想。加大培训的力度，频度，使培训工作正常化、经常化，来更好的实现培训对企业和个人的双赢目的。

(二)正确树立企业的培训目标

培训作为人力资源开发的一项重要手段，可以为企业创造价值，但这种价值的实现，还要求企业在实施培训的过程中，要做到培训目标具有战略性、明确性、实效性等特点，真正做到目标明确，有的放矢。

(三)建立科学的培训系统

加强对培训的管理，企业首先应建立培训的管理机构，配备相应的管理人员，加强培训工作的计划性、针对性和策略性，紧紧围绕完成企业的任务、实现企业的目标、提高企业的业绩来组织和开展培训，把培训当做解决问题的方法和手段。同时，要加强对培训的领导、激励和控制，及时反馈培训信息，评估培训效果，改进培训质量，真正实现培训的作用，具体可以从以下几个方面来做。

1、选择合适的培训主体机构

企业培训者可分为企业专职培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师。企业内部培训者是企业培训主体不可或缺的组成部分，尤其是要发挥企业管理者的培训作用。作为培训主体，培训者要掌握培训的方法、特点及具备培训的知识能力。因此培训者也要接受培训。在目前企业自身培训力量比较薄弱的情况下，企业可惜用外部的培训力量，与各种专业、正规的培训机构合作，目前，国内外有很多知名的培训机构，又有丰富的人才资源可以为很多企业提供专业的培训。

2、选择合适的培训对象

企业培训的对象是需要培训的人，没有需要不必培训。它包括企业从最高层到最低层的所有员工，而不能仅限于主管人员或准备提拔的人，应把所有那些合乎条件、渴望学习的员工都纳入培训的范围。尤其是企业的高级主管人员首先应接受培训，一方面为员工培训树立榜样，一定程度上起到表率作用；另一方面高级主管是所有下级的培训者，只有他们本身具有较高的业务素质和专业水平，才有可能成功的完成对下级的培训任务。

3、设计合适的培训内容

培训的内容体系从总体上来看可分知识、技能和素质培训，不同的员工、不同的岗位、不同的阶段，培训的内容是不一样的，培训的种类也不尽相同。我们应该站在企业角度，考虑企业实情，合理设计培训内容，真正做到填补缺口；有的放矢，对症下药。

4、利用合适的培训方法

具体的培训课程是要针对企业的实际情况、人员素质和公司目标而制定。同样，引进课程也不应该照本宣科，应因地制宜，搞好结合，提出自己的培训思路、方式和理念，企业培训的方法要符合学习的特点。在培训方法上，除讲授外，要更多采用结合学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等，注重引导、启发和多样性，充分调动员工学习的自主性、积极性，我国在公务员培训过程中经常采用轮换工作岗位这种方法，来全面提高相关人员的综合素质，提高适应各种环境的能力，实际效果已经得到了很好的鉴证。

5、选择合适的培训形式

企业培训的形式多种多样，在组织上可分为：正式和非正式，在时间安排上可集中和分散，在工作关系上可脱岗和在岗，在培训地点上可在企业内和企业外等。具体采取什么形式，应根据培训的任务、内容及企业自身的情况来定。西方学者认为，企业培训的环境氛围应以轻松活泼为宜。

6、引入先进的培训媒介

现代企业培训的工具发生了很大的变化，除了传统的黑板、粉笔外，像录音、录像、投影片、幻灯片、活动挂图、电脑系统、培训软件等先进技术越来越被企业在培训中采用。先进的培训媒介一方面能提高培训的效率，另一方面能增强培训的效果。

(四)建立企业文化，强化学习氛围

企业培训的内容要受到企业的精神文化和制度文化的制约，同时培训本身也是建立和实现企业文化的过程。培训要注重对员工的价值观念和行为倾向的导向，使之切合企业文化的特性。并促进员工认同和张扬企业的文化。缺少企业文化支撑的培训是没有方向的培训，违背企业文化规范的培训是误入歧途的培训，有效的培训必须以建立良好的企业文化为前提。

总之，当前处于知识经济飞速发展的时代，企业之间竞争形势愈演愈烈，在新的竞争环境中，企业要脱颖而出，必须要结合具体情况，不断推陈出新。注重提高员工的胜任能力，激发员工的学习动机，更新培训观念，采取现代化的培训手段，全面提高培训质量，从而形成良好、融洽的工作氛围，形成积极的企业文化，从而带动企业向更好，更高的方向发展。

参考文献：

[1]彭剑锋：《人力资源管理概论》，复旦大学出版社2003年版；

[2]董克用：《人力资源管理概论》，中国人民大学出版社2007年8月第2版；

[3]林孟涛：《新时代人力资源开发与管理的若干思考》，《福建师大福清分校学报》2001年3期；

[4]胡南：《培训评估问题研究》，《东北财经大学学报》2003年6期。