“师—师、师—生”合作—英语实践教学模式刍议

摘 要：商务英语谈判是一门实践性，专业性很强的课程。随着我国经济和对外贸易的迅猛发展，该课程的教学受到越来越多业内人士的关注和研究。笔者将以教学形式和教师角色的彻底转变为切入点，以商务英语谈判课程为例，探讨师-师，师-生合作在教学中如何实施及其效果，以期为英语实践教学的改革寻求新途径，开创新的研究思路。

关键词：商务英语谈判；“师-师、师-生”合作；实践

随着我国对外贸易的不断攀升与贸易业务的大幅增长，中国外贸专业人才的供需严重失衡。根据调查，市场上对此专业人才的需求特点为注重人才的技能即人才的实际操作能力。经贸英语专业开设的商务英语谈判课程恰恰是为满足社会需要的高素质技能型人才的需要，为提高学生商务英语听说能力，为培养学生在商务环境下解决问题的能力而开设的课程。因此，确保这门课程的教学质量和效果是具有重要现实意义的。

一、“师-师、师-生”合作教学思路的提出与可行性

新一轮课程改革要构建符合素质教育的新课程体系，要从课程理念、课程结构和课程实践者的深刻变革上重塑课程文化，毋庸置疑，这一切都有赖于教师在新课改的实践中逐步获得新的角色行为模式。在新课程的课堂教学研究中，没有教师的合作是难以实施的。教师通过合作教学，一方面对自身的合作意识的强化起到积极的促进作用，另一方面更是在合作中发展专业化的能力，成为适应新时代的新型教师。【1】

商务英语谈判课程的最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力，使学生掌握国际商务谈判的技巧和策略，了解对外贸易的惯例作法，具有很强的实践性与技巧性。[2]因此，在教学中需要采用“情景教学法”、“任务教学法”、“角色扮演法”以及“项目教学法”等。无论采用哪一种教学方法，都需要教师通过大量的演示，再现整个商务活动的过程，为学生创造较为真实的国际商务环境，来完成学习的任务，而采用“师-师、师-生”合作的教学模式恰恰是实现这一培养目标的有效途径。

二、“师-师、师-生”合作的具体内容

首先，由任课教师用大约四分之一的课时简明扼要的讲解相关的理论知识和谈判技巧。然后，根据每节课的具体内容，任课教师邀请另外一位任课教师或外教或学生与其共同合作，以课前进行充分的准备为基础，以真实产品、虚拟或者真实公司为前提，分别扮演真实或者虚拟的买家和卖家完成进出口业务谈判过程的某一环节，并通过提问和学生点评的方式帮助学生理解所展示的内容。然后，任课教师为学生布置任务或设定场景，要求学生分组完成进出口业务谈判的任务。最后，任课教师本人或邀请外教给予点评，指出不足并提出建议，同时布置下一节课的任务。假设从建立业务关系开始，要大致经历客户接待和招待、建立业务关系、询价和报价、讨价还价、付款、投诉和索赔、交货和运输、签订合同等几大过程，并逐一模拟。

三、“师-师、师-生”合作在教学中如何实施

（一）早备课、明宗旨

由于进出口业务的谈判涉及大量有关各种产品名称，特点，品质、材料等方面的专业知识，同时也涉及经济贸易的多个领域：保险，物流，包装，海关，商检等。教师在备课时，不仅要准备自己需要展示的对话，还要为学生设计对话提供足够和有效的信息，以确保课程的教学效果。因此，教师需要提前一周备好课，以便留出充分的时间进行排练，尤其是需要邀请外教参与时，更应提前与外教取得联系并把所要表演的对话脚本交给外教为排练做好准备。

商务英语谈判课程具有较强的实践性，其教学目标是培养学生在商务背景下独立运用语言解决问题的能力。因此，其教学宗旨应十分明确，那就是理论够用，突出实践。因此，任课教师一定要处理好两者的比例，确保突出实践，培养能力。

（二）灵活处理教材，增加课堂活动参与人数

任何教材都不是万能的，也不可能是完美的。为了培养学生商务英语交际能力，扩大学生参与模拟谈判真实情景表演的比例，教师必须在掌握教材精髓的基础上对其进行灵活处理。例如：在样品间为外商介绍产品这一课中。其中一段对话是中方销售经理向外商介绍本公司生产的地毯，挂毯，毛毯等产品的生产工艺，原材料，产品的品质，特点等信息。在备课过程中，首先，由于课文对话情景过于平淡，涉及的角色只有一位外商和一位中方销售人员，为了充分调动学生的积极性，增加表演的看点，也为了让更多的学生获得锻炼的机会，我们把对话改为外商和他的秘书来访中国的一家地毯公司，尝试与其建立商务关系，中方销售经理和一名翻译为外商介绍我方产品的品质特点，生产工艺等。这样便增加了两个角色，使的表演更加丰富，具有看点。除了书上的对话外，我们同时编了另外一个以广交会为场所的对话，角色、产品等都进行了调整和变化，以此开拓学生的视野，增加他们的想象力。

另外，教材课文都是以两个人之间用英文进行对话而展开的。如果教师在为学生展示对话和要求学生做模拟谈判时都是两个人的对话，可想而知，这样的课堂是毫无活力的，也是没有任何现实指导意义的。真实的谈判是千变万化的，所涉及的人员也是方方面面的。因此，我们都对课文进行了大刀阔斧的修剪，增加了各种角色的参与，例如：口译人员，秘书，助理，妻子，朋友等等。这样，使每节课可以参与表演的学生呈倍数增长，为更多的学生提供了锻炼的机会，使师生的模拟表演更真实和生动有趣。

当然，为了达到这一目标，对课文情景的扩充与转换也是必不可少的。例如：对于产品的询价可以由面对面的谈话改成电话询价。对于接待外商来访除了书中去机场接外商，安排宾馆外，我们在讲授这一章节时，增加了在宾馆与外商商谈谈判日程和召开欢迎会，致欢迎词两个场景，这样不但使学生更真切，更清晰的了解真实的商务活动情景，而且也为学生提供更多参与的机会，增加了授课的有效性。

（三）充分发挥教师的表率、导演、演员等角色的作用

教师首先要发挥表率的作用。教师要精心备课，认真表演，让学生看到你用心了，他们才会用心。因此，教师不能为了方便，省事，省时，直接照搬课文或每次都扮演一个角色，作作秀，走个过场，而期待学生认真对待每一次模拟表演。[3]每次做情景模拟表演，教师一定做好充分的准备，包括背诵台词，着装得体。尤其是经常转换不同的角色；中方代表，外方代表，销售经理，秘书，总裁等等，并对学生提出同样严格的要求。其次，教师既要当一个好导演也要成为一名好演员。一部好戏，离不开导演的导和演员的演。同样的道理，上好一堂课，离不开教师的教和学生的学。

（四）细心观察，充分挖掘学生的潜能和表演天分，树立典型，形成良好的竞争氛围

每个人都有表演的欲望和天分。作为任课教师一定要细心观察学生，尽早发现英语语言表达能力强，具有表演欲和天分的学生，组织这部分学生与外教和教师共同合作，为全班同学展示模拟谈判场景，及时及早树立典型。通过这部分学习积极性高，语言能力强的学生精彩的表现刺激，激发其他同学的学习积极性和参与意识。在全班形成良好的学习氛围和健康的竞争机制，通过师生的合作带动学生之间的合作。

四、“师-师、师-生”合作在教学中的效果

1.突破了一个班级，一位任课教师的传统教学模式和教师角色的突破性转化，大大提高学生的学习兴趣，增强了学生的合作精神和自主学习能力。

2.通过中方任课教师之间以及和外教的合作，充分利用教师特别是外教资源，取长补短，中西合璧，达到了教学相长的最佳效果。

3.通过任课教师和学生之间的合作加强了师生之间的沟通，创造了良好的课堂氛围，教学效果显著提高。

4.与学生未来就业接轨，培养出一批口语过硬，专业能力强，就业率高，获得社会广泛好评的有用人才。

5.是教学形式的重大突破，在英语实践教学中起到了良好的示范作用。

参考文献：

[1]张立玉，邓之宇.国际商务英语谈判[M].武汉：武汉大学出版社，2006.

[2]刘森林.国际商务谈判英语教学发展趋势探讨[J].外语教学，2005（05）.

[3]孟令超.高职商务英语谈判课程的教学设计与探索[J].中国商界，2011（08）.

作者简介：李 晶（1974—），女，内蒙古兴安盟人，青岛滨海学院西方语言学院，讲师，硕士。研究方向：外国语言学与应用语言学。