促进知识管理的网络课程的设计研究

摘 要：针对目前网络课程缺乏知识管理的问题，将知识管理的理念引入到网络课程的制作中来，对网络课程的各部分进行了划分。

关键词：知识管理 网络课程 视盘技术

目前的网络课程设计中，普遍存在着如：课本知识或黑板简单的搬家；教师只注重显性知识，忽视了一些难以用语言表达的隐性知识；对知识的建构并不理想等缺乏有效的知识管理的问题。因此我们将知识管理的理念引入到网络课程的制作中来，希望网络课程不仅是网络教学资源的载体，而且能够形成一个可以对知识进行高效管理的模块

一、促进知识管理的网络课程的设计原则

（一）知识积累共享原则

通过记录许多教师、学生独有的思维方式和学习策略，进行集体智慧的积累，并使知识在学生之间进行共享和推广。

（二）合作互动原则

成员的交流有助于取长补短，更积极地参与学习过程，提高学习质量。在设计网络课程的时候，除提供有助于师生交互的工具外，还要运用一定的策略引导学生参与。

（三）重视隐性知识传递的原则

可以通过创设一定的情境来传递隐性知识，这样学生就可以利用原有知识结构中的经验去分析和理解新知识，从而在新旧知识之间建立起联系。

二、促进知识管理网络课程系统结构的设计

根据知识管理理论，将网络课程的分为多个功能模块，主要有知识传递模块、知识交流模块、知识积累共享模块和知识反馈模块，具体结构如图1。

（一）知识传递模块

课程简介部分，对课程的情况作了简单介绍。包括教学计划和对课程的学习理念的介绍。这样有利于学习者对网络课程做出一个整体的把握，尽快地进入网络学习的状态。

教师简介部分，对授课教师基本信息、教学情况、科学研究、学术成绩等进行介绍。

开始学习部分，是对课程内容的呈现网页。该网页集中体现对网络课程的教学设计并集中表现学习内容的呈现。

学习资源部分。在这个部分里，为学习者提供丰富的课程相关的资源，包括论文资源，网站资源、视频资源等等，扩展了学习者的视野，丰富了学习者的知识层次。

（二）知识交流模块

讨论交流部分，是网络课程的特色，也是集中体现高级交互的一个部分。我们以网络课程《视盘技术》为例进行分析。在其讨论交流部分中，采用BBSXP的后台技术，在前台分幽默笑话、学习公社、主题讨论、心灵驿站四大块供学习者在此展开讨论。学习公社里提供了“王老师在线”，使教师和学生实现零距离接触，提高学习者学习兴趣。主题讨论则提供给学习者一个对各个章节进行学习、讨论的平台。在心灵驿站里，学习者可以发表自己对学习、生活的态度。该模块是使学生充分参加交流，实现虚拟学习社区的一个模块，也是知识管理视角下的网络课程建设的核心部分。在这里通过学习者对问题的阐述和表达，在提高学习者的文字表达能力同时，促进了知识的深层理解。

在智能答疑系统中，学生可以提出问题，可以看到教师对自己问题的回复，同时也能看到其他的问题和回复。

通过知识交流，可以促进师生之间、生生之间、甚至是学生与家长、家长与教师之间的深层次的对话，以达到隐性知识的传递。随着学习的进一步开展，我们还可以建立学习社区，促进学生之间持续性的深度的对话，从而有效促进不同类型知识的传递与共享。

（三）知识积累共享模块

如网络课程《视盘技术》的个人书桌部分，学习者在这里可以发表个人作品、书写个人Blog，本部分为实现学习者个人知识管理而设。学习者将自己认为重要的信息，进行组织和集中，使其成为学习者知识基础的一部分，这同时也是将知识进行积累的过程。希望通过个人书桌的功能使学习者初步掌握对自己个人知识管理的方法，以增强个人管理知识的能力，促进学习者进行个人知识积累。个人书桌部分界面如图2。

学习笔记部分，提供写、看、建、查等功能。学习者可以方便地写学习笔记，可以查看别人的笔记，可以在原笔记（自己的或者别人的）的基础上重新建立笔记（系统将自动记录笔记之间的母子关系），也可以对笔记进行查询。注意这里的笔记不仅是我们传统意义上的学习笔记，还包括学习者对学习内容的理解，学习者对问题的解释，学习者自己的理论和观点等。

电子学档部分。电子学档记录的内容可以是网络课程的学习心得、学习计划、疑难问题，也可以是与课程无关的其他有意义学习体会等。形式包括学习者自身的创作内容、资源的链接、文档, 图片、声音或视频文件，其中可以有对于这些内容的其他人所做出的评论或评价信息，由此实现交流合作。

以上是对知识积累共享模块的介绍。在这个模块中，我们将学习者的知识进行积累，形成一个知识库。知识库除了包括学习者学习的内容，还包括学习者对学习内容的理解，学习的方法和学习心得。而且这个知识库是一个动态的，可以随时进行更新和扩展，适时地记录学习者特有的解决问题的方法，使挖掘到的学生的隐性知识成为共享的知识。

（四）知识反馈模块

包括作业提交系统和电子学挡。学习者可以提交教师布置的作业，而教师可以集中批改并集中作业评价意见，这样就形成了相对集中的问题资源库，可供后续学习使用。

电子学档中教师可以了解学习者的学习进度，学习的效果和学习者对学习内容的掌握和应用情况。掌握了这些信息，教师可以随时变换教学手段和方式，及时调整学习策略与进度。

三、结束语

知识管理积累、共享、协作、交互、创新以及将隐性知识显性化等理念对网络课程的开发与实践有重要的指导作用。而将知识管理运用于网络课程的研究还不够深入，尤其是缺乏实证性的研究及结果，但是随着研究的进一步深入，知识管理理论对网络课程的设计必将产生重大影响。

参考文献:

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