浅议旅游类课程情景模拟考核

【摘 要】:本文就课堂情景模拟练习的考核方式进行了简单探讨，并提出了平时成绩考核的一套思路，可以为老师们的课堂教学提供一定的借鉴。

【关键词】:考核、情景模拟

中图分类号：F713.8 文献标识码：A文章编号：1003-8809（2010）05-0025-01

由于受教学的环境、资源、师资等情况的影响，学生进入企业进行实践有相当大的困难，于是，情景模拟练习就成为增强学生实践能力，提高团队协作精神，锻炼学生的语言表达、心理素质、个性特长、发挥学生的潜能和创造力的一个很好的手段，本文就情景模拟练习的考核方式进行了初步研究，希望能与老师们一起交流和探讨。

情景模拟练习，就是利用学校的场地，模仿企业环境，学生扮演企业中的角色的一种练习。这当中，会有故事情节，会有语言、动作、表情、道具等等，通过情景模拟练习，可以在学校实现虚拟的实际工作情景，激发同学们的表现欲望，锻炼同学们的实践能力等等。下面，我将我所采取的情景模拟考核办法做出说明，希望与老师们共同交流。

首先，我将全班同学分为人数基本均等的小组，每组选一个小组长。这个过程是随机分组、民主选举。小组长实行轮流制，当过一次后，第二次的情景模拟练习就要换小组长，目的是让同学们都可以得到锻炼。我给每个同学加40分的情景模拟分，用于参与情景模拟活动。

其次，我将情景模拟练习的题目及评分标准告诉每一位同学。

第三，给同学们一个星期的准备时间，由小组长牵头进行排练。小组长安排落实任务，谁来写剧本，谁来担任导演，谁来准备道具，谁来制作名片，谁来担任演员等等。

第四，一个星期后，由小组长抽签决定演出的顺序。在抽完签后，留出3分钟的准备时间（主要是用于布置舞台），然后就开始表演。这个环节涉及到评分，需要着重解释下。

评分环节是情景模拟练习的重中之重，所以，我制定了一个比较复杂的评分系统。评分组织由三部分人构成，第一部分是老师，由我担任评委，在每个组进行表演的时候，我要打分，不过，打出来的分数要乘以30%，（这要涉及到权重问题）这主要是考虑到要充分发挥全班同学的主观能动性，所以老师打的分只占一小部分；第二部分是观众评委。每个组在表演时，观看的每一位同学都要拿出评分表进行逐项打分，如果打出的分和总分悬殊太大，要在旁边注明理由（以防止遗忘），打分实行实名制，每个同学都要对自己打的分负责。当自己所在的小组表演时，不能给自己组打分。所有的小组表演完毕后，每个小组随机选4个同学的打分表，进行打分。打的分要乘以40%；第三部分是大众评委。大众评委是由每个组选出来的，每组两名。大众评委的产生是交叉评选的结果，比如，第一组的大众评委是第二组的同学选出的，第二组的大众评委是第一组的同学选出的，要求是公正、客观、真实。大众评委也可以参与到表演中，也不参与自己组的打分。所有小组表演完毕后，大众评委要把评分表交上来，进行打分，打的分乘以30%。

把同学们的打的分数收上来以后，还要进行统计。统计的过程由同学协助，直接利用多媒体大屏幕，让下面的每个同学都能看清楚每一个分数。如果对某个分数有异议，可以马上举手置疑，由打出这个分数的同学进行回复，如果回复的理由不成立，则现场修改分数。观众评分、大众评分都是采取的去掉一个最高分，去掉一个最低分，然后算出平均分这种方式。最后将老师评分加上大众评分加上观众评分，就得出小组的最终成绩。

每个小组的最终成绩算出来以后，前两名的小组获得加分，每个同学都加上拿出来参与情景模拟的分数。后几名的小组都要减去拿出来的分数。

除此以外，还将民主评出最佳剧本、最佳表演、最佳名片制作、最佳舞台布置、最佳导演等单项奖，每个给予单项10分的加分鼓励。

在表演的过程中，全程摄像，记录下同学们的每一个细节点滴，之后进行整理，挑出做得不够好的片断，在下一次的课堂上进行讲解；挑出做得非常好的片断，让同学们学习。老师以及大众评委还将指出每个组在表演过程中的优缺点，以便于今后的改进和发扬。

这当中会出现一个问题，就是分数。本学期一共要进行3次情景模拟练习，我预先给了每个同学40分，学期结束前，就会出现有的同学的情景模拟分数远远超过60分，而有的同学的分数只有10分甚至更低，将影响到期末总评成绩，这就需要引入我的一套平时成绩管理办法来解决这个问题。

总评成绩由两部分组成，这一点所有老师都一样。一部分是平时成绩，一部分是期末考试成绩，这两部分我安排的比例是5：5，便于计算。平时成绩这一部分我是这样规定的：迟到、旷课、早退一次都是扣5分。如果一学期只有事假、病假，那我在期末的时候加上20分的考勤分，如果一学期全勤（没有任何请假记录），那我在期末的时候加上30分，如果一学期有一次迟到或早退，就不享受加分政策。按这样的平时成绩管理办法，到期末的时候，会有部分同学的分数超过100分，甚至达到200分或更多，而平时成绩的上限是100分，怎么来处理多余的分数呢？我采取的是分数转让和拍卖办法。分数转让就是让分数象货币一样，可以在班级中流转。比如，小王到期末时有150分，他可以拿50分转让给分数不够的小李，不过，转让要打5折，也就是小王扣50分，而小李只能加25分，这样做，是鼓励大家自己去挣分，而不要等着别人施舍。分数不光可以在本班流转，而且可以跨班级。比如，我教的是酒店管理1、2、3班，那这三个班的同学的分数可以相互转让，当然都要打5折。这样做，主要是让大家建立友情，并且也能使分数的获得更有价值和意义。拍卖就是在期末考试前，我会自费购置一些物品，摆在讲台上，然后实行1分底价竞拍，比如，一个玩具熊，起拍价1分，由出分高者获得。拍卖会要安排主持人、义演环节、互动环节、捐分环节等等，我另外再用一篇文章来写，通过流转和拍卖会后，大家的平时成绩都处于比较平均的状态，不会出现过低分或者过高分的情况，这样，也使“分数是手段，学习是目的”的口号落到的实处。

这只是我自己摸索的一些调动同学们学习积极性的办法，还很粗糙，也还有很多问题，真正实施起来还有很多的困难和阻力，我只是做了一些尝试和探讨，写出来，只是想和更多的老师一起交流和思考，希望能对各位老师的课堂教学有所帮助，也欢迎大家一起分享教学经验和收获。