新形势下高校班级管理策略探析

摘要：

班级是高校实施教书育人、管理育人、服务育人的重要载体，但随着高校的扩招造成学生素质的参差不齐，致使大学班级管理的难度加大。深入剖析新形势下高校班级管理的现状及存在问题，并通过班级管理影响因素分析，提出在新形势下创新班级管理模式。

关键词：高校班级管理；存在问题；应对策略

高校是培养高级专门人才的基地，而班级是师生学习交流的集合体，是学生成长的摇篮。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出:“班级是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。要着力加强班级集体建设,组织开展丰富多彩的主题班会等活动,发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能。”科学、有效的班级管理是实现班级组织目标的基础。[1]（P.11）一个真正的班集体是指具有明确的奋斗目标、健全的组织系统、完善的规章制度、强有力的领导核心的班级，是一个充满凝聚力和创造性的集体。而“随着对外开放不断扩大、社会主义市场经济的深入发展，我国社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，人们思想活动的立性、选择性、多变性和差异性日益增强”[2]。传统的班级管理模式受到了严峻的挑战。这就要求高校不断探索大学生班级教育管理的新途径，努力体现时代性，把握规律性，富于创造性，增强实效性，从而形成积极、向上、和谐的班集体。

一、新形势下高校班级管理工作的现状及存在问题

（一）传统班级管理模式的局限性

传统班级管理模式总是将学生视为被动接受的对象，它把学生听话、顺从和遵守纪律作为管理目标，它过分突出班级管理者的权威，把班长、团支书的功能强化放大，而其他班委成员的作用被弱化，致使班级成员对活动的参与性、积极性降低，且无法对学生的需求作出快速的回应，这样就造成管理者与学生处于一种不平等的地位。这种管理教育学生的方式对学生产生了一定的负面影响，不利于学生的自我教育、自我管理，在一定程度上压抑了学生的自主性，不利于形成和谐的班集体，最终导致了班级管理效率的低下。

（二）高校学分制的实施弱化了班级管理的功能

由于学分制允许学生自由选择自己感兴趣的专业和课程,大量的学生将兴奋点转移到对自己的发展有利的专业课程和群体上来。这在一定程度上给传统管理带来了冲击,使得传统线性管理模式更加无法实现其管理目标。[3]另一方面，由于高校扩招，教育资源紧张使合班上课成为普遍现象，使班级弹性增加，班级成员流动性增强，班集体观念淡化，思想教育和集体活动组织比较困难，这就更不利于同学之间的相互了解，增进友谊，学生个体性差异凸显，作为教学基本单位的班级在教学中的作用进一步弱化了。

（三）高校扩招使学生班级管理难度加大

随着高等教育进入大众化阶段，高校学生人数的增加，高校学生工作首先要正视的就是来自不同社会背景、家庭背景、职业背景和不同智力基础学生个性化需求的发展及变化。而长期以来，高校学生工作管理模式单一，片面追求刚性化管理的效率。在日益多元化的社会人才需求的环境和形势下，学生多元化发展诉求变化必然使宏观上高校学生工作和微观上的班级管理同样面临增强面向学生“服务功能”的现实压力。[4]其次是学分制的实施，在一定程度上弱化了传统学校班级在教学管理中的作用和班级内部人际交流的重要作用。而且传统的班级活动也很难引起学生的兴趣，活动吸引力下降。这样就使得学生的班级意识淡薄，班级凝聚力不强，班级管理难度加大。

（四）学生的多元化取向使班级凝聚力下降

随着“90后”开始成为高校学生的主体，其思想观念、学习方式、交友方式、生活方式、思维方式等发生了较大变化，各种自由主义、功利主义、享乐主义充斥在学生头脑中。再加上父母从小对其备受关爱，缺乏社会锻炼，缺乏对社会的了解，情感比较脆弱，抗挫折能力较差。这样会造成他们更加关注自身的价值实现和个性的发展，对集体活动不够重视，班级凝聚力、向心力严重下降。

（五）缺乏规范的班级管理制度

规范的班级管理制度对于班级建设至关重要，对于大学生来说，这是其学习如何适应社会集体生活，实现自我教育、自我管理和自我负责的重要手段。但是目前大多数的高校班级都缺乏规范的班级管理制度，且部分班级管理制度反映的是学校管理者的意志，而忽视了学生个体的发展。由于缺乏学生参与的班级管理制度，容易引起学生逆反心理产生，导致对规范学生行为的效力下降，致使班级管理制度形同虚设。

（六）学生工作管理人员“数量”匮乏

随着高校的扩招，学生数量增加了，但学生工作管理人员却没有改变，致使学工人员和学生比例失衡。此外，部分大学仍然实行兼职辅导员、班主任制度，这些辅导员、班主任往往具有双重身份，他们一方面承担着管理学生的任务，另一方面还肩负着繁重的教学和科研任务。在这两者之间，常因为经济利益而使其轻前者而重后者。这就使班级建设和管理常常处于被忽视的地位，导致了学生对班级归属感的下降。

二、改善高校班级管理工作的对策

班级管理的好坏直接影响到高校的教学质量，关乎着每一个大学生的成长、成才。因此必须着力推进高校班级的管理和建设，为国家培养更多适合社会主义现代化建设要求的德才兼备的大学生，确保我国的社会主义建设事业的蓬勃发展。

（一）转变高校传统的管理模式，促进班级管理的健康发展

1.推进分层的班级管理模式。在班级管理中，构建辅导员、学生干部、一般学生成员的分层管理模式。其中辅导员起带头指导作用，学生干部起策划实施作用，普通学生起响应作用。各层次内和层次间的人员通过团结合作、相互配合，开展各类经验和文化交流，可以促进班级建设的健康发展。

2.实行班级的民主管理模式。所谓班级的民主管理模式，是指学生以班级制度为行为准则，以主人翁的身份，通过班集体会议或者其他形式对班集体各项活动实行民主管理、民主决策、民主监督、民主参与，达到自我管理、自我规范，形成和谐氛围，实现班集体成员全面健康发展的管理模式。民主管理的关键是使班集体成员具有主人翁的责任感，提高学生的积极性和创造性。要避免学生感到受制于人，产生强烈的“被人管”的消极意识。在班级建设的管理中，辅导员和学生的地位是平等的，其目标行动也应该是一致的。学生的主人翁意识不是辅导员给的，而是在主动参与班级建设管理的活动中形成的。这种民主的管理模式有利于培养大学生的创新能力和先进的思想意识，促使其成才。

（二）构建班级心理契约，营造良好的班级氛围

心理契约是指在组织中,每个成员和不同的管理者,以及他人之间,在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望值。[5]而班级心理契约是指大学班级管理者在班级管理活动过程中存在的一系列的师生双方彼此期望的主观信念。它是一种心理理解和感知,是联系师生的心理纽带,也是影响教育行为和态度的重要因素,反映了教育关系的本质面貌。[6]通过了解大学生心理期望、提升教育管理者素质、加强师生间的沟通交流，构建班级奋斗目标、制定合理制度，构建一个聚凝力强、和谐美好、积极向上、互相关爱、健康活泼的班级生态系统，为学生的全面发展创造良好条件。

（三）充分利用信息手段加强班级建设和管理

在网络信息化日益发展的今天，进行班级信息化建设和管理是加强学生工作的必由之路，是提高管理效率的一种有效方式。通过应用网络技术和通讯设备，在网上建立师生、生生进行交流、学习、管理的平台。通过建立班级信息网，紧扣班级工作内容，突出实用性，涵盖班级动态、班级风采、学生风采、自律天地、制度建设、班级数据库、辅导员信箱和社区生活等与学生紧密相关的各个栏目。实行班级信息化管理，可以实现信息的及时，大大提高了工作效率。一方面将工作按轻重缓急区分，节省了老师和学生干部的工作精力；另一方面，在突发事件面前做到最快响应，防患于未然。

（四）加强学生工作管理人员与学生之间的交流，建立和谐的师生关系

学生工作管理人员是大学生思想政治教育工作的骨干力量，是保证高等教育事业持续、健康发展不可或缺的重要力量。因此，在班级建设中，要高度重视辅导员、班主任队伍的建设。首先，要做好高校辅导员、班主任的配备工作。在班级管理中，辅导员配备得好，效果将事半功倍。作为高校班级建设的管理者，必须具有良好的政治素质、较高的文化层次和专业知识修养。同时还必须具有较强的管理才能，善于调查研究，注意工作方法。另外辅导员、班主任还必须热爱这一工作，具有较强的事业心和高度的责任心。其次，辅导员、班主任要加强与学生之间的交流，密切联系学生，建立平等、和谐的师生关系；作为高校班级的管理者，辅导员、班主任应全方位的接近和了解学生，经常和他们保持联系，知他们所想，明他们之所为，通过谈心、商讨，吸取学生的意见。同时辅导员、班主任还必须树立正确的学生观：尊重、信任学生。实践证明，这样做不仅能激发他们的创造性，而且能更进一步密切师生感情，保证班级建设活动的有效开展。

参考文献

[1]林冬桂.班级教育管理通论[M].广州：广东高等教育出版社，2008.

[2]中共中央国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见[Z].

[3]郭光初.学分制条件下的高校传统班级管理体制改革[J].黑龙江高教研究，2000，(1).

[4]靳拥军，王强，李远蓉.高等教育大众化背景下高校班级管理:问题分析与体系重构[J].思想教育研究，2010，（11）.

[5]吴小鸥.论教育中的心理契约[J].中国教育学刊，2006，(12).

[6]华南.心理契约:大学班级管理新境界[J].扬州大学学报（高教研究版），2011，（1）.

[7]刘伟,左殿升,官瑞祥.新形势下加强大学班级管理策略探析[J].教育教学论坛，2011，（21）.

收稿日期：2012-02-05

作者简介：黄文华（1982-），女，广西南宁人，右江民族医学院临床学院助教，硕士，研究方向：中医学。