黄菲:在试错中前行

化妆品行业的竞争，向来激烈，打开电视，打开电脑，各大电视台和网络平台上，随处可见化妆品的广告，不管是线上还是线下，各种化妆品品牌都在不遗余力地抢占各种空间，尤其是在今天这种网络快速发展的时代，一批线上品牌接连涌现，并迅速抢占一大批线上客户群体，成为化妆品行业一股不可忽视的力量。

而黄菲一手打造的河南本土化妆品品牌伊莲菲，同样走的是线上发展之路，不断在试错中前行，通过两年的摸索，走出了一个适合自己的发展模式，在竞争激烈的线上品牌中站稳脚跟，并以大步快跑的形式，迅速发展。

试错中寻找出路

在做伊莲菲之前，黄菲一直从事的是传统行业。25岁之前，黄菲在一家医院有着稳定的工作，当她想要走出去独自创业时，遭到父亲的反对，但她还是义无返顾地去做了。当时的黄菲，什么都没想，只有一股闯劲。

“我认为，一个人想要成功的话，都需要有一个特点，那就是魄力。当然，我还不算成功。”黄菲谈及自己走过的路，依旧谦虚。她说，自己当时本来就没钱，闯一闯，或许会变个样子，不闯，只会一成不变。

之后的黄菲，从最终端的美容院做起，然后做市级商、省级商，直到如今，有了自己的品牌伊莲菲。

从传统到电商的转型，源自一个偶然的机会。黄菲无意间听朋友谈起，那时的她对互联网并不太了解，只是感觉很不错，做起来似乎很轻松，所以，她就如当初自己创业一样，再一次义无反顾地踏入了电商的行列。然而，进来之后她才发现，事情并不想她想象的那么简单和美好。

“刚开始进入互联网，我们也是按照传统的思路去走，结果，不可避免地走了许多弯路。”在传统行业做得得心应手的黄菲，一进入电商，便遭遇了一个又一个挫折，踏足其中，她才发现传统行业和电商的不同。

“互联网还是以数据为主，有了数据分析之后你的思路会更加清晰，但是传统企业里面很多是没有数据分析的，是根据你的行业经验来判断。另外，互联网面对的客户群体无边界，传统企业面临的客户群体太有局限性。”黄菲说。

黄菲谈及自己转型做电商之后的感受，认为传统企业转做电商，面临的最大的一个问题是老板的思维，因为老板做传统企业做久了，他首先考虑的是线下的企业会不会受到影响，但他在考虑这一块的时候，大部分精力会倾斜线下，就会忽略互联网，这样就阻碍了互联网品牌的发展。

“其实在我看来，如果你本身在做线下企业，又想做线上，这肯定有一个过程，在这过程中你要考虑舍弃一些东西，你要明白你要得到什么东西。我接触到的很多老板的思维，在这一块他们都非常慎重，因为做好一个企业非常不容易，他们在选择的时候就会有很多的顾虑，有顾虑就必然会影响发展的速度。”作为一个从传统企业转型做电商的老板来说，黄菲对老板思维的转变过程，无疑有着更为清晰的感受和认识。

在伊莲菲这个品牌建立之后，整整两年的时间，黄菲走了很多的弯路，整个过程都是在不断地摸索，不断地试错，尝试了各种办法，但绕了一大圈，最终她还是回归到自己身上。

“最开始真的遇到了各种困难，各种奇葩古怪的问题，解决的方法就是不断地砸钱，试错。”黄菲说，想要找到正确的路，就只有不断地尝试。如今，伊莲菲算是找到了自己的发展模式，整个品牌的运营和市场都处在一个上升期。

改变才能生存

在伊莲菲天猫旗舰店的首页，有这样一句话：美容院专业眼部护理品牌。这便是伊莲菲在两年的试错之中所找到的，适合自己产品以及营销的定位。

“伊莲菲主要定位是眼部这一块，中间也是换了好几换。其实，出去学习的时候，别人讲的只是一个大的框架，很多细的的东西，完全是靠自己试错试出来的，很少有人说手把手地去教你，完全是靠我们自己，试来试去，通过研究客户群体，对比竞争对手，最终看了数据之后，我们就选择了眼部这一块。”黄菲说起伊莲菲的定位，也是感叹几经波折，但找准定位之后，整个品牌的发展走上正轨，她对于品牌的发展也有整体的清晰的把握。

目前，伊莲菲旗舰店只做零售，不怎么招商，黄菲认为自己现在做得还不够强大，而且要根据品牌和产品的特性去制定发展的规划，不能想当然地一味求大求快。

黄菲一直相信做事情有时候是有定数的，伊莲菲目前只在天猫有旗舰店，她也想将自己的品牌上到聚美优品、唯品会等平台，但她说：“有时候心里特别着急想要做一件事情的时候，你反而做不了，当到了天时地利人和的时候，自然而然就行了，一切都会水到渠成。”

或许，正是这种心态，才使得伊莲菲能够稳步而快速地发展，黄菲估计，今后的一年之中，伊莲菲能够实现百分之二百到三百的增长。

但对于伊莲菲来说，黄菲的思维和决定固然对其发展有着重大影响，但其能够快速增长，更重要的是产品的质量，还有就是在不断改变自己。

做美容院出身的黄菲，将自己的产品定位成美容院专供的理念，并将其植入到产品当中。黄菲一直在强调产品，广告投入得再多，宣传力度再大，没有好的产品，品牌早晚都会死掉，所以，她始终坚持，品牌的本质是产品本身。

任何一家企业的发展都是不可复制的，因为你所处的环境、位置、时间段不同，导致你的营销策略规划整体的发展都不一样，作为电商也是一样。“互联网发展很快，所以我们要不停地看数据，基础看三天，短期看七天，长期看一个月，不停地去做数据分析，可能我现在这么做，但是一个月之后我就换了，改变了，不变我就会死。”

伊莲菲一直在变，根据客户群体的需要、市场的变化，以及所处平台的发展规划等去改变自己，互联网就是快速发展的世界，只有改变自己，才能求得生存。