关于开展公寓辅导员工作的思考

一、公寓辅导员的角色定位与主要职责

1.公寓辅导员的角色定位

现今部分高校已实行公寓辅导员专职担任的做法，但就大部分高校来说，还是采用公寓辅导员兼职担任。公寓辅导员是一种为了加强住宿学生教育引导与公寓建设的特殊人员配备，是对公寓宿管员的有力推进和对专职辅导员的有力补充。这表明，在新的形势下，高校把对学生的思想教育更充分地往课堂之外延伸，往八小时之外延伸，也表明高校更加重视公寓安全、公寓文明、公寓文化，是高校“全员育人，全程育人，全方位育人”的重要体现。

2.公寓辅导员的主要职责

（1）对住宿学生的住宿行为进行文明教育与引导

包括教育学生遵守公寓管理办法，维护公寓安全，规范在公寓内的行为举止等。

（2）指导住宿学生开展公寓文化建设

为学生丰富住宿生活，开展形式多样的公寓文化创建活动，不断陶冶情操、砥砺品格提供指导与建议。

（3）与公寓宿管员、专职辅导员等人员和部门保持及时联系、必要沟通

协助宿管员做好工作，推进公寓日常管理正常运转；把学生在公寓内的有关表现，尤其是一些异常情况及时向专职辅导员和学工等部门反馈，使得学生日常思想教育的基础更加全面、可靠，为学生健康成长提供保障。

（4）参与公寓内突发事件的处理并向有关部门及时报告情况，维护公寓安全稳定

在此基础之上，公寓辅导员应当引导住宿学生培养健全的人格、健康的心理素质、正确的理想信念和积极进取的精神，参与到学生成长成才教育的体系之中。

二、做好公寓辅导员工作应把握好的几组关系

1.“提升自我”与“教育学生”的关系

公寓辅导员需要走访学生宿舍与接待学生来访，达到贴近学生、了解学生的目的。而宿舍又在一定意义上是学生的“私密”空间，在这个空间里，学生往往有一个更为真实的“本我”展现，并且不太愿意“老师”这种身份的过多介入与接触。这就要求公寓辅导员具有较强的沟通能力与技巧，具备亦师亦友的亲和力，能够让学生乐于接纳，并且愿意说出自己的所思所想。“教育学生”的基础是牢固、不断地“提升自我”，而在“教育学生”的过程中，公寓辅导员自身也会不断经受考验、受到锻炼，从而不断成长。学生工作部门和公寓管理部门要对公寓辅导员开展工作提供必要的培训，公寓辅导员队伍也应加强交流，以达到相互促进、共同提高的目的。

2.“思想教育”与“文化建设”的关系

在“思想教育”之中，公寓辅导员要运用好辅导员的一些基本功，如“灌输”“说服”“情理交融”“个别谈话”等。由于公寓辅导员工作场所、工作内容的特殊性，还有其尤为需要注意的事项。在“文化建设”之中，公寓辅导员要注重采用学生喜闻乐见，时代感、参与性强的活动形式，开展以宿舍为基本单位的文化、体育活动，这样能提升活动的参与度与效果，促进宿舍的凝聚力与宿舍成员的竞争意识、进取精神。

3.“个人力量”与“整体力量”的关系

公寓辅导员的工作是具有较大难度，富有挑战性的。公寓辅导员既要充分发挥自身作用，又要善于通过多种渠道、多方力量来促进工作的开展。一是“带动”。公寓辅导员要充分发动公寓内学生干部、学生党员等学生骨干的力量，促使他们发挥表率、带动作用；二是“联结”。公寓辅导员应与公寓管理员、值班员充分沟通、交流，加强协作。管理员、值班员与学生接触时间长，对学生比较了解，也有一套与学生相处、互动的方法。公寓辅导员可以从管理员、值班员处更多地获取学生信息，相互之间协同作战，共同处理复杂问题，同时更有效地促进管理员、值班员的工作。公寓辅导员之间也要加强沟通与合作；三是“桥梁”。公寓辅导员要及时向学工部门反馈学生在公寓内的整体表现、突出问题，为学工部门制定办法、采取措施、开展评优表彰等活动提供更为充分的依据。同时，公寓辅导员也要通过适当的渠道及时向学生所在院系反映存在的问题，以便院系在第一时间进行处理。以上三个方面里，最有难度的当属“带动”。要做好“带动”，需要公寓辅导员的工作魅力、工作方法，也需要一定的制度保障。

4.“本职工作”与“兼职工作”的关系

在公寓辅导员兼职担任的模式下，公寓辅导员一般由学工部门从专业教师、管理干部或专职辅导员中择优聘任。在此种情形下，公寓辅导员在规定的工作时间要从事自己的“本职工作”，而在其他时间则要承担“兼职工作”，必然面临如何处理两者之间关系的问题。从现实情况来看，有的公寓辅导员由于自身所承担的“本职工作”十分繁重，或是责任心还不够强，使得“兼职工作”有所削弱；也有的公寓辅导员由于“兼职工作”占用精力和时间较多而对“本职工作”造成一定程度的影响。笔者认为，公寓辅导员自然是要在认真完成“本职工作”的基础之上来开展“兼职工作”，但同时公寓辅导员需要具有高度的责任心，认识到这份“兼职工作”的责任之重和意义之大，认真履行职责，把“兼职工作”当做“本职工作”来完成。这就要求学工部门加强公寓辅导员的考核、激励、保障等事宜。

（1）加强公寓辅导员选拔

认真遴选，切实把责任心强、积极性高的人员配备到公寓辅导员岗位上。

（2）合理设置公寓辅导员岗位

一般而言，一栋公寓楼可配备两名公寓辅导员，两人轮流值班，既满足工作的需要，又保证必要的休息。对于住宿学生较多或较少的公寓楼，则应适当增多或减少公寓辅导员的配备。对于住宿学生存在问题较多的公寓，也应适当增加人员配备。

（3）提供必要的津贴和生活、工作的支持

公寓辅导员的工作是付出不少心血的劳动，学校应为公寓辅导员发放相应的津贴，为其开展工作提供经费、办公设备等必要的支持，在条件允许的范围内改善其值班条件。同时，公寓辅导员大多是青年教职工，管理部门应关心他们的生活，及时帮助他们解决生活中的困难。

（4）加强公寓辅导员考核

应明确公寓辅导员的岗位职责并与其签订书面的聘任协议，要求公寓辅导员做好值班工作记录，按照学年进行履职考核，作为续聘和评优的依据。

（5）加强公寓辅导员激励

通过评优等手段激发公寓辅导员的积极性。公寓辅导员的任职年限应认定为学生工作年限，在职称评定、职务晋升中予以考虑。

参考文献：

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［5］许峰.高校公寓辅导员做学生思想政治工作方法探讨［J］，教育艺术，2011，（2）.