基于战略导向的我国私营企业绩效管理体系的研究

【摘 要】企业的核心竞争能力是在市场竞争中取得成功的关键，而企业核心竞争能力的高低是由多方面原因构成的，战略规划是最重要的一个因素，绩效管理是实现企业战略目标的基本工具。本文基于战略目标的视角，采取理论推演、规范分析相结合的研究方法，研究了我国私营企业的绩效管理体系。

【关键词】战略；私营企业；绩效管理

一、绩效管理的基本理论

绩效管理是基于企业战略目标的管理活动，是对在企业绩效的实现过程中所有因素的管理。一般来说绩效管理的目的有三个：第一，战略目的：绩效管理体系将员工的工作活动与企业的战略目标看做一个整体，在该体系下，企业整体的绩效通过提高员工个人的绩效来实现。第二，开发目的：企业可以通过绩效管理的过程发现每位员工工作中存在的劣势，以便对他们进行有针对性培训，目的是使他们能够更有效地完成工作。第三，管理目的：企业的绩效管理信息会在管理活动中的多项决策都使用到。绩效管理的管理目的在于评价考核员工的绩效，根据绩效给予相应的奖惩。

二、我国私营企业绩效管理现状

第一，在我国私营企业，有很多高层领导素质不高，会造成绩效管理计划的短期盲目性。第二，是关于中层管理人员，素质不高的现象也普遍存在，中层领导的素质则影响着绩效管理计划的实施。在私营企业，绩效管理的员工绩效的管理常常被忽视。在私营企业，特别是乡镇私营企业，员工的文化素质以及一些观念普遍落后，因此就造成了企业整体的业务素质比较低，主要是因为员工来源。第三，企业内部管理工作较薄弱，高层领导没有相应的管理意识，使得绩效管理没有发展空间。大多数私营企业缺乏合理的管理制度和综合协调机制，科学民主的决策机制和缺乏系统规则，再加上管理方式和管理手段落后，面对当今世界经济形势的变化，难以适应，绩效管理没有严格的制度，这样的情况下绩效管理的评价和考核就难以实施。绩效管理已经成为企业加强竞争优势、获取核心竞争力的重要措施。

三、建立我国私营企业战略导向的绩效管理体系

根据我国的实际情况，基于战略导向的私营企业绩效管理体系包括主要两方面内容：一是围绕私营企业战略目标制定严格的绩效管理制度；二是在上面建立规范制度的基础上，针对私营企业的组织结构进行分工，建立绩效管理指标体系。传统的指标体系较多的倾向于财务指标，而战略性的财务指标应该包括财务指标和非财务指标，非财务指标包括财务指标、客户指标、内部流程指标和学习成长指标，这个指标的建立是建立引入了平衡计分卡的原理。通过这四个指标的建立将绩效管理的财务指标体系与非财务指标体系，过程与结果的评价相互联系，最终实现战略目标。基于战略目标的绩效管理体系主要包括四个部分：（1）绩效目标体系。绩效目标体系必须从私营企业战略目标开始分析，由高层管理者制定，分配到各个部门，再由各个部门落实到各个岗位，在私营企业整体建立起基于战略的绩效目标体系。（2）绩效管理过程。绩效管理过程，包括绩效计划、绩效执行、评价反馈、结果应用在内的四个环节。这个过程主要是针对私营营企业中层管理者，可以解决在私营企业中层管理者如何对待企业战略目标的问题，并且在这个过程中，绩效目标由高层管理者转移到中层管理者和每个员工身上，实现了绩效管理与日常工作结合，企业战略目标真正得以落实。（3）绩效管理制度设计。基于战略的绩效管理体系要得以落实，需建立统一、完备的制度。通过绩效管理制度，引导和约束高层、中层管理者以及员工的行为，使对员工的评价考核有理有据，确保私营企业战略目标的达成。（4）绩效组织责任体系。有了目标体系体系、管理过程制度体系，明确了相关人员的责任，还要建立一个组织保障体系，确保绩效管理体系落实到每个员工身上。（5）绩效奖罚。考核结束后要实行绩效奖罚，按照绩效管理制度执行考核结果。

私营企业在我国经济发展中占据不可或缺的地位，研究私营企业绩效管理问题具有深远意义。本文通过分析目前我国私营企业绩效管理的现状，根据实际情况提出了针对我国私营企业绩效管理的可行性建议，对我国的一些私营企业解决绩效管理问题有一定参考价值。

参 考 文 献

[1]王玲玲.MS集团公司绩效管理体系改进研究[D].兰州大学.

2012

[2]陈华虎.佰金翰集团公司绩效管理研究[D].西北大学.2006

[3]吴国灿.基于战略的业务单元绩效评价研究――多重绩效指标应用的视角[D].西南财经大学.2010