奥运赛事范文

奥运赛事范文第1篇

[关键词]北京奥运赛事酒店公关全方位公关策略

2008年北京奥运会即将来临，中国、北京越来越受到世界的关注，国内外媒体更是越来越细致地报道本届北京奥运会的进程和准备情况。奥运圣火的全球传递，美国老布什、小布什总统准备组成的奥运家庭观光团的预期临近，更使08年的北京奥运旅游热急剧升温。

国际奥运会将推动奥运举办国尤其举办城市的旅游产业快速发展。北京奥组委预测，北京奥运会期间来京观看比赛的人数将约为640万，其中约有15%～20%为海外游客。他们在北京期间的吃、住、行、游、购、娱等支出将是非常可观的。酒店，从现代意义上说是为旅客提供多功能的综合服务场所，涵盖了旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素，为客人提供客房、餐厅、会议厅酒吧、舞厅、商店、健身设施、车队等等。笔者认为酒店要想在激烈的竞争中很好地分享这诱人的“奥运蛋糕”，同时就此契机提升酒店自身的形象、创出或维护自身的品牌，其中至关重要的是要充分重视本届北京奥运会对酒店发展的影响，切实做好酒店内部及外部的公关工作，酒店公关部应该制定出全方位的高层次的公关策略，可以从酒店内部公关、媒体公关、名人公关及体育爱好者公关等多角度实施全方位的公关策略。

一、2008年北京奥运赛事对我国旅游业的影响

1.奥运赛事对中国经济尤其旅游企业的拉动

举办奥运会，对于中国尤其北京的旅游业来说，是一个非常好的发展机会。从2001年7月13日北京申办第29届奥运会获得成功伊始，国家统计局新闻发言人便指出，北京奥运会将从成功申办开始，7年内平均每年拉动中国GDP增长0.3到0.4个百分点；北京统计局也称，举办奥运会将对北京每年的经济增长产生2个百分点以上的拉升作用。

由于奥运会对经济的拉动作用，旅游业成为举办国的重要外汇收入行业。通过对前几届奥运会举办国经济的研究分析发现，在奥运会期间，入境国际游客无论是在住宿、交通、餐饮、通讯、观看比赛，还是旅游购物时的消费水平都比平时高出一倍或数倍。过去几届奥运会期间，洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大分别接待了入境游客23万人次、22万人次、30万人次、29万人次；2000年的悉尼奥运会期间，除了数万名运动员、官员，以及12，000多名媒体记者外，在奥运会短短的17天时间里，悉尼更始接待了惊人的100多万人次，其中比赛时间共接待国外游客50万人次。据澳大利亚旅游部的资料显示，2000年来澳大利亚的旅游者增加了11%，而同年9月份悉尼的旅游者增加了15%，在11万名专程为奥运会而来的游客中有88%为奥运会的回头客。1992年巴塞罗纳奥运会期间，旅游外汇收入达到30多亿美元；1984年洛杉矶奥运会直接带动旅游收入30多亿美元；2000年悉尼奥运会旅游外汇收入达到42.70亿美元。（资料来源:TourismAustralia）

从旅游收入构成来看，奥运会的举办，必定为酒店业、餐饮业以及与旅游相关的产业带来巨大的收入。在奥运会准备期的7年内，每年旅游者数量可增加20%，旅游收入每年可增加20亿美元。由于旅游业的拉动作用，对其他行业的消费刺激，包括飞机和交通运输、食宿和购物等消费乘数都很高。此外，“奥运旅游热”不仅会点燃北京，还会向全国各地的名胜旅游景区扩散，黄山旅游、西安旅游、泰山旅游、桂林旅游等国内黄金旅游点也将会成为奥运游客的热点。

2.北京奥运会对酒店形象的提升作用

奥运赛事期间，旅游人数将大量增加，仅从奥运赛事期间所产生的短期经济效益看就是极为可观的。中国奥委会预测的本届北京奥运会期间前来观看比赛的人数约为640人，他们来自世界各地，人数众多的运动员、教练员，随队工作人员以及记者，大量的运动员的支持者和海内外观众，还有奥运旅游观光团。因此，直接给酒店带来可观的经济效益。

同时，由于奥运赛事的关联度和影响力极高，一次有特色的体育赛事的成功举行，往往会在赛事的举办城市形成节庆般的氛围，推动当地包括旅游业在内的商业经济的整体发展。重大体育赛事对于北京的酒店业是机遇也是挑战。它们将受到全世界的关注，与奥运赛事有关的任何事件随时都有可能成为新闻。酒店若能抓住这一契机，在酒店内部和外部公关方面做足工夫，不仅能够大大增加酒店的营业额，而且可以大大地提升知名度和美誉度，树立酒店良好形象。这对酒店立足于国际以及长远发展具有举足轻重的作用。

历届奥运会期间，外国旅游者和参赛人数之比令人感叹。权威部门据往年奥运情况预测2008年的情况，如下表：

上表显示：2008年北京奥运期间来京人数赋予了举办地和举办国一大商机，住宿业的巨大收益是显而易见的。机不可失，面对如此大的机遇，酒店应该紧跟北京奥运赛事的步伐，利用北京奥运赛事契机来提升企业的品牌形象，获取更大、更为长远的经济利益。

二、北京奥运赛事期间酒店的公关策略

公共关系作为一种管理的职能和艺术，“目的是为组织机构树立良好的公众形象。它的经营管理内容是组织的声誉和形象”。2008年结合北京奥运赛事，将产生多种多样的公关契机，酒店全体员工自上而下的配合默契，从内部公关到外部公关，精心策划，必将成为酒店腾飞的一段佳话。

1.酒店内部公关，强化酒店全员公关意识

酒店的每个员工都应该有公关人员的意识，一举一动都代表着酒店形象的观念。“饭店从上到下树立正确的公共关系思想，是饭店取得经营成功的基础。”一个酒店公关的成功，不仅只依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于酒店的各个部门和全体员工的整体配合，需要对酒店上到最高领导，下到每一个员工的精诚合作，实施全员公关管理，即‘全员PR管理’。

“所谓‘全员PR管理’，即通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。”可以在酒店内部普及公关教育，使全体干部、职工都认识到，酒店的形象、信誉等无形资产比有形资金、设备更为珍贵。良好的形象能使酒店所拥有的事物资产增值；恶劣的形象会使酒店的有形资产贬值。而创造和维护良好的酒店形象和声誉人人有责。

2008年奥运会能在中国举办、在北京举办，是中国发展、北京发展、酒店自身发展的难得机会。全体员工应该有塑造形象意识、服务公众意识、创新审美意识和职业道德意识。在与酒店公众交往、服务过程中应从言谈举止、仪表仪容体现出良好的礼仪，以酒店形象为主要目的，哪怕受到顾客的刁难，也应以酒店的利益为重，做到细致周到服务，极力使顾客对酒店产生信任感和亲切感，从而进一步提升酒店的美誉度及知名度。

2.国内外媒体公关，注意借势与造势

借助媒体进行造势，是企业公关发展自身的一种绝好的策略。北京奥运赛事期间，各国媒体蜂拥而至，媒体的力量不可忽视。

“北京长城饭店借媒体之力腾飞”在酒店业界是一个典型的案例。1984年初，美国总统里根访华的消息传到了刚刚开业的北京长城饭店。长城饭店的经理和公关人员立即意识到，这是一个难得的机会。如能邀请里根总统光顾，将给“长城”带来良好声誉，对饭店前途产生极大影响。于是他们经过多方努力，终于争取到了里根总统在“长城”举行答谢宴会的机会，美国总统访华的答谢宴会从人民大会堂的宴会厅搬到了刚开业的北京长城饭店。1984年4月28日，来自世界各地的500多名记者，聚集在长城饭店，向世界各地发出了里根举行告别宴会的消息。这些消息，无一不提到长城饭店。于是，长城饭店在全世界名声大振。后来，许多外国来宾一下飞机，就想到“长城”住宿。之后的头两年长城饭店70%以上的客人来自美国。1989年，美国总统布什来华访问，长城饭店凭着自己一流的设施和服务质量，又把布什“抢”到了长城饭店，举行了一次盛大的宴会。2月26日晚，500位宾客在长城饭店与布什总统一道品尝得克萨斯烤肉。这使长城饭店又一次成为了世界各地新闻报道的中心。从此，北京长城饭店便深入了世界人们的心中。

3.名人公关，发挥轰动效应提升酒店知名度

利用名人公关，借其影响公众，是酒店公关工作的一大亮点。2008年奥运会期间，世界各地各界名人云集北京，体育明星将成为世界公众关注的焦点，他们的一举一动都可能影响公众。届时整个北京，甚至整个中国都会像重大节庆日一样欢腾。这是公关界历来倡导的绝好公关时机。利用名人公关，一般应遵循这样的步骤：一是收集名人（尤其是已经预定住宿的名人）信息资料并加以整理；二是对名人进行超常服务以获得他（或她）对酒店的最佳印象；三是通过住店吸引新闻媒介大力渲染传播，以影响公众。

奥运赛事期间，轰动世界的事件将会连连不断。酒店若能围绕体育明星的赛事情况来设计公关主题，不仅能让明星们永生难忘，而且也让酒店随着体育明星而成为世界的焦点，让世界公众难忘。

4.体育爱好者公关，提升酒店的美誉度

体育代表团下榻的酒店，往往成为众多体育爱好者的关注对象，通过奥运赛事的吸引力来吸引体育爱好者的入住是酒店很好的公关手段。

据亚洲杯足球赛资料显示：赛事期间，昆仑酒店的入住率已达90%以上，平均房价已达100美元以上。体育是一个朝阳产业，各种体育比赛都会吸引大批爱好者，许多“粉丝”是跟着明星走，体育明星下榻的酒店，不管价格多贵，“粉丝”也会跟着入住，所以体育爱好者也是一块很大的市场。

北京奥运会期间，酒店可以特意配备大屏幕电视，在酒店内公共场所转播或直播奥运赛事情况。这样既可以满足顾客观看赛事进程的愿望，同时也可吸纳人气，同时还可以带动酒店的饮料、水果、茶点、甚至整个餐饮住宿的销售。

体育爱好者们通常不是独自活动的，他们往往是一个团体、一个协会、一个俱乐部等等，他们对当地的体育活动存在一定的号召力。酒店平时可以与这些团体保持一定的联系，或者在恰当的时机进行一些赞助，对拉动体育“粉丝”入住有较好的作用。

赛事期间对他们的服务应该做到“满意+惊喜”，需要从细微处做起，力求无可挑剔，从而提高酒店在世界范围内的美誉度。

总之，2008年的北京“奥运蛋糕”丰盛、诱人，给中国、给北京带来了千载难逢的发展契机。酒店应该群策群力，全员公关，切实实施全方位公关策略，从而让酒店在北京奥运赛事的商业竞争中，获得理想的短期效益，同时更能乘着2008年的北京奥运会的东风而获得长远的发展。

参考文献：

[1]]廖为建:《公共关系简明教程》[M].P3、P65,中山大学出版社，2007年8月

[2]贺学良:《酒店公关部运行与管理》[M].P15,旅游教育出版社2003年1月

奥运赛事范文第2篇

自2015年12月15日北京2022年冬奥会和冬残奥会组委会成立以来，北京2022年冬奥会的场馆及相关基础设施的规划建设工作已紧锣密鼓地展开。据北京2022年冬奥会常务委员会副秘书长吴京汨在北京国际设计周的“北京2022设计高峰论坛”上介绍，2022年北京-张家口冬季奥运会涉及25个竞赛和非竞赛场馆，已确立了国家速滑馆、国家高山滑雪中心、雪橇、雪车等项目场馆的规划建设。

设计，在每一届奥运中发挥着独特的作用，体现了每届奥运会举办国的鲜明文化标志。富有创意的会徽设计，能够生动讲述该届奥运会的故事，形象展现举办国家的民族性格、精神风貌和文化魅力。中国作为举办奥运会和冬奥会的国家，具有文化特征的设计景观起到了代表性作用，而北京奥运成功的形象设计的整体操作模式，也为2022年冬奥会提供了中国设计的独特经验传承。

准确的色彩把控成为了奥运景观的代表色，更加烘托了奥运赛事中运动员拼搏、紧张活跃的气氛。中国设计智造奖组委会主席，中国美术学院学术委员会副主任宋建明表示，中国红、琉璃黄、国槐绿、长城灰、玉白等颜色都具有中国特色，曾在北京奥运会中被大量使用，大到城市场馆、城市景观，小到门票纪念徽章，都借助设计语言传达着“渊源共生，和谐共赢”的“中国符号”。

中央美院学士委员会副主任王敏表示，塑造完美的形象景观系统，必须在核心图形的统领下，设计出一个整体性的指示标志。该指示标示包括单项体育项目标示、指南标示、二级指南标示等，图文造型还应含有中国传统元素和纹样，且能方便各国参赛人员和工作人员一目了然地获取信息。

王敏还补充说：“设计奥运景观时，需要将奥运精神和举办城市文化融为一体，其中奥运会形象景观是奥运理念的载体，承载着举办国独特的奥运精神，同时设计应遵循国际奥运的惯例，符合赛事的要求，还需营造出热烈、欢快、和谐的奥运气氛。”

创新的形象设计更为奥运赛事增添一些趣味，即将在韩国平昌举办的2018年冬奥会中，设计师利用韩国的娱乐文化品牌，让公众明星人物和平民百姓共同参与到2018冬奥会宣传之中。而平昌冬奥会的吉祥物白虎，被制作成各种网络“表情包”，在社交媒体平台，这种交互式的设计理念真正地将冬奥会举办国的品牌形象生活化。

早在2016年7月，北京2022年冬奥会和冬残奥会组委会于启动了北京冬奥会会徽设计的全球征集活动，并且将于2016年11月20日开始接收设计方案投稿。组委会将通过初评和复评两个阶段，评选出10件入围作品，从中选出1件最佳设计及方案和2件备选设计方案。与此同时，组委会将对入选方案进行全球范围内的和知识产权保护工作，于2017年下半年正式北京冬奥会和冬残奥会会徽。

奥运赛事范文第3篇

很久以前，居住在太平洋西北岸的美洲印地安土著就使用挖空的巨木作为独木舟，在急流和瀑布附近穿行。在格陵兰以及北极圈地区生活的因纽特人把鲸骨和浮木捆扎在一起，再蒙上弹性很强的海狮皮，用鲸油作为防水涂料，制成最早的皮划艇，打通航路，找寻鱼、水獭、海狮和鲸鱼等资源。

19世纪的英国法官约翰-麦格雷格根据因纽特人的设计而发明了真正的皮划艇。他乘坐自己的小艇于1845年至1869年在欧洲的河流湖泊中进行了长距离的航行。他编写的记录他独自旅行的系列丛书在欧洲一度非常流行，其中关于他在荒凉的河流上荡桨的故事紧紧抓住了公众的想像力。不久，英国人竞相建造皮划艇。麦格雷格于1866年主持成立了皇家皮划艇俱乐部，从而使这项运动进入了它的萌芽时期。

该俱乐部于1867年举办了第一届比赛。这项运动在欧洲大陆和北美洲逐渐引起人们的广泛兴趣。德国人阿尔弗雷德-海因里希还发明了可折叠的赛艇。

皮划艇1924年作为表演项目进入奥运会；1936年，皮划艇成为奥运会正式比赛项目；1972年，皮划艇又增加了激流回旋项目。慕尼黑为举办这项比赛专门建设了一个赛道，这也花费了他们1 700万马克，当地纳税者怨声载道。而东德队在自己家后院也建了个类似的训练基地，并最终夺取了金牌。由于花费太高，该项目也在慕尼黑奥运会之后马上撤出了奥运会，直到1992年巴塞罗那奥运会时才得以恢复。

划艇/皮艇分两大类：速度赛和激流回旋赛。速度赛在静水域进行，而激流回旋赛在动水域进行。

具体小项如下：男子12项 静水项目：500米单人皮艇、500米双人皮艇、1 000米单人皮艇、1 000米双人皮艇、1 000米四人皮艇；500米单人划艇、500米双人划艇、1 000米单人划艇和1 000米双人划艇； 激流回旋项目：单人皮艇、单人划艇、双人划艇。

女子4项 静水项目：500米单人皮艇、500米双人皮艇、500米四人皮艇；激流回旋项目：单人皮艇。

激流回旋项目赛制

激流回旋赛有四个项目：男子单人皮艇激流回旋赛、男子单人划艇激流回旋赛、男子双人划艇激流回旋赛和女子单人皮艇激流回旋赛。选手在动水域要越过设有25个障碍门的水道，水道长300米。在每次逆流行进中，选手们至少要穿越6个障碍门。

获得包括罚时在内的积累时间最低的选手将成为获胜者。选手每接触障碍门一次，就要被罚时2秒。漏穿障碍门是最糟糕的犯规，每次漏穿要被罚时50秒。

皮划艇规则

皮艇用胶合板或玻璃钢制成，有舵；最大长度单人为5.2米，双人为6.5米，4人为11米；最小宽度单人为0.51米，双人为0.55米，4人为0.6米；最轻重量单人为12千克，双人为18千克，4人为30千克。比赛时，人坐在艇中面向前方，用脚操纵舵的方向，用双叶桨在船的两侧轮流划行。两端桨叶互成80度角，艇桨的总长度视各人习惯而定，男子皮艇桨长2.2-2.24米，桨叶长0.46-0.5米；女子桨长2.16-2.2米，桨叶长0.18-0.2米。

划艇用胶合板或玻璃钢等材料制成，比皮艇稍宽，船头用木板覆盖，无舵。皮艇的最大长度：单人为5.2米，双人为6.5米；最小宽度：单人和双人均是0.75米；最轻重量：单人为16千克，双人是20千克。比赛时运动员前腿成弓步，后腿半跪于艇中，两手握桨在艇的一侧划水，并控制方向。使用的单面桨形如铲子，单划桨长1.65米，桨叶长0.6-0.8米；双划桨长1.65-1.8米，桨叶长0.2-0.24米。

皮划艇比赛是在天然或人工湖面上进行，水面宽至少90米以上，长为2 200米，共设9条航道，航道宽5-9米。航道用串有塑料浮球的钢索划分。运动员必须在指定的航道内完成赛程。终点线与起点线处的航道宽度相同。不足2 000米的比赛项目，终点线不变，起点线前移。水面和水中不能有漂浮物、水草、淤泥、暗礁等，水深要在3米以上。皮划艇比赛没有世界纪录或奥运会纪录，采用取名次的竞赛制度。

在500米和1 000米比赛中，共设9条航道。各船艇自始自至终必须在自己的航道内划行，船艇的任何一部分越出自己的航道或不按自己航道通过终点线均属犯规。在10 000米比赛中，各船艇可偏离自己的航道划行，但不得阻碍其他船艇行进。在最后1 000米的直道中，应严格遵守无航道标志的1 000米距离内的“5米规则”，即两艇之间必须至少间隔5米。

皮划艇激流回旋赛规定运动员必须在规定河道内穿越或绕过规定的障碍到达终点，以扣分少者为胜。航道长为800米，有人工障碍和自然障碍。人工障碍是宽为90-102厘米的门框，约设25-30个，运动员须划艇穿越每一个门框，如有碰撞或少穿越门框者就要被扣分。该项比赛是第25届奥运会新设的项目。

奥运赛事范文第4篇

故事是：某地法院受理一“普通民事纠纷”，原告乃所谓 “无名”小民，被告则为当地“知名”企业家，因为“知名”，还被选来参政议政，当了政协委员。那“无名”者认为权益受了“知名”者的侵害，因而想讨说法，请教律师后，以为“事实清楚、证据充分、案情明了”，自恃有事实和法律撑腰，便无“弱势”之虞，也不怯于被告的“知名”，大胆提讼。案子开审之后，岂料风云突变，那位“知名”者陡然亮出原不为人知晓的“行风监督员”头衔，且于庭上庭下、案内案外，“尽职”地行使其“监督”之权，不仅令那“无名”者“瞠目”，也让法官大人“结舌”。一番“监督”之后，“普通”的纠纷变得“不普通”了，“明了”的案情复又“不明了”了，以致引出不小的争议。这当然只是故事的梗概。

庭上故事，与奥运赛事，看似无关，实则不然。细加品析，法庭诉讼，与奥运竞赛，不乏相通相似之处。记得荷兰学者赫伊津哈对“法庭”一词曾有精妙解读：“法庭”意指宣告正义的神圣场域，一旦踏入，世俗等级即被取消，法官则戴上假发，披上法袍，超越了“日常生活”。在“法庭”里，原被告平等竞争，竞争的结果，就是人类正义理想的胜利。奥运赛场同样是一个“神圣”的场域，在古典时期的希腊，每当奥运召开之际，人们便停止征战，来到奥林匹亚宙斯神庙前，在神圣的赛场上，由祭司们出任仲裁，宣誓平等竞争、公平竞赛，竞争的结果，则是人类体育精神的胜利。平等和公正，实是两者共通之要义。奥林匹克运动历经两千余载而不衰，现代奥运之所以受到全球民众的欢迎和热爱，除了精彩赛事所呈现出的“更高、更快、更强”的竞技运动之美外，更深层的原因，还在于它深刻展现了人类在对人性局限有清醒认识的基础上，对于自我超越的不懈追求和努力，以及由此创造出的奥林匹克的规则之治和制度之美。可以说，奥运精神原本就蕴涵着深刻的法治内涵，奥运之美也蕴涵着法治之美。

反观“故事”。无论是“无名”原告，还是“知名”被告，进入法庭，即为地位和力量均平等的双方，为维护各自的合法权利和利益进行公平的竞技，而由超越于“利害”之外的法官居间裁断。如此，则正义将在正当程序和规则的保障下得以实现。不如此―― 譬如“知名”的被告不仅仅是诉讼的双方之一，进而成为法庭的“监督员”，成为评判法官的法官，在私权的竞技场悍然挥舞起权力的大棒，则两者平衡必然被打破，无此依仗的另一方必然陷入不利，居间的法官也将尴尬地被“利害”之网所羁绊，失衡的诉讼不仅不能保障正义的实现，而且在破坏程序正义的同时难免制造不正义。这或许是“故事”所以引起争议的缘由。而问题的关键，或许还不在于某人对于“行风监督员”权力的滥用，更在于有必要细心地审视“行风监督员”制度是否存在给人以滥用的机会。

“行风监督”是一种社会监督，其立意之良善毋庸置疑。但良善的意愿，并不能简单等同于良善的制度。故事中的争议，暴露出作为一种制度的“行风监督”，在良善的意愿之下，恰恰尚缺乏审慎周致的制度考量：司法民主理念下的社会监督机制，如何与审判独立理念下的诉讼法律制度相契合？试想：依照诉讼法规定，案件只有向有管辖权的法院提起才能被受理，而当一方依法向管辖法院之后，另一方恰为受案法院所聘之 “行风监督员”，该另一方与受案法院及其所有法官，实际上形成了监督与被监督的关系，这必然使正常状态下的诉讼法律关系遭到扭曲。这种扭曲，如何预防？如何避免？为保障公正审判，法律规定了回避制度。请问：“行风监督员”作为一方当事人，他与被监督的法院与法官，是否构成法律上的“利害”关系？另一方能否援引诉讼法上的回避制度，申请审案法官个人乃至整个受案法院的回避？若然，则依法启动的诉讼将陷于瘫痪；若不然，则法律关系扭曲混乱的诉讼必遭不公的质疑。良善的意愿，显然不能免除制度疏漏造成的弊端。

旅美作家林达写过一本著名的书 ――《总统是靠不住的》，林达实际上要说的是：人是靠不住的，不论是总统，还是“行风监督员”。我还想补充说，不独人是靠不住的，出自于人的主观意愿的良善，同样靠不住。靠得住的，惟有制度的健全和对人性弱点的慎察。

公平的竞技依赖制度的保障，正义的诉讼更需要完善的制度作保证。这是奥运赛事给我们的启示，也是场外的故事给我们的警示。

【原载2008年9月2日《上海法治报・法治随笔》】

奥运赛事范文第5篇

[关键词] 北京 奥运赛事 酒店公关 全方位公关策略

2008年北京奥运会即将来临，中国、北京越来越受到世界的关注，国内外媒体更是越来越细致地报道本届北京奥运会的进程和准备情况。奥运圣火的全球传递，美国老布什、小布什总统准备组成的奥运家庭观光团的预期临近，更使08年的北京奥运旅游热急剧升温。

国际奥运会将推动奥运举办国尤其举办城市的旅游产业快速发展。北京奥组委预测，北京奥运会期间来京观看比赛的人数将约为640万，其中约有15%～20%为海外游客。他们在北京期间的吃、住、行、游、购、娱等支出将是非常可观的。酒店，从现代意义上说是为旅客提供多功能的综合服务场所，涵盖了旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素，为客人提供客房、餐厅、会议厅酒吧、舞厅、商店、健身设施、车队等等。笔者认为酒店要想在激烈的竞争中很好地分享这诱人的“奥运蛋糕”，同时就此契机提升酒店自身的形象、创出或维护自身的品牌，其中至关重要的是要充分重视本届北京奥运会对酒店发展的影响，切实做好酒店内部及外部的公关工作，酒店公关部应该制定出全方位的高层次的公关策略，可以从酒店内部公关、媒体公关、名人公关及体育爱好者公关等多角度实施全方位的公关策略。

一、2008年北京奥运赛事对我国旅游业的影响

1.奥运赛事对中国经济尤其旅游企业的拉动

举办奥运会，对于中国尤其北京的旅游业来说，是一个非常好的发展机会。从2001年7月13日北京申办第29届奥运会获得成功伊始，国家统计局新闻发言人便指出，北京奥运会将从成功申办开始，7年内平均每年拉动中国GDP增长0.3到0.4个百分点；北京统计局也称，举办奥运会将对北京每年的经济增长产生2个百分点以上的拉升作用。

由于奥运会对经济的拉动作用，旅游业成为举办国的重要外汇收入行业。通过对前几届奥运会举办国经济的研究分析发现，在奥运会期间，入境国际游客无论是在住宿、交通、餐饮、通讯、观看比赛，还是旅游购物时的消费水平都比平时高出一倍或数倍。过去几届奥运会期间，洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大分别接待了入境游客23万人次、22万人次、30万人次、29万人次；2000年的悉尼奥运会期间，除了数万名运动员、官员，以及12，000多名媒体记者外，在奥运会短短的17天时间里，悉尼更始接待了惊人的100多万人次，其中比赛时间共接待国外游客50万人次。据澳大利亚旅游部的资料显示，2000年来澳大利亚的旅游者增加了11%，而同年9月份悉尼的旅游者增加了15%，在11万名专程为奥运会而来的游客中有88%为奥运会的回头客。1992年巴塞罗纳奥运会期间，旅游外汇收入达到30多亿美元；1984年洛杉矶奥运会直接带动旅游收入30多亿美元；2000年悉尼奥运会旅游外汇收入达到42.70亿美元。（资料来源: Tourism Australia）

从旅游收入构成来看，奥运会的举办，必定为酒店业、餐饮业以及与旅游相关的产业带来巨大的收入。在奥运会准备期的7年内，每年旅游者数量可增加20%，旅游收入每年可增加20亿美元。由于旅游业的拉动作用，对其他行业的消费刺激，包括飞机和交通运输、食宿和购物等消费乘数都很高。此外，“奥运旅游热”不仅会点燃北京，还会向全国各地的名胜旅游景区扩散，黄山旅游、西安旅游、泰山旅游、桂林旅游等国内黄金旅游点也将会成为奥运游客的热点。

2.北京奥运会对酒店形象的提升作用

奥运赛事期间，旅游人数将大量增加，仅从奥运赛事期间所产生的短期经济效益看就是极为可观的。中国奥委会预测的本届北京奥运会期间前来观看比赛的人数约为640人，他们来自世界各地，人数众多的运动员、教练员，随队工作人员以及记者，大量的运动员的支持者和海内外观众，还有奥运旅游观光团。因此，直接给酒店带来可观的经济效益。

同时，由于奥运赛事的关联度和影响力极高，一次有特色的体育赛事的成功举行，往往会在赛事的举办城市形成节庆般的氛围，推动当地包括旅游业在内的商业经济的整体发展。重大体育赛事对于北京的酒店业是机遇也是挑战。它们将受到全世界的关注，与奥运赛事有关的任何事件随时都有可能成为新闻。酒店若能抓住这一契机，在酒店内部和外部公关方面做足工夫，不仅能够大大增加酒店的营业额，而且可以大大地提升知名度和美誉度，树立酒店良好形象。这对酒店立足于国际以及长远发展具有举足轻重的作用。

历届奥运会期间，外国旅游者和参赛人数之比令人感叹。权威部门据往年奥运情况预测2008年的情况，如下表：

上表显示：2008年北京奥运期间来京人数赋予了举办地和举办国一大商机，住宿业的巨大收益是显而易见的。机不可失，面对如此大的机遇，酒店应该紧跟北京奥运赛事的步伐，利用北京奥运赛事契机来提升企业的品牌形象，获取更大、更为长远的经济利益。

二、 北京奥运赛事期间酒店的公关策略

公共关系作为一种管理的职能和艺术，“目的是为组织机构树立良好的公众形象。它的经营管理内容是组织的声誉和形象”。2008年结合北京奥运赛事，将产生多种多样的公关契机，酒店全体员工自上而下的配合默契，从内部公关到外部公关，精心策划，必将成为酒店腾飞的一段佳话。

1.酒店内部公关，强化酒店全员公关意识

酒店的每个员工都应该有公关人员的意识，一举一动都代表着酒店形象的观念。“饭店从上到下树立正确的公共关系思想，是饭店取得经营成功的基础。”一个酒店公关的成功，不仅只依靠专职的公关部门和公关人员的不懈努力，而且有赖于酒店的各个部门和全体员工的整体配合，需要对酒店上到最高领导，下到每一个员工的精诚合作，实施全员公关管理，即‘全员PR管理’。

“所谓‘全员PR管理’，即通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，全面发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。”可以在酒店内部普及公关教育，使全体干部、职工都认识到，酒店的形象、信誉等无形资产比有形资金、设备更为珍贵。良好的形象能使酒店所拥有的事物资产增值；恶劣的形象会使酒店的有形资产贬值。而创造和维护良好的酒店形象和声誉人人有责。

2008年奥运会能在中国举办、在北京举办，是中国发展、北京发展、酒店自身发展的难得机会。全体员工应该有塑造形象意识、服务公众意识、创新审美意识和职业道德意识。在与酒店公众交往、服务过程中应从言谈举止、仪表仪容体现出良好的礼仪，以酒店形象为主要目的，哪怕受到顾客的刁难，也应以酒店的利益为重，做到细致周到服务，极力使顾客对酒店产生信任感和亲切感，从而进一步提升酒店的美誉度及知名度。

2.国内外媒体公关，注意借势与造势

借助媒体进行造势，是企业公关发展自身的一种绝好的策略。北京奥运赛事期间，各国媒体蜂拥而至，媒体的力量不可忽视。

“北京长城饭店借媒体之力腾飞”在酒店业界是一个典型的案例。1984年初，美国总统里根访华的消息传到了刚刚开业的北京长城饭店。长城饭店的经理和公关人员立即意识到，这是一个难得的机会。如能邀请里根总统光顾，将给“长城”带来良好声誉，对饭店前途产生极大影响。于是他们经过多方努力，终于争取到了里根总统在“长城”举行答谢宴会的机会，美国总统访华的答谢宴会从人民大会堂的宴会厅搬到了刚开业的北京长城饭店。1984年4月28日，来自世界各地的500多名记者，聚集在长城饭店，向世界各地发出了里根举行告别宴会的消息。这些消息，无一不提到长城饭店。于是，长城饭店在全世界名声大振。后来，许多外国来宾一下飞机，就想到“长城”住宿。之后的头两年长城饭店70%以上的客人来自美国。1989年，美国总统布什来华访问，长城饭店凭着自己一流的设施和服务质量，又把布什“抢”到了长城饭店，举行了一次盛大的宴会。2月26日晚，500位宾客在长城饭店与布什总统一道品尝得克萨斯烤肉。这使长城饭店又一次成为了世界各地新闻报道的中心。从此，北京长城饭店便深入了世界人们的心中。

3.名人公关，发挥轰动效应提升酒店知名度

利用名人公关，借其影响公众，是酒店公关工作的一大亮点。2008年奥运会期间，世界各地各界名人云集北京，体育明星将成为世界公众关注的焦点，他们的一举一动都可能影响公众。届时整个北京，甚至整个中国都会像重大节庆日一样欢腾。这是公关界历来倡导的绝好公关时机。利用名人公关，一般应遵循这样的步骤：一是收集名人（尤其是已经预定住宿的名人）信息资料并加以整理；二是对名人进行超常服务以获得他（或她）对酒店的最佳印象；三是通过住店吸引新闻媒介大力渲染传播，以影响公众。

奥运赛事期间，轰动世界的事件将会连连不断。酒店若能围绕体育明星的赛事情况来设计公关主题，不仅能让明星们永生难忘，而且也让酒店随着体育明星而成为世界的焦点，让世界公众难忘。

4.体育爱好者公关，提升酒店的美誉度

体育代表团下榻的酒店，往往成为众多体育爱好者的关注对象，通过奥运赛事的吸引力来吸引体育爱好者的入住是酒店很好的公关手段。

据亚洲杯足球赛资料显示：赛事期间，昆仑酒店的入住率已达90%以上，平均房价已达100美元以上。体育是一个朝阳产业，各种体育比赛都会吸引大批爱好者，许多“粉丝”是跟着明星走，体育明星下榻的酒店，不管价格多贵，“粉丝”也会跟着入住，所以体育爱好者也是一块很大的市场。

北京奥运会期间，酒店可以特意配备大屏幕电视，在酒店内公共场所转播或直播奥运赛事情况。这样既可以满足顾客观看赛事进程的愿望，同时也可吸纳人气，同时还可以带动酒店的饮料、水果、茶点、甚至整个餐饮住宿的销售。

体育爱好者们通常不是独自活动的，他们往往是一个团体、一个协会、一个俱乐部等等，他们对当地的体育活动存在一定的号召力。酒店平时可以与这些团体保持一定的联系，或者在恰当的时机进行一些赞助，对拉动体育“粉丝”入住有较好的作用。

赛事期间对他们的服务应该做到“满意+惊喜”，需要从细微处做起，力求无可挑剔，从而提高酒店在世界范围内的美誉度。

总之，2008年的北京 “奥运蛋糕”丰盛、诱人，给中国、给北京带来了千载难逢的发展契机。酒店应该群策群力，全员公关，切实实施全方位公关策略，从而让酒店在北京奥运赛事的商业竞争中，获得理想的短期效益，同时更能乘着2008年的北京奥运会的东风而获得长远的发展。

参考文献：

[1]]廖为建:《公共关系简明教程》[M].P3、P65,中山大学出版社，2007年8月

[2]贺学良:《酒店公关部运行与管理》[M].P15,旅游教育出版社2003年1月

奥运赛事范文第6篇

一、能否以著作权保护？

著作权保护的主体是作者，客体是作品。根据著作权法的规定，作者对于作品享有复制权、发行权、广播权、信息网络传播权等财产权利，他人未经许可，不得复制（包括录像录音）、发行、广播作者的作品。如果体育比赛是一种作品，他人（包括电视台及其记者、观众等）就不得进行现场直播、录音录像，也不得在网络上传播赛事。如果这种观点得以成立，赛事组织者禁止他人转播和网络传播是没有问题的。以著作权来保护体育赛事的力度是很强的。问题在于，可以将体育比赛看作作品吗？

在学术界，有一种观点认为，“体育竞赛表演可以作为作品，列入知识产权保护范围”。其理由在于，“运动竞赛表演是体育群体的智力成果集中展示”，“运动竞赛表演具有深刻的思想性”，“高超的艺术性”等等。②这些理由意在说明，体育比赛是一种“智力成果”。根据我国《著作权法实施条例》的规定，作品“是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果”。如果不能归入“智力成果”，就不可能以“作品”方式进行著作权保护。在笔者看来，将体育比赛看作“智力成果”的观点是值得商榷的。

首先，体育运动中确实有人类大量的知识体现，但是从总体上看，体育比赛是人与人之间体力及其运动技巧的较量，体育比赛中包含了人类智力的投入并不能说体育比赛本身就是“智力成果集中展示”。实际上，任何一项人类活动都有人的智力付出，就如许多体力劳动有智力的成份存在，但这并不排斥体力劳动和脑力劳动的区分。

第二，著作权法上所称的“智力成果”是指成果直接体现了人类智力的运用，这种智力运用也并不排斥体力的运用。例如，大型的绘画作品需要作者大量的体力投入，但这不能否认绘画作品的“智力成果”性质。

第三，体育比赛不属于文学和科学领域内的成果，那么它能否归属艺术成果呢？在体育比赛中，大部分比赛并不宜归入艺术范畴。如果体育比赛是艺术作品，那么谁是作者呢？是项目的创始人，还是运动员？拿田径比赛来说，跑步的发明者是作者吗？显然不是。再者，从表达、创意二分法来看，著作权只保护表达，不保护创意，项目的创造人、设计者是不能成为作者的。那么运动员的跑步是一种表达吗？它又在表达一种什么思想呢？好像没有。跑步就是跑步，它是运动员体力的较量，而不是一种思想的表达。著作权法是无法对其进行保护的。

按照以上论述，著作权法就不可能保护体育比赛吗？不全对。在笔者看来，体育比赛中的某些项目，确实可以算作一种作品。例如，艺术体操中新动作的设计，就可以看作为一种作品，在这种动作中，表达出了设计者的某种思想情感，通过运动员的演绎，评委和观众都能得到美的享受，并解读这种思想情感。把这种项目也排除出著作权法的保护，是不公平的，也不符合著作权法的精神。因此，在体育比赛中，只有一部分项目可以得到著作权法的保护，如艺术体操、花样滑冰、花样游泳等当属其中，而大部分项目是无法得到著作权保护的。

对于享有著作权的项目，作者可以将此权利授权给赛事组织者，组织者可依著作权中的复制权、广播权、信息网络传播权等来禁止他人对赛事的转播。

二、能否以邻接权保护？

邻接权，是指传播者权。具体而言，是指表演者权、录音录像制作者权和广播组织者权。

邻接权是和著作权有关的权利，并非直接等同著作权。邻接权中的财产权利仅仅包括现场直播权、录音录像权、信息网络传播权等内容。从赛事组织者的角度而言，如果能将比赛作为一种表演，就足以禁止他人的转播和信息网络传播了。但是，能将“体育比赛”看作是著作权法意义上的“表演”吗？

根据《著作权法实施条例》的规定，表演必须是对于作品的表演。也就是说，表演的对象是作品。通常来说，绝大多数体育项目并不是作品，其比赛也不是表演，不能以表演者权为由禁止他人转播。当然，如果体育比赛的内容是作品，如花样滑冰、艺术体操等，那么运动员就是表演者，可以禁止他人转播其表演。

根据我国著作权法的规定，作品的保护期是作者有生之年加死后50年。如果运动员表演的项目已经超过了作品的保护期，则作者不能以著作权的名义来禁止他人转播。一旦保护期结束，作品就进入公有领域，可以为社会公众自由使用。但是，作品保护期的结束并不排斥表演者可以依法禁止他人转播自己的表演。只要运动员比赛的内容是作品，这时，作为表演者的运动员（包括比赛组织者）可以禁止他人转播。

除了表演者权，电视台是邻接权意义上的广播组织，具有广播组织者权。一旦电视台合法地转播了体育比赛，他人就不能未经其许可，再转播其节目或在网络上传播其节目了。

比如中央电视台中国大陆唯一合法的奥运赛事转播者，奥运赛事节目是中央电视台享有邻接权的客体，其他电视台要转播中央电视台的奥运节目，必须得到中央电视台的许可，否则就是侵犯中央电视台邻接权的行为。

综上，合法播出体育比赛的电视台，可以用邻接权来禁止他人对自己节目的再转播。运动员和比赛组织者，只能以邻接权的名义禁止部分体育赛事的转播；对于项目不是作品的赛事，不能以邻接权的名义禁止他人转播。

三、能否以物权保护？

由于著作权和邻接权都不能完全禁止他人对于体育赛事的转播，有的学者提出，可以用物权来保护赛事转播权。例如，在西方国家，有一种试图对转播权进行解释的学说，称为赛场准入权说（arenarights）。③在“赛场准入权说”看来，电视转播权源于体育场馆物权人对于场馆享有的所有权或占有权，因为电视台想要在体育场馆进行直播，没有得到体育场馆所有人或管理人的进入场馆的许可，是无法实现的。④我国也有学者主张，体育比赛主办者允许他人录制比赛的权利，是源于“房屋使用权”。⑤

这种观点表面看来有一定道理，但是仔细想来，这种观点是比较牵强的。比赛的组织者借用物权来禁止他人对赛事转播是一回事，赛事转播权是否是物权又是一回事。物权的权能是占有、使用、收益、处分。物权人确实可以凭借自己的物权来限制或允许他人进入比赛场馆获取收益。但他人进入场馆的目的是观看比赛或转播比赛，不是观看比赛场馆或转播比赛场馆。体育场馆的物权只是间接实现赛事转播权的手段，本身不是赛事转播权。

“物权说”的问题还在于，组织者对于赛事的保护必须借助于自己对于场馆的绝对控制。

如果这一控制出现问题，组织者就很难再禁止他人对于比赛的转播了。比如电视台的航拍就是一种，在比赛场馆上空进行航拍就无须进入场馆内部，奥运会的许多赛事都是在室外场馆进行的，按照“物权说”是没有理由对这种行为进行禁止的。因此，“物权说”保护比赛转播权也是不完善的。

四、能否以合同权利保护？

由于在现行法律框架下，以著作权、邻接权和物权来保护赛事转播权都存在一定的不足，那么比赛组织者是否可以合同权利来保护赛事转播权？

比赛观众和电视台记者要进入比赛场馆观看比赛或拍摄比赛实况，都需要征得比赛组织者的同意，并向比赛组织方支付相应的报酬。比赛组织者可以在同意媒体记者进入场馆时，与媒体签订相应的合同，对双方的权利义务进行规范。例如，此种合同可以规定，没有比赛组织者的同意，媒体记者不得进行现场直播，也不得以其他方式向公众传送。在这种合同约束下，赛事组织者对于赛事转播权享有合同权利，如果媒体记者不经同意进行现场直播或录音录像，则构成违约。同时，比赛组织者有权限定媒体可以在何种范围内进行传播以及以何种方式进行传播。

同样的合同约束也可以对普通观众适用。

观众入场是需要门票的，比赛组织者可以在观众买票时将相应的条款写到门票上，或在观众购票时要求观众在观看比赛时遵守相应的规则，只有观众同意这些条款或规则，才能购票，并进入比赛场馆。这些规则中可以包括未经组织者同意，不得以特定器材进行录音录像或公开传播比赛实况。如果在比赛中，观众或作为观众身份出席的媒体记者违反相应的规则，也就构成违约，组织者可以依法追究录音录像者或传播者的法律责任。

但在实践中，合同权利对未买票入场者的约束力比较有限，除非与其另有合同约定。事实上，每届奥运会提供给各国政要、社会名流、相关人士的非出售票占了很大一部分，而在信息时代，每个人都是传播者，移动终端的普及令合同保护也充满困境。再者，过度使用合同权利，也可能有“霸王条款”之嫌。因此，合同权利虽可以使用，但也有相当的局限性。

奥运组织者在奥运会前后会投入巨额的人力、物力和财力，转播权是其取得经济回报的一种方式，从公平合理的角度讲，奥运赛事转播权在一定程度上的垄断具有其合法性。而从目前我国的法律和行政法规来看，对于体育赛事转播权的保障和界定并不明确。在现有法律和行政法规框架内，没有一种权利可以完全涵盖“体育赛事转播权”。虽然实践走在法律之先的情况并不鲜见，但法律上的清晰界定以应对可能发生的纠纷已成为当务之急。

笔者认为，在现行法律框架下，“体育赛事转播权”的实现可以综合运用著作权、邻接权、物权和合同权利的结合加以实现，单独运用上面四项权利中的某一项都不足以充分保护赛事转播权。同时，从长远的角度，笔者建议通过立法明确“体育赛事转播权”，赋予体育组织者以排他性的转播权。当然，在明确授权比赛组织者“体育赛事转播权”的同时，也要注意对公众利益和媒体利益的考虑，比如在将“体育赛事转播权”写入法条的同时，公众、记者可以在何种时间和空间条件下，携带何种设备，拍摄或采录多长时间之内的影像，体育赛事转播权经转让之后，普通公众又如何使用经转播的画面和影像，这些都需要进行细化的界定。毕竟，很多体育赛事都具有一定的公共性，奥运会更是全人类的盛会，法律在保护赛事组织者的同时，也要在公众利益、记者采访权和组织者权利之间作出利益平衡。■

（作者分别为上海交通大学法学院讲师；上海外国语大学新闻传播学院讲师）

注释：

①《泄密开幕式的韩国SBS电视台是最大输家》，《新闻1+1》栏目，央视新闻频道2008年7月31日

②张厚福：《论运动竞争表演的知识产权保护》，《体育科学》2001年第2期

③郭玉军、裴洋：《欧洲足球比赛电视转播权转让中的竞争法问题研究》，载于李双元主编《国际法与比较法论丛》（第六辑）第345～410页，中国方正出版社2003年版，转引自马法超：《体育赛事转播权法律性质研究》，载《体育科学》2008年第1期

④熊任翔：《论体育比赛电视转播权的国际保护》，湖南师范大学硕士论文（2004年）

奥运赛事范文第7篇

关键词 里约奥运 奥运报道 全媒体 机器人记者

四年一度的奥运会不但是体育盛会，而且是媒体展现实力和水平的舞台。2016年里约奥运会，是触屏时代的首届奥运会。纵观中国媒体对里约奥运会的报道可以发现，触屏时代的奥运报道与以往的奥运报道相比，发生了新的变化，呈现出新的发展态势。

一、游戏化

无互动，不新闻。面对奥运会这一娱乐盛会，当然要玩到最“嗨”。众媒体竭力通过移动端实现游戏化营销，可谓“用尽了洪荒之力”。

例如，网易推出了H5游戏――“里约大冒险”。此款游戏的设计源于不断被吐槽的“里约脏乱差”，要保障“安全第一，友谊第二，比赛第三”。更有网友戏称此次奥运之行为“里约大冒险”。

游戏的规则是“请用你的洪荒之力，画一个小人”。打开游戏页面，在手机屏幕内画个小人，小人便自己动起来了，开启里约之行。用户帮小人画绳子和热气球走出“险境”，随后掉入一个朋友圈，朋友圈内的状态都围绕里约奥运，还出现点赞和评论，当小人进入一条中国运动员参加比赛的状态时，冒险结束。

此游戏操作简便，好玩有趣，整体颜色以奥运五环的蓝绿黄为主色调，巴西风情浓厚，让网友趋之若鹜。

中国江西网也在PC端和客户端适时推出“里约奥运猜猜猜”的互动竞猜活动。每天公布四道即将展开的赛事结果，题目简单有趣，全部猜对的网友有机会获得在江西炙手可热的游乐园门票。活动贯穿奥运会始终，每天吸引2万名左右的网友参与，并及时公布获奖名单，有网友大呼“看奥运还有意外惊喜，这个才好玩”。

人民日报官方微信通过开展抢红包游戏为中国队加油，并发话“但凡中国夺冠，就发一次红包！”。游戏规则为：人民日报官微中国夺冠消息一出，便及时抛出相关报道的红包链接，用户只需输入口令即可在支付宝红包页面参与抢红包。这种游戏通过巧妙将“自身夺金”与“奥运夺金”一体化，引爆了网民热情。

此外，人民日报客户端还推出参与性强的“奥运号外请你当主编”互动游戏。只要输入姓名，选择关键词，便可生成有gif动图、有音乐的H5号外，然后在朋友圈转发分享。

二、智能化

运用机器人报道奥运新闻，是里约奥运报道的一抹亮色。此次奥运会一个叫“张小明”（xiaomingbot）的记者引发媒体关注。它是“今日头条”开发的机器人，通过对接里约奥组委的数据库信息，实时撰写新闻稿件，发稿速度堪比电视直播。

该机器人可以通过两种文本生成技术产出新闻：一是针对数据库中表格数据和知识库生成自然语言的比赛结果报道，即简讯；二是利用体育比赛文字直播精炼合成比赛过程的总结报道。奥运期间，“张小明”主要应用于乒乓球、网球、羽毛球和女足等赛事报道，仅开赛一周，便生成超200篇简讯和资讯。

这是国内第一批可以报道奥运赛事的人工智能机器人（腾讯机器人Dreamwriter也在奥运报道），在结合了最新的自然语言处理、机器学习和视觉图像处理的技术之后，通过语法合成与排序学习生成新闻。

与第一稿机器人相比，“张小明”在里约奥组委数据库更新的2秒之内，即可生成新闻稿并完成。“张小明”适应选手排名、赛前预测与实际赛果的差异、比分悬殊程度等，自动调整生成新闻语气，如“实力不俗”“笑到最后”等。

此外，自动配图功能的增加使得机器人报道更加智能化。通过自动选图技术，“张小明”可以自行添加新闻配图，报道更加完善。

需要明确的是，机器人无法完全取代记者，所作报道最后的把关者还是人。“报道助手”角色才是新闻机器人的适配。尤其是在投入产出比相对较低的冷门报道中，可以配合记者完成更高效、更全面的报道工作。

三、全媒体化

2016年里约奥运会报道的最大改变在于平台多元化，此前可归结为新闻快讯、编辑特刊及视频采访三类，而此届奥运会各媒体运用“两微一端”等平台，通过做直播、玩特效、放H5，使奥运新闻大放异彩。

作为第31届夏季奥林匹克运动会中国大陆地区、澳门地区独家电视和新媒体转播商，中央电视台的融媒体报道形式成为最大亮点。同时启用CCTV-1、CCTV-5、CCTV-5+三个电视频道转播赛事，并在新媒体端、CNTV实现资源共享，央视影音同步更新，由体育频道自主研发的奥运APP也大显身手，融媒体优势一览无遗。

《人民日报》除每天推出两个版面的奥运专刊外，还通过人民日报新闻客户端即时推送消息、开设演播厅直播重要赛事，报纸玩电视直播，让人大开眼界。

《体坛周报》是中国最具影响力的体育类报纸。与此前在重大赛事期间将周报改为日报的路径不同，此次奥运尝试将传统纸媒、新闻客户端以及视频直播三种平台结合起来，将传统报道与新媒体报道进行深度融合，并打造新闻资讯旗舰产品“体坛+”App，以全新方式出击奥运。

腾讯视频的最大亮点在于赛事直播。但限于版权，需延迟半小时开赛。对于日益增多的“追剧大军”来说，在很大程度上制约了观感体验。不过，根据目前的发展趋势，下届奥运会实现实时直播应该不是奢望。

此外，体育明星做客社交直播软件也属奥运播报的重大突破，一改往日参与电视访谈的严肃画面。8月10日晚，“洪荒少女”傅园慧在映客进行了首次直播，开播半小时，粉丝量已突破800万，截至节目结束围观人数升至1066.93万人，创直播围观人数历史新高。有媒体称之为“开荒式的直播”。

四、移动化

今日头条、天天快报、一点资讯等聚合类资讯APP纷纷开设专门奥运频道，在本届奥运会上大出风头。此外，众多传统门户网站也不甘示弱，向移动端转移已成共识。发力的共同点除了APP和手机网，还有官方微博和微信公众号。对于没有打造强有力自由移动平台的新闻网站，在奥运报道中则比较尴尬。

新华网、人民网、央视网等“国家队”自不必说，省级新闻网站利用两届奥运之间的缓冲期打造的手机客户端亦蓄势待发。即时刷新并推送重要奥运资讯，成为各地方媒体报道本届奥运的显著特点。以中国江西网为例，本届奥运会开幕前就明确了“以PC端为基础，重点发力移动端”的指导思想。

在里约奥运会期间，中国江西网除了在PC端首页显要位置制作精美的奥运专题外，还在江西手机报和手机江西网开设奥运专区。更新和推送新闻的顺序不拘泥于先发网站再发客户端，通过全媒体采编调度中心的指挥调度，对重要赛事结果进行预判，即时备好预发消息，第一时间向用户推送奥运陕讯。

值得一提的是，2016年8月18日凌晨，江西手机报在所有新闻客户端中最早报道和推送了上两届奥运会跆拳道女子49公斤级卫冕冠军吴静钰意外爆冷止步8强的消息，让网友大呼快速及时。

由于准备充分、调度有力，经中国江西网统计，其新闻客户端江西手机报有一半左右的重大体育赛事新闻的推送速度快于或者与门户网站及中央级网媒同步，误差控制在10秒以内，受到了用户的信任与追捧。

在移动终端已成主流媒体的时代，几乎所有媒体都通过自己的APP、微信等移动媒体奥运消息，让用户可以随时随地通过移动装置直接观看比赛。限于网速和资费问题，使用手机等移动装置观看直播还存在一定瓶颈。但随着5G时代的到来，用户有望真正体验移动设备的“随时随地”。

五、人性化

此次奥运会最大的特点之一，就是媒体报道不再只关注金牌。只要个性十足，只要在比拼中展露舍我其谁的霸气，都可以成为媒体重点关注的对象，就可以“上头条”。

8月14日晚，里约奥运女子三米板颁奖仪式现场上演最浪漫一幕，中国选手秦凯单膝跪地向刚刚获得银牌的何姿求婚，轰轰烈烈向全世界秀恩爱、秀浪漫，俨然成为玛利亚・伦克水上项目中心一号男女主角，风头劲爆！

几分钟后，所有中国媒体都在最显要的位置报道了这个“花絮”，这在以前不可想象。当秦凯单膝跪下时，全场观众都读懂了，齐声高喊“嫁给他！嫁给他！”为他加油助阵，成为几乎所有奥运报道的头条。无论现场的各国记者、观众，还是电视机、电脑屏幕前的不同语言不同民族的受众，每个人都读懂了这对中国恋人的美丽爱情故事！

中国游泳选手傅园慧极具个性的表情、言语，通过国内媒体的集中轰炸报道和自媒体的疯狂传播，甚至也冲击到国外媒体，成为全球“网红”。英国BBC夸赞傅园慧为“最富表现力的奥林匹克明星”。

大篇幅报道中国运动员的赛场内外“有温度”的故事，成功展示成长在改革开放大背景下的中国选手的全新面貌。这种极具人性化报道的背后，是对运动员的人文关怀，也代表了媒体对奥运精神的重新解读。

奥运赛事范文第8篇

2008北京奥运会正在如火如荼地进行中，全国观众都会守候在电视机前分秒不差地关注中国体育健儿勇夺奖牌的画面。今年奥运有许多世界记录，无论是参展国家数量还是奥运赛场和奥运运动员村都是史上最佳，同时最能让全国电视观众兴奋的就是，此次奥运全程使用高清电视直播，具有高清接收能力的观众，如今坐在家里的客厅中，就可以观看到清晰如画的比赛现场，纤毫毕现的画面可以说毫不夸张，而且不仅是画面的高清晰度，声音上使用5.1环绕声直播，这样将强烈的现场真实场景百分百还原到观众的客厅中．可以说有了高清晰度画面和5.1环绕声的高清广播，可以足不出户就可以在家里同样享受奥运比赛现场的热烈与兴奋的气氛，同样可以被现场的爆棚的加油和豪迈的胜利所感动！

高清画面的提升，自然很容易理解，而5.1环绕声的广播到底能够带来什么？带着这个问题我们询问了许多专业人士，其中东方有线网络有线公司市场经理的解释最具代表性，“传统的立体声广播信号，只能用最简单的声音向我们描述画面内容，并不能带来剧情和赛事现场的位置、深度、层次等细节，这对于新闻播音可能没有太多影响，但对于电影和奥运赛事这样需要极强现场感效果的节目来说，普通的立体声实在难以满足观众的视听需求，特别是在与高清画面配合之后立体声就更显落后。所以5.1环绕声是高清广播的推荐指标，通过5.1环绕声技术将细腻而富有层次的声音配合高清图像，从家庭中5.1系统中准确还原出来，使观众体验到可以与现场相媲美的音效和画面。” 选择具有杜比数字解码技术的高清机顶盒，将它与家里的家庭影院5.1系统通过同轴或光纤方式连接以后，就可以享受到完美无缺的高清品质！（如图）

在了解了高清广播的必须的指标后和原理后，在家里接收高清广播信号已经不是难事，与当地的有线与地面广播运营商联系，自然可以得到完善的高清接入方法。 而在家里需要选择怎样的设备才能享受到高清电视广播呢? 目前在国内市场上，除了购买高清电视机，保证高清晰度的画面还原，同时必须使用高清数字机顶盒。 通过高清数字机顶盒接收到数字高清信号后，将其解码成电视以及家庭影院系统可识别的图像、音频信号，以达到收看高清数字电视目的。在全球各地，由于图像编码方式不同，高清机顶盒也有所差异。但从环绕声技术上讲，高清广播电视大都采用了杜比数字（Dolby Digital）5.1环绕声技术，因此在选择高清机顶盒时，需要注意机顶盒上是否有杜比数字标志，可以保证观众在家中接收到高清电视信号后，与同时具有杜比数字技术的家庭影院5.1系统连接(目前在全世界范围内有数以千万计的家庭影院系统兼容杜比数字技术，这种被使用最为广泛的环绕声技术)，就可以让高清电视观众，享受到百分百的高清电视的完美品质。■

奥运赛事范文第9篇

八月，让中国人的激情在阳光下绽放，让背后挥洒的汗水，在八月变成胜利的果实。奥运来了，奥运来了，让我们一起大声喊出这振奋人心的四个字！

我打开电视，看到现在正比着110跨栏呢，刘翔出现了，全国人民都抱以热烈的掌声，以为他能够技压全场。可是天有不测风云，他的脚拉伤了，而且更强的对手出现了。只有刘翔的实力才能与这位来自古巴的罗伯斯，一决高低，但刘翔并没有考虑自己的腿伤，但从刘翔痛苦的神情中，流露出的却是坚持。第一声枪令下，他跑了两步，却又退了回来，看来真的伤的很严重，他只好退赛，无奈的走下比赛赛场，但从他的那份坚持的精神，就深深的打动了我，就算退赛，我也一样支持你，没关系，还有机会。好好为你的战友史东鹏加油打气吧。不要灰心，不要气馁。祝福你在下一届奥运会上取得胜利！

奥运会要得是一种坚持的精神，说到坚持，我想到了两个比赛项目，大家来猜一猜吧。第一个比赛项目讲究的是团队合作精神，又6人组成，哪怕有一丝希望，把自己摔伤也要把球接上去，直到完成比赛。第二个比赛需要的是耐力和速度，要运动员们在大太阳下坚持跑到终点，虽然途中汗如雨下，可他们凭着嘴里的一口气，坚持了下来。

猜出来了吗？第一个项目就是女子排球比赛，第二个项目是马拉松赛跑。奥运靠的都是坚持，合作的这种精神，虽然会很累，也可能很热，但我们中国人毫不畏惧。因为坚持一块块奖牌向我们走来，因为坚持一次次的胜利降临到我们中国人的头上！

奥运赛事范文第10篇

[关键词] 奥运赛事 旅游城市 商业服务业

奥运会作为节事旅游活动的典型范例对国家社会的经济建设与发展,社会人文的推动与促进,国家国际影响力的塑造与提升等多方面均会产生较为深刻的影响。为期七年的准备工作更使奥运举办城市在基础设施建设、环境质量改善、公众服务完善等多方面得到全面和长足的发展。旅游,作为奥运中重要的一部分,在奥运举办的赛前、赛中、赛后都呈现出较大的市场价值,体现了节事活动对旅游发展的促进作用,从整体塑造了城市旅游的发展模式,规范了旅游业的经营运作,提升了邻近区域的旅游目的地影响力,具有明显且长期的宣传效力。本文将以北京奥运为例,总结在奥运对北京旅游城市建设的推动作用和影响力,分析北京奥运会对其他奥运举办城市的借鉴价值和对国内其它旅游城市开发及规范的示范作用。

一、对旅游城市规范商业服务业的借鉴

旅游活动中的吃、住、行、游、购、娱涉及到旅游城市的餐饮、饭店、娱乐等多种商业服务性部门,所提供的商品具有典型的服务性商品性质,包括明显的不可储存性、生产与消费同步性、无形性等特征,使消费者在消费过程中具有较高的风险性和较大的需求弹性,相关部门的行业规范和品牌提升对于城市旅游形象的塑造具有显著的作用。在以奥运赛事为契机的城市总体规划中,北京于2005年正式《北京市商业服务也迎奥运三年行动计划》,商业服务业的标准化措施对城市旅游规划发展具有较高的借鉴意义:

1.提高重点行业,重点领域及不同业态的规范化经营管理水平。提升商业服务业规范发展水平,实现标准化、个性化服务体制,制定具体行动标准,实现有标准可依,按标准操作。对服务业商业所涉及的大型商场、超市、小商品市场、餐饮企业、美容美发业、摄影业、旅馆业、洗染业的硬件设施设备及服务设定具体项目标准,优化消费环境,提升管理水平,分类调整,综合治理,实现相关部门的达标升级,推动行业部门的健康发展,提高整体服务水平。2005年,北京市商业局组织制定、修订《商业服务业标准化工作资料选编》以及《零售业促销管理办法实施细则》,照此对行业整体进行升级改造、规范整顿,使同类性质服务部门在统一标准的基础上彰显其个性特点。

2.注重提升细节规范,提高消费便利程度,充分完善消费环境。包括对服务人员进行行为规范、服务态度、服务技能等方面的培训及督导,研究制定员工行为礼仪规范,明确员工仪容仪表、服务礼仪等基本服务行为要求,通过评奖评优的方式对在各个方面表现优异的员工进行奖励和表彰。对服务硬件设施的设置采用标准化要求,如研究制定大型商场超市购物环境规范,提出卫生间、试衣间、橱窗设计、灯光照明、室内温度、背景音乐的具体要求,着重解决购物环境中的细节问题。同时,加快推进商业服务业无障碍建设,在主要商业场所增加设立无障碍设施,加强服务人员语言交流沟通能力,大力发展银行卡特约商户,利用多种渠道充分提供消费服务信息。如北京市“北京商业服务网”、“导吃导购网”的开通,《北京西餐指南》、《北京特色商业》、《北京商业购物线路图》等资料的编制发放,改善社区商业服务环境,为居民创建便利快捷的消费条件。

3.开展特色主题活动,创新改造具有文化内涵的品牌产品,促进商业繁荣。商业联合会及行业协会通过具体活动的宣传作用扩大相关部门的社会影响力,拉动客源消费市场,面向社会开展行业特色评比活动,如举办具有较大范围影响力的特色购物节、美食节、西餐文化节,“百家特色店”评选活动等;打造具有中国特色、北京特色的旅游商品、旅游纪念品等;依据国际CBD、RBD的建设标准,促进重点商业街区的升级改造,如王府井、西单、前门和大栅栏等;对具有特殊文化内涵的北京古巷、胡同在保留原有文化特色的基础上,规范商业运作,打造极具特色的城市游憩商业区,实现差异化经营,突出经营特色,如什刹海、烟袋斜街、南锣鼓巷、观音堂画街廊等;积极引导老字号的发展,构建舆论、中介、政策支持体系,重点推进传统老字号改革、调整,深化老字号企业股份制改革,支持老字号非物质文化遗产保护和品牌建设。

4.树立行业典型,完善监督监管体系,利用各种宣传资源形成社会影响效力。充分利用媒体的舆论导向宣传作用,对符合标准的具有全国影响力的零售、餐饮业进行宣传,建立有效激励与大众监督机制,通过对“达标百货商店”、“无冒充专利示范店”、“品牌连锁洗衣店”,一、二级餐饮服务店等具有标识企业的评选及宣传。根据各行业的服务及生产标准设定具体的监督体系,如:编印《安全生产规定》、《北京市商业零售经营单位安全生产规定解读》、《北京市餐饮经营单位安全生产规定解读》、《北京市商业零售和餐饮经营单位安全生产规定宣传手册》等宣传资料,实现安全标准到细节,牵头监管到部门,配合群众调查监督办法,切实落实各项安全标准,消除安全隐患。建立包括食品卫生、产品质量、消防设施、服务设备卫生,价格安全等多方面,全方位的监督管理体系。按照工作展开的程度合理设定具体计划,分三个阶段分步完成对商业服务业各个部门的规范调整,实现短中长期目标相结合的有效行动方案。

二、对旅游城市环境保护建设的借鉴

奥运城市绿色环境的营造对城市旅游产业的发展将起到较为长远的影响作用,北京“绿色奥运”口号的提出,使其在城市规划、居民、行业建设、工程管理等多方面进行了详细具体的规划和宣传。“绿色”理念的提出对旅游可持续发展有较为现实的指导意义,对旅游城市环境的开发塑造具有较强的示范作用,其具体措施包括:

1.合理规划生态环境,改善空气质量,对固体废物实行科学管理,防治交通污染,优化水环境。扩大北京城区绿化面积,开展万米大绿地、500米见公园绿地、街道道路绿化、阳台屋顶绿化、墙体垂直绿化、见缝插绿等重点绿化工程,合理利用有限及闲置空间进行绿化覆盖,彻底改善北京整体绿化环境。旅游城市的空气指数为衡量其城市环境的重要标准之一,打造国际化的旅游城市品牌,北京从工业污染防治着手,如:停产重污染工厂,对高能耗、高污染的工厂企业实行搬迁调整。同时注重新无污染技术的广泛应用,从根本上解除污染源问题。运用水资源保护新模式,建设清洁小流域,对村庄污水、垃圾实行集中处理,针对河道进行生态整治,对水资源实现循环利用。实行固体废物合理管理,对其进行无害处理,实行市区垃圾分类收集。防治交通污染,优先考虑扩展公共交通系统,通过票价优惠的措施鼓励市民积极乘坐公交出行,扩大地铁网络化建设,加强地铁的使用,减少机动车辆的尾气排放;实现公交和出租车的更新换代,采用无污染的天然气、欧III标准柴油以及双燃料车,动员市民减少私家车的使用。以上措施使北京环境各项指标得到明显提升,城市污水处理率提前一年达到奥运指标:

引自:北京市环境状况公报

2.运用现代科技手段,采用环保工程技术,推动旅游城市环保基础设施建设。北京奥运筹备过程中众多具有明确环保思想的工程技术运用对旅游城市的基础建设具有明显的导向作用,包括:节能工程,如:太阳能光伏发电系统、太阳能光热系统、热泵技术、节能照明控制系统、先进节能门窗和护结构保温等技术的应用;水环境保护工程,如:中水利用、雨洪利用、节水设施(安装红外控制、节水洁具、延时开关、无滴漏龙头,洗手盆、小便器、蹲便器采用感应式冲洗阀等)。通过各项科技工程的应运直接保障了旅游城市环境长期的优质化,对旅游城市在城市设施改造、城市建设等方面具有较高的参考意义。

3.积极开展奥运环保活动,树立旅游城市居民环保意识,提高环境保护的持续影响效力。城市环境保护的维持在很大程度上需要市民的配合和保持,从宣传舆论角度、社会媒体方面对其进行环保意识的提升,通过活动帮助学生从小树立环保理念,以上举措对促进旅游城市优质环境的建设和维护有着直接重要的意义;北京开展对旅游各项产业的环保规范以及评创活动,如:2006年北京市旅游局组织全市星级饭店开展争创“绿色旅游”饭店活动等,为旅游业树立了环保的思维理念;同时,各种大型企业宣传旅游思想,通过硬性指标和奖励鼓励办法促使其开展环保活动,履行旅游环保措施,如:在奥运筹备过程中,一些赞助企业在各自的领域承诺做好保护臭氧层的工作,包括大众中国、可口可乐、麦当劳、海尔等。

4.根据城市环保的实际情况制定具体政策条例及宣传材料,保障环保计划有“法”可依,保障各项环保措施的履行。旅游城市环保的具体开展需要明确合理的计划及具体的保障章程,根据各个城市自身的环保现状,从具体实际出发,制定合理的环保政策及措施。北京从绿色奥运宣传资料和相关政策办法出台两方面促进环境保护的顺利开展。制作的绿色奥运宣传材料包括:《国际奥委会体育、环境与可持续发展指导手册》、《北京奥运会火炬接力环保指南》、《福娃环保宣传招贴画》等;相关政策办法包括:《北京市节能监察办法》、《加快发展循环经济,建设资源节约型城市2006年行动计划》、《北京市“十一五”时期建筑节能发展规划》、《北京市“十一五”时期环境保护和生态建设规划》、《北京市“十一五”循环经济发展规划》、《北京市“十一五”能源发展与节能规划》、《北京市清洁生产暂行办法实施细则》等。

三、对旅游城市完善社会公共服务的借鉴

旅游城市社会公共服务设施的完善程度是其城市化的重要衡量标准之一,也是旅游顺利开展的基础条件之一,健全的社会保障体制对提升旅游城市居民的生活品质有着重要的作用,幸福感的营造对旅游城市的整体氛围有着明显的影响,因此完善社会公共服务设施,加大社会保障力度,推进旅游城市休闲产业建设,营造城市休闲生活氛围,对于旅游城市品牌的塑造至关重要。北京在奥运筹办过程中贯穿了“人文奥运”的指导思想,对城市及周边地区基础设施的改善及居民生活品质的提高有较多的可借鉴之处:

1.加大旅游城市基础设施建设,改善基本生活设施条件,充分利用奥运资源,为城市居民提供良好的休闲环境,丰富休闲活动内容。奥运会的筹办为北京居民提供了多种多样的生活休闲娱乐设施,涉及到城市以及周边居民的业余生活的方方面面,奥运场馆赛后可作为百姓健身、游乐场所,奥运场馆在修建过程中就考虑到了赛后的再利用问题,因此多将其修建在居民生活区附近以及各大高校内,在比赛后满足社区及高校的体育及休闲活动需要;新建全民健身工程,推行郊野公园、环城游憩带以及文化广场建设,利用公园等空间资源,新建一批面向低收入群体的露天剧场;增添大屏幕等一批装点城市环境的文化景观,满足游人休闲游憩、文化娱乐等需求,同时,公园面向社会免费开放、服务于民。开展众多活动丰富城乡居民生活。具体城市基础设施建设投资情况如下表:

来自:奥运官方网站

2.完善社会保障结构,针对特殊群体实行具体保障政策,平衡旅游城市居民生活水平。主要表现有:一、城镇社会保险制度全面实施。截至2006年底,全市基本养老、基本医疗、失业、工伤保险人数分别达到604.1万人、679.5万人、482.2万人、465.3万人。二、实施“一老一小”医疗保险制度,对社区医院常用药品实行集中采购、统一配送、零差率销售的管理办法。三、在全国率先建立最低生活保障制度。四、实施义务教育“两免一补”政策,困难家庭子女受教育权得到保证。五、实施“名校办分校、名校办分院”,让更多市民分享优质的教育和卫生资源。通过以上各种制度保障措施全面城市及周边地区居民生活质量,从而为旅游城市的“友好居民”形象打下了良好基础,成为旅游城市热情好客,积极相应城市旅游开发关键要素之一。自2001年至2006年,相关指标提升具体情况为:

来自:奥运官方网站

3.促进旅游城市无障碍建设,提高城市国际化接待水平。在城市建设方面推行无障碍建设,设计适合各种人群使用的规范城市基础设施,如地铁站升降电梯的设计,残疾人通道的设置等。打造具有国际知名度的旅游城市需要在各个细节方面进行充分的设计和完善,围绕奥运建设,北京在科技研发、体育运动、标准化建设等多方面与国际社会开展广泛合作,北京作为奥运承办城市,承担着接待国内外众多官员、游客和体育运动员的责任,因此,在细节化规范方面有着独到的经验。健全城市的信息化体系,运用多种语言综合服务,满足不同国家旅游者的各种咨询需求,提供可靠有效信息;引入国际标准,按照国际旅游城市标准化指标具体规范城市建设细节问题,如对住宿、商业服务、图形符号和导向标识等实行国际标准化规范,与英国标准协会开展交流合作,建立完善的国际旅游城市规范标识体系。

四、对旅游城市区域互动发展,统筹城乡经济的借鉴

1.旅游城市的建设需要利用周边整体环境的拉动,区域旅游的互动发展对城市旅游业的发展具有显著的促进作用。北京奥运自筹办以来,充分发挥其独特的地理优势,京津冀三地在交通体系建设、产业结构调整、资源开发利用、生态环境保护等方面积极展开合作:通过对区域路网体系的建设促进了城际之间的交流,方便了旅游者的出行,客源之间的相互动效应明显;调整产业布局,因地制宜,建立商业信息共享,规划互补、监管互认、应急互助等体系,保证多方工作的全面顺利进行;以区域为单位开展生态环境保护工作,通过对核心地区的环境维护和周边地域的环境改善,有效阻止了城区间的相互污染现象,使区域大环境的环境质量得到明显提升。

2.贯彻国家统筹城乡经济发展的思想,实现通过节事旅游的举办和旅游城市的建设解决农村剩余劳动力、城镇失业人口、困难群体的就业问题。北京在奥运筹办期间,围绕奥运筹办和首都经济发展开发岗位,不断扩大就业规模,完善促进就业政策,促使城镇失业人员就业,鼓励单位招用城乡劳动者,鼓励城乡劳动者自主创业;实施就业援助制度,促进困难全体就业,不断完善困难群体就业帮扶制度;城乡协作,促进农业富余劳动力就业,出台鼓励用人单位招用本市农村就业困难人员的岗位补贴和职业培训补贴办法等政策;加强公共就业服务体系建设,包括建立和完善市、区(县)、街道(乡镇)三级服务体系,开展社区和村的就业服务工作。

五、对推进旅游城市精神建设的借鉴

根据中国的具体国情,精神文明建设对打造具有国际知名度的旅游城市品牌具有巨大的现实意义。通过展现旅游城市的精神面貌可以为旅游者树立了良好旅游目的地形象,城市居民作为旅游城市的重要元素之一,直接反映了城市的发展状况和居民素质,友好亲切的目的地居民形象对推动旅游目的地的宣传以及扩大旅游城市的影响均有显著影响。北京在塑造旅游城市形象上推进“五大文明行动”,开展“迎讲树”活动,通过各种途径的宣传教育、居民礼仪教育实践、文明模范人物评选等提升城市文明礼仪度;加强监督考察,制定有关标准和考评细则,如市城管执法局建立了由城市奥运者和城管队员组成的“纠正不文明行为联合宣传检查队”,采取以教育劝阻为主、执法罚款为辅的联合执法模式,使乱吐乱扔等不文明行为得到有效遏制;对不同岗位的人员进行道德培训,树立榜样标杆,展现服务文明新风貌,促进了旅游城市良好形象的树立。

综上所述,奥运从多方面、全方位促进了旅游城市的开发建设,“一个事件改变一座城市”,北京在奥运筹办和举办过程中积累了大量的经验,通过分析奥运举办城市对旅游城市建设的指导作用,可以为今后的奥运举办国以及旅游城市建设提供诸多的实际案例和规范标准。北京奥运会是一个典范,在商业、环境保护、社会公共服务、区域发展、精神文明建设等诸方面的经验结合历届奥运会对旅游城市规划的实际案例,将成为旅游城市建设极好的参考样本,为我国旅游城市的国际化、人文化、现代化发展提供典范。

参考文献:

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[10]李威,黎晗(2007). 北京坚持以人为本,市民共享绿化成果; 奥运官方网站

[11]奥运筹办成果惠及人民,市民文体生活更加丰富多彩; 北京日报(2007/12/04)

[12]李 威 黎 晗:(2007).北京市体育局满足人民群众体育文化需求,为构建和谐社会服务; 奥运官方网站李威,黎晗(2007). 坚持以人为本,北京市“五大文明行动”得到全面推进; 奥运官方网站