探德育工作中家校联系的“度”

一、案例介绍

家校联系是学校德育工作的重要组成部分，是促进学生全面发展的重要途径之一。恰当的家校联系会大大提高德育的效果，利于学生更好的发展，但不当的家校联系不仅无法提高德育效果，反而容易给孩子造成难以弥补的伤害。

1.堕落中的男生

一年半之前，随着文理分科，我担任某文科班的班主任。班上有一个男生学习基础较好，也很聪明，但学习就是不认真，学习习惯也很不好。为了规范他的学习习惯，我想了很多办法，也多次联系家长配合教育。但一年半过去，这个学生的学习习惯并没有多大变化，学习态度变得更不认真，成绩出现明显的下降。今年九月初，学校组织高三学生第一次月考，这位男生的成绩又下降了。眼看距离高考的时间不断逼近，我心急如焚，以分析月考成绩为由把他单独请到我的办公室进行沟通。经过一番交流，他向我透露了两件对他影响很大的往事。正是这两件事让他产生严重的厌学情绪，甚至产生对父母和教师的报复心理。

2.两次伤害孩子的家校联系

第一件发生在他上初三时。那时，他是一个很要强的孩子，处处都想做到最好。为了做一个好孩子，他刻苦学习，取得良好的成绩，经常受到老师和家长的表扬，初三前基本上没有挨过批评。初三下学期的一天，他与班主任发生一点口角。班主任为了维护自己的权威，把他的母亲请到学校，要求家长配合教育。讲到这里，他非常激动，反复强调自己多次请求班主任不要请家长。母亲来到学校，听班主任介绍情况，在没有向他了解情况，也没有了解他的想法的情况下，就批评了他。对要强的他来说，这是多么大的打击。他第一次感受到父母对自己的不信任。那时起，他开始恨他的班主任，恨他没有给自己机会，恨他无情地把母亲请到学校;他也恨他的母亲，恨她不相信自己，与母亲的关系越来越疏远，沟通越来越少。

第二件发生在他上高一时，这使得他与父母间的感情几乎破裂。高一开学，他带着满腔热血和抱负来到了学校，希望通过自己的努力考出好成绩，考上好大学。他确实是在这样做，一直坚持着，但一次家校联系让他彻底改变。一天晚上，他和几个同学在寝室里玩扑克，被生活老师发现，并告诉了他的班主任。他又多次请求班主任，希望不要把这件事告诉父母，不要请他们到学校，但班主任没有答应他的请求，仍把他的母亲请到学校，而且告诉他的母亲说他在寝室赌钱。他向母亲哭诉着说自己没有赌钱，只是消遣，但母亲再次没有相信自己。这一次，他几乎对母亲失去信任。

为了报复母亲对自己的不信任，他决定用自己的成绩“说话”。从那时起，他开始自我堕落，成绩不断下降，不再和父母沟通自己的学习、生活情况和想法。一个或许会很优秀的孩子，却因为两次不恰当的家校联系，开始走上堕落的道路。

3.问题的解决

了解这个男生的情况后，我表示感同身受，并讲述了一些自己的故事。沟通拉近了我们的距离，发现处理这一问题的时机后，我便提出要联系家长进行进一步沟通的想法，希望他能够和父母好好沟通，解决母子之间的隔阂。在说明我的目的和方法后，他很乐意地接受了这个建议，并于当天就把他父母请到了学校。

他的父母来到学校后，我没有让他们直接见面，而是把家长请到会议室，单独和家长沟通，把孩子的想法和委屈告诉他们，并提出我们要尊重孩子，多与孩子沟通，多了解他们的心声。家长接受了我的建议，单独与孩子谈了数小时，最后这个男生告诉我，他和父母和好了，能理解他们的苦衷，会好好学习，力争高考考出佳绩。事后，孩子的表现在践行着他的承诺，证明我的决策是正确的。

二、案例分析

这是一个非常典型的德育案例，案例里的男生从优秀到堕落，再从堕落到振奋的过程透射出很多家校联系中的问题。

1.家校联系的时机

从家校联系的时机来看，对男生造成伤害的两次家校联系并非必要的家校联系，或者说两次家校联系都没有把握最佳的时机。

第一位班主任，因为学生与自己发生口角，为了维护自己的威信把学生家长请到学校，这其实得到的是相反结果，使自己失去班主任的威信。主要体现在两个方面：第一，学生与自己发生口角，说明自己与学生的沟通存在问题，或是自己无意的行为伤害了他们，首先要做的是找到问题的原因，而不是告状。第二，当学生出现问题后，班主任应该思考如何解决问题，通过自己的努力把问题处理好，展现出自己的实力，在学生面前树立威信。直接把问题抛给家长，其实是一种无能的表现，是会被学生耻笑的。

第二位班主任，因为男生在寝室里和同学玩扑克，就把家长请到学校。玩扑克虽然是不被允许的行为，但这里我们要注意一个细节，这位班主任在请家长到校前，并没有采取相应措施解决这一问题，没有给学生改正的机会，就将本可以自行解决的问题放大，轻率地抛给家长，不仅无法达到德育效果，反而会伤害学生。

2.尊重孩子

从尊重孩子的角度分析，这两次家校联系并没有让他有改过的机会，忽视他内心的想法，伤害了他的自尊。

第一位班主任在与男生发生口角时，已经对男生造成一定的伤害。对一个表现一直比较好，想做好学生，也比较要强的学生来说，如果没有委屈，是不会轻易顶撞自己的老师的。当他请求班主任不要请家长到校时，班主任的冷漠态度再次给他造成伤害。作为自己的母亲，不相信他，不听解释就批评他，这再次对他造成很大的伤害。

在处理他玩扑克这件事时，第二位班主任也犯了和第一位班主任相同的错误：没有给学生改过的机会，对学生的请求采取冷漠的态度。这次，他母亲的表现最糟糕，面对“状词”，不加思考地“全盘吸收”，在没有向孩子了解情况，也没有问过孩子感受的情况下就给予批评。自己最爱的人，再次不相信自己，这样的伤害对高一学生来说非常严重。

两次家校联系，给他造成很大的伤害，让他开始讨厌教师，也破坏了母子之间的情感，把他推向堕落的深渊。

3. 家校联系的目的

从家校联系的目的分析，造成学生伤害的两次“家校联系”都是在误用家校联系，把家校联系的目的理解为向家长告状。

两次失败的家校联系中，两位班主任把可以通过学校教育解决的问题，轻易地转化为通过家校联系来解决。这种行为本身没有太大的问题，但把家长请到学校后，并没有与家长探讨如何解决孩子的问题，反而直接把问题推给家长。作为家长，缺乏先进的教育理念和良好的教育方式，只能采用粗暴的批评，结果不仅没有解决问题，反而导致更加糟糕的后果。

4. 信息交流的客观性

从信息交流的客观性分析，对男生造成伤害的两次家校联系所反馈的信息具有一定的主观性，部分细节被有意地更改，大大降低家校联系的效果。

第一次事件中，班主任并没有告诉家长孩子为什么顶撞自己，只是简单地告诉家长他不尊重自己。第二次事件中，或许是为了让家长重视，这位班主任把“玩扑克”改成“赌博”。两次事件中，对细节的篡改，给家长传达了错误的信息，导致家长做出错误判断，采取错误的行动，给孩子造成不可挽回的伤害。

三、家校联系“度”的理论思考

从上述案例和分析可以看出，能否有效把握家校联系的“度”对德育工作的效果有很大的影响。因此，我们要思考如何才能更好地把握家校联系的“度”。

1.合理选择家校联系的时机

家校联系固然重要，但并不是家校联系越多越好，需要把握好家校联系的时机，认真考量家校联系的必要性。进入学校教育后，学生在学校的时间远远超过在家的时间，如果把他们在学校中发生的每一件事都告诉家长，家校联系就失去了其本来的意义。对那些没有隐患，又影响不大的问题，可以通过学校教育给予有效解决，要考虑不告诉家长，如学生上课讲话、不交作业、成绩出现小波动等。但对存在一定隐患，或者影响较大的事需要及时与家长联系，如身体健康问题、心理健康问题、严重违纪行为、学习状态或成绩严重下降等。

需要特别强调的是，对孩子的进步或良好表现也要及时和父母沟通。作为孩子，希望得到表扬，特别是那些习惯差，经常受到批评的孩子更加渴望得到教师和家长的肯定，希望得到赞美。长期批评会影响孩子的自尊心，使他们对自己失去信心，甚至走向堕落。通过适当的鼓励，可以帮助孩子树立信心，找到前进的动力，不断努力与进步。

2.必须以尊重孩子为基本原则

大部分学生会担心教师和父母联系，担心他们向家长告状，更担心自己的隐私和尊严得不到尊重。因此，家校联系过程中，我们必须以尊重孩子的隐私和尊严为原则，防止他们在家校联系中受到伤害。因此，我们不要在学生和其他教师面前讨论某学生的隐私和问题，如需请家长到学校交流，可以考虑在教师办公室或会议室。此外，在家校联系过程中，家长和教师不能相互揭孩子的短，让他们觉得一无是处，更不能嘲笑、讽刺他们。

家校联系中要做到尊重孩子，不断拉近教师、家长与孩子的距离，这会更容易了解孩子的心声，达到更好的德育效果。有时，一些教师或家长会抱怨孩子叛逆，不尊重自己。换位思考一下，他们对我们的不敬，其实来自我们对他们的伤害。尊重是相互的，与孩子交流时，不能忽略他们的想法，而以“家长式”的权威要求他们。当遇到问题时，我们要与孩子进行深入的沟通，一起解决问题。

3.家校联系的目的是解决问题

很多教师和家长认为家校联系的目的是掌握孩子的状况，特别是了解他们表现不好的地方。因此，很多家长在接到班主任的电话时，开口问的第一句话往往是“老师，孩子又犯什么错误了？”出现这种现象的主要原因是部分教师和家长误解了家校联系的目的，这也增加了学生对家校联系的担心和恐惧。

现在很多学生会存在一定程度的孤僻或叛逆，我们也往往会抱怨他们不懂事，不听话。当学生在校犯错时，一些教师会直接通知家长，把问题抛给家长，而家长则会采用简单的批评或粗暴的鞭打来教育孩子，这不仅没有解决学生的问题，反而让他们心生怨言，对家校联系产生担心和恐惧。这主要是因为教师与家长之间的联系变成简单的告状，并非是在解决学生的问题。其实，孩子的孤僻和叛逆是受到外部环境伤害的表现，如父母离异、家庭暴力、留守儿童等，都会对他们的性格造成很大的影响。因此，当孩子出问题时，我们不仅要关注问题，更要关注如何解决问题。

因此，我们说家校联系的核心目的，或称为终极目的是要找到解决问题的方法，共享学生的表现只是达成目的的过程。秉持着以解决问题为目的开展家校联系，能提高家校联系的效果，让学生从家校联系中受益，更好地配合家校联系工作。

4.家校联系中的信息要客观真实

家校联系中，有时为了达到某种教育的目的，教师或家长可能会增加或者删减一些事件细节，甚至编造一些故事。这可能会达到某种教育效果，但却违背了事件本身的事实，让学生产生被欺骗的感觉。同时，会给他们树立不好的榜样，让他们学会撒谎。因此，家校联系中的信息要有客观性和真实性。客观真实的信息才能帮助教师和家长做出更准确的判断，提出有利的解决措施，更容易让学生接受，最终提高家校联系的效果。

综上所述，家校联系是一项很重要的工作，也是一项需要智慧的工作，需要我们仔细研究，认真对待。我们要把握好家校联系的“度”，让德育工作取得事半功倍的效果。

（作者单位：成都市经开区实验高级中学、北京师范大学地理学与遥感科学学院）