南京市上市公司社会责任信息披露问题的研究

[摘要]本文通过对南京上市公司对外披露的社会责任报告进行调查，分析了企业社会责任信息披露的现状，提出了一些建议和对策，以期企业更好地履行社会责任。

[关键词]社会责任报告；企业社会责任；信息披露

[中图分类号]F275[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）29-0064-02

1研究背景及样本选取

1.1研究背景

2006年9月25日深交所《上市公司社会责任指引》鼓励上市公司根据该指引的要求建立社会责任制度、定期检查和评价公司社会责任制度的执行情况和存在问题，形成社会责任报告。上市公司作为企业中的优秀群体，应该起到表率作用自觉承担社会责任。本文以截至2010年南京在上交所和深交所上市的三十余家上市公司的对外报告为对象，对这些公司从2008年到2010年三个年度的社会责任信息披露状况进行了统计分析，总结了南京上市公司在社会责任信息披露方面的情况。

再分析一下调查环境。南京，作为六朝古都，是一座有着丰富浓厚文化底蕴的历史名城。她枕山依江、衔南控北，是中国南北纵横的重要交通枢纽，且科研机构多，人力资源优势突出，再者凭借省会城市的身份，无论上市公司数量还是上市筹资额都在江苏省排名第一。因此，丰富的上市公司信息资源和地利人和的优势，让笔者选择了南京的上市企业为调查对象。

1.2样本选取

本文通过江苏证监会、上交所、深交所及巨潮资讯网等相关途径对南京上市公司2008—2010年三个年度所披露的社会责任报告进行搜集调查，有关信息来源具有真实性和可靠性。

2南京上市公司社会责任信息披露结果及分析

社会责任信息在年报中一般出现在“公司治理结构”、“董事会报告”和“会计报表附注”这三个部分。但这几部分出现的信息大都本身属于会计基础信息，通过会计处理系统很容易核算出，且信息零星简单不能完整反映公司社会责任的全部内容。本文仅就单独编制了社会责任报告公司的社会责任信息披露状况加以分析。

调查发现，在第一年开始主动编制社会责任报告进行披露的公司有9家，占样本数量的23.68%，第二年增加1～10家，而连续三年披露社会责任报告的仅4家，占样本数量的10.53%。主动披露社会责任报告的公司并不多且连续性差。编制了社会责任报告的上市公司大都根据深交所的《指引》从股东和债权人权益、职工权益、供应商与客户权益、环境与可持续发展、公共关系与社会公益事业这五个方面对社会责任信息加以披露。

2.1股东和债权人权益

在股东和债权人权益保护方面，大部分公司对如何完善公司治理结构，优化内控体系，及时披露公司信息以建立好保障股东和债权人权益机制，积极与股东债权人沟通以及公司的利润股利分配情况进行说明。少数公司对如何加强中小股东权益的保护进行了披露。南京化纤还通过自身银行贷款增加说明其在银行业内的较高信誉。

2.2职工权益

在职工权益保护方面，大多数公司披露的还是比较全面的，此方面的披露几乎都涉及对员工培养、管理。比如进行职业规划体系构建，关注职工的安全生产和劳动保护，提高员工薪酬，扶贫济困、积极为职工办实事，强调企业文化的建设，丰富员工生活，增强员工的凝聚力和责任感等。甚至披露了对大病职工给予救助金，有些企业还对助学职工子女、奖励优秀职工、关怀退休员工进行了披露。但是没有公司对失业员工安置信息进行披露，对于公司中是否存在工伤事故也不得而知。

2.3供应商与客户权益

在供应商与客户权益保护方面，大部分报告着重强调与供应商建立良好的合作关系，有的还披露了对于供应商秘密信息、专有信息的保密以充分尊重供应商，保护其权益。对于客户消费者权益只是简单的强调会诚信经营，注重产品质量提供顾客满意产品。对消费者提供售后服务，消费者售后的反馈，以及出现纠纷诉讼如何解决这些重要信息却未加以说明。

2.4环境与可持续发展

在环境与可持续发展方面，各自披露的侧重点因公司所处行业而差异。像服务业的金陵饭店主要披露水电气的耗用量来反映自身能源控制的成效；交通运输业的长航油运强调新造船舶的节能环保设计、污染物的排放和回收情况；制造业南京钢铁则披露自身通过工艺结构和产品调整节约资源，以“阳光采购”、“环保采购”倡导绿色可持续发展；而房地产业的栖霞建设重点强调自身建筑规划设计的环保理念，对自然生态的充分尊重及可再生资源的充分运用。但是几乎没有企业披露环境污染恢复信息。

2.5公共关系与社会公益事业

在公共关系与社会公益事业方面，报告都主要对扶贫帮困、灾区捐款及参加志愿者和定期组织社会公益活动进行披露，其中栖霞建设还披露了其奖教学金机制对于教育事业的支持。但是几乎很少有对捐赠支出的具体数额，捐赠给哪个单位，哪个基金会进行说明。

除以上五方面之外，南京栖霞建设在社会责任报告的披露中对知识产权的责任、对政府的责任及对反腐败和反商业贿赂的责任进行了披露。对知识产权责任的披露主要是强调尊重合作伙伴的知识产权及建立监测机制和维权机制保护他人知识产权。对政府的责任从努力做好纳税人，积极拥护政府的政策方面以披露。反腐败和反商业贿赂方面强调自身通过组织机构设置，规章制度的制定来落实责任。南京银行的社会责任报告的内容则并非仅仅从以上几方面分类叙述，它的报告则更多是体现了时效性和自身作为金融行业的特点，如一系列措施对三农政策的响应，对贷款的控制等。

总体来说，大部分报告披露的内容比较简单，缺乏实质性内容。报告中过多进行正面的积极性描述，典型的避重就轻机会主义，负面的消极信息很少；大谈“应该怎样做”，充斥着原则和口号，而公司实际在执行社会责任方面的具体措施却没有披露并缺乏相关的定性描述；大量文字性叙述而数据信息较少；再者就是披露信息与自身所处行业的结合性差。

3对南京上市公司社会责任信息披露的改进意见

3.1公司树立社会责任意识

公司应认识到其作为社会成员有义务承担经济、环境等社会责任，认识到社会责任信息披露对企业长远发展的正面效应，把履行社会责任作为一项职责纳入到公司的日常治理中。对于公司网站，在其首页栏目上可以专设社会责任栏，使社会责任信息披露更加日常化、规范化。对于公众也能因此更方便地了解公司社会责任信息，有助于公众与企业之间的沟通。另外，公众维权意识的增强也能唤醒企业对社会责任的重视。

3.2定性披露与定量披露相结合

调查发现大多数公司的社会责任报告文字性描述较多，一方面读起来感到枯燥冗长，另一方面也导致信息模糊，使得公众对于企业社会责任的履行程度难以深入了解。报告中应以叙述性的语言对公司各项社会责任实践进行客观描述，同时使用丰富的数据和比较性的图表对实践绩效进行披露增加报告的可读性。对于可以量化的信息，像公益性捐赠、纳税情况等以实物、货币计量。相关指标以绝对数据或者比例披露便于同行业不同企业的参考比较。

3.3提高社会责任报告信息质量

企业要避免报告中的不真实和过分自我美化，要对已造成的负面影响勇于承认、敢于披露，对造成的后果提出切实可行的改善措施，使社会责任报告更加客观呈现在公众面前，向公众展现企业富有责任的形象。效仿财务报告审计，由独立的第三方对企业社会责任的履行进行审计以增加社会责任报告的公信度。并且独立第三方公布社会责任信息的审计报告，对审核报告的内容负责，从而监督上市公司社会责任信息的披露状况。

3.4实行政府主导，增加对上市公司社会责任信息强制性披露要求

我国社会责任信息发展起步晚，学习借鉴国外的披露模式无疑是一个较好的解决之道。如法国，国家在会计规范中起主导作用，由政府制定颁布一系列法律规定社会责任报告体系。我国上市公司社会责任信息披露主要采取自愿披露，而在这次调查中主动公布社会责任报告的公司占有率不到三分之一，自愿披露的公司数量和披露程度可谓是相当有限，因此仅靠企业管理层的意识自愿披露不大实际。我们可以以他国经验建立政府主导型的社会责任信息披露相关法律规范和披露标准，尤其要针对高污染、高能耗及食品医药行业的公司进行社会责任强制披露。

参考文献：

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