坚持正确导向与满足观众需求

现代信息传播事业的飞速发展，使我们的地球变成了一个小小的地球村。电视作为飞速发展的大众传媒成为人们了解大千世界的首选。但是随着电视频道的增加，节目的丰富，竞争的加剧，人们可以随时随地对电视节目加以选择。因此电视新闻传播如何做到坚持正确导向，最大限度地满足观众需求，是值得我们认真思考的一个重要问题。

进入社会主义市场经济发展时期，观众对新闻传播的需求出现了多样性价值选择取向，过去计划经济时期那种单向灌输的新闻传播方式日渐被冷落，绝大多数受众接受新闻，不论是来自报纸、广播，还是来自电视，都不再为纪律、政令所驱动，而是按照自己的需要和兴趣主动选择。这不但改变了新闻传播的方式，而且改变着新闻传播的内容。因此，新闻传播必须适应这种变化了的受众需求心理，从传播方式到内容，都需要进行改革和调整，开创一个上情下达、下情上达、上下互动的传播空间。在这方面，作为大众媒体的电视新闻更值得探讨。世人为电视所吸引，不仅仅是因为电视具有文化娱乐的魅力，而是看中电视具有新闻传播的功能。正是这个缘故，如今“打开电视看新闻”已成为观众日常生活的一种基本需求。观众对电视新闻的关注，没有以知晓国事、天下事为满足，对发生在身边的“家事”也颇感兴趣，这就使以新闻立台的地方电视也拥有了一方用武之地。发掘“藏量”丰富的社区性新闻资源，将地方电视台的自身优势同观众对地方新闻信息的需求紧密结合起来。

但也应当看到，媒体之间的竞争日趋激烈，电视频道的竞争也不留情面。而竞争的目标是争取观众。在这种情况下，观众对电视新闻传播的反映是既重视又不满意，意见最多的是时政新闻、会议新闻过多过滥，而且报道方式过于格式化，枯燥无味，成规定型，反复出现。这类新闻往往缺乏新闻价值、缺少信息量，是有量无效的传播。要解决观众对电视新闻既重视又不满意的问题，新闻传播者必须转变观念，推进新闻改革，从思想上和行为上克服高高在上、唯我独尊的坏习惯，把普通观众放在心里，改进会议报道，打破一成不变、工作汇报式的报道老套路，力求按新闻规律操作。这样做，电视新闻才能真正赢得观众的喜爱。

新时期的观众对于电视新闻传播的需求有新的变化，新闻传播当然要调整和改善针对观众需求的报道定位，用更大的热情为观众服务。但是观众是一个广义的社会概念，由于知识结构、文化素养、年龄段、个人兴趣爱好等差异，加上社区不同，因而不同层面、不同社区的观众的需求目的存在着明显的差异。因此电视新闻对有不同目的要求的观众，决不能不加科学、辩证的分析而笼统地给予“满足”。电视新闻传播必须引导观众，让观众认识生活的本质，看到未来的发展。

电视新闻传播机构必须对观众加以正确的引导，解决观众需求与正确导向之间客观存在的不一致性，这是坚持新闻党性原则的具体体现。新闻舆论必须无条件地宣传党的主张，应该把党和人民的利益视为新闻传播的最高利益，并在新闻传播活动中毫不动摇地加以贯彻执行，遇到导向要求与观众需求不相一致的时候，对观众应该加以正确的引导，而不能丧失原则，迎合某些观众不正当或不健康的要求。在这里，必须正确认识和处理下面两个问题：一是要讲新闻媒体是党和政府的喉舌。二是要讲新闻媒体既是党和政府的喉舌，又是人民群众的喉舌，既要自上而下地宣传，又要自下而上地反映，也就是说要多反映代表大多数人利益的群众意见、要求和呼声，积极正确地开展热点引导和舆论监督。这两个问题认识清楚了，新闻的党性和人民性原则才能求得统一，引导观众接受新闻也才有正确的方向和目标。

有人认为，新闻传播一要快，二要新，三要多。快，就是时效，就是要尽可能在第一时间内，传播观众关注的新闻信息。在正常传播的情况下，这种观点无疑是正确的。但却不能据此规定“新闻不过三天”，硬性提出“今天的新闻是金子，昨天的新闻是银子，前天的新闻是渣子”的观点。如果用这个观点作指导思想，一味求快求新求多地抢先向观众传播新闻，有时难免会误导观众。因为有些涉及全局性的重大新闻事件，需要顾全大局，严格遵守宣传纪律，服从党和政府的宣传决策和整体安排，否则就会打乱宣传秩序，干扰社会稳定，在人民群众中产生不良影响。

观众所接受的新闻，是新闻媒体和从业人员从社会生活中采集、加工制作而成的。就媒体自身而言，新闻传播者包括记者、编辑、节目主持人和监审人在内，都是新闻的制作者，也是新闻的把关人。把关人对新闻传播起着决定性的作用。因为采制什么样的新闻，在什么版面、时段刊发播出等，都是由具体的采制、监审人员来实施的。可见，新闻把关人的素质和行为至关重要。由于电视的迅猛发展，近年来电视媒体拥进了数以万计的从业人员。他们中有许多人没有经过专业培训和系统学习，有的当了主管，做了节目主持人，平时又忙于事务、工作，缺少政治理论学习和修养，因而不同程度地存在着轻政治重业务的偏差，喜欢炒作社会新闻和批评性报道，认为这才有看头有收视率，对于坚持正面宣传却不太用功。这些对电视新闻传播的错误认识不加解决，就难以对新闻负起把关责任，对观众也有可能产生误导。由此可见，在推进新闻改革的同时，应当加强新闻从业人员的思想政治素质教育和培训，当然也应当抓好提高业务素质的学习培训。现阶段，结合学习贯彻党的十七大精神，就是要通过电视这个现代化、大众化传播媒介，把全党和全国人民的思想和行动统一到党的十七大精神上来，落实到各行各业各条战线的实际工作中去。重点解决好坚持党性原则，坚持坚定正确的政治方向，同党中央保持一致的问题。作为电视新闻的传播者和把关人就需要进一步加强政治修养、社会主义伦理道德修养和个性心理品质修养，并通过实践锻炼，养成讲学习、讲政治、讲正气、讲大局的习惯。这样，新闻传播的把关人才能立于不败之地，观众对新闻的需求才能在正确的舆论引导下获得。

(作者单位：濮阳电视台)

编校：杨彩霞