手术室护士行为对医生手术中工作情绪影响及对策分析

【摘 要】手术室是进行外科手术治疗以及抢救病人的一个特殊场所，同时也是医疗事故的高发区。所以，手术能否成功完成并不是只有依靠艺术的技术手法，还需要全队员的团结配合外能够完成。一旦手术团队当中有成员没有积极配合，这不仅仅影响到全体工作人员的情绪，更加影响整个手术进程，甚至将有可能引起医疗纠纷。本文主要根据在手术室内的护士工作特点，有哪些影响手术医生情绪的手术室护士行为，分析其原因，并且制定整改以及管理措施，最终达到提升手术质量的目的。

【关键词】护士行为；情绪影响；对策

通过调查发现手术室护士行为对医生手术中工作情绪影响主要集中在护士责任性不强、对医生要求处理不及时、工作态度不严谨、手术用品准备不充分、手术配合能力差和技术不够熟练等6 个方面。通过端正服务态度、加强业务培训、提高专业技能、重视核查核对、确保术中用品配备齐全、掌握手术进程、提供个性化服务等措施与对策。

1 手术室护士行为对医生手术中工作情绪影响

1.1工作态度消极怠慢

很多手术室护士普遍有一个心理，那就是认为自己只是一个小小的护士，在手术室内，手术医生才是主角，所以，在进行手术工作的过程中常常表现出消极怠慢情绪，有的手术室护士人员对于手术医生的嘱咐也是不太搭理，内心没有建立起良好的工作态度，个人工作态度表现不积极不上进。如果护士对于整个手术环境不是特别了解的话，将对整个手术埋下了更深的安全隐患。护士工作比较繁杂，如果因为别的工作或事情影响到护士情绪的话，将很容易表现和作用于护士的手术护理工作当中，导致护士精神高度紧张，很容易出错。

1.2业务不熟悉

在我国，目前大部分的医院内手术护士还是使用的是日常护理护士，并没有真正建立起专业的手术护士部门，很多护士在接到通知需要进行手术护理的时候往往都是临时抱佛脚，在手术前慌忙了解一下应该怎样准备，对于整个手术护理真正需要怎样的护理知识并不是特别了解，尤其是很多护士都认为进行手术护理就是很简单的配合医生进行手术，医生需要什么提供给医生什么就行了，其实手术护士真正要学习的知识内容非常多，对于这一点，很多手术护士都没有做好。

1.3对器材不熟悉

很多手术护士表面看起来非常认真，工作态度和热情都有了，但是对于手术需要的东西并不是很了解，甚至有绝大部分手术护士在进行手术之前并不知道也不了解自己需要进行哪些器材的准备，以至于在手术之前很多该准备的器材没有准备，在手术进行中不知道自己应该服务什么。

1.4对手术不了解

很多手术护士对于自己服务的手术并不是非常了解，导致在进行手术服务的时候不知道自己应该服务什么，不清楚自己应该准备什么，很多手术室护士都普遍有一个感觉，那就是感觉自己很难适应手术室工作，不知道自己应该从哪开始做起，也不知道接下来手术医生会让自己服务什么，对于整个手术并不是很了解，没有手术知识，对整个手术进程不了解，导致在工作过程中经常出现错误。

2 手术室护士行为对医生手术中工作情绪影响解决对策

2.1端正工作态度，明确服务对象

对于病人来说，手术是一种带有创伤性并且有着较高风险性的一种治疗措施。另外，对于医生来说，进行手术治疗也是一种带有较高风险的一种手术操作。针对手术室的护士来说，其服务的对象主要包括了病人以及手术医生。护士在工作的时候一定要想到这是在为病人服务，需要保持一个积极向上的工作态度以及工作热情，要能够使医生获得一种心情愉悦的感觉，这样才会让医生对整个手术的工作压力有所下降，并且这样医生也更加能够集中精力，和护士配合默契。针对此，我们可以对护士开展不同形式的岗位培训以及爱岗教育演讲比赛，让护士明确自己的服务对象，增强护士的工作责任感，端正护士工作态度。

2.2加强业务培训，提升专业技能

随着我国医学的不断发展和进步，手术设备以及器械等基础设备都得到了不断改善，手术方式以及手术范围也有了很大创新，对于手术护士也有着更高的要求。护士作为整个手术过程当中的参与者，护士的技术水平将直接影响到整个手术质量。所以针对此，我们应该对护士加强业务培训，不断提升护士的专业技能，制定护士专业业务培训计划，开拓护士业务学习，多多举办护士之间的技能比赛，让全体护士在专业技能方面都能够不断得到提升。

2.3重视术前器材核查核对，保障术中用品齐全

每一次的手术当中都需要用到大量的器材，护士应该对手术室内的准备工作做到心中有数。应该充分认识到在手术之前检查核对手术用品这一良好习惯，这样可以避免手术当中由于缺乏器材导致手术不能够正常进行下去，或者是耽误最后的手术时间。所以，护士应该在接收到通知书的当天就应该对手术器材进行分类，如果遇到自己不懂的则可以询问手术医生，杜绝擅自做主的情况发生。

2.4掌握手术进程，提供个性化服务

手术过程是一个手术医生、麻醉医生以及手术护士共同协作的过程。在手术过程当中，手术室护士最主要的工作职责就是集中精力全面配合医生能够顺利、安全的完成整个手术。针对此，我们可以对手术室护士进行进修培训以及专科手术熟练程度作出调配，使得专科手术护士能够保持稳定，这也能够为手术医生提供更加个性化的服务，能够不断提升医生对于手术护士的满意程度。

3 小结

通过以上的介绍，我们知道在创建全面安全的护理活动当中，手术室其服务对象主要包含了医生以及病人，而在手术过程当中每一位医护人员之间的合作质量都会之间影响到手术质量，影响到病人的身体健康。所以，护士更加应该加强自身专业知识的学习以及不断提升自身素质，对于医院，则应该建立并且完善好手术室护士的专业化以及规范化培训，这是提升手术室医护合作更加满意的关键做法。

参考文献

[1] 高兴莲，田莳.手术室专科护士培训与考核[M].北京：人民军医出版社，2012（2）.

[2] 黄静，孙继英.手术室护士一本通[M].北京：化学工业出版社，2009（5）.

[3] 楼鲁萍，王小芳.专科护士实践手册[M].手术室专科护士实践手册. 北京：化学工业出版社，2013（2）.

作者简介

黄佳丽（1981-），女，大学专科，宁夏回族自治区中卫市中宁县人。手术室护师。主要从事护理工作。

周静（1984-），女，大学本科，宁夏回族自治区中卫市中宁县人。手术室护师。主要从事护理工作。