中小企业的物流管理研究

[摘要]随着国民经济发展，中小企业作为市场经济的主体，逐渐的发挥着十分重要的作用。并且推动了社会的稳定。文章将介绍中小企业发展对物流管理的意义、及其重要性，另外还将阐述物流管理需要改进的方式和不足。

[关键词]中小企业；物流管理；优化策略

中图分类号：F27

文献标识码：A

文章编号：1006-0278（2013）04-031-02

随着改革开放的脚步不断的向前迈进，我国中小企业也在不断的发展，在国民经济中占有重要地位，并且已经成为了促进经济增长的重要要素，也为社会不断进步和经济发展做出来推动的作用。但是在发展中，物流管理还是存在着很多影响企业物流系统建设和发展的问题，从而使企业经济效益降低，所以，为了避免这种事情的发生，我们要合理、科学、有效的改变优化的策略。

一、中小企业发展的地位与作用

我国经济的快速发展离不开中小企业健康、和谐的推动。随着经济的不断发展，中小企业在各行各业都有十分突出的表现，这也是逐步走向大规模企业的必备条件，同时，更能够体现中小企业在经济市场中的主导者地位。

（一）中小企业起主力军作用

在我国，中小企业占着总企业总数的99%以上，截至2010年就有4200多万家，由此可见，中小企业的数量众多，并且在我国经济结构中起到了主力军的作用。

（二）数量多相对它的价值也是大的

例如：以2003年的工业企业为例，当年中小企业产品销售收入约为90619.24亿元，占有整个工业产品销售收入的63.29%；中小企业创造利润总额约为4501.31亿元，占有整个工业利润总额的53.99%；中小企业总资产约为102530.45亿元，占有整个工业总资产的60.74%；这一数据足以证明。

（三）能够帮助解决就业难问题，缓解就业压力

无论从中小企业的总资产、销售收入还是产值、增加值来看，都已经超过的总比值的50%，提供人们的岗位更是超过了3/4，并且不断的成为求职人员的重要首选。这样也解决了退休职工、农民工、下岗工人就业难的问题，为国家减轻了老百姓就业压力，同时，也为社会稳定、健康、有序的发展做出了十分重要的作用。

二、物流管理在中小企业发展中有着重要性

随着产品的种类、样式的不断增多，中小企业的竞争也变得十分的激烈，企业之间的竞争不止是停留在产品竞争，供应链的竞争现在已经成为最重要的竞争方式。这种竞争的目的就是要以客户的满意度为衡量的标准和依据，于是中小企业就不断的改变销售的模式，由传统的销售演变到了进、销、存的执行和控制，于是物流就引起了各企业的注意。不同于大规模企业，中小企业存在着抵御风险能力低、资金受限、周转资金受阻等问题，特别是新产品的上市，这些对于物流管理来说都是一个很大的挑战。

物流管理就是指通过计划、协调、并控制各部门的业务活动，以经济合理的方法供应各部门所需物料的一种管理方法，也就是说在正确的地点、时间提供给人们适当数量、价格的材料。但是，怎么样才能把握好这个度呢？这就需要我们制定一个简单、切实可行的方法，首先，我们要对库存材料、商品等进行详细的数量登记，做好品种的分类，并且还要根据企业产品生产具体情况和预期的生产计划做好记录和总结。这么做就可以合理、科学的计算出采购的实际数量。从而避免了资源供应不足等问题。科学、有效的物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件，同时也影响着企业投入成本的金额。

三、我国中小企业物流管理中存在的问题

现在，企业越来越认识到科学、有效进行物流管理的重要性，它对企业的经营有着直接的影响。很多企业更是马上行动起来组建物流团队，但在中小企业中，物流管理还是存在着很多的阻碍。

（一）管理体制和相关制度不完善

现在企业深知物流管理对企业的重要性，但是很多企业对物流方面还不是十分的理解，这样就容易误把储运当作是物流的全部内容，疏忽了随着物流绩效提高而带来的企业整体效益的增值效应，也就反映出企业并没有把物流管理作为战略的方向加以重视。不重视物流管理会对企业物流系统的整合、再建产生严重的影响，并且在企业物流系统软件、硬件的投入上，影响到企业的最终经济效益。另外由于现在很多企业的物流管理体制结构还很不科学、合理，导致物流仍然处于分散的形式，而如果分散的物流设施和能力得不到科学、合理的整合，就会造成物流管理效率降低。

（二）物流管理的现代化程度低，信息技术还很落后

很多企业的物流信息管理仍然处于纸笔时代，有的企业即使使用计算机，采用了ERP等系统，但也仅限于日常事务的管理，仍然没有做到与企业业务有机的结合在一起，这样就容易造成信息不能有效的传达、共享资源的能力差、信息反馈不及时、不准确，上游供应商和下游消费者信息沟通不畅、与社会物流合作衔接不当等问题。可见物流管理在企业中处于落后的地位。

（三）缺乏物流系统规划与设计

很多企业在设计和改革时，并没有对物流做出详细的设计与规划，在原有作坊式的规划方式逐渐的演变成车间平面布置方式，设备布置就需要充分的把空间合理运用起来，充分的考虑工序的衔接、物料搬运、在制品的存放等问题，否则就会使企业局部或总体的物流格局不清晰，为今后的生产带来麻烦。例如物料流混乱，物料除了停滞外，经常是处于交叉、迂回、倒流、跳跃和拥挤状态，其中无效、重复的搬运就占据了总数的50%左右。由于物料流动路径长导致材料、零部件不能够准时的供应；物料和总部成品在仓库分散分布，就会造成物料不能集中的分拣与配送，出现配送周期变长、配套性能变差等问题，相关的物料管理就会变得十分的混乱、艰难；很多物流车辆在厂区内或车间随意行驶，并没有制定固定的行驶路线，这样会造成交通线路的错乱、干扰，从而大大的降低了运输的效率。

（四）对物流管理不够重视，管理理念落后

企业发展的关键是拥有大量的人才，而对于中小企业来说，它们并不能吸引人才的注意，很多人才不愿意到中小企业中就业，逐渐的造成了人才的缺乏。另外很多企业的管理人员认为对人才的管理是大型企业要做的事情，未必适用于中小企业，从而导致中小企业没有专业的人员对人才进行管理，例如没有专职的会计，出纳或者仓库管理人员，只是随意的找人用纸笔记录下现金的收支，货物的进出，账款的欠付。然而没有专业的知识，就容易导致重记、漏记、账目混乱、货款不清以及遗失、账目核对不准确等情况，从而造成资金运转不顺畅。另外很多中小企业认为只要把生产原料准时交到采购商的手中，不影响生产就万事大吉了，至于采用什么样的运输方式，花费多少运输费用根本就不给予重视，实际上这种做法是错误的，这样会让中小企业中的物流管理造成十分大的漏洞，直接影响企业的经济效益。

（五）信息技术应用尚未普及，整体水平比较落后

物流管理是一种以信息技术为基础的一体化综合活动，实施科学、有效的物流管理就需要依靠信息网络的支持，如果没有信息网络的支持，在物流沟通中会形成一定的障碍。由于中小企业资金不足，在物流系统的建设方面可以说是高投入、低回报，并且信息安全也存在着十分重大的隐患。而信息系统的安全就关系到各个方面物流的利益。现如今我国信息保密制度还不完善，如果中小企业仍与其他公司共有一个网络服务器，而建立一个独立的服务器的话，就非常容易遭到一些非法程序的入侵，从而造成信息丢失或遗漏。所以对中小企业来说，系统建设并不是十分容易，对大型企业相比缺少吸引力。这样就不能有效的节约成本所需的费用。

四、物流管理优化策略

（一）政府支持

中小企业是国民经济发展的过程中的重要组成部分，政府应该全力的支持和帮助中小企业发展，这就需要政府不仅仅在资金上提供帮助，更是在物流管理方面加大扶持力度。而人民银行已经为帮助中小企业提供了方便银行贷款的征信系统，作为政府，更是要做出一个企业信用系统，其中可包括企业信用状况等信息。另外政府还需明确的规定优化物流管理的标准，以此来完善并提高中小企业基础设施，特别是信息网络设施的建设尤为重要，这样才能为物流管理信息化提供有力的支持。

（二）利用第三方物流

第三方物流可以理解为业务外包，是由第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。这样可以缩短顾客等候的时间，在提高服务质量的同时，减少在运营中浪费的成本。科学的利用第三方物流管理对企业来说是一个重大的改变，对企业控制成本起到了十分积极的作用，只有企业大胆的进行内部的改革，才能够让第三方物流为企业带来更大的收益。通过签订有关合同，企业与第三方可以成为互相信任的合作伙伴，增加了共同承担风险的责任，使很多中小企业集约化运作，从而降低了企业的物流所需要的成本。只有做到统一实施物流作业，才能够减少物流过程中不必要的劳动。

（三）物流信息信息化，利用网络化管理

第一，实行供应链管理，进行业务流程再造，推行业务外包，做强核心业务。

现在的市场竞争早已经不是企业与企业的竞争，逐渐的变为供应链与供应链之间的竞争，只有优化供应链的结构才能有效提高抵御风险的能力。因此，企业要迅速的从经营误区中觉醒，把握一切机会与供应商、用户等结成战略联盟，通过相互合作，增加供应链的维护，并成为竞争的优势，最终实现互利互惠。企业应从供应链管理的角度来考虑企业整体的经营活动。

第一，要明确企业的核心竞争力。把内部资源有机的与企业核心竞争力的内容结合在一起，尽可能的避免企业的缺陷。

第二，构建完善的物流管理体系，做好物流系统规划与设计。形成高效的物流管理体系，就要求运用系统的思想对物流活动实施计划、组织、协调和控制，形成一体化的物流管理与运作体系。成立物流管理部门，负责企业采购、生产、销售，对物流进行执行、监督和管理。提高物流管理效率

第三，加强物流信息管理，加快企业信息化步伐。要建立信息化机制，就要建立起集成化的物流管理信息系统（包括ERP、CRM、MRP、WMS、BCP和RF等），运用先进的网络技术，实现信息物流快速、及时的传递和交流。企业可通过数字化平台准确的获得各类信息，提高工作效率。

五、结语

综上所述，作为经济支柱的中小企业只有建立科学、合理、有效的物流管理，才能在市场运营中更加稳健的发展。作为企业的管理者，在注重企业经济增长的同时，下大力度对物流进行管理，只有配合好物流合作，才能降低成本，达到预期的效果。