践行读者意识 打造精品期刊

2011年8月，《图书情报工作》(以下简称《工作》)迎来创刊55周年纪念。编辑部邀我写篇短文以作纪念，倍感荣幸，便欣然从命。

知道《工作》源于后学十几年前的大学时代老师在课堂上对刊物的介绍和赞许，大学毕业工作之后《工作》是我自费订阅的几种图情类刊物之一，发表的第一篇学术文章就是在阅读《工作》时激发的灵感，在之后考研和考博准备以及科研过程中，《工作》一直都是我非常重要的参考源，对刊物也积累了深厚的感情。《工作》从创刊至今数十年如一日，开拓创新、积极探索，得到期刊界、读者和作者们的认可，获得“国家期刊提名奖(二等奖)”等多项奖励与称号，并以第二的名次跻身于中国权威期刊评价工具《中文核心期刊要目总览》和中国社会科学引文索引，被中国科学评价中心的《中国学术期刊评价研究报告》(2009―2010年)评为“RCCSE中国权威学术期刊”，成为名副其实的图情类精品学术期刊。认真分析取得这些成绩背后的原因，办刊者“读者意识”的践行无疑是其中的关键要素。

学术期刊编辑出版活动的目标服务对象是读者，读者通过阅读期刊，了解学术前沿，开拓研究视野，借鉴科研方法，推进自身工作或者学术研究，产生新的知识积累和知识创新，产生良好的经济与社会效益，才算完成编辑出版活动的最终目的。学术期刊的读者意识是指在编辑出版过程中，始终以读者为主体，以读者满意为办刊人的最高追求，以提供给读者科学、新颖、实用、优良的知识或信息为办刊的出发点，以引导、感染和升华读者为办刊人的社会职责…。优化并完善学术期刊的读者意识是学术期刊实现良好运行、发挥最大功能效益的基本前提和必要条件。读者意识包括取向意识、质量意识、服务意识、引导意识和反馈意识，其中最重要的还是质量意识，只有高质量的文章和刊物才能赢得读者，也只有赢得了读者的期刊才能获得长足的发展。国外重要学术期刊成功办刊非常关键的因素就是在每一个细微的环节都投射出强烈的读者意识，处处考虑读者的需求，这一点在《工作》发展过程中也得到了充分体现。作为《工作》忠实的读者、作者，觉得有必要对这些进行梳理和思考，总结经验，以求《工作》将来取得更大的成就。

・办刊理念和办刊内容都体现了“读者意识”。《工作》办刊理念中旗帜鲜明地提出了精品意识、创新意识和读者意识，实际上读者意识是前两者的基础。读者是创新的源泉，只要将读者放在心上，重视读者的需求，在践行“读者意识”的过程中，刊物自然而然也就有了创新意识，最终的结果必然是精品。在办刊内容中，《工作》将“互动的编读交流”明确列入，也体现了刊物强烈的读者意识，这在业界期刊中也是不多见的。

・严抓刊物质量，满足读者需求。《工作》一直由业内知名专家学者组成的编委会对期刊的发展进行学术把关，提供下一年的选题指南，并就各时期业内事业发展核心和热点学术问题请编委和业内专家组稿、撰稿，打造“专题”精品。借助于专家的学术优势，刊物有效地保证了选题的针对性和及时性，大大促进了论文质量的提高。2009年下半年，《工作》设立了杂志社出版基金项目，资助作者(读者)撰写高质量研究成果。刊物实行严格的同行评审，从内容、编排、印刷等各个环节强化稿件质量管理，严把质量关，保证期刊的整体质量，满足读者对高质量学术成果阅读的需求。

・走向常规的读者和作者调研。为了解作者和读者的需求，宣传办刊理念，《工作》杂志社每年都开展走进大学、走进图书馆等交流活动。单2010年的3月到4月间，杂志社就走进了南京图书馆、南京农业大学、东南大学、江苏大学、上海图书馆、华东师范大学、上海师范大学、中山大学、华南师范大学等十几所机构交流学习。另外，刊物成立研究会，最近每年都组织两次图书馆学情报学学术研讨会，组织读者、作者与专家的学术交流，也了解读者和作者们的相关需求，增加了期刊的知名度，增强了作者与编者的联系，取得了很好的社会效益和经济效益。

・通畅的编读交流机制。《工作》除了电话和电子邮件与读者、作者保持顺畅联系外，还在刊物主页上设置了“留言回复”栏目，读者、作者、审稿人相关建议和意见都可以通过浏览的方式向编辑提出，编辑予以回答。杂志社在留言回复栏还将作者、读者投稿等过程中一些常见问题进行回答。另外，编辑审稿系统也是编读交流一种有效方式，作者可以明确投稿内容所处的审稿环节，很多时候还能看到各个阶段的审稿意见，作者可以发系统内消息或者投稿时留言。

《工作》对于读者意识的重视和践行，大大提高了刊物的知名度，在将刊物打造成为图情类精品学术期刊过程也发挥了非常作用。下面后学再提三点践行“读者意识”方面的建议，虽不知妥当与否，但出于对刊物的热爱仍和盘托出，以期《工作》获得更好更强的发展。

・创办刊物的导读栏目。导读是在深入研究学术期刊读者对象的基础上，针对不同读者的阅读兴趣、阅读需求、阅读习惯、阅读能力等，利用某些方法引导和影响读者，提高阅读效率，提升阅读文献能力，改善学术期刊利用率的一项读者服务工作。导读有三个独特的作用：①浓缩精华，展示期刊最重要最精彩的内容；②强化导向，更加准确无误地表现编辑思想；③影响预读，引发读者阅读兴趣，帮助读者选择读还是不读或者读什么。国外著名科技期刊虽然栏目设计灵活多样，但一般都有导读栏目。图情类刊物中，包括《图书情报知识》、《图书与情报》、《图书馆理论与实践》等刊物都设有不同类型、不同层次的导读，在吸引读者、指引读者方面发挥了很大的作用。

・更好地兼顾学术研究的“阳春白雪”和“下里巴人”。随着图情类学术研究的不断深入，越来多的图情机构的从业人员感叹，包括《工作》在内领域内的很多刊物上的文章都越来越看不懂了。图书情报类学术研究成果和其他纯理论学科研究成果不同，图书情报类的一部分研究成果还担负着指导图书情报机构具体工作的任务，如果从业人员读者看不懂，那很多学术研究成果的研究意义就大打折扣。图情类精品学术期刊需要更好的平衡学术研究中的“阳春白雪”和“下里巴人”，两者都不可缺。杂志社可以采用两类方法来平衡：①指导作者在撰写论文的时候尽可能从读者的角度思考和研究问题，尽可能用比较通俗的语言将问题讨论清楚。世界著名科技期刊Science对稿件的要求就是“能以通俗的语言解释各学科的最新突破”，来稿“应能让不同专业的读者看懂，且必须简洁明了”。与科技期刊Science作者相比，图情类学术研究人员将问题用通俗语言解释清楚的难度应该更小一些。②可否利用刊物现在半月刊优势，比如上半月可以刊发学术性更强的“阳春白雪”类的文章，下半月的时候刊发实践性更强“下里巴人”类文章，或者不定期出版学术性更强和实践性更强的文章集成专刊，或设定固定栏目平衡这两类文章。让不同水平、不同层次、不同需求的读者都能在刊物中找到适合自己阅读的文章。

・借助于网刊刊发Online First的文章。期刊论文的Online First已经成为一种趋势，早在2008年左右，后学进行数字期刊调研的时候就发现，在High Wire精品期刊的140余种期刊中，将近80％的期刊已经开始提供先于纸制文献的电子期刊。《工作》的网络出版资格获得了国家新闻出版总署的正式批准，开创了图书馆学情报学领域期刊数字出版的先河，但刊发的文章质量和纸本刊还是有很大差距。当前学术研究的时效性越来越强，虽然《工作》已经缩短了刊期，变成了半月刊，但是由于来稿数量也随之大量增加，研究成果从投稿到正式出版，一般也需要6个月左右的时间，有的则更长，有些时效性较强的研究成果刊发出来的时候已经过了最佳刊发期。杂志社是否可以利用网刊时效性强的特点对有快速发表需求的文章探索实施Online First处理。这类文章可以在通过匿名评审之后，在作者要求并与作者签署相关协议之后，先在网刊中刊发出来，然后再按照正常周期刊发纸制文章。这样既在一定程度上提高了网刊的质量，也可以加快时效性较强论文的出版周期。

最后，祝愿我喜爱的《图书情报工作》更加深入地践行“读者意识”，坚持特色、发扬优势、积极探索、勇于创新、精益求精，把刊物办得更加有权威性、知识性和实用性，祝愿刊物青春永驻，再创辉煌!