情绪管理防“内伤”

前不久，微博上出现了几个有关职场脾气是“压下去”还是“顶出来”的段子。其中有个段子说，“把脾气发出来叫本能，压回去叫本事”；另一位网友在论坛上发帖说：“孙扬和朴泰恒并列拿银牌时，我们经理脸阴得能拧下水来，刚才去送报表，劈头招来一顿骂！”还有一位网友的帖子也引来众多的“吐槽”：“我一看我们老板的脸，再热的天也冷汗直冒，我们领导是个女人，看人那眼神像刀片……”

网友们说的这种情况，相信许多职场人都经历过。但是，当面对老板冷若冰霜盛气凌人的脾气时，经常会牵扯到把我们自己的脾气“压下去”还是“顶出来”的问题。有心理专家分析后指出，把职场中的脾气“压下去”容易给人造成内伤，但如果不愿忍受——“顶上来”，又可能对自己的工作造成不利。因此，很多职场人难以抉择，无奈中只能选择承受内伤。

学会情绪管理

无论是企业老板还是下属，在处理问题时都要学会管理自己的情绪，因为一旦脾气走火，不仅会伤害自己，还会对别人造成伤害。管理情绪是管理自己的基本功，作为职场人，不管是上级还是下属，都要有自控力。虽然发脾气是人的本能，但是能压住火是人的本事。因为脾气是烈马，管控不好，会人仰马翻。不良的情绪则会造成隔阂，影响合作与和谐；积极乐观的情绪可以影响人、带动人、凝心聚力，有效推进企业的发展。无论选择哪种控制方式，都涉及到情绪管理的问题。情绪之所以需要管理，是因为我们的工作和生活并不总是尽如人意，总会有些让人挫败甚至想要爆发的瞬间。只要学会情绪管理，我们每个人在遭遇令人愤怒的事情时，心理上就不会因火气大而“开锅”，也不会在“压”或“顶”的问题上给自己造成伤害。

罗马皇帝奥勒留在《沉思录》中指出，灵性生物世界里，最优越的是那些具有理性的存在。一个人能在理性的自我管理过程中获得乐趣、建立自信、强大内心，还可以让别人对自己有一个稳定的预期。比如在职场上，与上级和同事之间建立这种稳定的预期和信任关系，既有利于人与人之间的和谐，也有利于工作的开展，更有益于心态的平和，同时也不会使自己的身心受伤。

及时释放压力

职场中的“内伤”现象，不仅仅表现在受到语言暴力后的隐忍，还体现在被迫遭遇情绪消极时，反而强迫自己维持的一种愉悦自然的外表姿态。这种情况在临床上称为“微笑型抑郁症”。有健康养生专家就此现象指出，要正确面对压力和挫折，实在难以忍受时，可以在非工作场合适当地释放自己的心理压力。尽管“装出来”的笑容会传递给他人快乐的信号，却也会放大自身的压力，容易受“内伤”。

为排解内心的压力和不良情绪，有此遭遇者可以利用空闲时间闭目抬头，臆想浩渺的天空，释放压力，调节情绪。热爱音乐的人可以选择听一些激烈或舒缓的曲子来释放和抚慰心灵，爱好运动的人可以选择用挥洒汗水来忘却工作中的烦恼。最重要的是，找到适合自己的减压方法，按照自己的喜好治愈“内伤”。