医学生创业绩效管理分析及指导

摘要：随着大学的扩招，医学类毕业生人数的增加，在满足社会对医学高层次人才需求的同时，也带来了新的矛盾和问题，医学毕业生就业难的问题越来越突出。提高在校大学生的创业意识，培养他们的创业能力和创新创业精神，鼓励和支持他们进行自主创业，是解决当前大学毕业生就业难的重要途径。

关键词：医学生；业绩；管理

近年来，我国已迎来了高校扩招后的大学生就业高峰期，但竞争压力大，工作待遇低等问题无法满足大学生的需求。尤其是社会上对于医学生的专业技能和文凭要求越来越高，紧张的医患关系，高负荷的工作压力导致医学生毕业选择创业就成为一种就业方式。在人力资源能力成熟度模型的研究前提下，分析大学生创业团队绩效管理不够高效，绩效管理则是影响成功的一大因素之一。

1 对绩效管理的认识

1.1企业绩效 是企业管理活动的效果和效率。企业绩效分为两个方面，一方面是企业组织最终运营管理的成果；一方面是个人是否符合企业管理的规则工作[1]。

1.2个人绩效 是由企业员工个人的职业化行为所决定的，主要考察的是员工达到目标的行为是否达到职业化的标准、是否在按照职业化工作程序高效工作。

1.3团队绩效 主要是由团队紧密合作的程度决定的，团队组建、团队跨领域跨职务合作、知识经验交流分享、学习型组织的建立等团队“素质”是团队高绩效的决定因素。

2 绩效管理

2.1绩效管理概念 绩效管理作为一种管理思想，主旨有两个：系统思考和持续改进。它强调动态和变化、强调对企业或者组织全面和系统的理解、强调学习性、强调不断的自我超越。孤立地、片面地、静止地看待绩效管理。

2.2绩效管理的作用

2.2.1有利于实现企业经营目标 企业发展战略和企业文化是进行绩效管理的依据，绩效管理的目标是为了实现企业发展的战略目标。通过工作分析，明确岗位职责是制定绩效考核指标体系的关键环节。绩效管理的目标是根据企业的发展战略来制定的，通过将企业的战略目标层层分解变为部门和员工的目标，在此基础上确定部门和个人的绩效目标，通过绩效评价，对员工的工作结果进行反馈，及时发现工作中存在的问题并进行修正，使企业进入良性循环。

2.2.2满足员工的需求 员工的需求有不同的层次，当员工基本的需求满足后，尊重和自我实现的需求所表现出来的就是员工希望知道自己的绩效水平到底如何，以便为了今后的发展而明确努力的方向。如果没有考核或考核不准确，员工就会处于盲目状态，失去努力的目标和方向。

2.2.3解决管理中存在的问题 促进管理和业务流程优化、最终保证组织战略目标的实现。员工绩效水平的高低与其自身的素质和努力程度有关，更与企业管理制度、管理理念和企业文化、管理风格有关。通过绩效评价和反馈，可以看到企业管理中存在的问题并能及时解决，使企业顺利地向前发展。

3 医学生创业绩效管理涉及的问题综合分析[2]

3.1医学生创业企业步入市场经济。企业外部面临激烈的市场竞争，企业内部面临人员不充足，工作流程相对简化，人员职责混乱，绩效管理体系不够健全等问题。

3.2忽略绩效管理的重要性或是没有绩效管理的正确理念。管理者热衷于追求最新的管理理念而，未结合自己企业实际情况，使新的绩管理者认为绩效管理仅仅是人力资源管理部门的工作，跟其他部门毫无相关，从而回避应付，或者不参加绩效管理，或者执行考评不力，或缺乏执行的技巧，这就导致绩效考核的结果缺乏必要的信度及效度。

3.3绩效指标设置过于繁琐或单一两种现象并存。绩效管理者只是建立企业多项岗位和所有员工的一套指标体系，从而在发展中绩效指标朝定夕改，仍然无法满足要求。

3.4绩效考核结果的体现形式。绩效考核结果以奖金等奖励方式分配体现，这种做法使得员工只有根据奖金数额的变化，来分析自己的绩效，而忽略了自己工作的过程，侧重于工作的结果。假如奖金数额没有发生变化，员工可能会对自己的工作方法没有改善。绩效管理的目的同时有检讨作用，寻找运营管理中存在的问题并予以改进，最终使员工工作的高效和企业盈利的最大化。

4 医学生创业绩效管理自身能力的分析

4.1优势 ①医学生对创业充满了激情和兴奋，对绩效管理充满了好奇。所以在创业的过程中有很大的毅力，能够坚强拼搏，努力完善企业的绩效管理体系。②医学生作为青年人在校期间通过网络接收的新事物和思想较多，所以思维比较开阔，不保守，有强大的创造力和改革的思维，并且能够快速运用到绩效管理中。

4.2劣势 ①医学生创业刚开始接触社会，盲目乐观，没有丰富的社会经验，和社会上各行各业的人打交道显得青涩不够成熟。市场的瞬息万变打乱医学生的创业，面对突如其来的事故不能高效处理。②医学生往往具备的是专业技能和高新技术，缺乏专业的绩效管理能力和思维，对于商业管理方面不够成熟，从而影响企业的运营和完成战略目标。

5 医学生创业绩效管理的应用

5.1组建或聘请专业绩效管理团队，确定专人负责绩效管理，并且实施与本企业相适应的绩效管理方案。在推行绩效管理过程中， 早期可以关注短期内能给企业创造价值项目等，适度引进一些较为先进的考评手段并适当推行。

5.2设计与当今企业的环境相适应且符合企业发展的绩效管理方案，由此绩效管理可以适用，并发挥其自身的优势。

5.3制定正确的绩效考核方阵明确绩效管理目标、制定符合企业各个岗位职能的绩效考核标准，与企业战略目标有效结合起来。

5.4设计绩效管理体系并且不断完善，选择绩效管理工具、确定绩效管理标准，特别是设计绩效考核方案。

6 体会

在各级政府对大学生创业提供实质性的优惠政策下，互联网各大巨头对移动医疗的青睐和投资，给医学生创业带来了机遇和挑战。如同马云说的：“当你决定要创业时，便意味着，没有了稳定的收入；没有了请假的权利；没有了逃跑的机会，所有的问题你都得扛着。然而却更意味着：收入不再受限制；时间运用更有效；你可以在醒着的时间做你认为有意义的事情。”希望每个医学生创业者能够抓住当前的机遇，制定详细可行性高的商业计划，应对商场的瞬息万变，改变当今的医疗现状和运行模式，为社会和人民谋取福利，实现自我的人生价值。

参考文献：

[1]李扬.经济蓝皮书夏季号：中国经济增长报告（2014-2015）[M].北京：中国社科院经济所及社科文献出版社，2015.

[2]刘昕.人力资源管理[M].北京：人民大学出版社，2012.