打印耗材:节流与环保并举

作为办公室必不可少的开销，墨盒、硒鼓等打印机耗材的资源浪费问题一直都是用户的心病。通过一系列技术创新，可以大大提高耗材的使用价值。

打印为办公带来了极大的便利，激光打印机的硒鼓、喷墨打印机的墨盒等耗材也成为办公室必不可少的开销。近日，在参加HP Supplies Print Watch LIVE! 2008的活动中，惠普透露了一组让记者惊讶的数据: 1/3的重新灌装墨盒存在交付即损坏或过早损坏问题，即便能正常工作的墨盒，可打印量也只有原装耗材的1/3; 使用非惠普激光硒鼓打印的页面中，有1/3不清楚或无法使用。而据相关机构调查，在2010年，全球打印和复印的总张数将超过53万亿张。在这个惊人的打印量背后，是大量无法使用的墨盒和对打印纸的浪费。

“价值是客户最为关心的问题。”惠普打印成像及消费产品集团亚太及日本区耗材部门副总裁Leong Han Kong表示，作为全球打印输出的老大，惠普非常重视耗材的问题，通过推出多款墨盒和硒鼓，提升打印技术，以帮助客户大幅度降低成本。

多元选择

降低打印成本

在HP Supplies Print Watch LIVE! 2008上，惠普委托TUV认证公司进行了惠普原装耗材和兼容耗材的对比调查，结果显示出了一边倒的趋势: 原装墨盒比兼容墨盒平均多出2.4倍的打印量――这还不算那些买来就不能正常使用的伪劣墨盒。

虽然有数字支持，但是惠普也意识到: 原装耗材价格过高已经成为一个影响用户再次选购的问题，为此惠普推出了多款产品以供用户选择: 简装黑色墨盒主攻重视购买成本的用户; XL超大容量墨盒主攻大打印量的用户; 多墨盒套装主攻办公环境用户。

XL超大容量墨盒的出现让那些需要短期大批量打印的用户看到了曙光。使用超大容量墨盒，用户可以获得超出3.5%的打印数量，节约高达47%的成本。而XL作为更加经济实惠的解决方案，可以打印专业质量的彩色文档，与同类激光打印机相比，每页成本可降低50%。

这些举措立刻在市场上取得了良好的反响。2008年第一季度，多墨盒套装及超大容量墨盒的销量在总销量中的比例已经从2007年第一季度的2%上升为15%。2006年6月～2007年6月，惠普简装黑色墨盒在印度和中国的市场份额分别提高了6%和10%。

在墨盒之外，惠普也着力通过技术创新来体现价值。Leong Han Kong告诉记者，惠普推出了新一代Color Sphere墨粉技术，更流畅的墨粉结构设计不但在色域表现上超出了上一代产品30%，而且缩小了整个彩色硒鼓的尺寸，提升了打印速度。经过这一系列的改进后，彩色激光打印在中小企业中获得了更大的空间，不但能完美输出传统的打印文档，而且在公司的营销材料输出上媲美专业打印店，大大降低了公司外包打印的成本。

多管齐下

打造“绿色耗材”

打印机耗材用量大幅增加所引起的环境问题已经日益为社会所重视。墨盒中的一滴残墨就能污染60立方米的水源，一个硒鼓粉盒埋在地下1000年后都不会降解。因此在降低成本之余，惠普也专注于打造“绿色耗材”。Leong Han Kong指出，作为全球性的厂商，惠普已经开展了多年废旧墨盒、硒鼓的回收再利用工作。2007年，惠普在全球回收了2.5亿只墨盒和硒鼓，重新用于新产品外壳等材料的制造。

惠普也致力于通过技术革新降低碳粉消耗。从第一代物理研磨碳粉，到今天的第二代化学碳粉，惠普的碳粉技术已经经过了4代的发展，这些碳粉不但在色彩表现力、打印品质和速度上得到了提升，更关键的是可以用更小体积的碳粉来打印更多的页面。最新的硒鼓尽管比早期的硒鼓小一半还多，但却不同程度地增加了可打印数量，增强了打印品质。而新一代的低温碳粉不但减少了高温定影的温度，更直接节省了大量能源。

此外，Leong Han Kong还表示: 原装耗材将大大减少纸张的使用量。因为原装耗材不会出现打印质量异常，而且可打印张数也多于灌装硒鼓。而在第三方测试机构统计中，由于打印效果差等原因，灌装硒鼓每打印1万张，就将多消耗至少一个硒鼓和5000张纸。