微信支付:商业化想象空间

时间:2022-06-15 10:26:20

微信支付:商业化想象空间

微信的下一步会怎么走?这个答案正在逐渐清晰:伴随微信支付即将出现在微信5.0版本中,一切关于微信商业化的猜想都有了一个坚实的支柱。

现在,微信俨然已经成为中国移动互联网最大入口之一,而微信支付的逐步实现也让未来其落地的商业形式充满想象。

关于微信做支付的话题,从2012年开始业内就有颇多讨论。这种热议和微信的成长速度是紧密相关的,微信于2011年1月21日第一个版本,在两年零几天的时间过后,达到3亿用户,增长速度约为每天86.42万人。

3亿用户背后蕴含着巨大的商业潜力。

据微信内部人士透露,微信移动支付的落地形式将是与腾讯旗下支付平台财付通进行合作,财付通的移动支付功能将作为微信支付的手段。

央行支付结算司相关负责人近日表示,腾讯旗下的财付通已经有互联网支付牌照,如果微信和财付通能够整合到一个法人体系,它就不需要再拿牌照了,现在的移动互联网支付牌照就可以许可微信来做支付。直接跨过牌照壁垒给微信做支付带来了极大便利。

事实上,早在去年年末,财付通就正式宣布了与微信的合作,并表示会把微信和财付通捆绑在一起,有针对性地开发各种支付方式。目前微信在商业化方面已经有了诸多探索,比如商家公共账号、二维码扫描、微生活会员卡等。

未来微信可以将商家、会员权利、优惠券、支付整合在一起,不管是去看电影、去便利店、去KTV或者去餐厅用餐,都可以直接用微信完成,用户通过微信直接向商家、好友转账,会员权利和优惠也可以一并完成。

另外,未来微信还有可能整合其他服务,如打车、水电费的支付等。也就是说,只要财付通里有足够的钱,出门不带钱包也不用太紧张。

财付通产品负责人介绍,财付通正在推进与微信的合作,未来将与微信摇一摇功能结合;二维码扫描与支付结合,可实现“即拍即买”,拍摄商品二维码可进行购买和支付;微生活会员卡可获得商家优惠,并可及时支付,免去了定位、排队等环节。

可能呈现的形式

“微信不太可能推出‘微支付’这样的支付工具,应该前期会整合财付通,后期会和银行以及运营商合作,推出相关的支付服务。NFC近场支付、类拉卡拉支付硬件等方式也有可能布局或者和第三方合作。”知名互联网评论家、速途研究院执行院长丁道师分析称。

从现阶段来看,围绕微信支付落地形式的猜测中,二维码扫描被认为是在微信支付中起到重要辅助作用的功能,其在O2O中的入口意义同样会体现在微信支付上。

最基础的是通过扫描直接购物,也就是用户扫描商店里产品的二维码,直接付款购物。

而对于微信自己的生态来说,它可以通过二维码、商家卡片、微信支付来打造属于自己的完整的商业闭环。商家利用虚拟卡片在微信上做营销,打通支付后,消费者可以更准确地接收到商家信息,同时更便捷地享受到优惠的商家服务。

财付通移动支付功能将以微信支付卡的形式入驻微信,这如同微信继微信会员卡后发的第二张卡。

现在微信可以将银行卡、信用卡与微信账号绑定,用户每次刷卡消费后就会收到一条微信,此外还可以通过微信查询信用卡账单。

业内人士表示,将来融入语音后还可用语音触发这些指令。但银行更希望实现的功能是,将银行卡与微信绑定生成一个二维码,用户每次出门就刷二维码,不用再带银行卡――银行界称此为“码付”。

微信支付未来的能量很大程度上取决于财付通的能量。

依托财付通的业务,比本地化020业务更酷的是海外购物部分。未来,海外购物很有可能出现在微信支付的覆盖领域。

从用户方面来看,目前微信用户量超3亿,彭博社曾在2012年底预测微信用户数量在3年内将达到4亿。这些用户分布于中国大陆、港澳台地区以及海外,为财付通跨境支付奠定了基础。

去年底,财付通已经与美国运通合作开发跨境支付功能,通过这个功能,财付通用户可在接受美国运通卡的海外商户网站上购物。

财付通总经理赖智明曾表示,与美国运通合作实现线上海外购物是第一步,未来不排除三方合作开通020境外移动支付,应该会从香港和东南亚地区的运通商户开始做起。

微信推进自家电商仍有难度

“微信做支付是微信商业化和电商策略的重要一步。微信支付将推动电商向移动端转移。”互联网评论人易方寒表示。

在移动互联网爆发的今天,仅掌握PC端的用户是远远不够的,而微信则替腾讯把住了移动的人口,因此,微信乃至微信支付对腾讯整体都具有很大的战略意义。

“目前对腾讯来说很大的挑战在于PC用户流量在持续降低。移动互联网发展以后,QQ在线用户超过一半使用的是手机在线方式。现在我们也在不断摸索,包括微信和手机QQ如何增加大规模流量。”腾讯电商控股公司CEO吴宵光说。

但因为移动端屏幕变小,且没有PC屏幕上那么大的面积放广告,因此模式就更需要创新。针对此,腾讯正在利用微信尝试新思路,如和一些商家合作推广语音销售,用户可以直接对着手机说出并找到自己想要的商品。

除此之外,微信还有可能推出开店的平台。

从阿里系网站获取商家并不轻松,但对于微信来说,方便的是腾讯也拥有自己的电子商务网站。

腾讯电商经营了7年左右,一直不温不火。而从2011年5月开始,从公司架构到自己投入再到管理层人员,腾讯电商都有了很大的调整,背后透露出加快步伐提振电商业务的野心。一旦微信支付做起来,从账号绑定到虚拟会员、促销、支付等,微信可以直接做腾讯系统的商家,同时商家也可以借助微信平台做推广。

但业内人士认为,尽管微信和腾讯电商从表面上看相互促进,但在实际操作中,也有可能面临诸多困难。

如丁道师所分析,微信的作用在于沟通和信息的传播,对腾讯电商体系的促进非常有限。以最近推出的微团购为例,虽然腾讯微信大力推广,但仍然没有进入行业前五名,微信的价值在于提供一个开放平台,未来通过微信可以看地图查导航、预订酒店、买电影票、收听音乐等,几乎可以实现所有的互联网服务应用。

“如果腾讯指望在微信商业化方面依靠微信支付取得突破,那将是个错误的决定,微信支付目前在实现上基本会用二维码的方式内部转码,最终产生一条支付的链接,完成支付,从技术上可以完成。但是很难想象用户会通过微信来完成一次在线的交易,尤其是在缺少电商生态体系的腾讯。”澳歌传播营销总监童阳表示。

此外,微购物的商家管理后台是独立的,对商家来说又要多维护一个店铺库存管理,虽然腾讯电商帮助商家做了微客多后台系统,支持语音多客服服务,但由于和其他电商平台没有打通,因此商家需要在两个后台切换做客服和管理。

腾讯商业化需创新

谈及微信的商业化就不得不谈腾讯的商业化,腾讯的商业化面临一定困难,是因为其和PC端有着很大区别,比如屏幕大小问题,一旦追求广告,用户体验方面就会产生很大影响,从而影响用户黏度。

“PC和手机QQ为腾讯公司带来了400多亿元的营收、100多亿元净利润。随着移动互联网时代的到来,这些用户将向微信转移,微信目前还没有为腾讯公司带来任何可预见的收益,将来甚至还给运营商交额外的通道费,所以微信商业化的趋势是必然的。”童阳说。

在童阳看来,腾讯在微信的商业化方面一直不断地探索和试验,从微信的会员卡到平台的开放,再到公众平台,腾讯在不遗余力地进行全方位的摸索;面对运营商的压力,怎样展开合作和共赢,对腾讯来说,都将面临严峻考验。

由于存在诸多客观困难,腾讯需要创新更多商业模式,微信承载了腾讯未来在移动端和线下业务拓展的任务。

微信的成长速度飞速,是中国乃至世界移动互联网的奇迹,它用433天时间积累了自己的1亿用户;之后,从1亿到2亿,5个月;从2亿到3亿,4个月。

商业化的微信会成为一个平台,其中,游戏已是比较清晰的商业模式。

在全国“两会”期间,腾讯CEO马化腾就透露了微信的盈利策略,其中重点包含了微信支付和移动社交游戏两点。马化腾称,腾讯将在数月内开始商业化进程。

“未来腾讯移动端的商业化必然首选微信,微信必然首选游戏。”皮皮精灵助理总裁、锋讯网创始人管鹏如是说。

2012年,腾讯花费约4亿元人民币投资了被称作“韩国微信”的KakaoTalk,获得13.84%股权。

KakaoTalk在去年7月份尝试推出了手机社交游戏平台――KakaoTalk Game,由于KakaoTalk上的好友可以一起玩游戏,用户的反响十分热烈。这种基于智能手机的社交游戏,在中国还没有一个很好的平台,微信极有可能将KakaoTalk的成功经验复制到中国。

微信作为游戏平台,游戏可以被免费或付费下载,用户在游戏进行时,可以继续通过微信支付购买增值服务,如虚拟货币和道具等。

触控科技CEO陈吴芝认为,微信游戏平台的收入在3个月之内就可以达到5亿至10亿元。微信支付在游戏平台中蕴含着巨大潜能。

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