关于中国宜家的战略外部环境分析

摘 要：企业战略外部环境的分析是制定企业战略的一个前提条件，对于企业的发展有着至关重要的作用。本文从宜家在中国面临的宏观环境着手，针对当前中国的家居行业环境，利用波特的五种竞争力模型，详细分析了中国宜家的行业竞争性。针对自身状况和中国的市场环境，宜家应更理智的调整企业的发展战略。

关键词：外部环境；宏观环境；行业环境；五力模型

企业战略的制定是一项分析推动型工作，它的完成不仅依靠管理者的个人观点、个人经验和创造性的思维，还要结合企业外部的环境因素，对企业将要实施和制定的战略进行实事求是的分析。外部环境分析与整个战略的制定是部分与整体的关系，二者相互依存，相互影响。宜家作为一个家居产业的领先者，要想长期在中国市场上立于不败之地，必须对企业的外部环境进行合理分析。

一、宏观环境分析

1.政治法律环境

中国是一个人民当家作主的社会主义国家，政治环境稳定有序，法制建设日臻完善，社会主义市场经济法律体系逐步走向成熟，这为境外跨国公司走进中国市场提供了良好契机。

2.经济环境

中国经济增长速度较快，加入WTO后，更好地实现了与世界经济接轨，人们也愈加注重享受型的消费。然而自2008年国际金融危机过后，世界经济出现了整体大萧条，人民币升值、劳动力价格上涨，中国政府在竭力地改进这一紧迫局面。十报告中指出，要调整经济结构，鼓励技术开发和产品创新，劳动力成本低廉不再是中国的竞争优势，发展经济不能以放弃环境责任为代价。这些因素都不利于宜家在中国市场的扩张与发展。

3.社会与物质环境

我国庞大的人口数量以及消费者不断提高的购买能力是吸引宜家进入中国市场的主要原因，在物质环境方面，我国的资源总量大，宜家在中国本土进行采购，实现总成本最小化有一定优势，但随着我国自然资源的匮乏，困难将加大。

4.技术环境

技术创新是任何一个行业的必然要求，技术进步快，会使得消费者对相应企业的产品和服务在认识上发生变化。同行业的竞争对手若是巧妙地利用某种技术研发出更加令人满意的新的家居产品，这无疑会减弱宜家在中国市场的竞争力。

二、行业环境分析

1.行业经济特征

家居行业谈不上是一个新兴产业，随着人民生活水平的提高，人民对于家居环境的要求也越来越高，这就要求家居企业提供更加个性化、性能独特、美观实用的产品。这个行业的发展处在相对完全竞争阶段，竞争角逐范围是全球性的。整个行业的前向整合较为困难，就宜家来说，它的后向一体化实现程度比较理想，部分产品是通过自己的加工厂来实现生产，这样利于企业的后向整合。虽然竞争对手的产品服务差别化较大，但是宜家在节能降耗、提高盈利水平方面具有相当大的竞争力。

2.行业能力

行业能力，指的是行业中所有竞争者能力的总和。当前家居行业竞争激烈，市场倾向于买方市场，处于成熟期的演变阶段，行业能力较为强大。

3.行业竞争力

根据波特的五种竞争力模型展开以下分析：

现有竞争者：在中国现有家居用品市场上存在着一些强大的竞争者，例如百安居、东方家园、旺市百利、美克美家等等。另外，还有许多本土的小的家具商也充斥着整个行业。宜家在华的门店数有限，并且只是分布在一线城市，这些竞争者的存在，抢占市场的同时，也会淡化消费者对宜家的印象。让消费者有家的感觉，性价比高，提高顾客的忠诚度是有效抗击竞争者的杀手锏。

潜在竞争者：任何一个“有利可图”的行业都会存在潜在的竞争者，宜家必须做好准备与未来的竞争者赛跑。在注重产品差异化的同时还要实现规模经济，将需求的差异化与生产的标准化结合起来。只有这样，才能更好地参与市场竞争。

供应商议价：宜家是采用全球化采购策略，有的产品在一个国家采购后全球供应，有的同一种产品在不同的国家采购。家具制造方面较为特别，由于森林资源日益减少，国家出台了限砍限伐政策。人民币的不断升值、通货膨胀严重，使得劳动力成本上升。2012年，许多代工厂不堪承受宜家的压价，集体断绝与宜家长久以来的合作关系，并且合伙成立嘉宜美家居卖场。有了家具代工厂的倒戈，就不排除与家纺代工厂的关系僵化的可能。供应商是整个供应链的重要环节，帮助他们改善生产秩序，提高工人的专业性，通过规范化、制度化提高企业大规模生产的能力，努力实现双赢互惠的局面。

购买者议价：消费者是最精明的群体，议价能力也是无敌的。当然此处的议价并不是在卖场中与销售人员讨价还价，而是他们在心中会自然而然地形成一个对宜家商品价格的评价。若是同等商品，宜家的没有价格优势，那他们很可能放弃去宜家购买。因为宜家采用的是平板包装，消费者自行运输、组装，若需要宜家的配送服务，则要缴纳额外的费用。因此，宜家在产品定价时，需综合衡量，既要达到盈利目的，又要让消费者心满意足。

替代品的威胁：与上述几种威胁相比，替代品的威胁暂时还是可以掉以轻心的。中国的家居市场潜力很大，消费者对家居用品的需求比较旺盛，目前也没有相关行业可以对其完美的替代。只要是经济状态稳定，消费者有着满意的收入，家居用品在日常消费中必不可少。

三、结论

中国市场潜力巨大，然而宜家在中国的销售额占全球销售额的比例并不可观。一个跨国企业要想很好的在目标市场上实现本土化与标准化的结合是非常困难的，既要考虑本土的差异性，还要顾及本企业的有特色的标准化。宜家需要综合企业外部环境、内部环境，制定出一套更加合适在中国发展的企业战略。

参考文献：

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[4]张述冠等.逃离宜家[J].21世纪商业评论，2012-11-01.

[5]程行欢.宜家中国代工厂集体倒戈[N].江苏经济报，2013-01-07.

作者简介：

1.孙敏（ 1989―），女（汉族），山东诸城人，云南民族大学管理学院，硕士研究生，主要研究方向：人力资源管理。

2.顾巍，云南民族大学副教授，西南财经大学企业管理专业博士。