装修公司营销方案范文

时间:2023-03-08 05:32:39

装修公司营销方案

装修公司营销方案范文第1篇

90年代末,智能小区、智能化楼宇等智能化小区开始迅猛发展,同时针对每个家庭的智能家居产品开始出现,智能生活已成为时展不可阻挡的新潮流,智能家居市场巨大,商机无限,谁先捷足先登,谁就先占领市场份额,所以,如何更快、更好的营销这个巨大市场是摆在每一个智能家居营销商面前的最大的课题。据目前全国各智能家居营销商的成功营销模式,现总结为如下七大成功营销模式:

一、房产合作

(放长线才能钓大鱼)

房产合作营销方式又分为:精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式:

精装修房产项目合作

主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目,把智能家居这一块纳入房产预算中,这样对房产商来说,既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”,又是一个赢利点,这种销售方式,一般要在房产立项预算前进行。

销售模式的特点:利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。

货款结算方式:跟房产商分期结算货款

样品房项目合作

主要在房产楼盘造样板房时,跟房产商合作,作为样板房的一部分,这样对房产商来说,既是一个宣传点,又是一个赢利点,这种销售方式一般在房产打桩时,就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。

销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

货款结算方式:跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润,直接跟户主结算货款。

楼盘交房定点展示合作

主要在楼盘准备交房给户主时,人住楼盘两至三个月,在楼盘处悬挂展板等展示品,设点展示,演示智能家居,因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。

销售模式的特点:成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式,货款可以立刻收到,是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。

货款结算方式:跟房产商可以交场地费、月租费;跟户主是直接结算货款。

二、装修合作

(让别人为您推销产品的最佳方法)

跟各装修公司合作,利润共享,由商来负责安装及售后服务,对各装修公司设计人员进行集中培训,由装修公司来负责产品推荐。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟装修公司分享利润;跟户主直接结算货款。

跟装修公司合作应注意以下几个要点:

利润分配:

一定要把更多的利润点让给装修公司,这样装修公司才有更大的热情去推荐产品,一般宜在分享20%以上的利润点。

智能设计培训:

一定要对装修公司的设计人员进行集中培训,培训XlO智能家居的特点、销售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚,想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。

寻找更多的装修公司:

如果寻找到更多的装修合作伙伴,培训更多的智能家居设计师,每天都有这么多人为您推销智能家居产品,这是最重要和省力的销售方式。

三、系统集成商合作

(最佳的合作是更大成功的前提)

寻找装修相关类合作商,分享利润,共同推销智能家居产品,主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商等,对它们来说,智能家居产品既是一个配套销售的产品,又是一个利润点,所以,会比较乐意去经销和。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟系统集成商分享利润;跟户主直接结算货款。

四、设立下一级经销商

(分享赚钱的方法,才能获得更多的财富)

通过做地方性的招商广告来寻找下一级及经销商,分享智能家居的乐趣与投资商机,一定要做到统一的政策。

五、专业市场设点

(把力用在刀刃上,才能事半功倍)

通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品,例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场等,因为到这些地方来的客户大部分都是装修户,所以,都是准客户。

销售模式的特点:成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

六、智能家居专卖店

(最亲切的服务、最专业的品牌效应)

通过设立专业的智能家居形象店,一方面来销售智能家居产品,另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念,让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。

销售模式的特点:影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式,能比较直接、亲切的接触户主,资金回收快。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

七、超市式销售

(贴近生活、贴近百姓,让智能走进千家万户)

通过超市等开铺式销售门面,来大量销售产品,当然,这种方式主要用在产品比较成熟期时,但在初期,可以通过展板演示和促销员讲解,来达到宣传和更直接、更大范围的让普通老百姓接受智能家居生活方式:

销售模式的特点:影响面较广、宣传效果较好、适合于投资不是很大的中型超市做促销,效果比较长久、真正能深入人心、贴近百姓生活:

装修公司营销方案范文第2篇

一波三折创业路

出生于1982年的王国彬是江西人,为人低调,朴实得像一只兔子。他上高中时就对计算机产生了浓厚兴趣,2000年7月高中毕业时,已经成为远近闻名的“技术大牛”,不少人慕名前来向他学习电脑技术,王国彬从中看到商机,创办了一家电脑培训学校,收获了人生的第一桶金。

2003年5月的一天,家里来了一位亲戚,在聊天中谈起装修遇到的烦恼。一家装修公司为迎合他的报价要求,故意漏掉一些项目,在后期建设中才增加费用,于是引起纠纷,导致双方都不愉快。亲戚的话让王国彬隐隐地意识到装修市场上存在信息不对等的现象。

此后不久,王国彬在对历届学员的数据进行分析时,发现室内设计师在学员中占的比重最大。为让培训结束时室内设计师能成功就业,又联想到那位亲戚的遭遇,王国彬成立了一家装修公司,专门为学员中的设计师提供实习和就业机会。这次创业,为他积累了丰富的设计师资源。

2005年,不安分的王国彬前往深圳又创办一家互联网公司,主要做搜索引擎业务。然而,由于过分追求完善,战线拉得太长而忽略商业价值,公司仅运营两年就宣告“夭折”。

这次创业失败让王国彬沉寂了一段时间,认真分析自己的经验与优势后,王国彬决定继续深挖熟悉的装修行业。一方面装修是刚性需求,用户买了房就要装修,市场潜力大;另一方面第一次创业让王国彬积累了大量的建筑行业从业者资源,比起做其他行业来说,更容易上手。

同时,王国彬在调查中发现,装修行业“痛点”特别多,业主买了房,想找到靠谱的装修师傅不是件容易的事,加上现在装修工人接单不稳定,信息不对称,中间流通成本高,导致装修价格居高不下。正所谓有“痛点”就会有商机,自己为何不发挥优势,建个装修平台去解决这些问题呢?王国彬想到这一点后,经过反复商讨和精心准备,2008年7月,他和几位合伙人一起,创建了“土巴兔装修网站”。

坚持用户价值第一

土巴兔网站建了起来,但业务从哪里入手?通过调查,王国彬发现绝大多数用户如果要装修,首先想找的无一例外是可供借鉴的装修设计图。于是,王国彬借鉴美国装修网站Houzz的做法,把主攻方向放在为用户寻找满意的设计师上,然后根据设计师的建议由用户自己联系装修团队。

最先遇到的难题,是如何在平台聚集起一批正规的装修公司和高水准的设计师。由于人员和经费有限,王国彬和团队成员不顾天气炎热,成天往各个公司、施工工地跑,逮到施工经理要到电话后,一次次地阐述想法,沟通理念。同时,为吸引装修公司上线,土巴兔实行开放注册,用户可以通过关键字搜索室内设计方案、装修需求,与装修公司对接。

网站运营半年后,虽然已经聚集了2万家装修公司,注册设计师超过10万人,但用户的规模仍然很小,没办法转化成收入模式,这让王国彬十分困惑。2010年年底,王国彬将商业目标调整为帮用户寻找满意的装修公司。

针对用户关心的核心问题,土巴兔做了一个用户价值创新,推出免费户型设计和预算报价服务。用户只需在网站平台上一份装修标书,描述房子的位置,面积多大,预算多少,装修风格,土巴兔会安排三家正规的装修公司进行PK,公开报价,最后由用户自己拍板选取其中一家。

这样一来,用户免费得到了自己梦寐以求的设计方案,还有三家公司轮流上门提供服务,业主做到了心中有数;装修公司呢,也见到了最想见的用户,拿下订单只是时间问题。反过来,这些举措使土巴兔的用户量持续不断地增长,每天独立访问用户接近20万人,三方都受益,皆大欢喜。

一天,王国彬接到一位用户的电话,向他抱怨一家装修公司在签订了合同后突然变脸,莫名其妙地增加不少费用,双方的分歧很大,原本半年的工期拖了差不多一年还没完工。此后,王国彬不断接到用户的投诉电话,有价格欺诈的,有使用伪劣材料的,有以次充好偷工减料的。

王国彬还发现,装修公司在服务的时候态度很好,但一旦支付装修款后,态度就发生转变,后期出现质量问题,沟通协调非常困难,而装修不同于服装等实物领域,没办法退货、恢复,如果用户不满意怎么办?

有一次,王国彬在淘宝购物,受“支付宝”的启发,他心里一动:能不能在整个装修完工、用户满意之后再给公司付款?当他把这个想法提出来时,公司销售部的同事没有一个赞成。一位同事说:“装修行业发展20年了,装修公司都是先收钱再干事。因为材料要买,人工费要支出,没钱就无法启动工程。”另一位同事也表示担心:“如果装修结束,业主拖着不付款怎么办?这样会直接损害土巴兔的信誉!也会影响与装修公司的进一步合作。”

反对归反对,在王国彬的一再坚持下,2012年5月,土巴兔推出“装修宝”服务,即用户在付钱的时候将全款的20%托管到“装修宝”里,装修完成验收30天后,用户觉得没什么问题时,土巴兔再将20%的尾款交付装修公司。

因为报价公开,过程透明,且有土巴兔这个中间人担保,装修工程进行得异常顺利。此举使装修公司既按时收到装修款,减少与用户的沟通成本,又规范了自己的工程质量,还赢得了口碑。

接着,王国彬趁热打铁,接二连三地推出“效果图”“装修管家”“装修体验馆”“装修日记”等APP,用户可以通过关键字搜索室内设计方案、装修需求,以及寻求设计师及装修公司的解答等,从而使网站更具“黏”性,激活用户超过1200万。

“笨”兔子的家装梦

“土巴兔”中的“土”含义是“简单可信,脚踏实地”。在王国彬心目中,家是一个人心灵疲惫的时候休息的港湾,在装修过程中他会考虑到为老人、小孩带来方便,会在保证生活实用、安全、温馨的基础上去考虑美观。这样,装修就不再仅仅是为了居住,而是成为生活质量的象征。

为此,土巴兔非常重视对装修公司的选择,关闭开放注册,并设置淘汰机制,每年组织专业人员对平台上的装修公司进行评估,名列后10位的公司强制退出。

一家装修公司感慨道:“家装表面上看没有中间环节,其实不然,因为开装修公司,要养一大堆业务员,还要付营销的费用和管理费用。土巴兔不仅帮助我们节省了成本,还能高效获得订单,公司就不用把心思花在营销上面,而是专注于设计和施工质量,从而提升竞争力。”

此外,土巴兔还成立了监理团队,用户选定装修公司,与土巴兔签订装修协议后,就可以享受土巴兔赠送的免费第三方监理服务,监理团队分别于水电、泥木、油漆、竣工4个环节上进行施工验收,确保质量安全。与此同时,土巴兔还推出“主材包”服务,吸引家具、建材商入驻,与建材厂家直接合作,砍掉中间的差价,让用户能以最优惠的价格买到高品质的材料。这些举措,国内均属首创。

截至目前,土巴兔已经开通250个城市分站,成立了北京、上海、广州、武汉、长沙、南京、杭州、厦门、福州等26家分公司,拥有员工超过2000人,日申请装修订单量超过3.6万单。2015年7月,土巴兔独家冠名北京卫视《暖暖的新家》,签约湖南卫视“一哥”汪涵为代言人,蛰伏7年之后这只“笨”兔子一跃成为装修行业的王者。

装修公司营销方案范文第3篇

经过十多年的发展,如今的智能家居行业已逐步完善了产品的高定位、单一化,以及服务体系的不健全等问题。智能家居行业的数字化、网络化、集成化的发展趋势越来越明显,发展程度也越来越高,其产品明显的体现出人性化、生活化、简单化等特点。另一方面,整个行业的发展模式也越来越成熟,不管是模式,合作模式还是直接面向终端客户进行销售,各大商家都在谋求自身发展的同时,推动了整个智能家居行业的发展。相信,随着2008年奥运会的到来,智能家居行业的发展道路将会越来越宽广。

当今社会,随着科技的迅速发展,人们对高品质生活的追求越来越强烈,对生活越来越追求舒适、智能、安全。于是,智能家居应运而生,自从80年代初期,在发达的欧美、日本等国家开始流行,90年代初期,逐步在东南亚、港澳台地区广泛流行,90年代中期,开始在中国出现智能小区,90年代末,智能小区、智能化楼宇等智能化小区开始迅猛发展,同时针对每个家庭的智能家居产品开始出现,智能生活已成为时展不可阻挡的新潮流,智能家居市场巨大,商机无限,谁能捷足先登,谁就先占领市场份额。根据建设部科技委智能建筑技术开发推广中心最近的报告称,我国智能建筑市场有着巨大的市场潜力。据统计,目前智能建筑的投资约占建筑总投资的5%至8%,在未来几年可达到10%以上。

其中,住宅小区智能化系统投资平均为每平方米60元左右。报告预测,“十五”期间,全国城乡住宅累计竣工面积将达57亿平方米,如按城镇住宅竣工计划的半数实现智能化计算,“十五”期间用于智能化系统的投资就达810亿元,作为智能建筑市场主力的智能住宅小区发展前景可观。

美国权威市场调查机构Pearl Research联合对该市场进行了深入的调查,调查研究表明:到2005年初,智能信息家电硬件产品的费用占据了网络化家庭建设费用的85.14%,其价值约为4100亿美元,其余是软件和技术服务支持所花费的费用。目前在欧洲国家,德国约有37.68%、瑞典和英国约有36.54%、法国和意大利约有34.5%的家庭已经使用上部分智能化家居的产品。在亚洲地区,日本约有27.31%、韩国约有25.84%、中国约有4.45%的家庭具备一定的智能化家居设备。

随着我国3111工程的推进,创建平安城市和建设和谐社会的深入,无疑会对智能社区的发展起到催化剂的作用。据相关资料统计显示,未来5年中国的智能化小区将以30%的速度增长,预计到2010年我国大中城市中的60%住宅要实现智能化。所以,如何更快、更好的营销这个巨大市场是摆在每一个智能家居营销商面前的最大的课题。据目前全国各智能家居营销商的成功营销模式,现总结为如下十大成功营销模式:

一、房产合作

房产合作营销方式又分为:精装修房产项目合作、样品房项目合作、楼盘交房定时展示合作三大营销方式:

精装修房产项目合作

主要是指针对那些比较高档的精装修房产项目,把智能家居这一块纳入房产预算中,这样对房产商来说,既可以让智能家居成为楼盘的一个很好的“卖点”,又是一个赢利点,这种销售方式,一般要在房产立项预算前进行。

销售模式的特点:利润最丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。

货款结算方式:跟房产商分期结算货款。

样品房项目合作

主要在房产楼盘造样板房时,跟房产商合作,作为样板房的一部分,这样对房产商来说,既是一个宣传点,又是一个赢利点,这种销售方式一般在房产打桩时,就要立即考虑跟房产商的样板房合作事宜。

销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

货款结算方式:跟房产商成交单数定额分享利润或比例分享利润,直接跟户主结算货款。

楼盘交房定点展示合作

主要在楼盘准备交房给户主时,入住楼盘两至三个月,在楼盘处悬挂展板等展示品,设点展示,演示智能家居,因这段时间为装修高峰期。对房产商来说这是一个赢利点。

销售模式的特点:成交率高、成交期最短、最直接的接触户主的方式,货款可以立刻收到,是最实用、最有效、最直接、最经济的销售方式。

货款结算方式:跟房产商可以交场地费、月租费;跟户主是直接结算货款。

二、装修合作(让别人为您推销产品的最佳方法)

跟各装修公司合作,利润共享,由商来负责安装及售后服务,对各装修公司设计人员进行集中培训,由装修公司来负责产品推荐。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟装修公司分享利润;跟户主直接结算货款。

跟装修公司合作应注意以下几个要点:

1. 利润分配

一定要把更多的利润点让给装修公司,这样装修公司才有更大的热情去推荐产品,一般宜在分享20%以上的利润点。

2. 智能设计培训

一定要对装修公司的设计人员进行集中培训,培训2.4G T-bus智能控制系统的特点、销售技巧及2.4G T-bus智能控制系统配置方案等。一定要非常清楚,想方设法让装修设计人员培训成您产品的推销员。

3. 寻找更多的装修公司

如果寻找到更多的装修合作伙伴,培训更多的智能家居设计师,每天都有这么多人为您推销智能家居产品,这是最重要和省力的销售方式。

三、系统集成商合作(最佳的合作是更大成功的前提)

寻找装修相关类合作商,分享利润,共同推销智能家居产品,主要是一些安防产品销售商、建材销售商、电子产品销售商、电器灯具销售商、弱电总包等,对它们来说,智能家居产品既是一个配套销售的产品,又是一个利润点,所以,会比较乐意去经销和。这种销售方式的合作跟装修公司合作有点类似。其合作方式可以参考跟装修公司的合作方案。

销售模式的特点:销售面最广、销售效果比较快、比较经济快速的销售方式,资金回收比较快。

货款结算方式:跟系统集成商分享利润;跟户主直接结算货款。

四、设立下一级经销商(分享赚钱的方法,才能获得更多的财富)

通过做地方性的招商广告来寻找下一级及经销商,分享智能家居的乐趣与投资商机,一定要做到统一的政策。

五、专业市场设点(把钢用在刀刃上,才能事半功倍)

通过在专业市场设点来宣传和销售智能家居产品,例如大型建材市场、灯具电器市场、专业电子市场、安防市场等,因为到这些地方来的客户大部分都是装修户,所以,都是准客户。

销售模式的特点:成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

六、智能家居专卖店(最亲切的服务、最专业的品牌效应)

通过设立专业的智能家居形象店,一方面来销售智能家居产品,另一方面也是无形的最大面积的推广智能生活的理念,让智能家居产品真正贴近老百姓的生活。

销售模式的特点:影响面比较大、是比较稳健、经济的销售模式,能比较直接、亲切的接触户主,资金回收快。

货款结算方式:跟户主直接结算货款。

七、超市式销售(贴近生活、贴近百姓,让智能走进千家万户)

通过超市等开铺式销售门面,来大量销售产品,当然,这种方式主要用在产品比较成熟期时,但在初期,可以通过展板演示和促销员讲解,来达到宣传和更直接、更大范围的让普通老百姓接受智能家居生活方式。

销售模式的特点:影响面较广、宣传效果较好、适合于投资不是很大的中型超市做促销,效果比较长久、真正能深入人心、贴近百姓生活。

货款结算方式:跟超市定期结算;跟户主直接结算。

八、特殊战略合作模式

通过在当地找一些跟政府有关系的人建立特殊战略合作伙伴,主要是承接一些市政工程。目的是建立一些形象工程来打开市场,提升品牌效果,建立知名度。

销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、影响面大、但投资额大、工期长、资金回收时间比较长。

货款结算方式:跟政府直接结算。

九、设计院合作模式

通过选择在本地排名前几位的设计院合作,找到该设计院的水电设计团队合作,一定要对水电设计团队的设计人员进行集中培训,培训2.4G T-bus智能控制系统的特点、销售技巧及2.4G T-bus智能控制系统配置方案等。一定要非常清楚,想方设法让水电设计团队的设计人员培训成为您公司的直接面对客户的一线专业设计人员。

销售模式的特点:成交率比较高、客户群比较集中、成交速度比较快、资金回收比较快、是比较经济而且稳定的销售方式。

货款结算方式:跟客户直接结算货款。

十、项目合作模式

通过选择在本地排名前几位的弱电总包合作,成为弱电总包的产品供应商,一起开发大型的项目。

销售模式的特点:成交率高、影响面大、利润丰厚、资金回收快。

装修公司营销方案范文第4篇

最近一些年,商业模式推陈出新,在各类技术手段尤其是互联网普及化和云服务实用化得到更大发展的今天,越来越多的“外来者”杀入传统领域,他们用创新的产品和服务给行业带来新的机会。微信“挤压”了传统移动运营商生存空间就是鲜明的例子。

对传统家居建材行业而言,此前更多属于分销领域的装修公司也正有成为新主力渠道的机会,这或将对传统渠道、经销商带来很大冲击。之所以说“新O2O”,原因是文中提到的云设计服务平台的首要任务不是销售,但装修公司、消费者可以通过云平台产品库和厂家直接对接,平台商扮演了相对独立的角色,目前,业内已经诞生了这样的服务平台。

现状:散珠不成串

来自中商情报网的数据,2005年至2012年,我国GDP的年均增长速度为9.93%,而同期全国建筑装饰行业年均增长速度达到12.92%。

根据中国建筑装饰协会统计,2012年公共建筑装饰行业总产值达到1.19万亿元,2005年至2012年年均复合增长率达到11.66%;家庭装饰主要为住宅装饰行业总产值1.22万亿元,2005年至2012年年均复合增长率达到了10.94%,表现出强劲的发展态势。

建筑装饰行业市场空间广阔,成长性较好,但是进入门槛相对较低,根据《2012年度中国建筑装饰百强企业发展报告》,2012年末行业共有建筑装饰企业14.50万家,市场竞争激烈,集中度偏低,呈现出“大行业,小企业”的局面。加上没有经营执照没被统计的小装修公司,全国装修从业机构规模总数应远在二十万家以上。

随着中国城镇化的快速推进,装修公司从业者以其独有的人脉优势、更贴心的服务、灵活的产品组合策略拥有比任何一家企业专卖店更强的综合服务优势,正是这些原因,装修公司成了目前家居建材企业竞相争取的对象。

但家居建材经销商们跟装修公司的高额返点、经销商对设计师和核心业务人员的公关维护成本高企,一方面加大了经销商们的经营成本但经销商却不得不寻求和装修公司合作,同时也增加了消费者的实际支出。

因此,装修行业目前相对小而分散,利益主体不统一,很难统一洽谈合作,对于企业而言,装修公司是美丽的“珍珠”却苦于没有线串在一起。不过,已经有生产企业着力整合装修公司资源,但限于企业资金实力等原因,长期效果有待观察。

机会:打通利益链

主体利益相对独立,互相之间存在竞争关系,若干年来“整合”装修公司成了一句空话,这也是装修公司无法成为主力渠道而只是分销渠道的根本原因。

如果要将全国装修公司资源得以协调,必须解决装修公司需要解决的两个现实问题。

第一是设计。传统装修公司的设计依赖于专业设计师的业务水平和经验,从测量到产品设计、效果图输出,牵涉平面和立体软件运用,设计周期长,顾客等待时间长,对装修成型效果展示有限。

互联网技术的发展尤其是某星等家装设计软件的兴起,尚品宅配等的实践带动,快捷方便的设计支持技术已经成熟。他们此前已在窗帘家纺等领域率先开发了相应的智能设计软件,但其运营支持系统性稍缺,商业模式有待商榷。

第二是产品供应。装修公司无论跟哪家企业的经销商合作,一般都被供应商报以“品类相对垄断供应”的期待,这一定程度上为从业人员“腐败”提供了机会,从长远竞争力上看,不利于装修公司为客户提供最好的产品解决方案。

但装修公司毕竟精力、财力、样品展示空间有限,不可能储备太多供选择资源,建材家居行业的产品涉及到相关产业知识、国家标准众多,装修公司从业人员素质参差不齐,对产品的选择和把控有限,一旦选择相对陌生产品供应商,产品供应周期、产品品质的熟悉和磨合等因素也限制了装修公司为消费者提供更优质服务。

破题:大数据整合

综上分析,解决装修公司的两大问题,就有机会将装修行业打造成一个直接面对消费者的综合渠道,这个新渠道没有国美苏宁曾经在家电业这样的强势,但却可以实现三方共赢。

利益整合关系示意图:

依托云设计服务支持,包括各经销商、卖场、装修公司等都可以通过设计平台快速设计,并拥有众多企业提供的海量产品,如果云设计服务支持平台能解决合作粘性问题,确保平台加盟企业提供的产品的品质和质量,装修公司将拥有比一般经销商和卖场更好的优势,家居企业企业透过云设计服务支持平台,最终有望和全国十多万在册装修设计公司合作,又不需要设置庞大营销部门。家居企业在各地的专门店、展厅可以成为装修公司的上游服务机构,也可以由家居企业单独设置合作对接部门,对产品供应品系、价格予单独管理,其权重和利益分配由企业具体掌控。

装修公司营销方案范文第5篇

【关键词】逆向选择 信号传递 信息甄别

一、引言

随着我国房地产市场的蓬勃发展,与其息息相关的装修行业可谓发展迅猛,特别是与老百姓密切相关的家庭装修行业。近几年来,虽然国家出台了各项房地产调控政策,在一定程度上控制了家装市场的整体份额,但也敌不过老百姓对于购房、装修的刚性需求。根据国家统计数据库统计数据表明,2004年我国装修行业总产值为3309.91亿元,2008年上升到7101.65亿元,到2012年猛增到16636.83亿元,预计到2015年还将突破20000亿元,市场容量之大、发展速度之快,在我国传统行业里是非常罕见的。在“小康不小康,关键看住房”的思想引导下,我国城市居民对于家庭装修的重视程度日益提高,支出的比例不断增加,可以说,家庭装修已经成为我国城市居民最重要的消费倾向之一。

值得注意的是,我国家装市场在如此短的时间内能够迅速发展成这样一个庞大的行业,追求速度的同时必然会产生一系列问题。据中国消费者协会的《2012年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2012年共有24632宗房屋建材类投诉案件,占总投诉量的4.5%,6303宗房屋装修及物业服务投诉案件,占投诉总量的1.2%。“装修建材”和“房屋装修”均挤入商品类别和服务投诉量前十位。另一组来自北京市化学物质毒性鉴定中心数据表明:北京每年因有毒建筑装饰材料引发的急性中毒事件有400多起,中毒人数10万人,死亡人数350人。家装行业中出现的施工质量差、装修污染严重、装修建材以次充好等诸多问题,不仅严重阻碍了家装市场的发展,而且严重危害了消费者的权益,甚至还会危及消费者的生命。

从经济大环境来看,家装行业的大发展及其强大阻力是由我国社会主义初级阶段的国情及经济转型时期的特点决定的,而从经济学的角度来看,家装市场上由于信息不对称而导致的严重的逆向选择问题才是始作俑者。

二、家装行业逆向选择问题探因

逆向选择是指由于信息不对称所造成的市场资源配置扭曲的现象,它存在于非对称信息发生在合同之前,是指掌握信息较多的一方利用对方对信息的无知而隐瞒相关信息,获得额外利益,导致不合理的市场分配行为。

在家装市场中表现为:首先,家庭装修是一种技术细节要求相当高、流程极其复杂的工程,仅是用于基础装修的材料就达100来种,各工种的工艺做法几百个,验收文件就有20多项,并且涉及到材料学、工艺学、材料与工艺力学等各项知识,还要考虑到环保、安全、防渗漏、工程寿命等问题,而一般普通消费者并不具备这种专业知识,卖方拥有的有关产品、服务的信息多于买方。因此就可能存在家装报价“不透明”、施工工艺“不透明”、材料“不透明”等众多问题;第二,装修公司提供的装修材料具有专业性以及延迟认知的性质,如果存在以次充好的情况,消费者也很难及时辨别其真伪;第三,由于监督成本较高,如果装修公司在装修过程中偷工减料,消费者一般很难及时发觉,一般都是在装修完毕之后甚至很长一段时间才会发现其质量问题。鉴于以上,信息充裕者损害了信息缺乏者的利益,导致消费者信心受损,装修公司的名誉也会随之受到影响。

根据阿克劳夫的逆向选择理论,装修市场长此以往,会出现“劣币驱逐良币”的现象:假设高质量装修的均衡价格为P=10万,低质量装修的均衡价格为P=2万,由于信息不对称,消费者并不知道装修质量的高低,因此愿意付出的最高价格为市场均价,也就是P=6万,但在此价格下,装修质量高于市场平均质量的企业就会退出市场,只有装修质量低于市场平均质量的企业可以存活。长此以往,有正规资质、装修质量高的家装企业会被不正规的低质量装修企业挤出市场,留在市场上的只能是劣质产品,最后整个市场会慢慢萎缩,直至消失,这便是逆向选择问题。

三、家装市场逆向选择问题的解决途径

一直以来,家装行业在行业法律、法规方面的不完善,家装企业的良莠不齐,鱼龙混杂,让许多家装潜规则、家装陷阱有了生存的空间。因此解决家装市场逆向选择问题的大前提是要建立、健全我国家庭装修方面的法律、法规,加强政府的政策引导,加大政府在市场经济中宏观调控的作用,加强装修行业协会的监管力度,让家庭装修工程的各种程序标准有法可依,使我国家装市场建立起有序的市场竞争机制。从信息分析的角度,将政府纳入家装市场作为实体, 也体现了政府通过相关信息调控家装企业和消费者的交易行为的作用。

其次,在家装行业竞争市场中,增强买卖双方的信息透明度无疑是解决逆向选择问题的最佳途径,从信息经济学的角度分析,解决家装市场信息不对称问题的途径主要包括:信号传递、信号甄别和重复博弈。

(一)信号传递

信息不对称导致逆向选择,从而使得帕累托最优的交易不能出现,在极端情况下,市场交易甚至不存在。若拥有私人信息的一方有办法将其私人信号传递给没有信息的一方,以证明他们的市场能力,交易的帕累托改进就会出现,这就是美国经济学家斯宾塞1973年提出的信号传递的内涵。信号要求经济人采取可见的举措来使委托人确信他们的能力或其产品的价值或质量,以避免逆向选择。

在家装市场上,消费者不了解装修公司的实际能力以及其提供装修材料的质量水平和环保性能,因此无法区分高质量的装修公司和低质量装修的装修公司,这样就会形成家装市场上“劣币驱运良币”的现象。在这种情况下,我们可以设定,装修公司将其信誉作为表示其能力水平高低的信号传递给消费者。一般来说,消费者可以根据家装公司的规模、广告投入、设计水平、施工队伍素质、管理经验、消费维权、诚信与否等因素来对装修公司的信誉进行综合评价。同时,低质量装修公司认为他们获得信誉的成本比高质量装修公司获得信誉的成本高,他们很少会通过提高施工质量、加大广告投入的方式去提高他们的信誉水平。因此在卖方市场中就存在了充分的信号成本差异。高质量装修公司才有激励追求比低质量装修公司更高的信誉水平,信号传递才会取得成功,也就是说,消费者才会根据信誉水平将市场中良莠不齐的企业区分开。在这种情况下,家装市场就会实现“分离均衡”——在均衡的结果中,高质量装修公司与低质量装修公司能够被清晰的在信誉水平选择上“分离”开来。而消费者会根据自身经济水平选择不同信誉水平下的装修公司,付给高信誉水平的公司较高的报酬,付给低信誉水平的公司较低的报酬,从而使得交易能够顺利的进行,并且交易双方能够从交易实现中获得他们各自所期望的效用。

在信号传递模型中,同一信号对不同发送者必须产生不同的交易成本才能产生分离均衡。假设装修公司(信息优势方)与消费者(信息劣势方)都是风险中性的,假设低质量装修公司的装修水平为θL=1,高质量装修公司的装修水平为θH=2,装修公司的信誉用y来表示,对于低质量装修公司,其付出成本和获得信誉的关系为:CL=y,CH=1/2y,消费者认为可以接受的信誉水平,我们称之为y*,那么当消费者评价某家装修公司的信誉水平为y1)时,就会将这家公司归类为低质量装修公司,愿意支付给他的劳动报酬为W=1;只要y>y*,消费者就会认为该公司为高质量装修公司,愿意支付W=2的劳动报酬。在分离均衡中,信誉水平成为传递家装公司质量信号的关键,高质量的家装公司通过提高信誉水平把自己与低质量的公司区分开来。否则,如果提高信誉的成本与其质量无关,信誉就不可能起到信号传递的作用,因为低质量的家装公司会模仿高质量的公司提高自己的信誉水平。

(二)信号甄别

斯蒂格利茨在1976年和迈克尔·罗斯柴尔德(M'jchael Romschild)合作的论文论证了保险市场中由于保险公司不具有投保人的真实风险水平信息而导致的逆向选择问题是如何被解决的。罗斯柴尔德和斯蒂格利茨指出,由于保险公司在信息传递的过程中并不清楚投保人的真实风险水平,从而导致的信息不对称会影响保险公司的利益,因此信息劣势的一方(保险公司)可以通过筛选给信息优势的一方(投保人)有效激励,以刺激信息劣势方显出自己的真实风险水平,实现有效率的市场均衡。这就是信息甄别的内涵。信息传递与信息甄别最大的区别在于,信息传递是信息优势方先行动,而信息甄别是信息劣势方先行动。

在家装市场中,消费者属于信息劣势方,装修公司属于信息优势方,在消费者选择装修公司的过程中,装修公司的信号传递会改变消费者的行为,消费者在装修公司传递出的众多的信息中如何甄别出最有利于自己的信息呢?

消费者可以设置不同的合同对于装修公司进行有效的激励,以使装修公司为了获得效用最大化而显示出自己的真实能力水平。例如,我们可以设计这样一种合同,消费者根据自己经济条件以及个性需求,在全面了解装修公司的各种产品与服务后,制定一个他所满意的装修方案。方案一:假设合同金额为π,在合同中规定一个合适的比例θ和额外的报酬α,当整个装修工程结束后消费者付给装修公司的报酬为(π+α)=θ,如果在一个相对较长的保修期内未发生重大的质量问题,剩余的部分(π+α)(1-θ)一次性付给装修公司;方案二:在合同中规定另一个适当的比例θ*和额外的报酬α*,当整个装修工程结束后消费者付给装修公司的报酬为(π+α)*=θ*,如果在一个相对较短的保修期内未发生重大的质量问题,剩余的部分(π+α*)(1-θ*)一次性付给装修公司。可以预见,低质量家装公司会选择方案二,而高质量家装公司会选择方案一,如此就可以实现家装市场的“分离均衡”。

在家装市场中,消费者在交易中处于劣势,与装修公司签订带有附加条款的合同是有一定困难的。但随着交易机制的不断的完善,在满足上述条件的情况下,交易双方从各自效用最大化的角度出发,通过信息甄别实现“分离均衡”是可能的。

(三)重复博弈

在家装市场中有一批特殊的队伍,他们被称为“马路游击队”,他们并不是正规装修公司的正式员工,而是散兵游勇似的装修队,大多没有装修资质,往往以低价承接工程,由于管理不规范,做工粗糙、无法控制成本、施工人员素质低,他们的装修往往存在严重的质量问题。如果按照阿克劳夫的逆向选择理论,这类市场应该会将正规家装企业驱逐出去,但是为什么市场上并没有出现这种情况呢?笔者认为,首先是由于我国经济快速发展,人民生活水平和居住条件不断提高,使得老百姓对于家庭装修的需求成为一种刚性需求。其次,阿克洛夫关于逆向选择的假设过于绝对,不符合现实的理性预期。第三,家装企业与消费者之间长期而重复的博弈行为导致了逆向选择问题的逆转。

消费者可能在刚进入家装市场时会根据企业传递的信息对产品、服务的质量做评价,确定其愿意支付的价格。但是,随着消费者与各水平的家装公司之间的重复博弈,消费者的理性预期会发生变化。对于消费者整体而言,这种博弈有可能是无限次的,这样交易双方就有激励改变他们之间的信息不对称的状态。在家装市场中,知名的专业装修企业代表高质量产品市场,而“马路游击队”则代表低质量产品市场甚至代表伪劣产品市场。在重复博弈的过程中,家装企业通过建立品牌、提高信用,建立一种积极的声誉效应。另一方面,消费者预期会通过营销渠道反馈到家装企业的手中,理性的厂商会采取相应的措施来阻止市场的萎缩。

四、促进家装行业健康发展的优化措施

(一)加强法制建设和政府监管

法制建设是我国家庭装修行业规范有序发展的重要前提,特别是有关技术层面的法律法规的建设。技术法规是工程质量保证的技术依据,是规范施工单位设计、施工的标准体系。同时各地方政府也应该结合地方实际和市场现状,制定出相应的地方行政、技术法规,这样不仅可以完善和充实国家法律法规体系,也能够适应当地家庭装修市场的设计、选材、施工组织管理和技术水平,使得交易双方有法可依、有法必依,是保证家庭装修工程质量的重要法规依据。我国政府部门是法律法规重要的监督者,它的行为将直接影响家装市场的发展。只有依靠政府部门严格监督、严厉打击、严惩各种违法乱纪行为,家装行业才能提高其运行效率,降低交易成本,家装市场才能健康蓬勃发展。

(二)加强诚信建设

逆向选择问题产生的一个重要原因是一些家装企业的不诚信行为,市场中众多投诉案件的发生,同行业恶性竞争的存在以及装修污染事件的披露都证明家装企业诚信的缺失。诚信,是指一个人、一个单位的可靠性、社会责任感和可信任程度。一个缺乏社会责任感、不能被大众信任的企业是不可能长久持续发展的。规范和整顿家装市场的秩序,必须秉承诚信为本的优良传统。家装企业和消费者都应当树立诚信意识,规范自身行为,加强信息沟通,建立起一种相互信赖、相互认可的桥梁。只有这样才能减少信息不对称的现象,降低逆向选择发生的概率。

(三)建立品牌效应

根据信号传递理论,信息的获取可以减少市场的不确定性,是克服信息不对称的重要手段。家装企业通过扩大公司规模、聘请知名家装设计师、学习国外先进管理经验、加大广告投入、做好施工队伍岗前培训工作、提高售后服务水平等方式建立起企业品牌效应以及声誉机制,可以有效地传递积极信号,提高消费者信任程度。

(四)利用网络技术

在信息发达的网络时代,我们应当充分利用互联网的力量。政府可以授权相关部门基于信息共享平台,建立家装行业信息数据库,将正规家装公司的相关情况,包括注册资本、营业执照、资质等级、设计师职称、奖惩记录、获投诉以及改进记录等情况录入信息数据库中,帮助消费者充分了解并掌握行业信息,达到逆转逆向选择问题的效果。

参考文献

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[2]徐新红.促进家装行业有序发展的策略研究——家装市场中逆向选择问题研究[J].商场现代化,2008,17:250.

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[6]赵宁.家庭住宅装修市场及其分离均衡[D].南开大学,2005.

装修公司营销方案范文第6篇

昊沛的发展是因为公司重视提升服务装修公司的能力,服务于客户的能力,构建起一个稳定的零售渠道,并通过这种合作,建立了优质的质量和成本控制平台,在工程质量得到保证的前提下降低了企业的综合运行成本。

有专门的团队服务于装修公司

昊沛刚开始做系统集成时,上海消费者对家居系统集成的概念并不强,更多的是通过装修公司介绍。佘总告诉记者,目前他们已经与多家装修公司形成非常密切而稳定的合作关系非,如,聚通装潢、九鼎装饰、同济经典设计等,他们对系统集成系统的推荐成功率都比较高。随着这些家装公司本身的规模化发展,已经成为昊沛最为重要的零售渠道。

与装修公司合作,涉及的环节比较多,与设计师的协调,与业主的沟通,施工的工种又多,管理非常复杂,绝对不是跟装修公司谈好合作,实行订单分成就能够搞定那么简单。因为,当面对的是几百个设计师时,怎样能够与他们达成默契,共同把业主服务好,才是构建双方稳定合作关系的核心。

昊沛设有专门的团队服务于装修公司,以便能够做到及时跟进每个客户的需求。例如,某个设计师手上有个案子,业务人员就能够第一时间与设计师沟通,了解客户有什么最基本的需求,针对客户的需求做好预案。然后再通过设计师的引荐,有针对性地与客户沟通,这样用户感觉到装修公司推荐的系统集成方案专业。同时,在沟通环节,一些重要的内容也会事前与客户讲解的非常仔细。特别是涉及到系统需要的一些施工要求及相关费用,例如,如果做散热版采暖系统,水、电管路需要怎么样走,水电安装成本可能会增加,如果是地板采暖,要做混凝土找平,会涉及到什么样的人工费等,都会事前与客户沟通清楚。一是会让客户感觉到你考虑的非常细致周到,二是能够避免后期在施工过程中,因为费用问题引起不必要的误会,使客户对装修过程有抱怨。

施工现场管理必须要到位

与装修公司合作,不但要为用户提供专业的设计方案,还要让装修公司感到与你合作省事,所以服务商的施工现场管理必须要到位,对于现场操作中遇到的任何问题,要能在第一时间内进行妥善解决。由于系统集成涉及产品及配件很多,每个产品的进场时间段不同,开工以后整个监控、协调等是一个比较复杂的过程。昊沛配备的工程协调人员,从客户装修开工起就会跟进,其中很重要的一项工作,就是随时反馈和处理装修过程中有可能出现的改动,例如,当与其他设备的进场有可能出现交叉时,及时进行协调。

由于装修过程中变更或者突发事件很多,如果没有一个表格或流程,很容易出现顾此失彼的问题。昊沛将进场装修开工时间和结束时间这两个节点作为管理要点,将整体系统当中不同的产品,大概什么时间什么产品进入,包括收尾的工作,全部通过表格监控。这样就将每个产品在装修中的进场时间、工作重点全部都衔接起来。同时,施工队长是一个核心人务,公司还设有专门的服务人员,依据流程表与施工队的队长保持密切沟通,随时掌握装修进程,了解自己的产品大概什么时候进场,以便和装修公司形成良好的配合。

严格执行规范作业保证客户对结果满意

对系统服务商来讲,从进入客户家开始施工起,就要时刻想着以客户满意为根本。由于系统集成销售的不是单件产品,消费者对产品的满意与否要经过设计施工安装之后的使用过程中才体验到。因此,服务商都会由工程监理负责对整个施工过程进行监督,以保证施工作业严格按施工图纸执行,达到预期设计的效果。

但往往在装修过程中,客户会提出一些变更。例如,为了装修效果更美观,想要更改一个空调出风口的路径。这时候,就需要现场人员与相关设计负责人和客户等进行沟通,确认更改是否会对系统使用效果造成影响,如果会有影响,要向客户解释清楚不能变动的原因。如果可以有其他的解决方案,也必须要让客户履行相关的书面更改程序,上报至公司由系统设计人员进行论证,经过确认后才可以进行施工。而且要将在变更过程发生的相关的费用、材料增减等同时在更改说明上标记清楚。在完工后,项目经理、工程监理、设计项目组会陪同客户一起对安装产品、工艺质量进行验收。

对于服务商来讲,这一点非常重要,严格执行规范,就是对用户负责任,可能当时客户会有报怨,或者认为比较麻烦,但最终当体会到产品良好的效果时,会更认同你的服务。

不要让服务成为企业发展的短板

上海是行业竞争较为激烈的城市,从业的服务商数量众多,行业利润率也是逐渐下降,既想赚钱又想把后端的服务做好难度非常大。一些服务商想快速扩大规模,采取进小区、低价促销等吸引客户,虽然达到短期抢占市场的目的,但后续的服务不到位,对公司的口碑影响非常大。毕竟做系统集成的零售不象做工程项目,工地那么集中,零售的客户是在四面八方,面铺得很散,需要一个庞大的服务团队支撑。所以,短期内扩规模并不是一种良性的发展,企业的成长需要时间和人员的沉淀。目前,对企业来讲,最重要的是必须要练好内功,在售后服务的管理和建设上加大投入。

昊沛现阶段也在不断健全售后服务规范系统,完善售后服务人员上门服务的标准,例如,到用户家中出示工作证件,做好防尘措施,对服务内容及是否收费做出充分说明,服务要后指导用户使用,请用户签署意见,清理服务现场等。公司配有专门的服务电话,有一个售后服务团队跟进,客户报修后,基本可以实现24小时到现场。如果是昊沛的问题售后服务人员会马上进行解决,如果是设备出现问题,服务人员会立即与厂家沟通,协调配合解决问题。同时,公司还建立了完善的客户档案系统,服务人员进行定期回访,为用户做维护保养等服务等。

由于目前系统服务的售后服务涉及的设备也比较多,还需要品牌商的协同配合,中国的系统集成行业规模并不是很大,除个别品牌以外,大部分品牌都没有实力支撑一个全国的售后服务网络。因此,昊沛在选择合作品牌时就非常谨慎,不仅产品要好,还必须有好的服务体系。

装修公司营销方案范文第7篇

从炙手可热,到寒冬已至,一份流传于微信圈的O2O死亡名单,让人们看到这一年O2O创业风光背后的“尸横遍野”。有些企业虽未倒下,但也频频传出裁员、收缩的消息。不论是兰亭集势等上市公司,还是创办仅几个月的后起之秀,随着资本关紧大门,一直依赖烧钱培养用户的O2O企业,开始陷入窘境。

但做家装O2O的土巴兔却无惧无畏,迎头直上,不仅拿到C轮两亿美元融资,以覆盖250个城市、服务800万业主、7万装修公司入驻的成绩领跑家装O2O,而且以装修为“据点”,衍生出建材、家具、金融、智能家居等周边服务。与其说土巴兔是传统家装的互联网颠覆者,不如说这只家装业的“疯狂兔子”,想重构整个家装产业链。用土巴兔CEO王国彬自己的话说就是,“未来和‘家’有关的事,我们全包了”。

从中介到平台

相比于大家印象中O2O项目“新兴”“年轻”“异军突起”等标签,土巴兔的前世今生显得相当有历史感。

模式第一阶 2008年,当互联网还没有这么大号召力,当电商还只是年轻人的潮流产品,当O2O尚不知为何物,王国彬就打起了互联网家装的主意。

彼时,王国彬拥有一个培训学校,其中有一个火热的专业――室内设计。为了解决学生的就业问题,王国彬和各大装修公司达成合作,让学生到这些装修公司实习。这个培训学校,为王国彬的土巴兔积累了第一批的设计师资源,还有更重要的――和一大批装修公司建立了深入的联系。

当培训学校逐渐走上正轨,理科生出身的王国彬想去实现自己的理想了,“我骨子里还是有这样一种理想,就是用科技去改变人们的生活。”于是,一个属于王国彬的搜索引擎问世了。这次创业引发了王国彬的思考,如果把培训学校的设计师和互联网结合会是什么样?

2008年7月,一个带有O2O雏形的土巴兔诞生了。但那时的土巴兔更像家装版淘宝,或者说是设计师版淘宝:设计师将自己的作品上传,用户根据作品风格选择设计师,并根据网站的信息,直接与设计师取得联系。当然,前期土巴兔上的设计师更多来自王国彬的培训学校,以及合作的装修公司。

模式进阶 很快,王国彬便意识到这种模式的天花板太低。

在大多数中国用户眼中,家装并不需要设计师这么“高大上”的人员,找个好点儿的包工头,根据他们的经验,加上自己的想法,稍加设计就行,连正规的装修公司都不用。设计师基本是针对各种企业层面的工程的,而企业一般就会直接找装修公司,包设计包工包料,到一个网站上找到设计师设计,再去找工程队的概率极低。

所以,2011年王国彬改变了网站方向,将网站上对设计师的选择,换成了对装修公司的选择。

模式成型 调整后的土巴兔,解决了家装行业最大的痛点,也找准了互联网改造传统行业的关键――信息对称。在互联网家装出现前,业主想找装修公司并不容易,更不用说实现货比三家,装修公司想精准地找到需要装修的业主也坎坷重重。一些业主买房后不一定马上装修,甚至因为不好找装修公司、价格不透明等原因,随便找个朋友介绍的可信赖的包工头即可。

改版后的土巴兔集中了大量装修公司,附上他们的成品、价格,并免费提供装修费用预估等服务,想装修的业主很容易找到自己心仪、价格合适的装修方案。而一些想装修,又没时间挑选装修公司、装修方案的业主,可以将自己的信息以及装修期望上传到土巴兔网站。而土巴兔则利用精准的大数据分析,把最匹配业主需求的三家装修公司推荐给业主,并且由他们向业主提供免费报价、免费量房、免费提供设计方案等服务,再由业主选择最满意的一家装修公司签订装修合同。

土巴兔找到了自己的方向,流量开始上升,之前抱着“试一试”心态的装修公司尝到甜头,从最初土巴兔上门找装修公司,逐渐变成装修公司上门找土巴兔。但也正是从这时候起,问题开始凸显。

随着土巴兔成交量的不断上升,各装修公司装修、建材质量的参差不齐,让很多用户在找装修公司问责的同时,开始质疑土巴兔。王国彬知道,这时候必须站出来维护自己的利益了,否则最先垮掉的会是土巴兔这个平台。因为那时的土巴兔没有自己的装修队伍、没有建材来源,在行业内的话语权也不高,一旦口碑垮掉,整个平台也就岌岌可危。

于是,土巴兔在2012年大胆推出了先装修后付款、第三方监理验收的“装修保”服务。虽然很多装修都不是一次性付全款,但基本都是业主和装修公司(装修队)两方的事。现在,土巴兔作为第三方平台,在中间起到监督、评判的作用。土巴兔这个平台也开始从实质上发生转变,由一个纯粹的信息中介,变成了第三方家装服务平台。

“先装修后付款”不是指整个装修工程完成后,才一起付款,而是根据家装通常的步骤,将整个工期分为四个节点进行验收。在签约装修保时,由土巴兔托管整个工程款的40%,正式开工后,土巴兔会把开工购买材料所需的20%交付装修公司,在装修施工过程的水电、泥木、油漆三个工程节点由土巴兔监理验收合格后,由业主分三次自行支付工程款的60%。工程竣工后,在业主对整个装修施工满意的基础上,土巴兔再把托管的剩余20%装修尾款给付到装修公司。这让工程的每一个环节都有所保障,也最大限度地避免了业主不懂工程,被装修公司忽悠的情况。

变身行业规则制定者

完成了模式的进一步完善,无论从流量、业界影响力,还是用户口碑,土巴兔都无愧为互联网家装领头羊。但同时,涉入互联网家装的初创企业越来越多,其中不乏携巨资潜入的公司。此时的土巴兔,无疑成为众矢之的,是每一个后来者的赶超对象,而想立于不败之地的最好办法就是不断前行。

互联网时代最大的特征是,用户的需求就是企业的目标。如何才能更直接地了解用户呢?如果土巴兔只是一个普通的信息中介或平台商,与用户直接接触的机会极其有限。于是土巴兔的进击战正式打响。

在平台之外,土巴兔开辟了论坛专区、上线微信装修助手、做线下装修讲堂……

论坛里,既有业主发出的反馈信息,督促平台不断改进,也有土巴兔自己的装修知识、装修扫盲帖;装修助手会装修案例分享、材料知识、时尚设计等,还可以直接在微信申请免费的量房、验房等服务;线下的装修讲堂会走进腾讯、百度等大小企业,进行装修常识的宣讲,较精准地俘获更多潜在用户。

这一系列动作,用时下流行的概念稍加包装,也可称之为“社群”。土巴兔通过论坛、新媒体、线下渠道,在加强用户粘性的同时,教育用户、吸引潜在用户。当然,这些服务都是免费的,而其中的逻辑也很好理解。

很多人装修时都会发现,那么多建材,那么多工序,一个外行人根本无法做到不被“蒙”,价格的不透明也是部分装修公司、各种装修游击队(包工头)赚取更多利润的基础。可以说,对需要装修的业主来说,各种装修知识是刚需,更何况还是免费的。土巴兔就大力对自己的潜在客户推广这些知识,当越来越多需要装修的用户了解到各种“装修大坑”,各路装修游击队、不规范装修公司的生存空间也就被极度压缩,而这些空出来的空间,自然被土巴兔这样有保障的正规平台抢占。

除了做好与用户的沟通,土巴兔还在2012年自建了监理团队。那时,随着土巴兔业务量不断增加,如何调配质检师成了一个很大的问题。因为当订单越来越多,需质检的房屋分布在城市各个角落,如果分配不当,很容易让监理人员从南跑到北,又从北跑到南,白白将时间浪费在来回奔波的路上。于是土巴兔开始建立自己的监理团队,质检、验收服务都是免费的。从表面上看,自建团队必然会提高土巴兔的运营成本,但土巴兔通过后台大数据的处理分析,在派出质检师的数量、检验房屋的路线、覆盖范围上得出最优解,避免时间的浪费,最大可能地合理利用质检师,从而提高整个监理团队的利用率。

土巴兔自己花钱打造自己的团队,还有一个更深层的原因,就是能更好地执行自己定下的验收标准。

土巴兔的验收标准相对行业之前普遍的标准要高出一截,或许曾经的土巴兔还不敢这么强硬地要求大家按自己的标准执行,但当土巴兔上的订单开始占据装修公司的半壁江山,网站日均UV300万,日订单能达到36000单时,装修公司就不得不跟着土巴兔的标准执行。无形中,土巴兔就规范了装修公司的用料、施工。高规格的标准,自然会吸引更多业主来到土巴兔的平台,入驻平台的装修公司也就越来越多,达到一定数量,就会引起质变,从而影响整个装修行业的标准。为用户扫盲是在教育用户,自建验收标准很明显就是在教育装修公司了。当这一套良性循环顺畅地流动起来,土巴兔也就在不知不觉中,变身成了整个家装行业的规则制定者。

如果说现在很多O2O项目是激进的,是追逐资本、政策红利而来的浮萍,根基尚浅,靠着泡沫上位,那么土巴兔应该算是正在进击的巨人。在行业深耕多年,从设计师、装修公司到质监理团队,一步步稳扎稳打,一切水到渠成。

包下与“家”有关的一切

很多企业发展到土巴兔这一步,很可能选择垂直打法,不断深耕现有业务,靠网站广告盈利。但王国彬却选择横向拓展,以家装为原点,像八爪鱼一般,将触手伸向一切与家居相关的领域。

家装需要钱吧? 土巴兔在装修款托管之外,还和招联金融合作,于今年4月开始提供“装修贷”,开始跨界有无限想象的互联网金融产品。在土巴兔平台实现装修贷款步骤简单,可以直接在网上操作,同时,装修贷也和土巴兔的装修业务融合得相当紧密。

“装修贷”有诸多与传统金融信贷产品不同的地方。比如:一般银行装修贷款周期为2~3年,“装修贷”最长可达5年;与一般信贷产品相比,“装修贷”月息更低;“装修贷”可全程在线申请,最快一个工作日即可完成审核。

而用户要想享受这么多实惠,就必须经过第二步,也是对土巴兔最关键的一步――业主要与土巴兔签订“装修保”协议,招联才正式放款。就是靠这一步,土巴兔将互联网金融和自己的装修业务紧紧联系。

“装修贷”主要解决三类用户的困扰:部分买完房后想装修却缺资金的业主;有部分资金,但想装修得更好,缺乏部分资金的业主;有资金装修,但能通过贷款支付装修款,盘活自有资金的业主。

这样,土巴兔又将一部分有房却不急于装修的业主,拉到了装修队伍中,也拉到了自己的平台上,依靠互联网金融的力量再次提升土巴兔的用户价值。

家装需要建材吧? 同样是在今年4月,土巴兔在自己的平台上搭建了家居商城,将建材、家具市场,都搬到了网上。这样,土巴兔就可以为用户提供家装的一条龙服务,业主所需的建材、家具可以根据装修公司的建议,直接在土巴兔上采购,土巴兔直接将建材生产商配送到家,省去了经销商的中间环节。加上走量较大,对生产商有一定议价权,土巴兔拥有了价格优势,对业主来说,省了钱,也省去了业主对建材进场时间、运送、到位程度的担心,进一步提高了用户体验。

家装要买家电吧? 土巴兔和西门子、方太等多家大牌家电企业合作,家电企业通过土巴兔获取稳定订单,也省去了一大笔宣传、营销费用。土巴兔呢?看上去除了能给用户提供一些选择上的方便、价格上的优惠外,好像没有什么更有利于这个平台的东西,但王国彬可不这么想。现在的家居行业什么最火?智能家居啊!

小米、格力、海尔……几乎每一个家电厂商,甚至地产开发商,都在思考如何联通家中所有家电,最终进入业主的手机终端,完成智能家居。但所有企业都面临一个问题:有人可能会选用A品牌的热水器,但浴缸想用B品牌的,两个品牌的电路、模块却完全不同,想让热水器将水加热到一定程度后,自动打开浴缸的龙头给浴缸加水,而且全部关联到业主手机上,就不容易实现了。就像插座插口,每个企业的插头都可能不一样,让每个企业自己沟通解决?显然不太现实。而这一切在装修公司眼中就变得简便多了。在水电施工的时候加装一个转换器、模块,调整一下电路,也许就能解决大部分问题。所以,土巴兔掌握了装修的入口,就等于掌握了智能家居的入口。

家装要先有房子吧? 土巴兔和万达等地产商合作,从样板房开始进入业主视野。从今年开始,土巴兔开始在全国各大城市建立家装体验馆,大本营深圳已经有体验馆建成开放,业主可以在线下实际体验土巴兔的装修质量、建材效果等。而和地产商的合作,让土巴兔可以从购房开始就进入业主视野,土巴兔帮地产商建立样板间,这个样板间也可以直接成为土巴兔的线下家装体验馆,地产商和土巴兔的相互导流便是自然而然的事了。

有了房子就要家政服务吧? 今年3月,58同城以3400万美元现金入股土巴兔。也许刚开始有人会不解,58和搞装修的怎么能合作?再一细想,58同城下面可还有个58到家啊。房子装好了,肯定要打扫卫生吧?有车的业主要洗车吧?家里女主人哪天想美个甲呢?万一业主想把这房子租了呢?万一想卖了呢……这都属于58的业务范围啊。剩下的,你应该都懂了吧?

现在,你还认为土巴兔只是个简单的传统家装颠覆者吗?当你还是个购房者,参观的样板间就是土巴兔的家装体验馆。买房后,在土巴兔上找到装修公司。如果装修基金不够,可以直接在土巴兔贷款,然后在土巴兔的商城购买建材、家具。材料不用你操心,直接送到装修现场,还能顺便加上智能家居模块。每个节点有专业监理验收,装修完了,58到家直接跟上,提供打扫、洗车等家政服务。

而对大家一直担心的O2O烧钱却不赚钱的现状,就现在来看,土巴兔的大部分收入还是来自于网站装修公司、建材商的广告业务。但在未来,无论是“装修贷”、家居商城,还是在与地产商、58同城的合作中,我们都可以看到土巴兔潜在的盈利点。不过,王国彬对此显得并不着急:“我们暂时还不考虑那么多,还是想先把用户服务做好。”

装修公司营销方案范文第8篇

【关键词】房地产企业;纳税筹划;利益最大化

房地产企业涉及的税种较多,其中涉税数额较大的主要是营业税、土地增值税和企业所得税等,它们也就成为房地产企业进行纳税筹划的主要对象。

一、房地产企业纳税筹划的一般要求

1.合法性。所有企业的纳税筹划都必须遵守国家税收法规、会计准则以及其他相关制度,必须在法律和规章制度许可范围内操作,在适用税收政策和税收征收管理制度的前提下,对纳税事项进行系统安排,规避法律风险。

2.利益最大化。纳税筹划本身旨在降低税收成本,追求利益最大化,它是在若干可行方案中选择最佳方案的结果,这就要求企业不仅能提供各种潜在的可行方案,而且还要从房地产企业整体经营角度出发,并考虑长远发展战略来判断并选择最佳方案。

3.充分利用税收政策。包括税收优惠、税率分级等。企业只有在充分熟悉有关税收政策的前提下,将企业的经营策略及营销行为与税法有机结合,才能用足政策;同时根据房地产企业的经营特点,足额提取费用、摊销成本,使企业取得更大的税后收益。

二、F房地产公司及开发项目概况

某市F房地产公司成立于2010年,是由甲、乙两家房地产公司合作成立的房地产项目公司,共同开发普通商品住宅“梦想佳苑”项目。F公司章程约定:甲公司提供3亿元人民币,乙公司提供15万土地使用权折价2.7亿元(与其取得成本一致),项目建设期为2010年9月1日―2012年9月30日,销售期为2011年6月1日―2012年12月31日,综合容积率为2;甲公司负责解决资金缺口并全权承担项目运作以及广告宣传,乙公司不承担合作公司的亏损风险;项目完成后,乙公司获得7.5万商品住宅,甲公司获得19.5万商品住宅及3万车库。

1.预计开发成本及销售收入

项目预计建造总支出8.07亿元,商品住宅及车库各项目建造成本见表1。

项目预计期间费用:销售费用1200万元,管理费用1295万元,财务费用245万元,合计2740万元。

F公司计划委托甲公司下设的装修公司按照每平方米400元标准对毛坯房进行简单装修,预计装修成本10800万元(27×400=10800)。住宅和车库的销售均价分别为每平方米4800元、2800元。预计销售额见表2。

2.F公司及乙公司纳税测算

项目开工前,F公司做了一份项目可行性报告,对该项目涉及的税费负担进行测算,主要考虑营业税、城建税、教育费附加、地方教育费附加、土地增值税、企业所得税及印花税,其他税金忽略。

乙公司将15万土地使用权以2.7亿元转让给F公司,应按“转让无形资产”缴纳营业税及附加税费,将商品住宅对外销售按“销售不动产”缴纳营业税及附加税费。测算如下:

应交营业税(27000+36000)×5%=3150万元,应交城建税及教育费附加3150×(7%+3%)=315万元,应交地方教育费附加3150×2%=63万元,应交印花税36000×0.05%=18万元,营业税及附加税费合计3546万元。

土地增值额(36000270003546)=5454万元,增值率低于20%,不缴纳土地增值税。

乙公司应交所得税(36000270003546)×25%=1363.5万元。

F公司对外销售27万住宅和3万车库,需按“销售不动产”缴纳营业税及附加税费,测算如下:

应交营业税138000×5%=6900万元,应交城建税及教育费附加6900×(7%+3%)=690万元,应交地方教育费附加6900×2%=138万元,应交印花税(93600+8400)×0.05%=51万元,营业税金及附加税费合计7779万元。

土地增值税允许扣除额:地价成本27000万元,建筑成本35250万元,基础设施等建造成本13050万元,加计扣除(27000+35250+13050)×20%=15060万元,开发费用5400万元,装修费用10800万元,营业税金及附加税费7779万元,合计114339万元,增值额138000-114339=23661万元,增值率20.69%,应交土地增值税23661×30%=7098.3万元。

F公司利润总额138000-80700-10800-7779-7098.3-2740=28882.7万元,应交所得税28882.7×25%=7220.7万元。

三、F公司纳税筹划方案

1.改变公司合作章程,减少纳税环节

将F公司章程修改为:甲公司出资3亿元与乙公司提供15万土地使用权共同组建有限责任公司,采取风险共担,利润共享的合作方式,甲公司占60%的股份,乙公司占40%的股份。甲、乙公司直接从F公司分配利润,避免重复缴纳营业税。

2.合法控制增值率,实现适用免税政策

将业务打包给建筑承包商,支付的1500万元费变成建筑安装成本,不再作为性质的开发费用处理,增大作为加计扣除的建造成本基数。

利息和间接开发费用数额不大,改按“比例扣除法”的扣除额为:(27000+35250+13050+1500)×10%=7680万元,可增加扣除额。

F公司下设的装修公司改在交房后介入,由装修公司直接与购房户签订装修合同。房价由4800元下调至4400元,F公司不再收取装修部分收入,相应地不再缴纳销售不动产5%的营业税,改由装修公司按建筑安装业3%缴纳营业税,少交营业税(19.5+7.5)×400×(5%-3%)=216万元,可视为按4800元均价销售商品房的机会成本。

3.纳税筹划后的纳税测算

经过上述纳税筹划后,F公司预计相关纳税指标测算如下:

营业收入27×4400+3×2800=127200万元。

应交营业税127200×5%=6360万元,应交城建税及教育费附加6360×(7%+3%)=636万元,应交地方教育费附加6360×2%=127.2万元,应交印花税127200×0.05%=63.6万元,营业税金及附加税费合计7186.8万元。

土地增值税允许扣除额:地价成本27000万元,建筑成本35250+

1500=36750万元,基础设施等建造成本13050万元,加计扣除(27000+36750+13050)×20%=15360万元,开发费用(27000+36750+

13050)×10%=7680万元,营业税金及附加税费7186.8万元,合计107026.8万元,增值额127200-107026.8=20173.2万元,增值率18.85%,无需缴纳土地增值税。

利润总额127200-80700-7186.8-2740=36573.2万元,应交所得税36573.2×25%=9143.3万元。

4.纳税筹划前后对比分析

纳税筹划前后相关税金对照结果见表3。

四、结论

从上表对照结果看出,纳税筹划后F公司的营业税金及附加、土地增值税以及企业所得税较纳税筹划前的总额减少16330.1万元,节税率达到39.5%。虽然纳税筹划后的所得税有所增加,那是由于未缴纳土地增值税使得利润总额大大增加的缘故。所以,此次“梦想佳苑”的纳税筹划是成功的。

参考文献:

[1]江为凤.房地产开发企业的纳税筹划分析[J].时代经贸,2008(7).

[2]刘昀.房地产企业经营业务的纳税筹划及案例分析[J].商业会计,2009(14).

[3]李敏.试论房地产开发企业的内部纳税筹划[J].财经界,2009(9).

装修公司营销方案范文第9篇

>> 恐龙灭绝分先后顺序 生命中的先后顺序 吃鸡鸭鱼肉得有个先后顺序 化学反应中的先后顺序 化学反应中的“先后顺序” 投资要讲究配置 说话要讲究方式 吃鱼要讲究对症 备考要讲究策略 说话要讲究分寸 吃番茄,要讲究 油画要讲究色彩 教育要讲究形式 管理要讲究艺术 行善,要讲究方式 穿内裤要讲究 对外报道要讲究传播艺术 课堂教学要讲究方法 校长要讲究批评艺术 跨国并购要讲究战略创新 常见问题解答 当前所在位置:中国论文网 > 政治 > 创业做事要讲究先后顺序 创业做事要讲究先后顺序 杂志之家、写作服务和杂志订阅支持对公帐户付款!安全又可靠! document.write("作者: 卢华磊")

申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 王国彬 土巴兔创始人兼CEO

Q:今年你得到的最佳建议是什么,它来自哪里?

A:姚劲波姚总告诉我,招人要去找你视野范围内最顶级、最牛逼的人才。我听了他的建议,每个业务板块都怀着最大诚意去物色最优秀的人才。曾经为了挖到一个人,我在他上班的路上等了四天。开始这个人并不愿意见我,但我坚持等他。现在他已经在土巴兔工作了,当然也做得非常好。

Q:你认为冬天在来临吗?或者已经来临?

A:任何一个行业,既有高涨热烈的夏天,也会有让大家重新冷静思考的冬天,一个正常合理的生态系统就应该是这样。从现在的整个大环境看,尤其是O2O创业领域,确实进入了资本的冬天。不过,土巴兔依然非常受资本的追捧。所以我们认为,如果一家公司若能把自己的精力放在核心竞争力上,在冬天反而更能脱颖而出。冬天冻死的是那些没有竞争力的,无创新只玩概念的公司。

土巴兔成立以来一直靠口碑来获取新用户,没怎么投过广告。但今年6月,土巴兔开启了7年来第一次大规模全方位的品牌推广,这是个不小的改变。

过去几年土巴兔通过口碑的积累把用户规模做到了行业第一,每年都有三四倍的增长。现在花大力气投放电视、地铁广告进行品牌推广,是为了让更多对互联网了解不多、依赖传统媒体获取信息的用户,也能受益于互联网给传统家装行业带来的变革。同时,我们也希望以此检验过去几年土巴兔打下的内功是不是扎实,能不能迎接更大规模的用户增长。

投放广告后的几个月里,很多原来通过传统渠道接触装修的用户也开始使用土巴兔服务了,用户规模一度出现10倍的增长速度。目前,土巴兔日装修请求订单稳定在3.6万单左右,每天独立用户访问量超过300万,相当于一家传统装修几年的规模。这样的速度倒逼每个土巴兔人保持旺盛的学习能力,不断创新、超越自己。

家居行业是个几万亿元的大市场,蛋糕很大,同时行业也太辛苦,以前是观望的人居多。但随着土巴兔持续不断的获得融资,越来越多的人开始从房地产、家电等领域进入这个行业,进行各种各样的创新,当然这是一件好事情;不好的一面是,很多所谓创新只是基于营销层面的,而没有从整个生产关系和产业链上进行改造。创新的本质还是要让用户买到性价比高的商品,从根本上降低成本、提升交易效率。

所以今年我们一直把精力都集中在优化供应链、重塑生产关系上。当然这一切都是基于土巴兔庞大的用户规模和流量。

第一,传统装修公司三分之二以上的员工都是销售岗,跟土巴兔合作后,不愁没有订单,他们发现完全不需要销售部门了。这样就可以把钱和精力专注在设计和施工等真正对自己品牌有帮助的地方。第二,传统装修公司设计一张效果图平均需要一两天时间,使用土巴兔云设计平台后,设计师的效率极大提高, 该系统技术操作方便,能快速为想要装修房子的客户量身定制装修风格,包括设计方案时就可以出一套360度、全景3D效果图。同时,可以根据客户需要,随时、随心修改设计方案,无需等待,实时观看装修效果。第三,自建家居建材网上商城,厂家的装修建材跨过原来层层的经销商,可以通过土巴兔直达用户手中。通过云计算系统,我们很清楚地知道在某个时间节点,用户需要多少瓷砖、多少卫浴产品,这样就可以提前向厂家下订单。对于厂家来说,计划性的生产能提高它的生产效率,整个链条下来成本都会比较低,消费者也就能拿到价格更便宜的产品。

今年3月,土巴兔获得58同城、红杉资本、经纬创投等机构共同投资的2亿美元C轮融资。当时很多同行还以为土巴兔只是停留在交易撮合的O2O模式上,事实上那是我们2010年到2011年做的事情。这几年,我们的模式一直在升级进化。2012年,土巴兔的模式进化为担保交易O2O平台,保证业主对装修效果满意后再支付装修款。2013年,我们对装修公司的施工工艺、服务态度、用材标准进行了明确规范。今年土巴兔又开始就“装修游击队”的问题规整市场。

装修公司营销方案范文第10篇

本期嘉宾:

济南万泰装饰工程有限公司家居运营部总经理宋强

北京中讯威易科技有限公司 总经理莫宇峰

记者:首先祝贺济南万泰装饰与北京中讯威易合力打造的“万泰智能家居样板间”盛大开业。新近开业的“智能家居样板间”在消费者中反响怎样?样板间的建立对市场的推广作用如何?

宋强:广大济南的装修客户还是比较认可智能家居这个新兴概念,很多消费者通过样板间了解到智能家居相关产品后纷纷表现出了浓厚的兴趣。智能家居给人们带来的是一种真正的生活品质的提高,万泰装饰携手北京中讯威易建立实景样板间主要就是让广大的消费者在样板间里真实的体验到智能家居对于生活的改变。从目前的销售情况看,效果还是非常理想的。

记者:济南万泰装饰作为一家专业的装饰装修企业,多年来在家装、公装领域积累下了丰富的从业经验,对于装饰行业的潮流发展同样也有着自身的独到见解,在此请您谈谈您对智能家居在家装中的发展趋势是如何看待的?贵公司又是基于何种考虑选择与北京中讯威易公司展开合作?

宋强:智能家居在装饰行业一个新兴的概念,代表着新技术、新时尚,“居者有其屋,居者有其乐”这是中国住宅状况的一个浓缩,前者是硬件必须品,后者是软件的功能化体现。

家庭装修就是在用户得到房屋之后按照设计师提供的效果图来打造属于自己的独立空间,装饰风格不拘一格,不论欧式、美式,还是复古、现代,我们的设计师都能够按照用户的想象来达到实际的效果。而用户在住上了称心的房子即对基本需求得到满足之后,他们就开始注重生活品质与时尚,这就为智能家居的概念提供了广阔发挥空间,相信80后、90后及一些时尚用户会越来越多的选择智能化的家居装修。

济南万泰装饰是拥有国家一级资质的建筑装饰企业,多年来树立了行业中的领先地位,多次获得部级优秀奖项,深受用户信赖。因此我们在选择与智能家居厂商的合作上就格外谨慎,之所以选择与北京中讯威易科技有限公司合作,是因为他们的产品性能可靠,技术领先,外观简约大方,能很容易的与装修风格融合在一起。此外,北京中讯威易的售后服务保障体系建全,这也是我们之间合作的原因之一。

记者:众所周知,在家庭装修中越来越多消费者开始注重对个性化空间的打造,而智能家居作为一个整体智能化系统并不同与一般的家电产品,在使智能家居融入客户家装整体风格的过程中,贵司将如何引导设计师与厂商技术人员更好的实现合作?具体会推出怎样的措施和流程?

宋强:现在很多用户在装修过程中喜欢打造属于自己的个性空间,智能家居产品确切的说就是为现代家居量身打造的,而且有多种外观的可选性。我们会在为给用户提供装修方案时,选择相应的智能家居产品,让用户在享受个人空间之余还能体会到高科技带来的便利与快乐。在合作之初,我们就与北京中讯威易建立了技术人员交流机制,中讯威易定期组织技术培训,与我们的设计人员及市场人员交流经验。

记者:目前,在智能家居公司与装饰装修公司的合作过程中,装修公司目前更多还是担当着筛选目标客户的前期工作。此外在您眼中,智能家居在贵司长远的规划以及装修市场的长远发展中将处于一个什么样的地位?

宋强:智能家居产品会在今后的装修领域应用逐年递增,这也是由市场消费需求来决定的,市场需求加大就会给公司增加利润增长点,同时也将在公司长远发展中成为重要战略组成部分。

记者:随着智能家居市场的不断深入发展,智能家居体验屋在全国各地市场逐渐增多,“万泰智能家居样板间”与同类体验屋相比最大的特色是什么?

莫宇峰:我们与济南万泰装饰联合打造的样板间,不同与一般的体验店,它的最大特点就是真实性与功能性结合,让用户能真切的感知到智能家居产品带来的时尚与便利。以往人们对智能家居的了解往往停留在豪华奢侈上,动辄就谈起智能化豪宅,感觉离自己的生活很遥远。现在技术的进步已经让这种感觉不复存在。智能家居就在您身边,我们此次联合推出了针对不同装修档次的智能化解决方案,让用户的智能化生活尽在掌握。

记者:近些年来,智能家居厂商在面对终端消费者的宣传中经常遇到的突出问题便是,消费者对智能家居的“叫好不叫座”现象。在智能样板间建设之外,中讯威易是否会推出相应的后续措施使消费者在了解智能家居的基础上,进一步实现对智能家居产品的认同?

莫宇峰:在全国各地建立智能家居样板间是我们公司的第一个战略,在这个战略实施的同时我们会在各个媒体上加大对公司对产品的宣传,让用户能从更多的层面上对我们更多的了解,同时邀请咨询公司对全国用户做随机调查,让用户对我们的智能家居产品提出更多改进意见,让公司的产品更接近消费者的需求。

记者:在现阶段,与装修公司合作无疑也是智能家居厂商开拓终端消费市场的主要渠道之一,在这其中主力的销售重任主要由厂商的销售人员担当,中讯威易在与万泰装饰的合作中是否也将延续这一行业传统?对于“奋战”在市场一线的销售人员,公司将采取怎样的措施开展相关的培训和指导工作?

莫宇峰:就拿我们与济南万泰的合作来说,我们采取的也是以济南万泰为主、我们为辅的策略,充分发挥济南万泰的知名度和巨大的用户优势。在培训方面,我们通过每月组织两次技术交流会,将公司最新产品介绍给大家,相互探讨,制定出针对不同用户群的营销策划方案。

记者:在对山东智能家居市场的采访中,我们也了解到山东本地市场有着比较强的攀比消费特点。这也从侧面证明了山东市场的消费潜力巨大,此次借与万泰装饰合作这一良好契机,中讯威易对于山东智能家居市场的开拓又有着怎样的规划?

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