新形势下安全培训教育模式探讨

摘 要：随着“安全第一、以人为本、综合治理”理念的贯彻落实，企业越来越注重“安全管理与生产”的重要性，安全培训也日益受到重视。然而传统的安全培训已不能完全符合新时代新要求新目标的口号。本文在传统教育培训模式的基础上提出了“以人为本”的安全教育管理培训模式，并就音乐在安全培训中的应用以及安全心理培训方面进行了初步探讨。

关键词：安全培训模式 以人为本 音乐 心理

中国石化集团公司为贯彻落实党中央“以人为本”的思想政策，近年来相继制定了《安全教育管理规定》、《员工守则》、HSE管理体系、中石化安全生产令等安全生产相关规定。集团公司下属单位也越来越重视生产过程中员工们的安全，“安全第一”的理念深入人心，安全培训因此得以重视。但是企业投入大量的精力和经费，组织员工参与多方面的安全培训，然而效果往往并不理想。究其原因就是人员从单调不协调的工作氛围中形成“固化从众”心理，如何将此转化调整为“人人自醒、以己为本”将是今后我们要研究探讨的方向和目标。

一、安全培训工作中存在的问题

1、企业对安全培训重视不够

目前，很多单位对安全培训的目的认识模糊，安全培训流于形式，考虑生产进度任务而忽视安全管理与生产的重要性以及因忽视安全管理与生产所产生的严重危害性。扭转这种不正确的观点是完善安全培训教育工作的首要问题，这正是集团公司HSE要素的体现，即：领导承诺。集团公司基层安全工作的最终目标是：无事故、无违章、无隐患。

2、员工安全培训中对心理的重视不够

目前的培训中，培训机构都努力完善充实安全培训的内容，尽最大努力将安全知识全面地灌输给员工，却忽略了员工在接受培训的过程中的心理变化。员工是安全培训的直接消费者，也是安全培训效果的实现载体。安全培训中，管理者必须重视参与培训的员工，了解其需求，将“人文关怀”融入到管理工作中，营造“宾至如归”的和谐氛围。如果能了解员工的心理需求，对症下药，会取得更好的效果。

3、培训方法单一

网络时代的来临，使我们可以共享更多的知识信息。培训内容的同质化成趋势，现有的培训方法单一，有效性不能得以提升，石油化工行业的生产安全问题虽具有共性特征，但企业内部人群的不同、企业生存和发展背景的不同、企业所处的行业和地域的不同、企业当前经历的发展阶段不同，其个性特征不可轻轻视。只有依据不同性格、不同职位、不同专业的培训对象的学习兴趣和学习特点；针对不同行业、不同企业的不同问题，设计员工“乐于参与、乐于接受、寓乐于教”的培训方法、培训形式和培训进程，才能充分激发和调动员工在培训前、培训中、培训后的全部学习热情，达到事半功倍的效果。

二、新形势下的安全培训教育模式的探讨

1、建立“以人为本”的安全教育管理培训模式

《论语.乡党篇》中记载：“厩焚。子退朝，曰：‘伤人乎？’不问马。”2000多年前的孔子已经认识到了人的重要性，“以人为本”更是我国科学发展观的核心内容。现代培训应以员工为中心，员工由培训客体变成主体，通过提高员工价值进而提升企业价值。

以员工为中心的培训模式，应在素质模型、岗位分析的基础上来设计确定公司各岗位的素质胜任力标准，对从事不同工作岗位员工的差异性能力进行评估，掌握员工的培训需求，再进行归纳总结，形成有计划、针对性的培训模块。

为降低培训成本，可将同一类或相近需求的员工集中训练，有多项能力提升需求的员工由公司组织参加完相应的一系列培训，然后进行员工回任后的表现评估。达不到素质要求的，安排进行再培训。这样形成一个差异性的、持续的、环回的培训体系。

在进行培训之前，各企业要与培训师进行沟通，使培训师对企业的培训需求及企业现状有全面的了解。对员工进行培训需要包括以下三个部分；

（1）企业文化培训

通过培训使员工要了解企业的发展战略、企业愿景、企业文化、团队精神、市场前景及竞争实力，增强员工对企业理念的认同，产生归属感。

（2）态度培训

态度决定一切。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。大部分企业做的不够到位，应在员工的整个职业生涯中不间断地进行。

社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，严重影响着企业的安全生产，用安全文化培训来引导好员工的态度，培训合格的人、本质安全的人，以此奠定企业成功的基石。

（3）应知应会的知识

主要指员工要了解企业的规章制度、员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；工作中安全问题的基本解决方法等。这类的课程应人力资源和主管部门共同完成，把这些应知应会的知识和要求落实贯彻到岗位说明书和日常工作中去。

（4）技能技巧

技能是指为满足某项工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧。在安全培训工作中，应加大实际操作的比例。

2、利用音乐提高安全培训效果

惰性是人的本性，长期远离一种环境再重新进入就会显得不适应。现在，我们的培训工作只是注重于一味地给学员灌输理论知识，很少注意到学员的这一心理。

《论语》中记载：“举于诗，立于礼，成于乐”孔子认为，音乐可以促进一个人事业的成功；又如《论语》中记载：“子在齐闻《韶乐》，三月不知肉味。曰：‘不图为乐之至于斯也。’”识是，儒家学派十分重视音乐的作用，孔子也把音乐作为自己教书育人的一个方面，此外，音乐对人的道德、意志、品格、情操等，也会在“随风潜入夜，润物细无声”的情况下有所影响。高尚的音乐，会使人的情趣高洁起来，铿锵雄壮的声音，也会使人们意志坚强，情绪高昂起来。

本世纪50年代在医学界提出了一种新的医学理论――“音乐理疗学”，近几年，种种临床实验或理论已证实不同的音乐对人体的不同部位有着不同的影响。所以我们倡导在培训过程中融入音乐这一元素。比如说，在课堂中抽出15分钟时间，请大家闭上眼睛，欣赏一段或舒缓或激昂的音乐，可以起到净化心灵或振奋精神。以增强学习兴趣和激情。提高学习效果。

3、逐步建立安全心理培训

管理的核心是人的管理，企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。

心理培训不同于传统教学方法中的知识的传授，它更重视员工的心理素质的实际训练。企业心理素质训练强调员工积极参与活动、主动创造体验。传统的教学是先使受训者学习知识、掌握原理与方法，然后运用或应用于实践中，即先知后行。而心理培训多采用活动体验方式来锻炼和激发人的潜力，要求以活动开始，即先行后知。活动体验性原则遵循的是体验――分享――交流―提升的过程。

人的心理素质的提升和优化，既有发展性又有阶段性，发展具有渐变的特点，而阶段含有跳跃的本质。在现实生活中，人的行为习惯、心理品质，会因经历某种事件而突然发生变化，或由潜在转变为现实。通过受训者对自己的能力极限挑战、跨越极限中体会到的发自内心的胜利感和自豪感，获得的人生难得的高峰体验，来促成受训者行为习惯的突变、心理品质的飞越提升。

企业开展心理培训必须进行培训需求识别，选择合适的内容，采取合适的方法，进行科学的培训效果评价。

三、结束语

社会的迅猛发展，使得人们的物质生活在不断的提高，在我们享受物质生活的时候，更多的却是面对心灵的困惑，安全教育管理培训工作不仅仅是要培训员工的技能，更重要的是培训员工健康的心理，营造心齐、气顺、劲足、家和的和谐企业。