试论知识创新与信息利用

[摘要] 简述知识的定义，讨论创新和知识创新的涵义；论述在知识创新中信息的需求特点、功能及其产生、流动过程；探讨知识创新中信息的交流方式和交流规划。

[关键词] 知识创新 信息需求 信息交流 功能

21世纪是知识经济的时代，知识经济是以知识为基础的经济，是建立在知识的创新、传播和利用基础之上的经济。发展知识经济的核心是知识创新。

一、知识与知识创新

1.什么是知识

关于“知识”的定义，有不下十余种之多。

按《现代汉语词典》的解释,知识是“人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和”。根据《韦伯斯特(Webster)词典》所述：“知识是通过实践、研究、联系或调查获得的关于事实和状态的认识，是对科学、艺术或技术的理解，是人类获得的关于真理和原理的认识的总和。”

2.知识创新

要讨论知识创新，就必须明确什么是创新。作为普通词的“创新”，根据韦伯斯特词典的定义，其涵义是：引入新东西、引入新概念、制造新变化（它没有区分“新”的含义差别）。

一般而言，“知识创新”有两种定义。

第一种定义：知识创新指在世界上首次发现、发明、创造或应用某种新知识；其中，“新”的涵义是知识产权意义的新，即在原理、结构、功能、性质、方法、过程等方面有显著性变化，不是时间意义或地理意义的新。知识创新主要包括科学发现、技术发明、知识创造和新知识首次应用四种表现形态。

第二种定义：知识创新指在世界上首次引入知识要素和知识载体的一种新组合和新组合的首次应用；其中，新的涵义是知识产权意义上的新，即在原理、结构、功能、性质、方法、过程等方面有显著性变化，不是地理或时间意义上的新。知识创新的新组合有6 种：新事实，新概念，新规则，概念和规则的新组合，概念、规则和载体的新组合，新组合首次应用等；它们与知识创新的四种形态是大致对应的（见表）。

表 知识创新的6种组合

二、知识创新中的信息

1.信息在知识创新中的作用

(1)决策作用

一知识创新活动，例如搞科学研究和技术创新，只有充分了解有关课题的国内外情况，才能有较高的成功率。二是不搞强弩之末的课题。有些研究课题，看似很大，其实已没有很好的发展前景，如将此类课题选作研究项目，则必然事倍而功半。三是不选别人已经搞成功的项目，避免人力、物力和财力的浪费。四是从尽可能高的起点开始，以便早日登顶。在有些情况下,明知别人正在搞某项研究，甚至知道别人已经成功，但为了企业和国家利益，有时不得不去做某些研究，以获得具有自主知识产权的创造、发明或创新。在这种类型的项目中，信息调研可使我们了解、掌握已有的知识和技术，使研究的起点尽可能高些，以便早日获得成功。

(2)研究作用

在知识创新活动中,信息工作的作用是对解决具体问题提供帮助，其主要表现是：借鉴别人成功的经验和失败的教训，使自己不走或少走弯路；激发思维的火花，使一些百思不得其解的问题得到解决，起到心有灵犀一点通的作用；提供相关的技术、数据、思路等。

(3)知识作用

在知识创新活动中，研究者利用文献、信息的另一主要目的是获取知识，以便更新、改善个体或群体的知识结构。在知识更新中，人们往往并不局限于某一具体信息，而是从职业工作对知识结构更新的要求出发，广泛获取和利用本专业及其相关领域的文献信息，进行系统的学习和提高，以达到职业工作对知识储备的要求。如果将布鲁克斯知识方程式K(S)+I=K(S+S)作如下变动：K(S+S)-K(S)=I，则说明人们可以根据创新活动的近期发展需要和现有的知识结构状况与水平，寻找需要补充和更新的知识和信息，然后从需要更新的知识出发，有目的地进行信息搜寻和利用。

2.知识创新中信息的产生和流动

知识创新活动除必须由一定的主体承担以外，还必须以一定的物质、能源、技术、知识、信息等为基础。人们通过对物质、技术、能源的利用，借鉴已有的知识，探索未知世界的客观规律或创造发明出前所未有的东西，形成新的知识成果和反映创新活动及成果的信息，推动社会发展和人类文明进步。基于这种认识，笔者用下图所示的循环结构来反映知识创新活动的一些基本关系。

人类发掘自然信息，从认识反映自然现象和规律的信息开始，与科学观察相结合，通过信息识别，进行自然现象的研究及自然资源的开发、组织和利用。知识创新是一种创造性活动，它通过各种技术手段对一定客体的研究可视为一种对客体运动中所产生的自然信息的研究。这种研究的结果是人们对自然物质特性和运动规律的认识，由此产生科学知识和反映创新活动的人为信息，形成人类社会特有的知识信息财富。从知识生产角度看，这是一种以人为信息和知识为中介的循环圈。在“循环”中，知识得以更新，研究得以深化，生产力得到发展。

3.知识创新中的信息需求

(1)不同研究人员的信息需求

现以科研人员和技术开发人员为例予以说明。

科研人员包括从事基础研究、应用基础研究和技术科学研究活动的一切人员，他们所从事的科学研究活动决定了基本的信息需求及其特点：集中需要所从事专业领域的信息，其特点是专深、专门与综合化相结合；信息需求的系统性、完整性、多样性与准确性相结合。信息需求的多样性，包括信息的类型的多样性和文献类型的多样性。

技术开发人员，技术开发人员从事试验、试制、发明、技术创新和设计工作，直接面向生产实践，创造各种技术、产品、工具、方法和手段。他们的信息需求，除具有明显的“行业”性质外，其主要特点是：信息的内容和来源广泛；十分强调信息的可靠性；信息的实用性强；信息的时间跨度小等。

(2)不同研究阶段的信息需求

1)项目准备与立项阶段

该阶段应解决以下基本问题：①通过系统性调研，发现基础研究和应用研究中具有重要作用及应用前景的课题，为项目理论与实际意义的论证提供文献信息支持。②调查课题的相关前期工作基础，为项目研究目标的提出提供依据。③根据研究思路，广泛搜集该领域的最新文献，为项目研究内容的拟订提供信息。④围绕研究中的关键问题进行信息检索，获取关于关键问题探讨的论著与成果目录。⑤为项目创新的可行性研究搜集素材,必要时列出专业文献目录。⑥围绕实验方案的制定，搜集有关实验设备、仪器方面的资料等。

2)项目进行阶段的信息需求

项目进行阶段所需信息的主要内容是：针对研究问题所需的信息；获取信息的手段、工作、系统、数据库；与外界的信息交流渠道，能为项目提供信息服务的人员、机构；对项目进行中的管理工作所需的信息；与项目研究有关的研究成果及已有的研究思想、理论、方法和观测数据等。

3)项目结束阶段的信息需求

科学研究项目结束阶段的信息需求与项目总结、成果鉴定、发表和应用工作密切相关，其基本内容包括：①与项目总结有关的参考文献目录；②与成果有关的鉴定、评审管理规范文献和国内外有关资料；③成果查新结果；④发表成果的相关信息；⑤与成果有关的开发利用情况等。

三、知识创新中的信息交流

1.信息交流的方式

(1)人际信息交流

人际信息交流是个人和个人之间的双向信息传递与作用过程。人际信息交流具有信息反馈及时、灵活性强、内容生动、针对性强的特点可以在较短的时间内达到信息共享的目的。人际信息交流存在的问题是信息经多人多次交流传递后可能产生失真。

(2)组织信息交流

组织信息交流是指组织内各成员之间、组织与组织之间和组织与成员之间的信息交流。组织内部的信息交流包括自上而下、自下而上和横向交流，组织之间的信息交流主要有通过正式文献、文件或指令进行的交流和组织之间的人际信息交流(某一组织的某个人代表组织与另一组织的代表人物进行信息交流)两种。

(3)大众信息交流

大众信息交流的主要功能是向公众传播信息，在社会成员共享信息的基础上获取反馈信息以达到自己的预定目标。

2.信息交流的规划

(1）渠道规划

信息交流渠道规划建立在人际关系和公共关系的分析基础上，其意义在于从中选择可靠而有效的通道作为信息交流的基本渠道。

(2）方式规划

创新活动中的各种联系会引发一定的信息传递与交流模式，方式规划的目的在于充分利用各种业务关系，指导研究人员正确从事信息交流活动。

(3）程序规划

建立在一定人际关系和公共关系基础之上的信息交流应有科学的程序，其程序应与关系相匹配并使交流科学化、规范化和系统化，有利于提高工作效率。

(4）效益规划

信息交流过程中目标管理的关键之一是对知识创新工作中信息交流需要达到的目标进行规划并在此基础上提出信息交流的效益要求，这一作用是根据目标效益控制来实现的。

注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。