浅议绩效考核的重要性

绩效考核也称绩效考评，是指对员工在一定阶段或周期内产生的工作结果及工作表现，通过某种方式方法进行评估，以反映该员工在某阶段实际工作绩效活动。绩效管理指的是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程，两者是有区分的。

绩效是一种可以评估的行为，绩效管理是人力资源职能系统的核心工作，也是企业管理中的重点。

一、绩效考核的目的

企业是一个组织，有不同的岗位设置，岗位分工不同，完成的任务不同。企业为了持续经营，制定了发展规划、战略目标，蒙东能源集团公司的发展战略八年实现“六个一”，为了实现规划和战略目标，蒙东能源集团公司需要把指标分阶段分解到露天煤业股份公司，股份公司再将指标分解到二级单位，二级单位将指标分解到车间、部门、岗位个人身上，指标层层分解，人人有任务。

通过绩效考核在一定时期内科学动态地衡量员工工作绩效和效果的一种方式，通过制定有效客观的考核标准，对员工绩效进行评价，以进一步激发员工的积极性、主动性、创造性，提升个人、部门和组织的绩效。

绩效考核就是对企业岗位员工完成任务情况的一个跟踪、记录、考评，了解员工绩效贡献，为员工的晋升、降职、调岗、奖励、评先进等提供了依据；为标准化定额建立打下基础。

二、绩效考核意义

（一）降低产品成本

露天煤业生产规模达到限度，南矿、扎矿、北矿合计生产规模4000万吨，没有产能扩大空间，蒙东能源集团为了实现公司战略目标，每年都在递增利润指标，对完成利润指标进行分析，从产能上增加利润是没有空间的，只能从降低产品成本，提高获利能力考虑，要想有稳定利润水平，完成集团公司每年下达的利润目标，就要寻找其他增加利润途径，哪就是成本空间、人的潜能空间、效率空间、协同空间，从这些方面寻求利润增长点，蒙东能源集团公司对二级单位，实行EVA考核，EVA指企业的税后净营业利润减去包括股权和债务的全部投入资本的机会成本后的所得，影响EVA的计算变量，取决于三个基本变量：税后营业利润、资本占用和加权平均资本成本率。利润等于销售收入减去产品销售成本。从南矿来看，影响产品销售成本主要有，一是大车万立米公里油料消耗；二是大车万立米公里轮胎消耗；三是挖掘机万立米钢丝绳消耗、四是设备利用效率的影响，如设备出动率与实动率中间差；挖掘机小时效率；装车率等。

南矿是露天煤业主要生产单位，是成本中心，设备占用较多单位，从EVA价值计算中可以看出，产品成本、设备利用效率与南矿内部加强管理有直接关联，原煤产品质量、产品成本，对销售收入和利润有主要影响，生产设备利用效率对成本费用的影响，如何提高产品质量，保销售收入，提高设备效率，降低成本支出，是增加EVA价值的途径，因此，从绩效考核、激励机制建立是企业各级管理者的责任，绩效考核是开发上述空间最好办法。

（二）提高劳动效率

在课堂上人民大学商学院教授石伟老师在现场做一个小游戏，从现场抽出两个小组人员，相当于企业两个班组，在人数相同，工作时间相等，工作任务相同，工作环境相同的情况下，就是采用的考核方法不一样，一个小组有考核目标，另一个小组没有考核目标，最后结果产生差异。有考核目标小组人均完成工作量8.25个产品，没有考核目标小组完成4.6个产品。从这个小小游戏中可以看出问题，人是有潜在能力，人的行为，受到外界推动力或者吸引力的影响，这种吸引力和推动力通过个体的消化和吸收，通过有效的考核形式，转化员工行为，由消极行为转化为积极行为，提高员工的工作积极性和效率。绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、修正、信息反馈的一个循环过程，是一种有效的管理方法，是提高生产力和劳动效率最佳方法，说明绩效考核在企业中的重要性。

三、存在问题

对“成本”的概念有所淡化，主要表现所在，一是各级领导在大会小会上讲成本的少了，重视程度发生变化；二是在报刊、电视上宣传少了，对员工引导发生变化；三是工资结构发生变化；四是基层单位基础工作跟不上，指标量化难以落实，成本与收入挂钩发生变化；五是兑现落实不好，影响员工对成本节支重视程度发生变化；六是指标下达缺乏科学性。

四、解决措施

（一）成立机构，强化管理

各级领导要充分认识到绩效考核与效率与成本的关系，重视绩效考评工作，把它列入“一把手”工程，主要领导亲自抓，成立了“绩效考核领导小组”，确定了绩效考核具体工作人员；制定“岗位绩效考核实施方案”，细化指标，完善考核，强化绩效，加大宣传绩效考核的意义、目标、任务，注重企业与员工双向沟通，让广大员工全过程参与，通过绩效考核让员工从中受益，得到实惠，引起员工对绩效考核的兴趣，对全年考核工作进行了详细的安排，发挥了绩效考核工作在日常管理中的作用。

（二）统一分配形式

现行工资制度是中电投岗位绩效工资制度，新的工资制度包括四个部分组成，岗位工资、业绩奖金、综合绩效奖金、津补贴。固定收入的部分增加了，变动收入的部分减少，以往年终嘉奖（所谓的年终奖金）现在已经拿到各月以岗位工资形式发放，工资总量一定，就拿南矿来说，大车司机、电铲司机、钻机司机实行计件工资，计件奖是收入分配主要形式，在分配中起到调动员工的积极性作用，在保证历年计件单价不变的情况下，可支配的变动资源很少，如果将安全管理、机电管理、成本管理纳入绩效考核，解决劳动报酬与工作绩效紧密相结合现代工资分配制度，从目前工资分配结构看，就存一个问题，现有工资总量变动部分不足，就得动用岗位工资，股份公司二级单位好几家，有的动用岗位工资，有的不动用，并且单位与单位之间员工存在相关联处，一个单位独立实行是有问题的，很可能造成单位员工不理解，因此，需要股份公司结合实际，制定统一动用岗位工资比例。

（三）加强基础工作管理

会计基础工作是会计的基本环节，是实现会计管理的必要手段，基础工作完善与否，直接影响会计核算质量，直接关系着企业管理水平。基础工作的建立要结合实际，立足本企业工作性质，从南矿来说要紧紧围绕成本核算下功夫，不断审视传统的会计核算办法，是否适应现代企业管理的需要，延伸会计核算，建立大车轮胎万立米公里单耗辅助账；建立挖掘机钢丝立方米单耗辅助账；运用SPS高科技管理手段，建立运输设备万立米公里单耗辅助账。通过延伸会计核算，建立标准化成本管理，促进成本科学化，精细化管理，提高计划的准确性，发挥财务人员更好为生产服务，提高企业经营管理水平，评价管理者业绩，建立员工绩效考核，实现单耗与员工收入挂钩，通过分配机制，激励员工对成本管理的意识，提高生产人员、技术人员、管理人员对成本差异的分析，揭示企业成本管理中存在的问题，使标准成本管理发挥了作用

（四）量化指标完成与收入挂钩

在激励员工的各种方法中，奖赏激励是最常用的，也是见效最快的一种方法。管理者为激励员工通常会采用加薪和支付额外的薪酬，效益奖、嘉奖、超额奖、小指标竞赛奖等。薪酬每发一分钱都要有价值、有导向，分解量化指标落实到岗位上，如南矿的运输设备万立米公里油耗，运输设备大车轮胎万立米公里单耗，挖掘机钢丝绳立方米单耗，挖掘机小时效率，设备出动率与实动率中间差，挖掘机电度电费立方米单耗，装车率等。制定切实可行的考核目标，通过阶段性工作完成，对员工个体绩效考核，采取不同的激励手段，量化指标完成与收入挂钩，推动阶段性目标实现，使员工价值与企业价值最大化。

（五）目标可操作性

目标是企业管理最基本的一个概念。目标的制定要科学、合情合理，如果脱离实际，也就是说，当目标太高，太宏伟，主体就会感觉难以实现感到紧张，就会不由自主地发抖，这就是心理学上所说的“目标性恐惧”。“目标性恐惧症”的直接后果是经常使人产生中途放弃的念头，这就是“半途效应”。企业在目标制定上要充分考虑可行性和可操作性，让主体心里接受，有自信感，通过自身努力，协同配合，达到绩效考核目的。