新时期高职学生管理之我见

摘 要：我国高职院校最近几年得到飞速发展，但是学生管理基本上沿袭了计划经济条件下高校的学生管理模式，已经不能适应新时期发展的需要。鉴于此，本文从新时期高职院校学生管理面临的挑战入手，分析了高职院校学生管理存在的问题，最后针对存在的问题提出了建设性意见。

关键词：高职；学生管理；挑战；问题；建议

一、新时期高职院校学生管理面临的挑战

1、来自就业压力的挑战

随着高职院校毕业生的逐年增加以及往届待业学生的失业，近年来毕业生就业压力越来越大，也对在校学生乃至潜在的生源产生强烈的心理冲击。许多高职院校在专业设置上缺乏特色，与社会脱节，导致学生毕业后就业困难。个别高职院校为了自身的短期利益，在学校就业率上大做数字文章，数据造假，欺上瞒下，使得相关部门和毕业生本人难以把握真实的就业情况，为高等职业教育的可持续发展埋下了祸根，同时也会危及社会的安全与稳定。严峻的就业形势和对自身水平的不自信，使高职院校毕业生承受着身心的双重压力。

2、来自学校管理模式的挑战

近几年，高职教育办学规模迅速发展，学生数量急剧增加，与之对应的管理机构设置、管理方法创新和管理工作实效性等逐渐与高职院校学生管理的实际不符。高职院校一般都为几所学校合并或中专学校升格后形成，虽然校区扩大了，但是相关的学生管理模式大多还停留在中专阶段，与之相对应的管理部门也大多沿用以前的名称和职能。面对中专和大专同时招生的现实，其管理的方法和时效性必须要跟上时展要求。

3、来自生源素质的挑战

高等职业教育的特点，使高职院校生源素质与普通本科院校生源素质有着先天的不同。首先是生源的独特性。高职院校的学生来源不像普通高等教育生源那样较为单一，高职院校的学生来源主要有高中（职高）生、中职生和初中生等，他们入校前的教育层次多样化；其次是学习成绩差、文化课水平低。高职院校的网上招生录取大都靠后，也就是说，录取的学生都是前几个批次未被录取的，文化课分数的高低直接影响学生素质和后续的学生管理；再次是学习态度的不端正。由于所接受的教育程度不同，学生的学习态度也有所不同。自我控制力差是高职学生存在的普遍问题，在校期间经常出现打架、盗窃、谈恋爱、旷课、迷恋网络游戏等现象；较多学生由于高考落榜等原因，往往出现自卑和自大的畸形心理共存现象等。

二、新时期高职院校学生管理存在的问题

1、管理工作时效性差

从事学生工作的管理者似乎什么都在管，每天都在处理问题，疲于应付，从而不能主动地研究学生管理规律和开发学生的潜力。行政化、机械式、家长式的管理方式，对学生的批评多，鼓励少，认为学生只能听自己的话，不善于运用多种方式像电子邮件、QQ 聊天、微博等现代化的方式和学生沟通，单一的、机械式交流直接导致学生敌视或仇视学生管理者。这样，必然会导致学生故意违反规定，对抗制度，增加学生管理的难度，影响管理的时效性。

2、管理人员数量不足

招生规模扩大了，在校生人数也在不断增加，但从事学生管理工作的老师和教育部规定的比例相差较大。作为学生管理的主体---辅导员，负责班级过多，加上额外的行政工作，精力很难保障。用在学生管理上的时间少，和学生交流的时间少，就无法全面覆盖到每个学生，导致管理效果差。然而单纯依靠学生干部来管理学生，没有老师的亲力亲为，管理的效果也差强人意。人员数量的不足，严重制约了高职院校学生管理工作的开展。

3、管理体制不合理

在学生管理中，管理层次不明、职责不清，管理重心未能彻底下移。学生处、团委作为学生管理的宏观指导部门，没有把管理的职责和重心彻底交还给系部（中心），具体工作中仍然直接干预。一方面让系、部（中心）负责学生管理的老师左右为难，另一方面，让负责学生管理的学生干部无所适从。另外，很多系（中心）的学生管理制度，如纪律、宿舍检查标准等均不一样，和学校的学生管理指导用书—《学生手册》里的内容又有出入，导致院系矛盾突出，学生管理工作执行力差。

4、管理者业务水平有待提高

首先，高职院校的学生管理者的选拔渠道和发展空间的局限性，加上工作压力大，很多老师不愿意从事学生管理工作，由于对学生管理工作的重要性认识不足，很多从事学生管理的老师都是从其他部门临时调整过来，有些甚至从未干过学生管理工作；其次，即使正在从事学生管理工作，平时也不注重自我学习，管理能力的提高，认为学生管理工作仅仅是临时工作，没有打算长远干下去；最后，由于学校自身办学条件的限制和领导的重视程度不同，学生管理者从办公条件、培训进修机会、外出学习交流机会等都相对较差和较少。从而，阻碍和制约了学生管理者业务水平和管理方式的提高。

三、新时期高职院校学生管理建议

1、提高管理工作时效

要有一套适合新形势下高职院校学生管理要求的科学方法，使各项管理工作做到标准化、系统化和最优化。建立学生管理评估体系，将学生管理工作的评估指标细化并实施学生管理学分制，严格考核制度。对评估结果一方面作为奖励的依据和经验发扬，另一方面作为激励的基础，对存在的不足及时反馈到学生管理基层，更好的改进工作。完善校园教学管理系统，通过学年注册使学生学籍状态中的奖惩等信息与教育部学信网结合，让学生时刻了解在校的表现情况。

学生的思想状况对学生的学习生活乃至毕业后的工作都起着决定性的作用。作为学生管理工作者，一方面，我们要加强学习党的路线、方针、政策，努力提高自身政治素养。另一方面，我们要深入学生当中，及时了解学生动态，帮助学生解答疑惑，通过大量细致深入的思想工作提高学生管理工作的成效。在网络和信息高速发展的今天，学生管理工作者要学会运用微博、贴吧、QQ 聊天、电子邮件等多种形式和方法就学生关心的问题进行交流。

2、提高管理人员数量

根据《教育部关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》的要求，专职辅导员总体上按师生比 1：200 来配备。但是即使是普通本科学校也并未完全配齐，高职院校由于办学条件和资金等因素的限制，几乎在专职辅导员数量上一直与实际相比少。这样就倒逼学生管理者只能依靠学生干部、兼职班主任和团委、学生处老师采取全体上阵的方式工作。数量的严重不足，必然影响学生管理工作的质量，学生管理者疲于奔命，也影响了自身的学习和发展。

当前很多高职院校的学生管理工作岗位不稳定，工作缺少连续性，影响了学生管理质量。原因主要有：一是由于自身感觉压力太大、待遇低、发展空间小和对学生管理工作缺乏热情；二是在职称评定、人员编制和工资待遇等方面和专职教师相比，差别很大，导致教师不愿意从事学生管理工作；三是在管理中处于中间阶层，对上有领导，对下是学生，不容易掌握平衡从而导致关系紧张。这就需要学校在岗位设置、奖励机制、待遇留人、人文关怀等方面给学生管理者更多的倾斜，从而提高岗位吸引力，让更多的老师乐意从事学生管理工作。

3、完善管理体制

在学生管理中就要注意理顺院系之间、学生会之间、班级之间和社团之间的关系，做到权责明晰，减少不必要的矛盾。另外要适当分权，给予系部（中心）一定的学生管理权，学生处、团委只作为指导和服务部门不参与具体学生管理，同理，院学生会和社团联合会对应的系学生会和各个社团也是如此，班级的管理归属于系部（中心）管理。

学生民主自治就是在学校的班级、学生社团和学生会中充分实行民主提议、民主决策、民主执政、民主监督的一套自治措施，当然这要在学校的规章制度内行使，要有学校学生管理部门的辅助才能完成。新形势下的学生管理工作者，要充分尊重学生的主体性、学生的人格、兴趣、爱好，发挥学生自觉性、主动性，重视学生的主体意识和多样化需求。要积极开展校园文化活动、社团活动、社会实践等满足学生的成才愿望，教育学生“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。 让学生通过多种形式的社会实践，学会承担社会责任，增强社会的适应性。

4、提高管理业务水平

促进职业化的发展，就是要从根本上改变这种短视行为，要使学生管理者的选聘、考核、奖励、晋升、交流等都有规范的制度保障，使更多的人愿意终身从事学生管理工作。职业化有利于提高学生管理队伍的稳定性和综合素质，有利于学生得到专业的、持久的教育。

在新时期，高职院校学生管理者面对复杂的现实问题和发展瓶颈，要注意思考职业生涯规划的问题。对于学校而言，要重视学生管理者的培训、进修，选择适合学生管理实际的培训课程，鼓励学生管理者自我学习、自我塑造，同时为其发展提供必要的条件。使学生管理者能把个人发展目标和学校发展目标结合，对本职工作充满热情和幸福感。对学生管理者自身而言，要努力学习，积极提高自身水平。要关注新知识，加强自身修养，正确面对学生管理中存在的各种问题，迎难而上。学生管理者要结合工作实际，找出自己擅长、便于管理的方法和经验，不断提高自身管理水平，实现自我价值。■

参考文献

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