工程硕士教育质量保障系统建构方法

作为在职研究生教育的一种重要形式，工程硕士研究生教育经过十多年的蓬勃发展，受到了社会上各用人单位的肯定与好评。随着工程硕士招生规模的不断扩展，如何构建良好的工程硕士教育质量保障体系越来越受到社会的重视。对于负责培养工程硕士的高校以及联合培养的单位来说，工程硕士培养质量如何保障也成为一个不容忽视的问题。然而，目前虽然有不少针对现状问题的分析与对策，但从宏观角度成体系地对工程硕士教育质量进行保障方面的探索还较少见。本文从我校培养工作实践出发，结合工程硕士自身特点，针对工程硕士教育中的问题提出了构建质量保障体系的一些可行性措施。

一、成立研究生教育（专业学位）巡视专家组

为提高工程硕士教育质量，加强培养过程管理，我校聘任具有丰富研究生培养和工程实践经验、责任心强的教授、副教授组成了研究生教育（专业学位）巡视专家组（以下简称巡视专家），负责协助学校管理部门进行工程硕士的培养质量监督。巡视专家的主要职责及作用为：

1.巡视校内外课程教学情况，保证教学质量。课程教学是工程硕士培养的第一个环节，大多数工程硕士对学校以及对硕士培养方案的认识都是从课程教学环节开始的，因此，在课程教学阶段给予工程硕士更多关注以及更严格的管理，才能更好地帮助学生构建知识体系，为以后的工程应用打下良好基础。大量的工程硕士教学工作需要由大量的授课教师来承担，但由于不同的教师所在学院不同，学科背景不同，对工程硕士的应用型课程教学的理解也不尽相同，这就很容易造成对同一工程领域学生授课内容的偏重及学术深度不一致。因此，聘请对工程硕士培养工作具有丰富经验的巡视专家对课程教学情况进行巡视，非常有必要。课程巡视工作主要包括试讲环节巡视和课堂教学环节巡视两部分。专家作为质量监督人员，对新开课教师试讲的全过程进行巡视，主要检查各学院试讲组织过程中是否按照标准流程进行，试讲专家组对申请试讲教师的评价是否能保证试讲质量。巡视专家不参与试讲专家组对试讲结果的评定，但相关信息将直接反映到学校，如存在质量问题，责成相关学院整改。在课堂教学环节，专家随机抽取工程硕士课程进行听课，一般听课时间不少于1个学时。在听课过程中，巡视专家对授课教师是否按学校要求组织教学，课件、教案等是否规范，重点是否突出、信息量是否饱满、图文是否表达清晰、与工程实践相结合是否紧密，讲解是否清晰以及工作状态等方面进行综合评估，并将评估材料提交学校。根据巡视专家组的意见和建议，学校向学院和授课教师提出教学改进意见和对违纪违规行为进行处理，确保教学质量；听课1个学时结束后，利用课间，巡视专家与授课教师就如何保证工程硕士课堂教学的问题进行交流，以保证授课教师第一时间获得反馈信息。

2.定期对课程考试试卷进行抽查，保证课程考试的严谨与规范。课程阶段是工程硕士培养方案中非常重要的一个阶段，完成必修的课程学分是课程阶段完成的标志，而课程考试试卷则是对学分的最直接证明。我校对工程硕士的课程考试环节尤为重视，除了制定相关规定、以各方面措施保证规定的实施外，学校还组织巡视专家在每个学期初对上一学期的课程考试试卷进行抽查。抽查的主要原则为：在涉及到所有类别所有学院的基础上随机抽查，并且对往届抽查中出现重大问题的教师进行重点抽查。对抽查到的试卷，巡视专家主要对试卷存档材料是否齐全、试卷出题质量、教师阅卷质量等方面进行评价，将评价内容由巡视专家组长总结形成《试卷抽查分析报告》提交学校。学校根据《试卷抽查分析报告》《试卷抽查情况通报》，向各学院告知试卷抽查结果，并要求学院对存在的问题进行整改。经过长期对考试过程的严格管理以及试卷抽查工作，我校课程考试试卷在命题质量、阅卷质量以及归档规范等方面都具有较高的水准。

3.跨领域、跨学院对论文工作的各个环节进行巡视，保证论文质量。论文阶段是工程硕士培养最为重要的一个阶段，工程硕士研究生在本阶段需完成硕士论文并通过答辩方可授予学位。对于工程硕士而言，仅仅从论文成形之后的答辩申请环节控制论文质量显然是不够的，我校从论文选题指导、开题、中期检查等各个环节均设置了相应过程管理措施。而巡视专家则直接参与到这些环节中，以保证相关政策能得以有效执行，工程硕士论文质量得以保证。巡视工作安排过程中，在同一个专家对同一学院进行质量跟踪巡视的基础上，又不只局限于同一领域或同一学院，这样专家在巡视过程中既可以站在学校层面上建立一个统一的标准，也可以将较好的培养经验在不同的学院进行传播。

4.参与教学研讨活动，帮助教师改进教学及论文指导，提升培养质量。我校定期举行工程硕士的公开示范教学、教学研讨会、教学管理工作研讨会等各类教学研讨活动，并针对新开课教师和工程硕士指导教师开展座谈会，巡视专家也直接参与到这类活动中来，提供相关指导、意见和建议，帮助教师改进教学方式，提升学校培养质量。

二、严格考勤制度，保证考勤制度的有力执行

出勤率是保证课堂教学质量的根本，而工程硕士因其多为在职学生，工学矛盾较为突出。针对这种情况，我校始终严格对学生上课情况的考勤，制定了一系列的考勤制度。凡学生不能到堂上课者，应在上课前向任课教师或管理人员提交书面申请，否则以旷课处理，旷课一次或缺课1/3学时即取消其考试资格。同时，巡视专家在听课的同时，也随时对学生出勤情况及任课教师的考勤情况进行检查，并将情况及时反馈学校。通过严格执行，学生的出勤情况得到了较大的改善。

三、通过电话随访及时了解工程硕士培养情况

为了全面了解我校专业学位研究生的培养质量和培养点的管理情况，了解工程硕士授课教师、导师、学校管理人员职责履行等情况，以及对学校的建议、意见和学习等情况，我校每学期按在读学生人数10%左右的比例对工程硕士进行电话访问调查。在随访过程中，根据新生、进入课程阶段的学生和进入论文阶段的学生的不同情况，合理设计随访调查项目。例如，对课程阶段的学生进行调查，并非单纯地问上课效果如何、教师是否认真负责等，而是根据课程表，对近期上课的一门课程进行调查，增加调查的可信度，同时也让被调查的学生言之有物，更能真实地反映课程教学情况。

四、建立培养情况每月通报制度

我校长期实行培养情况按月通报制度，每个月定期将上一月培养情况向各学院通报。通报内容包括常规培养工作进展情况、巡视专家意见反馈、学校相关政策落实情况、上月中重大事件通报以及对各学院在培养工作中的要求等。通过这种方式，培养相关信息能够及时反馈到学院和教师，对已存在的问题能够及时整改。同时，对可能存在的问题，也能给各学院以提醒，防止类似情况发生。将培养情况每月通报制度与巡视专家巡视情况、考勤情况、电话随访调查情况的反馈有机结合起来，形成一个闭环控制的质量保障体系，在该体系内，可以将同一月份不同学院、同一学院不同月份等情况进行对比，更加有利于掌握各学院培养动态，提高各学院的工作积极性，保障培养质量。

五、建设适应工程硕士教育特点的信息化管理系统

信息化是指通过信息技术对管理工作过程中的一些信息进行整合和管理，达到物流、信息流有效管控目的的一个过程。相对于传统管理方式，信息化管理具有流程化、标准化、系统化、高效率及具有可追溯性等优点，我校结合工程硕士特点，自行开发了一套适于工程硕士培养的管理信息系统。针对工程硕士培养的各个阶段，我校开发了包含排课子系统、课程教学及成绩管理子系统、论文工作管理子系统等多个子系统，成体系地对工程硕士培养的各个环节进行信息化管理。对于每一个子系统，也按照工程硕士的特点进行设计，以排课为例，工程硕士培养方案与传统的工学硕士不同，工学硕士通常是依照学校统一制定的培养方案实施教学，而工程硕士多为“定制式”教学，根据相关政策，结合送培单位具体需求设定课程。对此，我校开发的排课子系统就能为每一个单独的新开班制订不同的教学计划，保证教学计划与培养方案或与送培单位的培养协议一致；相关管理部门能对每一个新开班的教学安排都有一个宏观的安排，在教学资源、教师及学时分配上有更科学的调配；同时，也能保证教师资格审查程序的严格性；便于管理部门及时有效地掌握课程的师资情况、开课学院等相关信息。

六、建立淘汰机制

工程硕士一方面因其特殊的培养模式和弹性学制，另一方面，在职学生因为工作原因难以对学业投入足够精力，导致有的学生既难以达到相应领域的学位标准，又不愿意放弃学业。对此，为保证培养质量，我校严格执行学籍管理规定，每年定期对规定时间内未报到注册，在培养环节中未达到相关要求和超过学习年限的工程硕士进行学籍清退工作。与此同时，各学院随时关注学生学业进展情况，根据不同学习阶段的培养要求，对学生进行学业提醒，以帮助学生顺利完成学业。以上各项措施并非独立地、分时段地进行，而是相互之间有联系、成体系地同步进行。通过这些措施，我校工程硕士的培养质量始终保持在较高水平。同时社会及用人部门对我校在职研究生培养质量给予了充分的肯定。毕业生所在单位普遍认为：我校对工程硕士的培养结合了企业的需求，课程教学效果良好，学生的学习积极性高，收获大。通过学习，学生的英语水平、专业知识、业务技能得到了很大的提高，对目前从事的本职工作起到了很大的促进作用，为今后工作的深入开展奠定了坚实的基础。我国工程硕士的立项和兴起是适应当今我国的社会需求的国家行为。对于工程硕士培养的学校来说，具备一套完整、合理的培养质量保障体系，才能持续性地吸引学生以及相关企业的参与，工程硕士培养也才能向着良性的方向发展.随着现代科技不断发展和专业建设的不断完善，我们应当不断努力完善工程硕士培养质量保障体系，抓住机遇，迎接挑战，全面推进工程硕士专业学位的教育。