基于利益相关群体理论的高尔夫专业师资队伍建设研究

【摘 要】本文基于利益相关群体理论，对高尔夫专业师资队伍建设的相关利益群体，及相关利益群体与高尔夫专业师资队伍建设的关系作了分析，在此基础上为高尔夫专业的师资队伍建设和发展提出了合理化建议。高尔夫专业师资队伍的建设需要学院（校）、教师、学生、相关企业和协会及社会对高尔夫专业建立正确的认识，并在不同的层面上给予支持，共同促进师资队伍的建设和发展。

【关键词】利益相关群体 高尔夫 师资建设

【中图分类号】G849.3 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）04-0072-02

中国现代高尔夫产业的发展可以追溯到1984年广东中山温泉高尔夫球会的成立。迄今为止，经过近30年的发展，中国有球会近600家，从事高尔夫运动的本土人士有50万至100万。随着高尔夫运动的发展，高尔夫教育也开始在国内产生发展。1997年深圳大学高尔夫学院成立，开设高尔夫专业，成为中国第一所培养高尔夫专门人才的高等办学机构。目前国内以培养高尔夫人才为主的学校、培训机构已有数百家，已有近百所院校开办了高尔夫相关专业，其中既有公办院校也有民办院校，既有本科院校也有高职高专院校，还有中专层次。虽然高尔夫没有纳入《国家普通高等学校高职高专教育指导性目录》，但不少学校都将高尔夫作为现有专业中的一个发展方向。

高尔夫专业的发展，使师资队伍的建设提上了议事日程，本文拟在利益相关群体理论的基础上，对高尔夫专业师资队伍建设的相关利益群体，及相关利益群体与专业师资队伍建设的关系作了分析，并在此基础上为高尔夫专业的师资队伍建设和发展提出合理化建议。

一 利益相关群体理论

利益相关群体这一概念最早来源于管理学范畴，主要用来分析与客户利益相关的所有个人和组织，是指与客户有一定利益关系的个人或组织群体，是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关群体。利益相关群体可能是客户内部的，也可能是客户外部的。辨析这一概念主要是帮助客户在制定战略时分清重大利益相关群体对于战略的影响。学者弗里曼于1984年出版了《战略管理：利益相关者管理的分析方法》一书，在本书中明确提出了利益相关群体管理理论。

学者Mitchell于1997年提出，管理者所感知的利益相关群体的重要程度，取决于权力性、合法性、紧急性三个属性上的累积效应。通过感知到的重要程度对上述三个特性做出评分后，利益相关群体被细分为以下三类：确定型利益相关群体、预期型利益相关群体和潜在型利益相关群体。

二 高尔夫专业师资队伍建设的利益相关群体分类

通过分析，与高尔夫专业师资队伍建设相关的利益相关群体可分为：

1.确定型利益相关群体

确定型利益相关群体是指同时拥有合法性、权力性和紧迫性的利益相关群体，是高尔夫专业师资队伍建设首要关注和密切联系的对象，具体是学院（校）、教师和学生。

学院（校）的质量评定标准是多方面的，其中很重要的一方面就是各专业的发展。高水平、高素质的高尔夫专业师资队伍建设，能促进学院（校）的发展，有利于学院（校）的品牌建设和质量建设。清华大学第一任校长梅贻琦先生曾说：“大学之大，非大楼之大，乃大师之大。”专业的师资队伍是学校质量的最直接体现。同时，建设一支高素质的专业师资队伍，教师也会成为确定型利益相关群体。教师的素质增强，既有利于学校和专业的发展，对教师本人来说，能增强其成就感和社会认同感，这将极大地激发其工作潜能，更好地为专业发展做贡献。高尔夫专业的学生将是专业师资队伍建设最直接的确定型利益相关群体。学生对专业的认识程度和深度，特别是启蒙阶段，大部分来自专业教师，我国高尔夫专业教育发展历史短暂，人们的认知度不够，很多人对高尔夫的认识还只停留在贵族运动阶段，没有体会到高尔夫的文化和精神。有了高素质的师资队伍，才能更好地宣传贯彻高尔夫精神和文化，引导学生正确全方位认识高尔夫专业和产业。

2.预期型利益相关群体

预期型利益相关群体是指与高尔夫师资建设保持密切联系的相关群体，具体指高尔夫产业链涉及的群体，如高尔夫企业和相关协会等。高尔夫企业主要是指经营活动和高尔夫运动直接相关的相关企业，如高尔夫会所、高尔夫酒店、高尔夫练习场、高尔夫专卖店、高尔夫赛事组织和策划机构等。这些企业既是高尔夫专业实践教学的实施单位，也是高尔夫专业学生的主要就业渠道。他们需要高素质的人力资源，而高素质的人力资源的培养来源于高素质的师资队伍。目前和高尔夫运动相关的协会主要是指中国高尔夫球协会以及各地方高尔夫球协会，其职能主要是对各级赛事进行组织和管理，这些相关企业和协会是高尔夫专业师资队伍建设的预期型利益相关群体。

3.潜在型利益相关群体

这类型利益相关群体比较广泛，主要是从事高尔夫运动的人士，包括普通球手、职业运动员、高尔夫文化爱好者等一切从事高尔夫运动或爱好高尔夫的人员。

三 基于利益相关群体分析，对高尔夫专业师资队伍建设提出的建议

根据各利益相关群体的地位、作用和影响力，我们在进行高尔夫专业师资队伍建设时，应有的放矢，各利益相关群体也应认识到专业师资建设的重要性和紧迫性，共同促进高尔夫专业师资建设的发展，从长远看来，这也将从根本上促进利益相关群体的发展。

第一，学院（校）作为确定性利益相关群体，应对高尔夫专业师资建设给予充分支持，鼓励教师根据专业特点和专长，或进入行业积累行业经验，或进行相关科研和教学研究。由于高尔夫这一舶来专业的特殊性，建设一支高素质的专业师资队伍需要投入较大的资金，学院（校）需要有实际措施来加快师资队伍的建设和发展。

第二，作为确定性利益相关群体的教师在高尔夫专业师资建设中，既是建设的推进者，又是建设的获益者。我们需要建设一支高素质的、适应高职教育的以就业为导向、强化技能性和实践性教学要求的“双师结构”教师队伍，改变以前对每位教师都要求全面发展的思维。高尔夫专业的教师作为一个团队，每位教师要根据其不同的专业背景和特长，找准自己的方向，如来自运动专业的教师可以往球技方面发展，来自语言专业的教师往高尔夫文化、高尔夫专业英语方面发展，具有管理学背景的教师注重在客户关系和球会管理课程上的研究，具有农、林背景的教师在草坪学和球场管理上进行钻研等，通过各司其职、术业有专攻，改变以前对每位职业教师要求大而全，但很难精通的现实。同时，还可以采取聘请高尔夫行业管理人员为客座教授的方法，建设一支既懂行业、又懂理论，并能教学的、高素质的双师结构师资队伍。

第三，学生是专业存在的基础，也是最直接的利益相关者，高尔夫师资建设最根本的是为学生服务，所以在进行高尔夫专业师资建设时要以学生为出发点，高尔夫专业的学生也要充分认识到师资队伍的建设和发展不是一蹴而就的，在日常的教学和实践中，可以同专业教师“教学相长”，共同探索，改变传统的等待教师灌输的学习方式。

第四，高尔夫相关企业在招聘和培训的过程中，应该看到进行高尔夫专业师资队伍建设不是与己无关，而是休戚相关的。高尔夫从业人员与其他服务行业人员相比，专业性更强，更需要员工掌握一定的高尔夫文化、高尔夫礼仪和规则方面的相关知识，因此对从业人员的要求更高，培训期更长。高素质的人才培养仅靠企业自身是难以完成的，即使完成也需耗费大量时间和资金及人力，而通过打造一支高素质的双师结构教师队伍，就可以通过教师的“传道授业解惑”，在学生在校学习期间进行相关培训甚至是企业理念和企业精神的灌输，大大缩短了进入企业后的培训周期。现在很多企业由于短视或行业保密的原因，乐于接收学生的相关实习，而对职业院校专业教师渴求积累行业经验的需求明确拒绝，教师无从积累行业经验，其教出来的学生难免与行业脱节。所以高尔夫相关企业应认识到专业师资队伍建设从本质来说还是为了培养适应行业发展要求的应用型人才，应对专业师资队伍建设的发展提供相应支持。

第五，高尔夫相关行业协会要认识到高尔夫专业师资建设能促进专业发展，为高尔夫运动及文化的普及提供有力支持，要鼓励教师通过协会进行横向联系，在企业和院校之间牵线搭桥，共同促进师资队伍建设的发展。

高尔夫师资队伍的建设和发展之路任重道远，仅靠教师是难以做到的，需要上下合力，认识到其重要性和紧迫性，并提供必要的支持，同时社会和各利益相关群体要对高尔夫这一运动形成正确的认识，让其回归体育运动的本质，才能更好地促进师资队伍建设，从而促进专业建设，最终促进高尔夫这一产业的发展。

参考文献

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[2]胡赤弟.高等教育中的利益相关者分析[J].教育研究，2005（3）