浅析计算机OA技术运用与发展趋势

摘要：由于信息技术迅速发展，让我们看到未来办公室的发展方向。这种工作方式不仅提高工作效率，同时能以人为本的不断进化，灵活地组织，能够实现更快的决策。可见，计算机信息处理技术在OA中占据着越来越重要的地位。

关键词：计算机；办公自动化

1 计算机OA概念

办公自动化（既OA），其将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。通过应用计算机中的各种新技术（如：通信技术、网络技术和系统科学等）。不断使人们的公务管理活动物化于各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于各种目标的人机处理系统。这一人机系统，人、机缺一不可。而设备方面，硬件及必要软件都需齐备。

OA这门综合性技术是七十年代中期发达国家快速发展起来的，而我国经过多年来至今的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到至今可提供面向应用的大型协同上作产品。通过实现OA，实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最终提高决策效能。

2 OA的发展特点

办公室和OA将来的发展很难有一个统一确切的定论，但从如今信息技术的发展趋势来看，本人以为未来OA发展有以下特点：

2．1视频技术的大量应用

随着视频技术和压缩技术的发展，诸如视频会议等得到大力推广。在微软总部举行的未来办公品展览上推广之一就是通过摄像头全方面地看到与会者参加会议的情况，甚至还可以看到每一位发言人的表情，并进行互动式的讨论。随着信息社会的不断发展，视频技术也将更加进步，将逐步实现无线视频技术，目前市场上无线视频传输技术大多采用CPRS和CDMA技术，技术还不成熟，但可以肯定的是未来无线视频技术将被人们广泛使用。

2．2无限的无线办公场所

随着向Wi-fi技术的发展，基于网络的通讯方式迅速在工作领域兴起，这些通过手机，笔记本电脑等一些电子产品实现的通方式包括电子邮件、即时通讯、视频会议等应用得到了一次技术性的飞跃，如：东莞市级政府办公场所和公益性场所免费无线宽上网，成立“无线城市”建设工作办公室。封闭办公室的概念已不复存在，人们可以在机场、广场、饭店随时办公。员工无论身在何处，企业园区、异地出差、家庭办公等都可以轻松实现移动办公，企业内部还可以根据实用权限建立不同的应用级别，以设定不同的处理优先级，从而保证上网的安全性。无线网络的方便快捷大大提高了办公的效率。

2．3更灵活的工作流

电子文件在网络中传输，比起纸质文件的传送效率要高出几个数量级，不仅可以包括过去的纸质公文，而且还可以包含图像、动画、声音等多种影像资料，传递的知识更加丰富，对电子文件进行及时的收集和归档还可以使之得到长期保存，简单方便大大的提高了工作效率。

2．4办公的非专业化

在现在商务环境下，一般的工作人员通过一些办公软件也能进行熟练的文件处理，所以要完善OA环境，使普通用户可以通过输入数据和知识，然后制作出能读的文件，可以即时检索，瞬间向世界发送。虽然质量上比不上专家，但数量上肯定是很大的。如今在互联网的内容大约有数千亿，这样的庞大信息可以通过检索高效选择。

3计算机B/S型结构和Web2．0技术

3．B／S(Browser／Server)模式又称B／S结构。

这个模式是随着因特网技术的兴起，是对C／S(Client／Serve模式的扩展。在这种结构下，工作面是通过IE等浏览面来实现的。用户通过浏览器向网络上的服务器发出请求，服务器对请求进行处理，再讲用户所需信息返回到浏览器。B模式最大的好处是运行维护比较简单，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接人方式访问和操作共同的数据。最大的缺点是对企业外网环境依赖性太强，由于各种原因引起企业外网中断都会造成系统瘫痪。

B／S其本质是三层体系结构C／S模式：第一层客户机是用客户和整体系统的接口。客户的应用程序精简到一个通用的浏览器软件，如软件公司的IE等。浏览器将HTML代码转换成图文并茂的网页。网页还具有一定的教互功能，允许用户在网页提供的申请表上填写信息提交后给后台，并提出处理请求。这个后台就是第二层的Web服务器。

第二层Web服务器将启动相应的进程来响应这一请求，并动态生成一窜HTML代码，其中嵌入处理的结果，返回给客户机的浏览器。如果客户机提出的请求包括数据的存取，Web服务器还需与数据服务器协同完成这一处理工作。

第三层数据库服务器的任务是负责协调不同的Web服务器发出的SQL请求，管理数据库。

基于B／S结构的通信结构，客户机只要安装一个浏览器(Browser)。如InternetExplorer，服务器安装SQLServer数据库。浏览器通过WebServer同数据库进行数据交互。对用户的技术要求比较低，对前端机的配置要求也较低，而且界面丰富、客户维护量小、程序分发简单、更新维护方便。它容易进行跨平台布置，容易在局域网和广域网之间进行协调，尤其适宜电子商务的应用。

3．2Web2．0技术。

随着信息流通量迅速增大，导致了商务本质的变化，这促使我们的工作方式也必须随之改变，以适应商务领域的高速成长。理光株式会社提出了Web2．0时代全新的未来办公室概念。

web2．0已不是单纯的软件话题，而已经涉及到新的商务模式，现在已经有开发的交流的平台，服务器、内容以及各式各样的服务，已经实现了服务的链接，从而提供了更为综合的服务。已经习惯互联网的一代新人，将在这样的环境中建立起他们的生活方式和工作方式。

Web2．0在缩短企业和用户之间的鸿沟的同时，也改变着我们的办公环境。企业不仅可以借助Web2．0绝佳的互动性，更好的满足用户的要求，而且企业自身的办公模式也正随着改变。普适计算技术的出现无疑将令随时随地迅速访问到自己所需信息的梦想得以实现，而这更将推动Web时代高效、轻松、愉快的工作方式演进。

4．结语

计算机应用于OA的重要性日渐突出。作为信息载体的计算机日益露出其举足轻重的地位。当今社会已步人信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随着计算机的逐步推广和使用．人们对办公室的自动化的要求与日俱增。采用现代化办公没备和先进的通讯技术广泛、全面、逐步地收集、整理、加、存储和使用信息。为科学管理和决策服务，从而达到提高工作效率。

参考文献：

[1]尤霞光．信息技术基础[M]．北京：中国电力出版社，2007．

[2]张锐昕，张玉春等办公自动化概论(第一版)[M]．北京：清华大学出版社，2004．

[3]夏云．现代计算机网络技术与应用[M]北京：科学出版社．1998．