会展人才培训与开发策略浅析

摘要：近些年，我国会展经济呈现出良好发展势头，对会展人才需求也日益增加，但现今我国对高层次会展人才的培养还处于探索阶段，不能满足会展行业的需求。而综合型人才是会展业的基础，是提升和发展我国会展业的根本。如何真正提升会展教育的品质、培养出高素质的综合型人才就成为会展业的热点话题。本文从形成国际视野的角度，寻求会展人才培训与开发的策略。

关键词：会展人才；综合型；开发培养；策略

一、会展人才培训与开发的必要性

会展经济是当今世界瞩目的一种新兴经济形势。中国会展业与改革开放同步，在短短20年时间中成长为新兴产业，创造了巨大的经济和社会效益。为了加快会展经济的发展，促进带动相关产业发展，理应加强会展人才的开发。使得会展行业不断壮大，尽快缩小与实力会展国家的差距成为可能。

（一）国内会展业发展现状与趋势与世界会展实力强国相比，中国会展业的起步比较晚、起点也相对较低，但发展迅速。?会展通常是指会议、展览、解释活动、奖励旅游等。在中国，会展业属于“朝阳产业”，具有强大生命力，市场前景广阔，代表未来发展的趋势，一定条件下可演变为主导产业甚至支柱产业，拥有美好前景。但是整体发展水平与会展发展强国相比显示出不成熟、不规范。其中就包括，由于场馆规模小促使的展览规模小，竞争力弱；会展业市场秩序比较混乱，管理落后；人才缺乏。

尽管我国会展业还存在许多问题，但是随着世界经济格局的变化以及我国对外交流的增加，中国会展业也将会赢得更多机会。逐渐形成良好的发展趋势。一是加快场馆建设，完善相关法律；二是扩大会展规模，发展品牌项目；三是增强专业能力，培养综合人才。

二.会展人才现状

会展业发展以来，已经经过二十几年的积累，目前已具有一定规模，成为服务行业一大亮点，甚至能够带动餐饮、旅游、广告、运输、搭建等行业发展，直接为相关行业创造商机、大幅增加收入，提供就业岗位等。同时，使得会展人才市场需求和会展人才培养呈现出来前所未有的发展活力。

随着2008年奥运会和2010年上海世博会的举办，会展业的人才培养问题也逐渐成为人们关注的焦点。近年来，各地高校纷纷开办会展专业，也出现了各种层次的会展培训。但会展人才现状还是具有几点突出的问题：一是数量不多，虽然全国各地开始出现不少会展专业的学员，但这并不能满足会展行业的需要，而且现实的从业人员平均业务素质偏低，会展从业人员的专业水平有待提高；二是，专业不强，会展是一个涉及很多关联产业的现代服务产业，不论是展览、会议、还是节事活动都是一个系统工程，需要从业人员具有全面的专业知识，而我国现在的从业人员并不能很好的应对产业的发展所带来竞争的要求。三是，需求不同，虽然会展人才紧缺，但不少企业却不太欢迎会展专业毕业生，使得许多经过高校教育培养出来的会展专业毕业生在求职时屡屡碰壁，原因是会展策划、设计和组织人才容量有限，而现在学校培养的目标几乎都是这类会展高端人才，而企业真正需要的是展台搭建、展品运输、接待、咨询、销售等操作性实用人才。

三.开发与培养会展人才的策略

会展人才培养所出现的问题主要原因还是会展行业的现实需求和培养课程有所出入，正确认识开发与培养会展人才的策略至关重要。

（一）国际化与本土化相结合?我国会展业的发展水平与欧美一些国际知名会展强国相比还是有很大差距，但随着中国加入世贸组织和全球经济一体化进程的逐步加快，许多展览与会议向国际发展，所以中国会展业的发展也需要与国际会展市场接轨，人才培养应当定位于高起点、高质量的国际化教育与职业培训，不仅要借鉴国际最新的会展业研究成果，还可以引进国外会展人才直接授课。

本土化主要是指将国外会展人才培养的精华和本国会展业发展实践紧密、恰当地进行结合。会展业兴于欧洲，可是当下发展最好的却是美国，就是由于美国培养出“本土化”人才。中国具有自己特色的经济发展模式，同样的中国会展人才发展也应走出特色，培养出适合中国的会展优秀人才。

由于中国会展经济的发展具有与国外不同的特征，因此在人才培养上应国内外相结合。理念上与国际会展业接轨，实际上则紧扣中国会展业实际。

（二）专才与通才相结合?会展业对于从业人员的要求十分严格，在知识面广的同时还需要有较为专业的知识和技能。因此，会展人才的培养需要专才、通才相结合。

现在会展业较从前分工越来越细，而与分工相对应的知识结构也越来越细，因此，专业也向更加复杂的方向发展，这就要求专业人才。只有专才才能在特定的岗位和空间内发挥作用，为会展提供各种专业化的服务。而在会展专业管理方面，专才有缺乏对会展系统整体把握的能力，对于突发状况的解决能力。比如，现在大多开设的会展专业都是对于学生策划能力的培养，课程中并没有教授某些制图软件应用，可在工作中又变成了应该了解的内容，所以培养会展通才也是至关重要。在培养会展人才时，应注重不同类型人才层次结构均衡，针对不同岗位培养不同素质的会展人才。

（三）理论和实践相结合?现在很多高校会展专业课程以理论为主，但在会展人才的培养过程中，应理论与实践相结合的培养会展人才。会展是需要相当实践操作经验的行业，不能只知道原则，不懂得行动。同样的，通过实践经验的积累，才能带来理论上的升华，进而促进实践工作的进一步提高。

参考文献：

[1]蒋晓光，王琳媛.会展企业人才培养方案设计思路[J]，浙江万里学院学报.2009.7.

[2] 杨丽霞.我国会展人才培养问题研究[J]，世界经济与政治论坛.2009.10.

[3]刘学莉，徐虹.我国会展业人才培养模式和结构探析[J]，北京第二外国语学院学报.2005.2.

作者简介：马建华（1990-），女，辽宁大连人，沈阳师范大学旅游管理学院2009级会展经济与管理专业学生。研究方向：会展经济与管理。