用自信改变问题孩子

提要：问题学生并不都是品德方面有问题，更多的还要从心理方面多加关注。本案例就是从心理方面入手对一个问题学生进行辅导，从而得到了一些启示。

一、个案基本情况

姓名：小望

性别：男

年龄：16岁

籍贯：陕西

班级：高中某班

家庭住址址：陕西省城固县某镇某村采组

父母职业：农民

二、问题行为概述

1.行为方面：

①经常说谎，为人不诚实。

②没有礼貌，对老师家长很排斥。

③脾气倔强，不接受批评。

④懒散，迟到甚至逃学，经常偷偷上网玩游戏甚至通宵，有时长达数天。

2.学习方面：

缺乏兴趣，学习习惯差；作业不认真、拖拉甚至抄袭；上课注意力不集中：对理科尤其反感，但爱好美术，一遇到数理化课就钻进美术室。

3.性格方面：

性格怪异，容易冲动，自控能力差，散漫任性；有缺点或错误拒不承认；但助人为乐。

三、个案生活背景

1.独生子，父母亲都是农村人，收入较好。家长整天忙于生意，无时间管教孩子，小学、初中时都由其舅舅教育。

2.父母亲都是小学毕业，文化水平低，看不懂孩子的作业。

3.父母忠厚老实，自小对他百依百顺，长大后要么不管，要么就大打出手。

四、个案分析

1.个人身体情况：上小学和初中时，曾因上体育课时不小心把胳膊摔断过一次，后来又断过几次。头两次还到保险公司去理赔过，后来家长自己都不好意思去找保险公司，自己掏钱了事。据家长说是小时候补钙过量导致的。现在胳膊很脆弱，别人都不敢碰他。

2.家庭生活情况：父母做生意，收入还可以，家中居住条件较好。父母没文化，对他的教育不得法。有时候甚至会放任他跟随二人去打麻将。

3.个人学习情况：由于疏于管教或教育方法不当而使他这种不良的性格进一步加深，再加上自己贪玩，自控能力差，经不起外界各种因素的诱惑，学习出现了明显的偏差，学习马虎、不认真，成绩极差。

4.学校生活情况：由于疏于家庭教育，学习成绩差，性格怪异，和同学不能很好相处，情绪易激动，自制力差，受到批评或挫折时不能正确对待，而往往采取消极措施。一次，因逃课上网，老师让他请家长，他就逃学。

5.个人心理：在我同他多次交流以后，我感觉他有一种自卑感，总觉得老师瞧不起他。他一旦犯了错误，老师就又提起他过去的种种错误，老是揪住不放，大有发现阶级敌人之感。同时和父亲的隔阂很深，不愿意和父亲多说话，说起母亲来，感觉较为亲近。

五、个案辅导策略

1.我认真做好调查研究，仔细翻阅各种资料，与他以前的班主任、任课老师及其同学联系，了解他的个性品质、兴趣爱好、生活状况、学习情况、心理健康水平、身体素质现状，对其进行全方位的分析，寻找突破口，找到开启他心灵大门的钥匙。同时和其他老师商议，统一口径，今后对他过去的错误一律既往不咎，从而使他不再有受歧视的感觉，放下心理包袱，减少敌对情绪。

2.采用“情感投资”、“捕捉闪光点”、“寻找感觉”等方法与他及其家庭建立良好的关系，让他倾吐自己的心声，宣泄自己的感情，化对立情绪为融洽气氛。真诚帮助、鼓励他正确认识自己，培养良好行为的品质，提高他的自信心，找到自己在班级、学校、家庭中的位置及感觉。

3.采用“沟通”、“融洽”法，经常与其家长取得联系，寻找机会发挥家长的优点和长处，帮助家长树立起教育孩子的信心，让他们感到学校老师和家长及同学是多么想帮助他们，使家长与学校共同担负起教育孩子的责任，同时教给家长科学教育孩子的方法。通过努力，使他从与老师、家长、同学的对立情绪中解脱出来，多让他参加集体活动，感受集体生活的乐趣，增强集体荣誉感。

4.经常深入班级，与其任课老师、同学取得联系，了解情况，交换意见，及时掌握他与同学的交往情况以及学习、行为情况，对出现的新问题及时调整方法和措施。和他一起制定学习计划，提出努力的方向，但又不制造过大的压力，使他循序渐进，逐步感受到阶段性成功的喜悦，从而产生良好的自我感觉，树立自信心。

5.应用“理性指导法”，增强其理想抱负感。帮助他找到自己的长处和不足，认识到只要转变了学习认识，端正了学习态度，明确了学习目的，相信“天生我才必有用”，只要自己去不断努力，将来还是会有所作为的。有一天在和他聊天过程中，谈到他的美术爱好，他显得很高兴。于是我帮他分析，“即使你美术学得再好，但是如果文化课达不到最低分数线，考美院还是无望”。

六、个案辅导成果

①家庭生活：经过和其父母长时间的接触，家长也能积极配合老师一起来教育孩子，抽出更多的时间陪伴他，指导他的学习、生活和行为习惯。此后，该生改变了不良的学习习惯和对人不礼貌的行为，一些恶习得到明显改进。

②学习生活：自从对他进行个别辅导教育后，心理状况有了明显好转，无论在学习、生活、行为上都有很大的进步。对于他点点滴滴的进步老师都给予了极大的鼓励，并让其家长共同分享孩子进步的快乐，促使他们更好地督促孩子成长。

③交往生活：自尊心、荣誉感是人向上的一种重要动力，不管他们有多大的错误、缺点，但这种情感仍然深深地埋在他们的心灵深处。如何点燃起心灵深处美好的情感呢?我发现他很想表现自己，也很想得到老师的表扬。考虑到他爱给人帮忙以及在亲戚中和社会上的活动能力，所以，我有时候故意让他帮老师、同学做一些别人办不到而他却能办到的事并及时含蓄地加以肯定。同学们看到老师的表扬，对他也改变了看法，并和他友好相处。

七、个案总结

小望同学自入校以来学习不努力，各方面表现一直很差，很多老师都认为是品德方面的问题，属于那种无法挽救的学生。但心理学常识告诉我，这种学生往往是在心理方面出了差错，要在心理方面找原因，通过一定的心理辅导是会有所改观的。通过多方面的努力，小望同学找到了良好的感觉，自信心有了，自尊心也得到了满足，在同学、班级中也有了自己的位置，问题行为得到了较大转变，学习上也肯努力了。但由于学习基础较差，良好习惯的养成需要时间去检验，所以，对他还是要倾注热情，帮助他慢慢改正各种缺点，使其成为一名好学生、好孩子。