浅谈通信工程施工的质量控制

[摘 要]通信施工产品的质量关系到通信网络运行质量，在通信工程项目建设中项目经理必须做好过程质量控制，包括项目策划、器材检验、交付验收等手段，严格按照作业流程进行施工，保证施工涉及的人、材、物按预计的要求合理使用，使施工产品合格交付，符合技术规范要求和用户要求。

[关键词]施工过程 质量控制 有效

近些年来，我国通信行业发展迅速，通信网络规模容量不断扩大、各类新技术新业务不断涌现，对通信网络技术的安全性、可靠性、运行的稳定性等方面都提出更高、更新的要求。同时各级通信施工企业竞争激烈，通信施工企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，施工产品质量成为影响施工企业市场市场份额的重要因素。因此，如何有效的进行过程控制是确保产品质量和提升产品质量，促使企业发展、赢得市场、获得利润的核心。

1工作原则

(1)树立质量意识。

通信工程施工产品质量直接关系到用户的切身利益，所以在工程施工过程中，必须严格执行各类通信行业规范要求， 规范施工作业，始终把“质量第一， 用户至上”作为质量控制的基本原则，以满足用户的要求和期望，作为质量目标。

(2)发挥人的能动性。

施工过程中施工人员的综合素质是保证施工质量的又一关键点，只有施工人员充分发挥主导作用， 在工作中始终保持积极性，加强施工质量，确保通信网络运行安全意识教育，不断学习通信施工规范和标准、作业指导文件， 在实践中提高施工实际操作能力，提高其技术水平、业务水平和心理素质。“以人为核心 以人的工作质量保工序质量，促进工程质量。

(3)明确质量标准，规范检查。

质量控制过程中，相关通信专业的施工规

范和作业指导书是衡量工程项目质量的尺度，为了保证施工产品质量符合顾客要求，部分施工要求需参照顾客意见，在此基础上对施工过程进行有效的监控，保证满足业务和顾客要求。工程项目质量是否符合质量标准， 必须经过各层次的有效的检查和监控，。

(4)重视纠正预防。

纠正预防，就是要把对产品质量的事后控制， 转向对产品过程的生产控制，从对工程项目的质量检查，转向对工作质量的检查、工序的检查， 把各级检查发现的问题及时整改并质量分析，以达到改善施工和改进作业流程的目的，确保工程项目质量和施工能力稳步提高。

(5)贯彻科学、公正、守法的职业规范。

通信工程项目经理在处理质量问题过程中， 应保持负责的态度，面对事实， 尊重科学， 正直、公正、不持任何偏见遵纪守法地处理问题， 杜绝不正之风， 做到既坚持原则、严格要求、秉公办事， 又谦虚谨慎、实事求是、以理服人，以提高项目质量和施工水平为目的。

2质量控制因素

影响旋工项目质量的因素主要有劳动主体控制、劳动对象控制、施工工艺控制、施工设备控制和施工环境控制， 控制了这些因素，是保证工程质量的关键。

(1)劳动主体控制直接从事产品生产和管理的人员是质量管理的重点，人的因素直接影响产品质量，要避免产生失误，施工人员要有高度负责的态度，发挥人的主导作用，为此，施工队伍人员需不定期进行有效的劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训、健全岗位责任制严格考核，辅以必要的激励机制，使施工人员潜在能力得到最好的组合和充分的发挥，保证劳动主体在质量控制系统中发挥主体作用。在工程实施前务必做好施工、质量、环境和职业健康安全交底，保证施工难点、要点及用户要求及时传达落实。在项目开工前对工程可能涉及的用户运行通信设备安全通告全体施工人员，提高施工人员网络安全意识。保证对技术复杂、难度大、精度高可能影响已运行设备安全的的关键工序或操作，必须由技术熟练、经验丰富的施工人员来完成， 严格禁止无技术资质的人员上岗操作。

(2)劳动对象控制对于工程项目来说，劳动对象指原材料半成品是构成工程产品的基础。器材质量是产品质量的保障。项目经理要了解通信设备及器材的质量、性能、特点、技术参数， 对器材的接收做好现场质量验收，把好质量关，接收器材必须与设计要求相符。无论是甲供或乙供的器材，一旦发现不合格，必须立即隔离并通知相关部门、拒绝接收，杜绝不合格器材在工程中的使用。通信线路方面的器材， 更应该注重适用地点的气候条件、地理环境等因素， 验证产品的合格证、使用许可证、入网证， 杜绝“ 三无”产品和以旧充新、以坏充好的伪劣产品， 避免器材质量问题影响整个工程质量和使用寿命。

(3)施工工艺控制。在项目中项目经理必须采用先、合理、可靠的旋工技术工艺方案。项目经理在项目实施过程中需落实项目交底、项目策划、过程检验、交付检验工作，施工过程的控制按照工程项目策划所形成的文件、施工规范和作业指导书实施。采取切合实际的施工技术措施， 解决施工难题， 加速进度、降低成本、提高效益、确保质量。项目经理应及时取得项目实施的内容和要求，施工人员在实施过程中做好施工记录，进行施工自检，自检合格后方可转入下道工序。同时接受项目经理等方面的质量监督检查。施工过程中顾客提的意见或建议以及需说明的特殊情况和工程变更等均需进行详细记录，以便进行追溯。项目完成后在交付前需进行最终检验，确保交付合格产品。对于各级检查检验发现的不符合规范和要求的情况，应及时进行返工整改并留有记录，无法整改分部项的需与用户沟通后争取让步接收。

(4)施工设备控制工程项目经理不但需要正确检验器材，还要正确合理地使用机械设备和仪表等，根据不同的工艺特点、测试方法、技术要求，选用合适的机械设备和仪表， 正确使用、管理和保养好机械设备及仪表，对检测仪表做好校正，保证在校准有效期内使用。要健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安

全使用”制度、机械设备检查保养制度等， 确保机械设备处于精准状态。

(5)施工环境控制。通信工程项目由于点多面广、施工周期长、流动性大等特点，不同的工程影响工程质量的环境因素也不同， 要根据工程技术环境、劳动环境、工作环境等具体条件和特点，采取有效的措施来控制环境因素对工程质量的影响。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，杜绝“野蛮”施工和违规施工， 器材、工料堆放必须做到放有序，标识清晰，不影响旌工道路通行，为确保工程质量、安全创造良好的条件。

3质量控制阶段

(1)工程策划。控制的重点应放在施工准备工作，并将其贯穿于施工全过程中。要做好对工程项目旌工图纸熟悉和审查工作，做好项目建设地点的自然条件、技术经济条件的调查分析，编制项目施工图预算、施工预算和项目组织设计等技术准备工作，对项目技术要求和用户要求在施工前应有咀确的质量安全和环境技术交底。要做好器材、施工机具、生产设备的物质准备工作。做好项目组织机构、集结施工队伍，合理安排人员， 对旋工队伍进行指导教育， 编制好季节性施工措施，制定施工现场管理制度并有效贯彻落实到每个施工人员，开工前对工程整体情况，对影响工程产品质量、影响通信线路设备安全及人身安全的重要控制点要明确。

(2)实施控制。除全面控制施工过程， 重点放在控制工序质量， 做到工序交接有检查、质量控制有对策、施工项目有方案、技术措施有交底、图纸会审有记录、隐蔽工程有验收、计变更有手续、质量处理有复查和质量文件有档案，抓住施工过程中存在的“通病 ” 以及难工、验工、隐蔽工程的薄弱环节，环环扣紧，做好质量控制。

(3)交付验收。这是完成施工过程形成产品的质量控制， 项目经理要准备好竣工验收资料， 组织最终检验检和初步验收，在最终检验环节对交付产品质量做全面检查，对通过组织验收， 对照规定的质量评定标准和方法， 完成对工程项目的质量评定，将所有竣工技术资料交验收小组审查后，移交给维护使用单位。

4质量控制方法

工程项目经理通过审核有关技术文件、报告和直接进行现场检查等方法来实施施工项目的质量控制。因而施工技术交底、技术资质证明、开工及施工方案、施工组织设计、器材接收质量检验报告、工器具保养校验记录，工序质量动态统计资料和控制图表、工程质量检查、问题的处理报告等记__录文件是项目经理对工程质量进行全面控制的重要手段。现场质量检必须靠项目经理经常深入施工现场， 对施工操作质量进行巡回检查、追踪检查验证来实现。

通信工程施工质量是一个极其重要的问题， 关系到通信网络运行质量。项目经理在实际工作中， 应本着高度负责的态度， 既要对建设单位的成果性目标负责， 又要对企业效率性目标负责，切实抓好每项工程的质量。