面对“挑剔”的家长

那次的尴尬，对我这个颇以文字为傲的教师来说，是一个巨大的打击。

那天的家庭作业中，小磊将“仔”字组词为“仔密”。当时我也没仔细考虑，只是心想着这个词并没有学到过，也不是常用词，应该是“仔细”的笔误，于是便将之判定为错误。没想到，当天晚上孩子父亲便打电话找我“理论”来了。虽然语气很平和，但我依然能够听出话语中间的不满。

第二天，我找到孩子，想试着向他解释一下，并表示自己的歉意。没想到，走到孩子的座位旁，刚打了个招呼，还没来得及解释，让我不能接受的事情发生了——孩子斜着眼看着我，很不屑地问了我一个问题：“老师，你是怎么到我们学校来的？”我一下被问蒙了。这是孩子问的吗？这是一个二年级的孩子能够问出来的吗？这分明是孩子背后的父母在责问我啊！

打了个马虎眼，勉强地与他交流了几句，我便回到办公室了。因为我担心再呆下去，我会控制不住自己情绪而泪流满面的。

办公室里分外安静，我甚至能听到自己头部血管那剧烈的跳动声。不是在生孩子的气，而是在生孩子家长的气。确实，教师犯错很不应该，但家长怎么能这样当着孩子的面指责教师呢？要知道，孩子是极容易受到暗示的。而这，极可能影响孩子对教师的态度，从而影响孩子对这门课的兴趣。

真想挑上一大堆的词，让孩子带回家让家长读读，告诉他中国的语言文化博大精深，每个人都可能犯错。但我忍住了这种冲动。因为我知道，赌气不能解决问题，只会使事情更糟糕。此时，我需要的是与家长的沟通，不能激起家长的不快甚至逆反，造成对孩子更大的负面影响。

怎么与家长沟通？电话是不能再打了，因为我怀疑自己是否能有足够的自制力，会不会与家长发生语言上的冲突。最后，我决定给家长写一封信。

铺开信纸，我先诚挚地向家长表达了自己的歉意，然后对之所以判错的原因略略做了解释。之后，我将重点放在请家长帮助我上。

我写道：“现在，我有一个非常重要且难以处理的问题奢望得到您的帮助。那就是修复小磊对于我的信任，缺了信任，我对小磊的教育可能会陷入困境。这对我来说非常重要，也只有您才能做到这一点。

确实，作为教师来说我需要检讨，但这不能影响到孩子。目前，小磊已经对我及我的能力产生了怀疑，因而会问我‘是怎么到学校来的’。说真的，我不担心别的，我担心他会因为不信任我而不喜欢我教语文，甚至会因为不信任我而不喜欢语文这门课。

小磊是个非常聪明且敏感的孩子，如果因为我的失误而使他对语文丧失兴趣，我罪莫大焉。我观察到，小磊对于您是非常信任且崇拜的，因而，冒昧给您写了这封信，想取得您的帮助，一同为孩子的现在与未来而努力，您能帮我这个忙吗？谢谢。”

将信紧紧地封好口，郑重地交给小磊，告诉他老师想请他爸爸修改一篇文章，请他一定信封交给爸爸，孩子高兴地答应了。

第二天一到校，我便看到孩子的家长站在了我的面前。看着我，他的眼神充满歉意。而望着他，我则开心地笑了。因为我知道，站在孩子的立场与他交流，我已经赢得了他的信任，也必将能赢得孩子的信任。

处理完这件事，我感到格外的轻松。由此我想，当遭遇这样的“挑剔家长”时，站在孩子的立场，退让一步又有何妨呢？