基于信息化教学技术的混合教学模式研究

摘要：本文通过分析高职旅游日语专业课程教学模式改革的必要性及可行性、信息化教学技术与课程资源整合方法等，探讨了教学模式改革的必然性，并总结了该模式存在的问题和面临的挑战。

关键词：信息化；混合教学模式；旅游日语

中图分类号：G642

文献标识码：A 文章编号：1671-1580（2016）02-0089-03

一、引言

这个以全球性的、开放性的、全方位的信息高速公路为基础的网络社会，正在改变着我们每一个参与者的行为模式和习惯。在教育领域我们同样面临着这场变革带来的挑战与机遇。微课、慕课（大规模在线开放课程，MOOCs）、翻转课堂、在线教育等一系列借助网络的新型教学模式已成为教育界的焦点。本文通过分析高职旅游日语专业课程教学模式改革的必要性及可行性、信息化教学技术与课程资源整合方法等，探讨了信息技术手段和传统教学模式融合的教学模式改革的必然性，并结合日语导游课程《景区景点讲解》教学单元实践总结了该模式存在的问题和面临的挑战。

二、教学模式改革的必要性分析

（一）外语教学与专业教学在课程层面存在深层次不契合

在外语教学与专业教学方面，目前高职旅游日语专业的教学存在课程层面上的深层次不契合。以我院旅游日语专业为例，课程设置主要以训练学生外语能力为主，而在第五学期才开始增加一些旅游类专业课程。该类课程侧重以中文理论讲授为主，日语实训练习为辅，并且受到实训场所和经费限制，收效一般。

（二）教学师资力量与日语复合型专业人才培养目标不匹配

高职院校日语教师学历大多为以日语专业毕业的本科生或研究生，毕业后即进入高校从事日语教学工作，缺乏在日资企业的工作实践经验。而高职院校的外语类复合型专业人才培养目标早就明确为：要培养不仅能够熟练掌握一门外语的使用技能而且还要具有其他一门学科的基本知识和技能的一专多能人才。社会对人才需求的多元性与目前这种“纯外语人才”师资力量以及其在知识上的单一性之间的不匹配，同样对高职日语复合型专业人才的培养造成了很大的影响。

（三）旅游日语专业教学资源库建设相对滞后

纯日语语言的教学资源和纯旅游相关知识的资源很多，但语言（日语）+旅游专业技能的资源却很少，尤其是中日双语呈现的旅游资源更是稀缺。旅游日语专业的人才培养迫切需要一个“语言+技能”、中日双语展现的教学资源库，其建设滞后已经严重阻碍了旅游日语专业自身的发展，同时也限制了该专业与互联网产业的融合。

三、教学模式改革的可行性分析

（一）教育教学改革创新理念日渐成熟

大众化的、成熟的、惯常的教育行为模式最终演化为特定的教育文化，这种固化的教育文化制约着教育的运行和发展，决定着各教育要素间的交互作用方式，其结果，或成为教育发展的动力，或成为教育改革的“桎梏”。随着信息技术的发展，传统、单一的课堂教学模式已经开始显现其自身的不足，并逐渐被很多新型教学手段取代，在教育领域掀起的教学模式改革已经初见成效。

传统教学模式正在被泛在的、大众的、公开的、公共的新型教学模式所取代，正在经历从强调“教”到强调“学”，从以教师为中心向以学习者为中心转变，从知识传授为主向能力、素质培养为主转变，从课堂教学强调的“学会”向强调“会学”（满足学习者的多样化与个性化需求）转变。

（二）教育教学新形势下混合教学模式迅速发展

混合教学模式就是把传统学习方式的优势和数字化、网络化学习的优势结合起来，也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学习者作为学习过程主体的主动性、积极性和创造性。这里强调在恰当的时间应用合适的教学技术达到最好的学习目标。混合教学模式具体来说就是建立在以慕课、微课、翻转课堂、在线教育等一系列有别于传统教学模式的、借助数字化基础设施、充分利用数字化教学资源并且以多种方式接人互联网的新型教学模式。这种网络化、开放式、平台化、资源化、互动式的教学模式正撼动着传统高等教育大厦的基石，改变着现有的教学模式与手段。

2012年，全球三大MOOC平台相继成立，我国的众多知名院校也加入了这场全球性的教育改革浪潮。另外由于硬件建设的迅速发展，很多学校的多媒体教室升级换代，平板电脑、智能手机、台式计算机的普及使数字化网络资源的广泛利用成为可能。很多普通的一线教育工作者已经走在时代前沿，在教学中开始了自己的微课、翻转课堂的实践之旅。客观上，促进了教学手段的更新，增强了师生间的交流互动，摆脱时空限制，降低认知成本，使教学的可重复性以及根据学习者个性、特点因材施教的教学理想成为一种可能。

（三）旅游日语专业的混合教学环境初步形成

慕课、微课与翻转课堂等教学模式的推广，迫切要求教师的教学视角要从以教为中心向以学为中心转变，从知识传授为主向能力培养为主转变，从课堂学习为主向多种学习方式转变。很多教师开始自觉接受现代信息技术培训，学习制作多媒体教学软件，研究信息技术在教学中的有效应用。

四、混合教学模式设计及实践

本研究基于信息化教学技术的混合教学模式，以旅游日语专业日语导游课程《景区景点讲解》教学单元为例展开教学实践。

（一）前端分析

1.教材分析：本课程主要参考21世纪高职高专日语系列教材――《旅游日语》。同时，结合导游考证要求、日语导游讲解规范、日语导游讲解技巧等相关要求，遵循导游实际工作流程，对教材进行了整合。景区景点讲解，选择国家首批SA级旅游景区皇宫博物院为学习范例，在教学具体实施过程中，选择其中代表性建筑――缉熙楼作为讲解任务开展教学。

2.学情分析：本课程授课对象为旅游日语专业三年级学生，他们已经具备了日语的基本会话、阅读和写作能力，但是对于专业领域的日语应用并不是十分熟悉，对于如何服务日本游客，他们还是不够了解。

3.教学目标：知识目标为掌握景区景点日语导游讲解标准，掌握缉熙楼、同德殿等建筑群的景点知识。能力目标为能够完成日语导游讲解，掌握日语导游讲解方法及技巧，提高日语口语表达能力。素质目标为提高旅游礼仪修养，培养学生国际化服务意识。

4.教学重点：主要培养学生掌握景区景点日语导游讲解标准，具备完成日语导游讲解的能力，为日后做好国际导游、海外领队打下坚实基础。

5.教学难点：如何实现实景模拟、训练学生将标准日语导游讲解与国际化服务要求和服务意识相结合是本单元的教学难点。

（二）教学策略

在本单元教学中，景区面积大，课堂用时有限，具体实践困难，因此需要充分利用多种信息资源与手段，通过情境创设，模拟真实景区景点环境，解决困难，达成教学目标。在教学设计环节，主要希望突破传统的课堂教学模式，充分开发和利用互联网资源。因此决定通过腾讯微云在线任务以及分享教学资源，特别是利用腾讯地图的街景功能，实现全景导游。由此构筑一个立体、直观的现场场景，使学生产生身临其境之感。

（三）教学活动设计

教学过程分为课前准备、课堂教学、课后拓展三个环节。本次课的教学准备是：学生在课前通过手机扫描二维码或教师在班级QQ群的链接了解学习任务，通过观看教师提前录制并在腾讯微云的微课及相关音视频资料了解日语作为导游语言的特点、讲解技巧、讲解方法，同时查阅相关资料，初步构建缉熙楼的日语导游词。

课堂上，情境设定服务对象为日本游客，学生就是本次皇宫博物院之行的导游员，带领游客来到缉熙楼准备参观，导入任务一。学生在课堂上观看教师在缉熙楼前的示例讲解，根据提示，学生从讲解内容、日语语言运用、为日本游客服务的仪态仪表等方面树立起涉外导游讲解的初步印象。接着，学生以缉熙楼为例，讨论讲解内容的详略及用时要求，并通过试讲具体体验、感性认知如何进行标准化日语导游讲解。以团队合作的方式，各组学生代表借助腾讯地图模拟实景导游。在线测试自动记录学生练习的正误，教师可以及时掌握学生对本次课程的学习程度。以上完成任务一。

为巩固任务一的成果，将任务二设定为拓展训练。学生分组自行设定导游路线、任选景点进行导游词撰写，各组根据设计方案派出两名代表，进行展演。

课堂练习比拼环节学生通过日语语言训练软件进行听力与语音的练习，逐级过关，巩固所学日语词汇，并进行听力和口语的练习。

课后拓展部分，学生可以在智能手机、平板电脑、计算机等终端随时随地进行讲解练习，作为练习参考的信息化手段，特别是对导游词讲解的练习，学生还可以利用各种导游相关APP进行导游词讲解跟读训练，掌握导游词讲解的语调、语速，学习优美的发音及导游风格。另外学生根据自己的掌握程度，借助软件录制同步讲解并在线传给教师，课后教师听取同学们的讲解录音并进行评价，选取优秀作品上传共享。

五、关于混合教学模式设计及实践的教学反思

学起于思，思源于疑，疑来自问，在不断的尝试和摸索中，针对本单元教学，笔者选择腾讯地图进行全景导游，腾讯微云实现云存储、云共享，利用QQ软件的流功能进行师生互动，通过微课、手机APP等实现课堂翻转。通过创设情境使学生积极主动参与到教学活动中，在积极构建对新知的正确理解过程中，拓展学生的高阶思维活动，培养其独立探究的能力。

本单元教学以任务驱动为主线，学生探究为主体，信息技术为支撑，学习资源数字化、学习工具智能化、学习要求差异化、学习评价多元化，突破了传统的单一教学模式。同时本单元的教学实践也在解决专业软件开发周期长、成本高、资源共享受限的难题方面进行了有益的探索和尝试，为开发新课程、积累教学资源库提供了宝贵的经验。