卷积神经网络总结范文

卷积神经网络总结篇1

（江苏科技大学电子信息学院，江苏镇江212003）

摘要：在实际交通环境中，由于运动模糊、背景干扰、天气条件以及拍摄视角等因素，所采集的交通标志的图像质量往往不高，这就对交通标志自动识别的准确性、鲁棒性和实时性提出了很高的要求。针对这一情况，提出一种基于深层卷积神经网络的交通标志识别方法。该方法采用深层卷积神经网络的有监督学习模型，直接将采集的交通标志图像经二值化后作为输入，通过卷积和池采样的多层处理，来模拟人脑感知视觉信号的层次结构，自动地提取交通标志图像的特征，最后再利用一个全连接的网络实现交通标志的识别。实验结果表明，该方法利用卷积神经网络的深度学习能力，自动地提取交通标志的特征，避免了传统的人工特征提取，有效地提高了交通标志识别的效率，具有良好的泛化能力和适应范围。

关键词 ：交通标志；识别；卷积神经网络；深度学习

中图分类号：TN911.73?34；TP391.41 文献标识码：A 文章编号：1004?373X（2015）13?0101?06

收稿日期：2015?01?09

基金项目：国家自然科学基金面上项目（61371114）

0 引言

随着智能汽车的发展，道路交通标志的自动识别[1?3]作为智能汽车的基本技术之一，受到人们的高度关注。道路交通标志识别主要包括两个基本环节：首先是交通标志的检测，包括交通标志的定位、提取及必要的预处理；其次是交通标志的识别，包括交通标志的特征提取和分类。

如今，交通标志的识别方法大多数都采用人工智能技术，主要有下述两类形式[4]。一种是采用“人工特征+机器学习”的识别方法，如基于浅层神经网络、支持向量机的特征识别等。在这种方法中，主要依靠先验知识，人工设计特征，机器学习模型仅负责特征的分类或识别，因此特征设计的好坏直接影响到整个系统性能的性能，而要发现一个好的特征，则依赖于研究人员对待解决的问题的深入理解。另一种形式是近几年发展起来的深度学习模型[5]，如基于限制波尔兹曼机和基于自编码器的深度学习模型以及卷积神经网络等。在这种方法中，无需构造任何的人工特征，而是直接将图像的像素作为输入，通过构建含有多个隐层的机器学习模型，模拟人脑认知的多层结构，逐层地进行信息特征抽取，最终形成更具推广性和表达力的特征，从而提升识别的准确性。

卷积神经网络作为深度学习模型之一，是一种多层的监督学习神经网络，它利用一系列的卷积层、池化层以及一个全连接输出层构建一个多层的网络，来模仿人脑感知视觉信号的逐层处理机制，以实现视觉特征信号的自动提取与识别。本文将深层卷积神经网络应用于道路交通标志的识别，通过构建一个由二维卷积和池化处理交替组成的6层网络来逐层地提取交通标志图像的特征，所形成的特征矢量由一个全连接输出层来实现特征的分类和识别。实验中将加入高斯噪声、经过位移、缩放和旋转处理的交通标志图像以及实际道路采集交通标志图像分别构成训练集和测试集，实验结果表明，本文所采用的方法具有良好的识别率和鲁棒性。

1 卷积神经网络的基本结构及原理

1.1 深度学习

神经科学研究表明，哺乳动物大脑皮层对信号的处理没有一个显示的过程[5]，而是通过信号在大脑皮层复杂的层次结构中的递进传播，逐层地对信号进行提取和表述，最终达到感知世界的目的。这些研究成果促进了深度学习这一新兴研究领域的迅速发展。

深度学习[4，6?7]的目的就是试图模仿人脑感知视觉信号的机制，通过构建含有多个隐层的多层网络来逐层地对信号特征进行新的提取和空间变换，以自动学习到更加有效的特征表述，最终实现视觉功能。目前深度学习已成功地应用到语音识别、图像识别和语言处理等领域。在不同学习框架下构建的深度学习结构是不同的，如卷积神经网络就是一种深度的监督学习下的机器学习模型。

1.2 卷积神经网络的基本结构及原理

卷积神经网络受视觉系统的结构启发而产生，第一个卷积神经网络计算模型是在Fukushima 的神经认知机中提出的[8]，基于神经元之间的局部连接和分层组织图像转换，将有相同参数的神经元应用于前一层神经网络的不同位置，得到一种平移不变神经网络结构形式。后来，LeCun 等人在该思想的基础上，用误差梯度设计并训练卷积神经网络[9?10]，在一些模式识别任务上得到优越的性能。

卷积神经网络本质上是一种有监督的深度学习算法，无需事先知道输入与输出之间精确的数学表达式，只要用已知的模式对卷积神经网络加以训练，就可以学习到输入与输出之间的一种多层的非线性关系，这是非深度学习算法不能做到的。卷积神经网络的基本结构是由一系列的卷积和池化层以及一个全连接的输出层组成，可以采用梯度下降法极小化误差函数对网络中的权值和阈值参数逐层反向调节，以得到网络权值和阈值的最优解，并可以通过增加迭代次数来提高网络训练的精度。

1.2.1 前向传播

在卷积神经网络的前向传播中，输入的原始图像经过逐层的卷积和池化处理后，提取出若干特征子图并转换成一维特征矢量，最后由全连接的输出层进行分类识别。

在卷积层中，每个卷积层都可以表示为对前一层输入图像的二维卷积和非线性激励函数，其表达式可用式（1）表示：

式中：Yj 表示输出层中第j 个输出；Y l + 1i 是前一层（l + 1层）

的输出特征（全连接的特征向量）；n 是输出特征向量的长度；Wij 表示输出层的权值，连接输入i 和输出j ；bj表示输出层第j 个输出的阈值；f (?) 是输出层的非线性

1.2.2 反向传播

在反向传播过程中，卷积神经网络的训练方法采用类似于BP神经网络的梯度最速下降法，即按极小化误差的方法反向传播调整权值和阈值。网络反向传播回来的误差是每个神经元的基的灵敏度[12]，也就是误差对基的变化率，即导数。下面将分别求出输出层、池采样层和卷积层的神经元的灵敏度。

（1）输出层的灵敏度

对于误差函数式（6）来说，输出层神经元的灵敏度可表示为：

在前向传播过程中，得到网络的实际输出，进而求出实际输出与目标输出之间的误差；在反向传播过程中，利用误差反向传播，采用式（17）~式（20）来调整网络的权值和阈值，极小化误差；这样，前向传播和反向传播两个过程反复交替，直到达到收敛的要求为止。

2 深层卷积神经网络的交通标志识别方法

2.1 应用原理

交通标志是一种人为设计的具有特殊颜色（如红、黄、白、蓝、黑等）和特殊形状或图形的公共标志。我国的交通标志主要有警告、禁令、指示和指路等类型，一般采用颜色来区分不同的类型，用形状或图形来标示具体的信息。从交通标志设计的角度来看，属于不同类型（不同颜色）的交通标志在形状或图形上有较大的差异；属于相同类型（相同颜色）的标志中同类的指示信息标志在形状或图形上比较接近，如警告标志中的平面交叉路口标志等。因此，从机器视觉的角度来分析，同类型中同类指示信息的标志之间会比不同类型的标志之间更易引起识别错误。换句话说，相比于颜色，形状或图形是正确识别交通标志的关键因素。

因此，在应用卷积神经网络识别交通标志时，从提高算法效率和降低错误率综合考虑，将交通标志转换为灰度图像并作二值化处理后作为卷积神经网络的输入图像信息。图2给出了应用卷积神经网络识别交通标志的原理图。该网络采用了6层交替的卷积层和池采样层来逐层提取交通标志的特征，形成的特征矢量由一个全连接的输出层进行识别。图中：W1i（i=1，2，…，m1），W1（j j=1，2，…，m2），…，W1k（k=1，2，…，m（n?1））分别表示卷积层L1,L3,…,Ln - 1 的卷积核；Input表示输入的交通标志图像；

Pool表示每个池采样层的采样池；map表示逐层提取的特征子图；Y 是最终的全连接输出。

交通标志识别的判别准则为：对于输入交通标志图像Input，网络的输出矢量Y = [y1,y2 ,…,yC ]，有yj = Max{y1，y2 ,…,yC}，则Input ∈ j，即判定输入的交通标志图像Input为第j 类交通标志。

2.2 交通标志识别的基本步骤

深层神经网络识别交通标志主要包括交通标志的训练与识别，所以将交通标志识别归纳为以下4个步骤：（1） 图像预处理：利用公式Gray= 0.299R +0.587G + 0.114B 将彩色交通标志图像转换为灰度图像，再利用邻近插值法将交通标志图像规格化，最后利用最大类间方差将交通标志图像二值化。

（2）网络权值和阈值的初始化：利用随机分布函数将权值W 初始化为-1~1之间的随机数；而将阈值b 初始化为0。

（3）网络的训练：利用经过预处理的交通标志图像构成训练集，对卷积神经网络进行训练，通过网络前向传播和反向传播的反复交替处理，直到满足识别收敛条件或达到要求的训练次数为止。

（4）交通标志的识别：将实际采集的交通标志图像经过预处理后，送入训练好的卷积神经网络中进行交通标志特征的提取，然后通过一个全连接的网络进行特征分类与识别，得到识别结果。

3 实验结果与分析

实验主要选取了我国道路交通标志的警告标志、指示标志和禁令标志三类中较常见的50幅图像。考虑到在实际道路中采集到的交通标志图像会含有噪声和出现几何失真以及背景干扰等现象，因此在构造网络训练集时，除了理想的交通标志以外，还增加了加入高斯噪声、经过位移、旋转和缩放处理和实际采集到的交通标志图像，因此最终的训练样本为72个。其中，加入的高斯噪声为均值为0，方差分别为0.1，0.2，0.3，图像的位移、旋转、缩放的参数分别随机的分布在±10，±5°，0.9~1.1的范围内。图3给出了训练集中的交通标志图像的示例。图4是在实际道路中采集的交通标志图像构成的测试集的示例。

在实验中构造了一个输入为48×48个神经元、输出为50 个神经元的9 层网络。网络的输入是像素为48 × 48 的规格化的交通标志图像，输出对应于上述的50种交通标志的判别结果。网络的激活函数采用S型函数，如式（2）所示，其输出范围限制在0~1之间。

图6是交通标志的训练总误差EN 曲线。在训练开始的1 500次，误差能迅速地下降，在迭代2 000次以后是一个平稳的收敛过程，当迭代到10万次时，总误差EN可以达到0.188 2。

在交通标志的测试实验中，为了全面检验卷积神经网络的识别性能，分别针对理想的交通标志，加入高斯噪声、经过位移、旋转和比例缩放以及采集的交通标志图像进行实验，将以上测试样本分别送入到网络中识别，表2给出了测试实验结果。

综合分析上述实验结果，可以得到以下结论：（1）在卷积神经网络的训练学习过程中，整个网络的误差曲线快速平稳的下降，体现出卷积神经网络的训练学习具有良好的收敛性。

（2）经逐层卷积和池采样所提取的特征具有比例缩放和旋转不变性，因此对于旋转和比例缩放后的交通标志能达到100%的识别率。

（3）与传统的BP网络识别方法[11]相比较，卷积神经网络能够达到更深的学习深度，即在交通标志识别时能够得到更高的所属类别概率（更接近于1），识别效果更好。

（4）卷积神经网络对实际采集的交通标志图像的识别率尚不能达到令人满意的结果，主要原因是实际道路中采集的交通标志图像中存在着较严重的背景干扰，解决的办法是增加实际采集的交通标志训练样本数，通过网络的深度学习，提高网络的识别率和鲁棒性。

4 结论

本文将深层卷积神经网络应用于道路交通标志的识别，利用卷积神经网络的深层结构来模仿人脑感知视觉信号的机制，自动地提取交通标志图像的视觉特征并进行分类识别。实验表明，应用深层卷积神经网络识别交通标志取得了良好的识别效果。

在具体实现中，从我国交通标志的设计特点考虑，本文将经过预处理二值化的图像作为网络的输入，主要是利用了交通标志的形状信息，而基本略去了颜色信息，其优点是在保证识别率的基础上，可以简化网络的结构，降低网络的计算量。在实际道路交通标志识别中，将形状信息和颜色信息相结合，以进一步提高识别率和对道路环境的鲁棒性，是值得进一步研究的内容。

此外，本文的研究没有涉及到道路交通标志的动态检测，这也是今后可以进一步研究的内容。

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作者简介：黄琳（1989—），女，江苏海门人，硕士。研究方向为图像处理与计算机视觉。

卷积神经网络总结篇2

关键词：卷积神经网络；语言模型；分析

1 卷积神经网络语言模型

CNN语言模型基本结构包括输入层、卷积层、池化层及后续的分类层。输入层是表示语言的矩阵，该矩阵可以是通过Google word2vec或GloVe预训练得到的词嵌入表示，也可以是从原始数据重新训练的语言的向量表示。输入层之后是通过线性滤波器对输入矩阵进行卷积操作的卷积层。在NLP问题中，输入矩阵总是带有固定顺序的结构，因为矩阵的每一行都表示离散的符号，例如单词或者词组等。因此，使用等宽的滤波器是非常合理的设置。在这种设置下，仅需要考虑滤波器的高度既可以实现不同尺寸的滤波器做卷积操作。由此可知，在处理NLP问题时，卷积神经网络的滤波器尺寸一般都是指滤波器的高度。

然后，将卷积层输出的特征映射输入池化层，通过池化函数为特征映射进行降维并且减少了待估计参数规模。一般的，CNN池化操作采用1-max池化函数。该函数能够将输入的特征映射统一生成维度相同的新映射。通过池化操作，可以将卷积层生成的特征连接成更抽象的高级特征，所得到的高级特征尺寸与输入的句子不再存在直接关系。

最后，将得到的高级特征输入softmax分类层进行分类操作。在softmax层，可以选择应用dropout策略作为正则化手段，该方法是随机地将向量中的一些值设置为0。另外还可以选择增加l2范数约束，l2范数约束是指当它超过该值时，将向量的l2范数缩放到指定阈值。在训练期间，要最小化的目标是分类的交叉熵损失，要估计的参数包括滤波器的权重向量，激活函数中的偏置项以及softmax函数的权重向量。

2 卷积神经网络语言模型应用分析

CNN语言模型已经广泛应用于诸如文本分类，关系挖掘以及个性化推荐等NLP任务，下面将对这些应用进行具体的介绍与分析。

2.1 CNN在文本分类中的应用分析

kim提出了利用CNN进行句子分类的方法。该方法涉及了较小规模的参数，并采用静态通道的CNN实现了效果很优异的句子分类方法。通过对输入向量的调整，进一步提高了性能实现了包括情感极性分析以及话题分类的任务。在其基础上为输入的词嵌入设计了两种通道，一种是静态通道，另一种是动态通道。在卷积层每一个滤波器都通过静态与动态两种通道进行计算，然后将计算结果进行拼接。在池化层采用dropout正则化策略，并对权值向量进行l2约束。最后将该算法应用于MR、SST-1与SST-2、Subj、TREC、CR以及MPQA等数据集。MR数据集为电影评论数据集，内容为一句话的电影评论，其分类包括积极情感极性与消极情感极性两类。SST-1与SST-2数据集为斯坦福情感树库是MR数据集的扩展，但该数据集已经划分好了训练集、验证集及测试集并给出了细粒度的标记，标记包括非常积极、积极、中性、消极、非常消极等情感极性。Subj数据集为主观性数据集，其分类任务是将句子分为主观句与客观句两类。TREC数据集为问题数据集，其分类任务是将所有问题分为六类，例如关于数字、人物或位置等信息的问题。CR数据集为评论数据集，包括客户对MP3、照相机等数码产品的评论，其分类任务是将其分为积极评价与消极评价两类。MPQA数据集是意见极性检测任务数据集。通过实验证明，该方法在这几个典型数据集上都能取得非常优异的效果。

2.2 CNN在关系挖掘中的应用分析

Shen等人提出了一种新的潜在语义模型，以词序列作为输入，利用卷积-池化结构为搜索查询和Web文档学习低维语义向量表示。为了在网络查询或网络文本中捕捉上下文结构，通过输入单词序列上下文时间窗口中的每个单词来获取词汇级的n-gram语法特征，将这些特征聚合成句子级特征向量。最后，应用非线性变换来提取高级语义信息以生成用于全文字符串的连续向量表示。该模型的不同之处在于，输入层与卷积层之间加入了word-n-gram层与letter-trigram层，它们能够将输入的词序列转变为letter-trigram表示向量。在卷积层通过上下文特征窗口发现相邻单词的位置特征，并变现为n-gram形式。然后通过max池化将word-n-gram特征合并为句子级的高级特征。在池化层之后增加了语义层来提取更高级的语义表示向量。

2.3 CNN在个性化推荐中的应用分析

Weston等人提出了一种能够利用标签（hashtag）有监督的学习网络帖子短文本特征表示的卷e嵌入模型（Convolutional Embedding Model）。该方法利用提出的CNN模型在55亿词的大数据文本上通过预标注的100，000标签进行训练。该方法除了标签预测任务本身能取得好的效果外，学习到的特征对于其它的文本表示任务也能起到非常有效的作用。该模型与其它的词嵌入模型类似，输入层为表示文本的矩阵，但是，在用查找表表示输入文本的同时将标签也使用查找表来表示。对于给定的文档利用10万条最频繁出现的标签通过评分函数对任何给定的主题标签进行排序。

其中，econv（w）表示CNN的输入文档，elt（t）是候选标签t的词嵌入表示。因此，通过对分数f（w，t）进行排序可以获取所有候选主题标签中排序第一的话题进行推荐。实验数据集采用了两个大规模语料集，均来自流行的社交网络文本并带有标签。第一个数据集称作people数据集，包括搜集自社交网络的2亿1000万条文本，共含有55亿单词。第二个数据集被称作pages，包括3530万条社交网络文本，共含有16亿单词，内容包括企业、名人、品牌或产品。

3 结束语

卷积神经网络应用于语言模型已经取得了非常大的发展，对于自然语言处理中的各项任务均取得了优异的结果。本文通过对几项典型工作的分析，探讨了不同卷积神经网络模型结构在不同任务中的表现。通过综合分析可以得出以下结论。首先，CNN的输入采用原始数据训练的向量表示一般效果会优于预训练的词嵌入表示；其次，在卷积层滤波器的尺寸一般采用宽度与输入矩阵宽度相等的设置；最后，为了优化结果可以采用dropout正则化处理。

参考文献

卷积神经网络总结篇3

【关键词】 总体幸福感；人格；自我和谐；大学生；网络

A Research on the Influence of the Internet on Undergraduate General Well-being and Personality and Self Consistency and Congruence. Wan Xiaoxia, Zheng Xue. Guangdong Pharmaceutical University, Guangzhou 510240, P.R.China

【Abstract】 Objective To study the relation of network behavior, general well-being, personality and self consistency. Methods The research measured the general well-being and personality and self consistency and congruence of 339 undergraduates and the psychological relationship among undergraduates who surf the Internet for different times by using the GWB, EPQ and SCCS. Results Moderate, health online is helpful to undergraduates to develope their soundpersonality and advance general well-being. Conclusion We should recognize the role of the Internet dialectically and take different education measures in dealing with the three kinds of undergraduates.

【Key words】 General Well-being; Personality; Self consistency and congruence; Undergraduates; Internet

迄今为止，国内外对网络成瘾研究有诸多报道[1-4]。这些研究主要限于探讨网络成瘾者的某些心理现象。近年对大学生(一般适应者)上网行为的心理分析近年已有少量报道[5-7]，但是分析大学生网络行为对其人格、自我和谐与总体幸福感的影响以及它们之间的关系的研究，至今未见报道，这是一个值得探讨的问题。

本文选总体幸福感(以评价者根据自定的标准对其生活质量整体性评估[11])、人格及人格发展重要的因素自我和谐(评定个人是否有着维持各种自我知觉之间的一致性以及协调自我与经验之间关系的机能)为研究突破口，探讨不同网络行为的大学生的总体幸福感、人格、自我和谐是否存在差异以及不同网络行为对人格、自我和谐对总体幸福感的影响。本课题研究目的在于深入分析大学生网络行为的心理特征，对引导大学生健康上网，预防网络成瘾、健康人格的培养具有现实和重要意义。

1 对象与方法

1.1 对象 对来自2所大学二至四年级6个专业(药学、中药学、预防医学、化学与生命科学、应用化学、生物技术)，随机整体抽取356名大学生。本次调查共发出问卷356分，回收有效问卷339份。

1.2 研究工具 ①总体幸福感量表(General Well-Being Schedule，GWB)[8]。(本研究采用前18项累计加分。满分120分)。②艾森克人格问卷(Eysenck Personality Ouestionary，EPQ)，含精神质(P)、内外倾性(E)、神经质(N)人格的3个维度及一个效度量表(L)[9]。③自我和谐量表(Self Consistency and Congruence Scale，SCCS)[10]。包括3个分量表：自我与经验的不和谐；自我的灵活性；自我的刻板性。④大学生网络使用情况调查表。参照中国互联网络信息中心在2005年完成的中国互联网发展状况统计报告的上网情况调查问卷编制，包括个人基本信息，上网时间(将每周上网时间分为0～5小时、6～20小时、20小时以上3类)、上网目的(将上网目的分成聊天、娱乐、电子邮件、信息服务、刺激游戏、信息技术、其它7个类型)等，同时附有Young的网络成瘾诊断问卷供每周上网时间超过20小时者填写[11]，以筛选上网成瘾倾向者。

1.3 数据的收集与分析处理 采用随机整体抽样的方法，统一指导用语，对被试同时进行GWB、EPQ、SCCS、上网情况调查。根据研究分析目的，统计结果采用SPSS 10.0软件统计处理。

2 结果与分析

2.1 3类学生基本情况分析 在本次调查的339名有效被试中，男生163人，女生176人。根据调查结果将学生分为3类，每周上网0～5小时91人，每周上网6～20小时160人，每周上网时间为20小时以上88人(网络成瘾倾向者7人已排除)。问卷调查表中已特别注明：上网时间不包含专业课学习上网时间。调查表明，上网6～20小时男生79人，女生81人，而0～5小时以下女生61人，男生30人；上网时间在20小时以上的男生61人，女生33人；被试使用网络的主要目的(对应上网调查问卷中的非常喜欢项目栏目的选项)依次为：聊天(46.6%)、娱乐(46.3%)、信息服务(34.0%)、电子邮件(32.7%)、信息技术(20.0%)、刺激游戏(6.0%)、其它(4.4%)等。调查中还显示：在每周上网时间超过20小时者，在娱乐、聊天和玩游戏两个方面还存在着性别差异，即男生喜欢惊险刺激游戏(20.4%)，女生喜欢娱乐(57.6%)、聊天(54.5%)。

2.2 上网时间不同的大学生在总体幸福感、人格、自我和谐的比较 见表1。

从表1可以看出，3类上网时间的学生在自我和谐各维度、人格中内外向、精神质都不存在显著差异。但上网时间0～5小时学生的总体幸福感、神经质与其它两类上网时间的学生有显著性差异。

2.3 3类大学生男生女生在主观幸福感、人格、自我和谐的比较 为了进一步研究上网时间不同的大学生在主观幸福感、人格、自我和谐的不同，将3类学生中男生女生分别进行比较，见表2。

表2显示，每周上网时间5小时、6～20小时学生中总体幸福感、人格、自我和谐男女生无显著性差异；上网20小时以上时总体幸福感、自我和谐各维度、人格内外向、神经质维度男生女生无显著差异，但男女学生精神质有显著性差异。

2.4 上网时间不同的学生主观幸福感在人格、自我和谐各维度上的相关分析和回归分析

2.4.1 3类学生总体幸福感在人格、自我和谐各维度的相关分析，见表3。

从表3得知，总体大学生的总体幸福感与人格内外向维度呈极显著正相关，与神经质、自我和谐、自我经验不和谐、灵活性维度(灵活性为反向计分)极显著负相关；与精神质负相关。3种类型学生的人格、自我和谐与总体幸福感关系不尽相同。上网在0～5小时学生的总体幸福感与自我和谐、自我与经验的不和谐、灵活性维度及精神质、神经质维度存在极显著负相关，与内外倾呈显著正相关；上网在6～20小时学生的总体幸福感与自我和谐、自我与经验不和谐、灵活性维度、与人格中精神质维度、神经质维度存在极显著负相关，与刻板性存在显著负相关，与外向维度存在极显著正相关。上网时间在20小时以上学生总体幸福感与自我和谐、自我与经验的不和谐、神经质维度存在极显著负相关，与灵活性负相关、与内外倾维度呈显非常显著正相关。

2.4.2 3类学生主观幸福感在人格、自我和谐各维度的回归分析 为了进一步探讨诸因素之间的确切关系，对于不同上网时间的学生人格各维度、自我和谐各维度是否可以有效地预测总体幸福感，并且考察其预测力的大小，把总体幸福感当作因变量，人格3个维度、自我和谐及3个维度作为自变量，采用逐步多元回归分析，结果见表4。

上网0～5小时的学生，通过回归分析发现，神经质、自我灵活性是总体幸福感的有效预测变量，可以看出神经质预测力最佳，其解释量为28.8%，两个变量联合解释38.8%的变异，用回归方程表示：y1=114.969-1.37×1-0.666×2。上网时间6～20小时学生神经质、自我灵活性、自我与经验不和谐、是总体幸福感的有效预测变量，可以联合解释47.4%的变异，用回归方程表示：y1=129.517-0.545×1-0.573×2-0.810x3。上网时间20小时以上的学生神经质、内外向是总体幸福感的有效预测变量，可以联合解释37.1%的变异，用回归方程表示：y1=90.432-1.447×1-0.607×2。

学生总体回归分析表明：大学生人格中神经质、内外向维度及自我和谐中灵活性、自我与经验不和谐维度是总体幸福感的有效预测变量：y1=117.054-1.062×1-0.515×2-0.325×3+0.351×4。

3 讨 论

3.1 网络对大学生主观幸福感、人格、自我和谐总体分析 上网时间不同的3类学生在自我和谐及各维度、人格内外向、精神质维度无显著差异。说明在一定时间范围内上网，大学生总体对网络的认识及利用能够较好的把握，对自身有充分了解，能将自我的过去、现在、将来与网络世界有机的整合。但上网时间0～5小时学生的神经质显著高于6～20小时、20小时以上的学生，并且上网时间0～5小时学生总体幸福感显著低于其它两时间。一方面似可说明经常上网的大学生中拥有更多阅历和经验；适当的使用网络为大学生提供一个可以释放压力平台以及满足人际交往的需要这种形式，对于学生的稳定性的建构有帮助。从另一方面也说明正是由于比较成稳的人格特征，能积极地面对网络时代的挑战，充分利用网络资源，获取更多的信息。他们在开拓视野同时，利用多种形式交流，开展多种有益的娱乐文化活动有助于幸福感提升、健全人格的培养。可见适度和健康使用网络有助于大学生的人格稳定性发展及幸福感提高。

3.2 上网时间不同的3类学生男女生总体幸福感、自我和谐、人格的差异分析 3类不同上网时间的男女生在总体幸福感、自我和谐各维度、人格神经质、内外向男女生不存在显著性差异。反映男女生自我和谐程度比较一致。但每周上网20小时以上的学生人格精神质维度男生显著高于女生。从网络使用情况调查表可知：每周上网20小时以上的玩刺激性游戏主要为男生，女生上网更多是娱乐、聊天、信息服务等。这与有关调查一致[12]。玩刺激游戏本身对大脑是一种刺激，它容易诱发人的不稳定性、喜欢寻衅、具有攻击性。可能由于精神质相对较高的学生对刺激性信息存在加工偏向，甚至这两者相互影响，恶性循环。

3.3 上网时间不同的3类学生总体幸福感、自我和谐、人格的相关与回归分析 学生总体回归与相关分析表明：其总体幸福感与其人格中内外向维度极显著正相关，与神经质、自我和谐及自我与经验不和谐、灵活性(灵活性是反向计分)维度存在极显著负相关。学生总体回归结果表明人格中神经质维度对总体幸福感具有预测作用。在三种不同上网时间中的神经质对总体幸福感也都具有预测力，说明其影响力不受上网时间的影响。这与相关研究一致，再一次印证了Diener人格是幸福感最稳定有力的预测因素理论[13]。自我与经验的不和谐、自我灵活性对总体幸福感有影响，这与相关报道一致[14]。

3类不同上网时间学生的相关及回归分析回归与相关显示：上网0～5小时、6～20小时学生其自我灵活性对总体幸福感有正面的影响。说明上网时间0～20小时的学生，更需要提高灵活应变的能力，吸取网络中的有益的东西，积累一定的经验，处理各种情境变化。上网在6～20小时的学生自我与经验不和谐维度对总体幸福感具有负面影响。这反映了大学生对社会支持等各种影响心理的因素比较敏感，往往个体自我真实经验与理想自我之间存在差距，自我判定与来自同学、师长、学业的评价的不一致经验容易诱发负面情绪的产生使得幸福感降低。因此教育学生接触网络的学生，按照社会价值观的要求，不断学会应对各种情境和经验的变化，使自我和谐发展更完善，提升幸福感。上网时间20小时以上的学生神经质、内外倾是总体幸福感的有效预测变量。上网时间长的学生神经质、内外倾维度的影响幸福感的力度更为凸现，两者可以联合解释37.1%的变异。最近有研究外倾和神经质人格对情感幸福感产生影响的内部机制，发现外倾和神经质人格不仅对情感幸福产生了直接的气质性影响，而且还通过生活事件对情感幸福感间接产生影响，外倾者对积极情感信息存在加工偏向[15]。面对五彩缤纷的网络信息及多种网络交流形式，外倾者可能会在网络中创造和选择积极信息及情景而获得更多的积极情感。另一方面也可能由于经常上网，导致有些人由开朗、热情、外向变得缄默、孤独、内向从而影响幸福感，这还是值得进一步探讨。以往也有研究发现,神经质性的个体更容易孤独，并且更倾向于使用互联网上的社交。神经质和精神质越高的人，越容易对网络产生依赖，甚至会导致成瘾行为[16]。因此，对于上网时间较长的学生，应引导积极利用、发挥网络的正面作用，将网络更多用于学习、寻求信息、知识，并且注意把握好上网时间。

综上所述，应区分对待不同上网时间类型的学生各自心理状况，其教育侧重点不一。对于上网时间较少甚至不上网的学生(0～5小时)学生，可引导学生正确、有意识的使用网络，跟随时代的发展、开拓生活空间是有益学生稳定性、灵活性发展幸福感提升；上网20小时以上内倾的学生应有意识的加强关注网络积极、正面信息的意识。网络接触频率较高的男生精神质是干预的重点。上网时间较长的学生应注意把网络的知识内化为自己的知识，而不是在网上寻求某种刺激，避免网络成瘾。

4 结 论

网络在大学生的人格内外倾、神经质维度及自我和谐水平没有显著差异。但总体幸福感、人格特质的神经质维度有显著性差异。上网时间0～5小时学生的神经质显著高于6～20小时、20小时以上的学生，幸福感低于6～20小时、20小时以上的学生。不同类型接触网络的学生有不同的特点。男女生在上网20小时以上时，精神质有显著性差异。通过回归分析发现，上网0～5小时学生神经质、自我灵活性是总体幸福感的有效预测变量；上网时间6～20小时学生神经质、自我灵活性、自我与经验不和谐，是总体幸福感的有效预测变量；上网时间20小时以上的学生神经质、内外倾是总体幸福感的有效预测变量。

5 参考文献

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［16］原献学,李建升.大学生人格特质、社会适应能力与网络成瘾倾向的关系.应用心理,2006,12(3):253-257

卷积神经网络总结篇4

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，牢记“两个务必”，认真贯彻党的十六大精神和各级烟草工作会议精神，继续坚持可持续发展和主精副强战略，狠抓规范管理，着力改革创新，提高网络质量，巩固辖区市场，与时俱进，真抓实干，不断推进三个文明协调发展，全力开创**烟草改革与发展的新局面。

二、工作目标

总体目标：学习新知识，树立新观念，建立新机制，实现新突破。达到：整体工作进入岳阳市系统前三名，单项工作分别有两个以上进入岳阳市系统前二名；争创省级双文明建设标兵单位，争创省级模范“职工之家”，争创**市政府目标管理红旗单位；卷烟销售计划执行率100%，积极争取政策范围内的有效货源，综合毛利率同比增长2个百分点，全年实现利润1000万元。

专卖管理：进一步巩固“户籍化”管理模式，全力推行诚信化和社区化管理模式，全面启动专卖信息化管理平台，努力提升信息系统管理，最大限度发挥信息系统的作用，高起点进行网点布局，高质量建设“两档”工作，紧扣新三年阶级性目标，狠抓规范经营，严格执行到货确认制，进一步巩固和扩大“三个四无”成果，全年实现无行政败诉、行政赔偿案件，案件处理准确率与结案率达100%。

网络建设：坚持和不断完善“城乡一体，访送分离”模式；深化“三线互控、一线监督、全员联动”管理模式；稳步推进卷烟零售统价工作；按照“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的要求实现营销管理标准化、程序化和信息化，继续优化品牌结构，加大新品牌培育力度，确保经营效益稳中有升；进一步落实规范经营措施和“同网同价”工作，积极探索卷烟零售连锁经营模式，全面提升服务质量，确保送货率、访送成功率分别达到100%和辖区销量完成及名优卷烟销售比率有新增长。

企业管理：坚持以财务管理为核心，加大三项费用管理力度，努力提高费用利润率，全面贯彻落实《会计法》，进一步落实财经秩序整顿工作，促进财务规范化管理水平的不断提高；进一步加强和完善竞争机制、用工机制和分配机制，实行中层干部考核考评不合格者淘汰制，员工双向选择、优化组合、以岗定薪、以岗定人；要进一步改革分配制度，实行职工收入与工作业绩挂钩，整体工作与利益联动；进一步加强费用预算管理，变事后监督为事前控制，确保全年费用总额不突破预算；强化安全管理，努力实现安全事故发生率为0；严格层级管理，坚持目标管理责任制，确保企业管理规范、运行有序、形象良好、实力有增。

文明创建：企业管理上水平，企业形象上档次，以“三个代表”重要思想为行动指南，深入贯彻落实十六大和十六届三中全会精神，进一步加强党风廉政建设和反腐败工作，做到领导无违纪、员工无违法、决策无失误、企业无事故；争创省级双文明建设标兵单位和省级模范“职工之家”。

多元经营：在做好主业，提高主业的核心竞争力的基础上，拓宽经营渠道，巩固和扩大多种经营成果，积极引入竞争机制，按现代企业管理的要求，以创新的思维，高起点、高水平、高质量管理多元经营。

三、具体措施

（一）、增强忧患意识，保持清醒头脑，转变观念要有新突破。

事业发展的瓶颈，关键在于人的思想意识出现瓶颈。我们不少同志已经缺少创业初期那种精神风貌和昂扬斗志了，已经习惯于享受生活而不是锐意进取，面对新问题、新矛盾，往往文过饰非，视而不见。取得了一些成绩就沾沾自喜，头脑不冷静，不清醒，缺少如履薄冰之感，缺少继续奋进的精神，缺少艰苦奋斗的精神，缺少危机意识和忧患意识，有的满足于既得利益，小富即安，小进即满，创新动力不足；有的思想保守，患得患失，畏首畏尾，创新魄力不足；有的观念陈旧，思路狭隘，办法不多，创新能力不足，这种精神状况与时代精神已不相适应。我们要始终坚持发展才是硬道理，做到坚定、清醒、有作为。要努力从国际国内大背景和行业改革发展的历史进程中，分析我们所处的环境和形势，总揽全局，把握主流。坚持以发展为主题，正确处理改革、发展、稳定三者的关系，不断自加压力，抓住一切机遇加快发展。

改革与发展是企业永恒的主题。发展始终是我们各项工作的第一要务，发展中的问题要靠加快发展来解决，发展中的难题要靠深化改革来化解。改革与发展必须与时俱进，不进则退，小进、慢进也是退。当前**烟草的改革与发展正处于不进则退的关键时期，冲破瓶颈、实现现代化企业目标还有关键的几步，气可鼓不可泄！我们要找准政治思想工作新的结合点，务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风；务必保持艰苦奋斗、求真务实、真抓实干的作风；务必保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。以高度的政治责任感和历史使命感，满怀信心地迎接挑战，全力以赴加快改革与发展**烟草的步伐。 （二）、完善销售网络，健全管理体系，市场控制要有新突破。

营销工作基本思路是：要努力寻找企业新的经济增长点，深化改革，不断加强价格管理和品牌整合；开拓创新，大力拓展市场，做实辖区；与时俱进，加速推进网络建设现代化和零售终端网建设；坚持向管理要效益，要通过优化卷烟经营品牌结构增效益，要进一步增强烟草市场控制能力和品牌运作能力，全面提升营销网络的核心竞争力。

1、稳扎稳打，逐步推进统一卷烟零售指导价工作

统一卷烟零售指导价工作是规范市场秩序，保护零售户利益，稳定批发价格的重要措施，我们要本着“为客户服务、靠客户参与、让客户满意”的理念，通过与零售户签定联网经营卷烟协议，运用行政的、经济的、感情的手段，将卷烟零售户纳入到网络管理范畴，使零售户变为烟草企业的延伸网点，积极组织客户进行自律，变烟草行业统零为全社会统零，从而达到专卖专营权、经营主动权、指挥决策权的高度集中统一，实现由政策性垄断过渡到经营性垄断，由硬性管理转变到柔性管理的网建管理新模式。我们要立足实际，稳打稳扎，以利益均衡和供求规律为依据对卷烟价格进行统一规划，要减少调价频率，调整调价时间，保证零售户能获得稳定的、较为可观的收益，使客户自觉按价销售，形成一种守法经营氛围，达到牢牢控制卷烟市场价格，进一步理顺卷烟流通秩序，真正构建起公司与零售户“双赢”平台和维护行业价格的严肃性、权威性的目的。在确保企业效益和客户利益的情况下，充分发挥价格对市场的有效调节、拉动作用。

2、进一步优化经营品牌的结构

2005年，我们成功地对五类烟进行了品牌置换。以“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”置换“咀相思鸟”工作相当成功，“咀相思鸟”退出后，“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”销量直线上升，最高月销量达到4179.25件，得到了市局、常德卷烟厂的肯定和好评。今年，我们要加大这方面工作的力度，把效益源牢牢留在自己的市场上。对于市场需求量大，货源紧的品牌，要积极寻找同档次的其他品牌来替代，特别是5元/包和1元/包的档次上的品牌，要努力寻找货源，满足烟民的消费。同时要进一步加大力度培育好新产品，主动出击，积极组织新品牌的上市和推介工作，既要在宣传上产生轰动效应，又要对市场消费情况进行仔细调研，尽可能的培养新的适应中、低消费者的卷烟品牌。积极争取各方面的支持，全力推介有效益、有市场、有潜力的品牌，引导烟民消费，彻底改观**市场卷烟消费过于单一和对某一品牌依赖程度过高的状况，增强市场的稳定度，增强企业整体竞争力和抗风险能力。

3、稳步推行卷烟零售连锁经营模式

连锁商业的兴盛，是一个国家和地区现代化的重要标志，现代连锁经营模式将成为今后国家的主流经营业态。美国电脑业的一世枭雄——微软总裁比尔·盖茨被从“世界首富”的宝座上拽了下来，取而代之的不是其它新经济的带头人，而是美国传统零售业大王——沃尔玛公司。它再次证明连锁经营具有强大的生命力，它将以不可阻挡的势头改造传统的商业形态。专家们估计，在今后的一段时间内，连锁经营必将成为中国商业发展的新的增长点。烟草作为一种特殊的商品，国外卷烟连锁经营发展已相当成熟，国内已有部分企业通过连锁经营在烟草零售业取得较快的发展，因而，争夺零售环节的控制权也是我们应对国外烟草公司挑战与竞争的重要手段。如果我们能够尽快建立起在我们控制之下的卷烟零售网络，从批发环节和零售环节双管齐下、两面出击，就有可能掌握对卷烟市场的绝对控制权，从而在未来的卷烟市场竞争中赢得最后胜利。所以我们要从零售环节寻找新的经济增长点，使企业的发展空间在新的层次上得到进一步拓展。

经过这几年的网建工作，我们已经积累了较丰富的网络建设与管理经验，培养了一大批网络经营的人才，培育了一大批忠诚的消费者，积累了厚实的物质基础和市场基础，现在推进卷烟零售连锁网络建设，可以达到事半功倍的效果。推行卷烟连锁经营，还对完善网络建设具有十分重要的意义。第一，我们可以根据连锁经营店反馈的市场信息，及时补充各类货源，扩大主渠道销售。这样不仅抵制了“假私非超”烟流入市场，规范了卷烟经营秩序，提高了市场占有率和净化率，还有利于掌握销售的主动权，提高对卷烟市场的控制力。第二，实行卷烟连锁经营能够减少不必要的中间环节，使消费者获得更多的利益，增加其忠诚度，有利于控制市场，获得更大的利润。第三，实行卷烟连锁经营还有利于卷烟零售价的统一，对做大、做精、做强品牌起到十分重要的作用。第四，实行卷烟连锁经营有利于进一步整合、优化、提升网络建设，有利于将企业的卷烟品牌、诚信服务、完美形象展示给消费者，为向现代化商业、集约化经营的卷烟销售网络目标靠近创造了条件。版权所有

我们要积极稳妥推进卷烟零售连锁网络建设。可以分步骤实施：第一，按连锁经营“六统一”即统一形象及店面识别、统一访销配送流程、统一日常运营、统一服务规范、统一广告宣传、统一零售价格的要求，在城区以自建、直营方式，开设卷烟零售连锁商店。第二，选择守法规范的、经营信誉较好的、有一定规模的、有一定经营能力的社会零售店作为特许加盟店，逐步扩大数量，并最终形成网络。第三，对卷烟零售连锁商店进行整合，最终形成有相当规模的、覆盖城乡的卷烟零售连锁网络。

在发展卷烟零售网络的过程中，还要注意几个问题，第一要积极稳妥，分步推进，防止急于求成，贪大求洋；第二要加强监督，严格财经纪律；第三，实行科学管理，建立现代企业制度；第四，要转变观念，尊重经济规律，防止不切实际地追求高回报、高效益的倾向。在卷烟零售网络有一定基础的前提下，我们还要放开眼界，敢于跳出“两包烟”的限制，依靠企业雄厚的经济实力和遍布城乡的网点优势，进一步深入流通领域，逐步介入其他商品的零售业务，努力培育商业品牌，为企业的发展开辟新的道路。

4、以客户满意为目标，客户关系管理要有新突破。

在新形势下，我们的一切工作都要以满足客户需求为出发点，建立起客户满意的工作体系，做到服务流程化、标准化和一致化，达到提高客户对企业的依附力、满意度和忠诚度的目的。我们的客户关系管理工作要重点突出“四个转变”即：从普遍转向个性化服务，从基本服务转向差异化服务，从单向服务转向互动服务，从服务转向精细服务。要通过对客户信息资源的整合，实现资源共享，为客户提供更快速、周到的优质服务，吸引和保持更多的客户；要通过对业务流程的重新设计，更加有效地管理客户关系，降低企业成本；要建立起包括客户的基本资料、信用等级、经营情况、市场研究和消费者研究等方面资料的客户档案。要通过培训提高员工对实施客户关系管理的认识，要树立以客户为中心的服务思想，认真制定以客户为中心的卷烟销售网络建设策略，尽可能的让每个员工参与进来并积极与客户交流、获取需求信息，努力成为客户的拥护者。同时，我们要建立自己的客户价值金字塔，要对不同价值的不同客户进行差异化服务；要以供货快捷、准确，交易流程简便、高效，沟通渠道及时、顺畅，服务高质量、高标准来提高客户满意度，提高网络运行质量和效率；要倡导机关为基层服务、经营为顾客服务、专卖为合法经营户服务的新理念，努力创新客户关系管理，创造临烟服务品牌。

（三）、一手抓规范，一手抓创新，市场监管要有新突破。

今年是落实新一轮专卖管理三年目标的关键一年。专卖管理新的三年阶段性目标是：把握行政管理法制化、国际化、信息化的时代特征和发展趋势，结合专卖专营的特性，转变观念，与时俱进，不断创新，进一步提高专卖管理网络运行效率，提高市场净化率，提升烟草专卖执法形象。今年专卖管理工作的基本思路是：把依法行政作为专卖管理的根本要求，把净化市场作为专卖管理的第一要务，把执法形象贯彻专卖管理工作始终，一手抓规范引导，一手抓打击整治，着力营造市场环境，力争在夯实专卖基础、推进专卖管理诚信化、社区化进程、树立执法形象等三个方面取得突破性进展。

1、加大五个力度，突出“四高”，全面夯实专卖管理基础。

在继承和发扬过来好的作法的基础上，我们今年要创新和发展管理方式，加大五个力度，突出抓好“四高”，全面夯实专卖管理基础。加大五个力度就是一要加大宣传力度，确保宣传到位，做到家喻户晓；二要加大市场监控力度，确保市场净化；三要加大情报建设力度，确保专卖执法打击准确、有力、有效；四要加大查处力度，查案要严厉，处罚要到位；五要加大案件移送力度，确保追“刑”到位。突出抓好“四高”就是首先要高起点抓好卷烟零售户的合理布局，按照上级有关精神严格控制办证数量和经营户的分布，不符合合理布局要求的一律不办；其次是高标准规范卷烟营销市场，既要规范企业内部的经营行为，又要规范卷烟市场秩序，切实保护好守法经营者的利益；同时要按规范的要求高质量建设“两档”工作，一个是要建立好客户户籍化档案（包括电子档案和文件档案），另一个是要建立好卷烟违法案件处理的有效文本档案；另外，要高频率使用专卖信息平台，要推行专卖管理工作“数字化”。要严格执行到货确认制，进一步规范经营行为，为实现专卖管理新三年目标打下坚实的基础。

2、全力推进专卖管理诚信化、社区化进程。

寓管理于诚信服务是创新专卖管理工作的重头戏。今年，我们将在户籍化管理的基础上，全力推行社区化客户诚信等级记分管理，建立诚信等级管理网络系统，基本实现零售户档案管理和诚信等级分类管理信息化，将网络户视同于职工进行管理，做到有奖有罚，奖罚分明。一是进一步强化户籍化管理方式，建立更清晰的户籍档案，并将入网户的基本情况卡，零售许可证发放申请表，违法违规情况、变更登记及其它动态情况进入基础档案，继续抓好悬证、挂牌工作，协助入网经营户搞好卷烟商品的陈列和明码标价；二是专卖管理由单一行政管理型向诚信服务型转变。为卷烟零售户提供全方位的宣传服务、咨询服务、联络服务和指导，我们的执法人员要达到“七员”的要求，即业务员、调研员、宣传员、促销员、管理员、策划员、信息员，要大力弘扬以客户为中心的理念，深入推行亲和管理，把零售户看作是我们的同盟军，把我们与零售户的关系建成“鱼水”关系。

3、规范执法行为，转变执法方式，树立执法新形象。

专卖管理是一种行政执法行为，必须依法行政。对外行使职权时，要严格区分行政行为和经济行为，严格按程序执法，要注意化解社会矛盾，不得乱扣乱罚，专卖管理方式要适应政治文明和政府职能转变的趋势，增强服务意识，我们的执法人员要配备锤子、钉子和抹布，在进行执法检查时主动为零售户挂零售许可证、擦拭柜台，并帮助老弱病残、下岗特困职工解决困难，以真诚的行动打动零售户，与零售户的关系要由对立转为交流、沟通，逐步向柔性化、数据化管理转变。同时还要以推行文明执法为切入点，开展执法形象大讨论，加强专卖队伍建设和素质教育，提高执法形象。要顺应国内市场国际化的管理形势，培养出一支高素质、高专业知识水平的执法队伍。

（四）、以信息带动管理现代化，管理水平要有新突破。

强化企业内部管理的基本思路是：建立并逐步完善企业信息化技术和管理标准体系，进一步夯实现在软硬件基础平台；建立以财务管理为核心的企业现代化管理费制度；依托信息技术，加强企业科学化管理、规范化管理、现代化管理，建立更为良好的内部经济运行秩序，真正做到企业管理水平有新的突破。

1、进一步加强信息化建设，打造“数字临烟”。

信息的收集、传递和利用是企业发展的动力。今年，我们要提升卷烟销售业务系统、专卖管理信息系统两大应用软件的整体应用水平，在提升信息建设，实现信息共享工作方面加快步伐。一方面，要大力增强全员的信息化意识，切实提升干部职工信息化运用水平，做到能用、会用、善用。另一方面，我们要充分利用两大系统全面、及时地收集各个网点（零售户）、各个品牌的进、销、存情况、“四员”了解市场的情况以及客户对我们的意见等情况，并加以系统的分析、研究、提出建议，及时发现和利用有价值的信息，为领导的决策提供准确的依据，通过建立灵活、科学、高效的信息系统为我们的网络注入新活力，承担起主导市场的作用。同时，要在已实现电话订货的基础上，加快探索“电子结算、网上配货”工作的步伐，要通过采用货源倾斜等多种办法，鼓励零售户接受电子结算方式。另外，我们还要在办公自动化，建立人才资源数据库等方面下功夫，充分利用现有的硬件设施，引进自动化办公软件，实行阅文阅稿、通知等日常工作网络化，建设有临烟特色的现代化办公网络，全力打造“数字临烟”。

2、进一步规范财务管理工作，努力提高会计信息质量。

要以强烈的危机感推动以财务管理为核心的企业管理现代化建设。一是要加强成本费用管理，倡导节支增效。要分项目分月度对费用进行分解，列出计划，公布每月费用计划执行情况，继续推行“4+1”费用减控模式，进一步加强费用预算管理，改事后监督为事前计划控制，同时要加大节支增效的宣传力度，形成崇尚节俭、反对浪费的浓厚氛围；要把费用管理与目标管理考评相结合，依据考评结果实行全员联动，努力实现费用总额不突破预算的目标。二是要着力提高会计信息质量，通过对财务会计报告和量、本、利报表的分析研究，发现经营活动中存在的问题，及时挖掘出经验，保证企业经济活动健康有序地发展。三是要提高资金使用效率，加强存量资金的分析管理，及时监督资金的使用情况，规避资金运作中的各种风险。四是要严格执行“六不准”。即：一切原始单据凡不符合财经制度的一律不准报销；非正规发票或白纸条收据一律不准报销；金额不符、项目清单不清的一律不准报销；原始凭证无经办人（部门）签字、财务科审核、领导人审批程序的不准报销；房屋建筑等基础设施建设资金未经公开招标或议标的一律不准付款；超过5000元以上开支未经领导班子集体研究的不准报销；未按经审程序和非“一支笔”审批的不准报销。在执行中要不怕得罪人、不搞下不为例，确保不支付一笔糊涂账。

3、进一步强化目标管理，全面实现管理目标化、程序化。

为了确保工作顺利开展和目标如期实现，我们要将全年的工作目标任务分解到科室、到岗位、到人，要严格推行目标任务层层负责制，严格按程序办事，各科室要认真履行职责，一级抓一级，一级管好一级，一级向一级负责，要在严格执行月考评考核工作的同时，加强对中心工作的督查管理，要定期与不定期对工作开展进度、效果进行跟踪检查，发现问题及时整改，切忌流于形式、走过场，要强化责任、明确职责、确保实效。

4、进一步落实安全责任制，确保各项工作安全运行。

安全稳定无小事。要坚持“安全第一，预防为主”、“谁主管，谁负责”的安全管理原则，在全员中牢固树立“求安全、保稳定、促发展”的思想。要继续把强化警示教育、提高全员认识、提升全员素质摆到十分突出的位置，经常抓、抓经常、反复抓、抓反复，确保安全工作在企业各个环节的有效落实。继续推行安全风险抵押和安全承包责任制，层层签订安全承包责任状，责任到岗到人，上下齐抓共管；继续设立安全奖，逐月考核，年终兑现，调动全员参与企业安全管理的积极性，不断加强干部职工的安全自觉性。要坚持“四查四结合”，即：领导带班查与保卫人员查相结合，保卫人员白天查与晚上查相结合，经常查与重点查相结合，普遍查与专项查相结合。要贯彻落实“门卫日查，保卫科周查，领导小组月查”的连环检查方式，保证督促检查到位。今年，我们还要整改一切不符合安全要求的电器线路、防盗、防火设施，制订出更科学、更严格的管理办法，确保企业安全运行。

（五）、进一步强化精神文明建设，队伍建设要有新突破。

精神文明建设的基本思路是：紧紧围绕以经济建设为中心，进一步深化临烟精神；进一步树立人才资源观，制订更有效的鼓励自学成才的办法和措施，提高企业全员的知识结构；进一步深化干部人事制度改革，推动用工、分配制度改革；进一步推进党风廉政建设，为实现**烟草新一轮的加速发展提供精神动力和思想、组织保障。

1、进一步深化临烟精神内涵。结合“三个代表”、十六大精神、十六届三中全会精神的学习，以弘扬和深化临烟精神为主线，组织开展一次“提升形象，规范发展”的主题教育和“我与企业与时俱进”的演讲活动，进一步激励广大干部职工与时俱进、真抓实干，为企业发展建功立业的激情，深化临烟形象建设，开展以“形象展示”为主题的宣传活动，树立良好的企业形象、领导形象、员工形象、执法形象、营销形象。要牢固树立市场意识、竞争意识、抢抓机遇意识，以奋发有为的精神状态积极应对各种挑战。要全力抓好创建省级双文明建设标兵单位和省级模范“职工之家”工作，不断提高精神文明建设水平。要用制度规范人，用纪律约束人，用理论教育人，用真情感化人，用榜样示范人，用业绩鼓舞人。要使精神文明建设工作行于岗前，贯穿于岗中，延伸于岗下。要认真学书记在西柏坡考察时的重要讲话，深刻认识新形势下弘扬艰苦奋斗精神的重大意义，按照“四个牢记”要求，增强艰苦奋斗意识，大力弘扬艰苦奋斗精神，在企业形成浓厚的艰苦奋斗氛围。要继续开展以“四讲四比四看”、“首问负责制，主办负责制”、“挂牌上岗，亮证执法”等为主要内容的精神文明创建活动，培养和树立先进典型，以点带面，发挥模范作用，充分展示烟草职工的精神风貌，弘扬正气。要继续组织干部职工开展争创“最佳八员”、争创“红旗车组”等业务竞赛活动。要定期不定期对活动开展情况进行抽查、分析和评估，提炼具有特色的企业精神和企业文化，培养员工奋发进取、积极向上、团结互助和忠诚企业的良好的精神品质，增强员工的凝聚力、向心力和忠诚度。

2、加强队伍建设，深化干部人事用工分配制度改革。企业改革与发展的瓶颈是人才,潜力和动力也在于人才。我们要努力消除和打破现行体制和机制的障碍，以优化职工队伍的整体素质为目标，积极实施新世纪发展人才工程，打造与入世相适应的人才队伍。一方面，要树立人才资源观，努力营造有利于人才建设的机制和环境，切实加强员工队伍的培训。劳资管理要从调配管理调整到人才建设上来；要大力优化人员结构，用市场经济的手段引进人才和管理人才；要制订出一系列更有效的办法和措施来鼓励员工自学成才，要积极组织员工参加各级各类的培训学习，把建设学习型企业作为一项重要工作来抓，做到有计划、有步骤地培养阶梯型、复合型人才和智囊型人才。要更新用人观念，精兵强将到一线，通过“腾位子”、“搭梯子”、“压担子”等办法，为优秀的年轻干部脱颖而出创造条件，要把年纪轻、文化水平高、思想作风好，具有一定的组织、协调能力的中层干部、大学生和有发展潜力的职工，纳入干部人才后备库，加以培养和锻炼，为形成良好的干部结构梯次打下基础。另一方面，要按照工作需要科学地定员定岗，以岗定薪，全面推行双向选择、竞争上岗，拉开分配档次，逐步降低固定收入的比例，提高联销计酬的比重。对经过1-2次择岗还不能上岗的，局领导不安排、不协调，实行待岗学习培训后再择岗；对连续两年在本级双目标管理考核得分最低的科室负责人进行降级使用。要科学制定分配制度，报酬分配要向一线倾斜，真正体现效率优先、兼顾公平的原则。要进一步细化员工考核标准，着力健全企业激励机制，按照“以人为本、重在提高、客观公正、以儆效尤”的原则，当奖则奖，该罚则罚，坚决兑现，毫不含糊，对考核不合格，经培训教育后仍无起色的，要当机立断，采取解聘、下岗、待岗等措施，真正形成“干部能上能下、职工能进能出、上岗靠竞争、收入比贡献”的用人、上岗和分配激励机制，彻底解决人浮于事、效率低下的问题，切实增强员工紧迫感、危机感和忧患意识。

3、抓好源头，综合治理，扎扎实实推进党风廉政建设和反腐败工作。我们要严格实行民主集中制，推行企务公开，做到公开、公平、公正，进一步强化经济评审制度，进一步细化党风廉政责任制的内容和责任追究的规定。继续实行党风廉政建设风险抵押，层层签订责任状，单列党风廉政建设奖，在目标管理考核中，实行党风廉政建设“一票否决制”，要继续抓好廉洁自律，严肃查处违反政治纪律、组织工作纪律、经济工作纪律的行为，要结合整顿和规范市场经济秩序，利用现代化手段，切实有效地从源头上预防和治理腐败，要围绕中心工作，认真开展各项纪律、规章的监督检查和效能监察，要筑牢思想道德防线，提高干部职工廉洁自律的自觉性，增强拒腐防变的能力。

（六）、规范管理，稳健经营，主精副强要有新突破。

多元化经营的基本思路是：坚持主精副强的发展战略，以发展为主题，以经济效益为中心，以优化、提升为主线，进一步加强宏观管理，规范稳键经营，集中力量做精做强优势项目，努力提高资产运作效率和投资收益。我们要在实践中积极探索一条符合**烟草实际的多元化发展路子。一是要正确定位多元化经营战略。要始终把多元化经营摆在**烟草持续、稳键发展的战略地位上去认识、去定位、去实施，要坚持“主精副强”协调发展的战略思路，多元经营要与主业同步发展，相互促进。我们对多元经营要不断调整、不断深化，紧紧依托主业的核心竞争力，充分利用资金、资源、环境优势，勇于开拓、艰苦创业、大胆探索、逐步规范，要形成产业资本、商贸资本、金融资本的有机结合，为**烟草多元经营的长足、健康发展奠定基础。二是要坚持市场经济规律，建立起适应市场经济要求的现代企业管理制度，不断提高多元经营的核心竞争力。三是要坚持边发展边规范，走出一条正确的多元化经营发展之路。烟草行业的多元经营没有一套固定完善的标准模式可供遵循；多元经营是“馅饼”还是“陷井”，这一问题人们一直纷争不休。多元经营搞好了，就能形成企业一条新的资金链、财富流，为主业开辟新的投资渠道，拓展业务领域，寻求新的经济增长点；搞不好，就会让资金呆滞甚至冻结，形成可怕的“冰块”。在这充满机遇和风险面前，我们要咬定发展不放松，坚定不移地走多元发展之路，不断解放思想，大胆探索实践，在坚持发展的同时，狠抓规范，以规范促发展，以发展求规范。从有利于发展的角度出发，从多元经营的内在需要出发，加强宏观调控，加强对已投项目的运作管理、协调和财务监督，边发展边规范，在发展中规范，在规范中发展，既要有动力，又要有约束，从而确保**烟草多元化经营稳步发展。

此外，我们还要加强计生工作的日常管理，加强领导，健全组织，严格制度，做到常抓不懈；工青妇工作要紧紧围绕中心工作积极组织活动，开展工作，充分发挥生力军、突击队的作用；老协工作要围绕老有所养、老有所为、老有所乐的原则，组织一些健康有益的活动。

卷积神经网络总结篇5

一、卷烟营销工作平稳发展，卷烟销量稳步增长

（一）卷烟销量平稳增长

全省累计销售卷烟169.8万箱，同比多销4.5万箱，增长2.7%，全省17家市公司销量同比全部实现增长。分月看，全年12个月中，有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147.5万箱，同比少销1.3万箱，下降0.9%；省外烟22.3万箱，同比多销5.8万箱，增长35.6%。全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。

（二）结构继续较快提升

全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元，同比164.62亿元增加27.60亿元，增幅16.76%；单箱收入达到11321元，较去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅13.66%；单条均价45.28元/条，同比39.84元/条增加5.44元/条。

分类别看，一、三类烟销量和比重上升，二、四、五类烟销量和比重下降，销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8万箱，同比16.0万箱增加5.8万箱，增幅36.4%，占总量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2个百分点；二类烟共销20.6万箱，同比23.1万箱减少2.5万箱，降幅10.6%，占总量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8个百分点；三类烟共销78.4万箱，同比70.6万箱增加7.8万箱，增幅11.1%，占总量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5个百分点；四类烟共销36.2万箱，同比38.6万箱下降2.4万箱，降幅6.3%，占总量比重21.3%，同比23.4%减少了2.1个百分点；五类烟共销12.7万箱，同比17.0万箱下降4.3万箱，降幅25.3%，占总量比重7.5%，同比10.3%减少了2.8个百分点。

（三）品牌集中度稳步提高

全省在销卷烟品牌80个、规格254个（不含雪茄、进口烟），较去年同期分别减少15个、28个。百牌号卷烟销量154.6万箱，同比增长2.7%，占总销量比重91.2%，比重提高0.01个百分点，基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱，同比157.6万箱增长1.72%，占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个（不含大丰收），累计销量142.2万箱，占总量比重83.8%，同比下降2.3个百分点；省外烟品牌11个，累计销量18.1万箱，占总量比重10.7%，同比提高3.5个百分点。其中，销量同比增幅超过50%的品牌有5个，分别是黄山（124.9%）、红塔山（94.5%）、玉溪（87.2%）、南京（56.1%）、白沙（55.8%）。

（四）库存总体较为合理

12月末全省商业库存8.0万箱，同比7.8万箱增长2180箱，存销比68.1%，环比6.8万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱，同比增长4708箱，存销比63.4%；省外烟库存1.6万箱，同比减少2527箱，存销比98.3%。

分类别看，一类烟库存1.3万箱，存销比67.7%；二类烟库存6489箱，存销比59.8%；三类烟库存2.9万箱，存销比49.6%；四类烟库存2.6万箱，存销比120.5%；五类烟库存6144箱，存销比74.5%。

二、围绕中心，各项工作顺利开展

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（一）突出以销量为中心的工作重点，确保全年卷烟销售目标任务的完成

1、紧紧抓住销量不放松

为做好今年两节市场的卷烟供应，确保实现卷烟销售开门红，我们早在去年底就开始着手准备，一方面加大适销货源的储备，另一方面加强市场的专卖管理，同时要求各单位加大卷烟销售工作力度，放弃节假日的正常休息，确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟24.8万箱，同比增加3.9万箱，增长18.7%，创历史单月销量新高。3月份以后，我们根据淡季市场的特点，加大了低档卷烟购销力度，实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7月份我们认真总结上半年的销售工作，分析了当前面临的形势和压力，进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份，针对后几个月销售工作，我们专门召开全省销售工作座谈会，部署做好年底的收尾工作，提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议，对年底几天以及XX年上半年的销售工作进行了部署。

2、加强省内外工商沟通

去年12月份，我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题，提前与安徽中烟工业公司进行了洽谈，对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。日常工作中，我们注意经常了解全省卷烟调拨情况，对反映的低档卷烟供应数量、时间不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商，尽可能地帮助企业解决实际问题。同时，我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求，加强与全国重点骨干工业企业的沟通，通过走出去、请进来，积极培育全国重点卷烟品牌，逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局（公司）领导班子成立后，在省内外的产销沟通上进一步加大了力度，与省内工业企业建立了沟通协调机制，先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业，就XX年计划和市场问题进行了充分协商，为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟170.0万箱，其中省产烟148.0万箱，省外烟22.0万箱，低档卷烟68.0万箱。

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3、密切关注市场销售变化

我们认真开展卷烟销售的日常分析工作，每月对全省卷烟购销存、结构、品牌等情况进行对比分析，对销售中出现的异常情况及时查找原因，提出工作改进的建议和要求，为经济运行的平稳发展提供指导；同时不定期地组织开展市场的调研工作，今年我们先后围绕节后市场的变化情况、皖北地区农村市场服务问题、"大丰收"卷烟市场反映、规范经营等进行专题调研，深入了解市场和服务的真实情况，为正确决策提高帮助；针对上半年卷烟销售结构增长过快、低档卷烟下降过大问题，始终给予高度重视和关注，多次召开会议进行研究，不断统一思想认识，加大低档卷烟销售工作力度，逐步扭转了低档卷烟快速下降问题。

4、加强低档卷烟销售工作指导

近年来低档卷烟销售快速下降一直是我省卷烟销售中比较突出的问题，今年以来我们结合低档卷烟销售形势，一方面不断提高认识，从影响行业长远发展和两个维护切实行动的高度引导各单位转变思想观念；另一方面积极组织省内外适销货源，缓解低档卷烟供需矛盾突出的问题。5月份专门召开全省低档卷烟销售会议，分析形势，研究措施。6月份，我们结合国家局的要求，专门制订下发了全国低档卷烟共享品牌“大丰收”的销售方案，加大“大丰收”品牌宣传培育力度。截至12月底已销售“大丰收”4.4万箱，对缓解低档烟货源不足问题起到了一定的作用。通过全省上下的共同努力，低档卷烟销售形势开始逐步好转，初步扭转了低档卷烟快速下降的局面。5月份以后低档卷烟销售环比逐月增加，5月份销售低档卷烟5.7万箱，环比增长16.5%；6月份销售低档卷烟6.4万箱，环比增长11.1%。7月份以后，由于低档卷烟区域统价的实施，部分品牌批发价格有所提高，特别是“蓝香梅”批发价格由过去11元/条调整到13.5元/条以后，销量急剧下降，7月份“蓝香梅”销量只有6485箱，比6月份14427箱减少7942箱，下降55%，一定程度上影响了低档卷烟销售刚刚好转的形势。

（二）加强销售管理工作，努力提高适应市场能力

1、加强卷烟品牌培育工作

上半年我们组织开展了“全省零售户最喜爱的卷烟品牌”评选活动，评选出零售户最喜爱的20个卷烟品牌，其中省内9个、省外11个，对评选结果在行业内外广泛发布宣传，提高社会认知度，引导各单位加强零售户喜爱的卷烟品牌的培育，不断扩大省内外名优卷烟市场占有率和影响力。下半年针对全省卷烟品牌的发展现状，结合全国卷烟品牌发展战略的要求，我们制定了《加强全省卷烟品牌管理的实施意见》，主要突出以下方面：一是明确品牌培育目标任务，根据国家局的品牌发展纲要精神，结合全省品牌发展现状，做好品牌发展的中长期规划；二是建立品牌评价制度，定期对各种品牌的市场表现进行评价，衡量品牌竞争力的状况；三是加强卷烟品类管理，以零售价为基础将所有品牌划分为一定的层级，对每个层级根据品牌评价的结果分别确定一线、二线和三线品牌，制订不同的营销策略；四是完善品牌引入和退出机制，明确新品引入的条件和流程，统一品牌退出的标准；五是加大品牌培育工作，明确省市两级品牌的职能定位，通过工商协作共同做好品牌培育工作。各单位结合自身实际，不断加强品牌培育的基础工作，明确了岗位人员，从品牌引入、评价、维护、退出等环节制订了详细的制度，使品牌培育工作逐步走上科学规范的轨道。

2、积极适应交易方式变化

上半年国家局对全国卷烟集中交易方式进行了改革，原有的计划管理方式、交易方式都发生了比较大的变化。为适应交易方式的变化，我们积极调整工作思路，围绕服务、指导、协调做好自身的定位；提前对各单位的销售计划安排进行摸底，结合销售形势、市场预测和库存情况确定各单位购进计划；专门下发文件认真贯彻落实国家局指示精神，并对做好交易工作提出具体的要求，在交易过程中及时了解计划特别是低档卷烟货源的落实情况；由于交易对协议分解成合同明确了100%执行的要求，我们利用有关会议提出把握协议执行进度、科学制订卷烟合同、加强市场引导培育的指导性意见，为各市公司适应交易方式的变化提供帮助。

3、努力做到“三个更加注重”

一是更加注重市场，制定了《全省积极探索开展订单供货工作的指导意见》。积极探索按订单组织货源的供货方式，以增强卷烟商业企业的需求把握能力、市场预测能力、品牌培育能力和货源组织和投放能力；二是更加注重服务，加强全省客户投诉中心建设。全省客户投诉中心于3月中旬启动运行，到7月底17个市公司96300电话投诉业务全部集中。通过广泛听取上下游客户和社会各界的合理意见建议，督促各市局（公司）改进工作作风、提高服务质量、加强科学管理、提升社会形象。三是更加注重新型工商关系，建立省内工商定期沟通协调机制。衔接的主要方式有年度、半年产销计划衔接会，平常每半个月双方营销管理部门进行一次沟通，特殊情况随时保持沟通，重大事项主要领导亲自参加；同时加强信息的互通和共享，对保持工商双方的协调共同发展起到了积极的作用。

4、不断提高卷烟经营水平共5页,当前第2页2

一是规范劳动用工，完善职责制度。对商业企业逐步实行定岗、定编、定责、定薪制度，完善各项管理制度，用制度规范劳动用工分配行为。二是不断整合资源，优化业务流程。围绕网建推进的要求，不断整合人员、车辆、线路，优化业务流程，提高资源的利用效率。三是加强销售规律研究，科学制订销售计划。通过对前几年卷烟销售情况的分析，找出销售变化的规律，制订出科学的年度和月度采供计划。四是加强库存监控，减少资金占用。对全年的库存指标根据季节的变化下达控制目标，对省外烟、省内烟、低档烟分别测算，加大社会库存监控，保持库存的合理水平。

（三）抓方案，抓区域联动，确保网建目标任务落实

根据全国网建现场会精神，结合全省网建工作现状，制定了《安徽省烟草公司卷烟销售网络建设统一完善、全面提升方案》，并于5月中旬召开了全省网络建设工作会议，明确了下一阶段网建工作的具体目标要求。以全省网建达到全国先进水平为目标，进一步巩固卷烟销售网络整体推进工作成果，全面贯彻落实国家局《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范》，建立和完善市场服务体系、品牌培育体系、网络标准体系、质量控制体系，优化作业流程、服务流程，强化营销队伍建设，加强管理，提高服务工业企业、零售客户的水平，进一步增强“服务客户，培育品牌，控制市场，科学管理”的能力，全面提升卷烟销售网络建设的水平。一是突出服务。加强对零售客户、工业企业的服务，确保覆盖到位，提高满意度和品牌集中度；二是注重效率。统一省、市两级公司实现上下和内部信息平台，统一和完善市公司取消县级公司法人资格后的体制机制，建立并不断完善网络标准体系，加强现代物流体系建设，强化三层督查的管理机制，提高服务质量管理水平；三是优化流程。完善制度、细化流程、加大执行力度，巩固工作基础和市场基础，提高服务工业企业、零售客户、消费者的水平，增强适应市场的能力；四是提升素质。以客户经理为重点，加强客户经理队伍建设和营销管理队伍建设，开展培训、探索用工制度改革的新办法，完善激励机制抓好营销队伍建设，努力营造公平的市场环境。

（四）认真开展自查，网建工作顺利通过国家局检查考评验收

1、认真开展网建自查工作

按照《国烟办关于进行2005年全国卷烟销售网络建设整体推进工作检查考评的通知》的文件要求，省局（公司）专门成立了网建检查考评领导小组和办公室，制定了具体的实施方案，专门召开全省视频动员大会，迅速部署了各单位的自查工作。在各市公司积极自查的同时，省局（公司）网建办抽调人员组成检查组，从3月初开始对各市公司开展了复查工作。同时，抽调了124名客户经理，组成17个调查小组，实地开展了零售客户满意度调查活动。在复查中，各检查组认真检查、分析、总结和评估被查单位网建整体推进工作情况，站在找问题的角度，从严掌握评分标准，客观评估工作质量，指出存在问题并提出改进建议。各单位围绕检查组的意见要求，积极开展整改工作，为迎接国家局验收做好了充分的准备。

2、顺利通过国家局网建检查考评

6月6日至6月12日，以国家局销售公司副总经理张志伟同志为首的国家局网建整体推进工作检查考评组对我省的蚌埠、巢湖、铜陵、池州、安庆5家市局（公司）进行了重点检查考评。考评组总体上从六个方面对安徽的网建工作给予了肯定：一是把握住了行业对卷烟销售网络建设整体推进工作的要求，统一了全省网络运行的模式。二是省局（公司）加强了信息化建设，统一了网络信息平台。三是分片联动促平衡，积极推进全省各市局（公司）从传统商业模式向现代物流和现代流通方式转变。四是加强了网络的基础工作，网络运行的质量及管理水平稳步提高。五是严格推行核量管理制度，网络经营规范公平程度有效提高。六是典型引路，发挥优势抓试点，网建工作创新能力不断提高。考评组同时也指出了我们网络建设工作中存在的不足：一是流程再造中电话订货员与客户经理岗位的职能分工问题；二是物流配送环节的全省统一问题；三是货源采购的管理问题上还值得进一步的研究和细化。

3、落实国家局网建验收整改要求

国家局网建验收结束后，我们及时将考评组提出的整改工作要求下发全省，并专门召开会议进行学习贯彻。为把整改要求落到实处，省局（公司）决定：一是把国家局网建整改工作要求作为今年网建考核的主要内容，纳入各单位经济运行质量考核；二是加快全省统一物流建设，针对我省物流建设工作中存在的问题，将物流建设的重点放在配送中心标准化建设、仓储数字化和配送管理等方面；三是加强客户经理队伍建设，通过明确人员配置、细化工作职责、加大队伍培训、规范考核管理等手段，进一步发挥客户经理的作用；四是以“两项检查”为契机，通过全面深入的对照检查，发现不符合规范要求的问题，加强整改，促进经营管理按照内部监管的要求规范化。

三、存在的主要问题

（一）销售结构增长过快

1-12月份，全省批发销售单箱含税收入11321元，同比增长13.66%，条均价45.28元/条，同比提高5.44元/条，特别是一类烟增幅高达36.4%，结构增长幅度明显快于地方经济发展和居民收入水平的增长。分析原因主要有城乡居民收入提高对消费的拉动，市场秩序的好转对高端市场控制能力的提高，特别是受诸多因素影响低档卷烟销售不断下降，人为地拉动了销售结构的提升，给卷烟销售的持续发展带来了很大的压力。共5页,当前第3页3

（二）低档卷烟下降速度过快

1-12月份，全省累计销售低档卷烟67.1万箱，同比少销6.9万箱，减少9.3%。其中销售三类烟下限18.2万箱，同比下降2.0%；四类烟36.2万箱，同比下降6.3%；五类烟12.7万箱，同比下降25.3%。低档卷烟下降除了居民消费水平提高的因素以外，主要受到有效货源不足、供应不均衡、品牌不对路、价格调整等方面的制约。从今年以来的情况看，1-2月份卷烟销售旺季，工业都集中生产1-2类烟，很少能够提供低档卷烟货源；平常季节每月上旬也是很难调到低档卷烟，基本上是到中旬以后才开始生产；同时工业加快了低档卷烟品牌整合的力度，一些市场接受程度较高的低档卷烟品牌被不断取消；加上7月份以后，低档卷烟价格归档使部分卷烟批发价格上调，许多消费者很难接受，低档烟销售面临着较为严峻的形势。

（三）持续增长的压力不断加大

近几年来，我省卷烟销售始终保持着平稳增长的发展态势，2004年销售卷烟161.5万箱，2005年销售卷烟165.2万箱，2006年销售卷烟169.8万箱，每年销量都以4-5万箱的速度在增长。这主要还是得益于国家局宏观调控力度的加大和整顿规范工作的深入开展，使卷烟市场秩序不断好转，腾出了过去被各种非法卷烟占据的市场空间，为卷烟销量的平稳增长提供了条件。随着时间的推移，这部分的空间也在逐步缩小；特别是安徽是农业大省，属于经济欠发达的省份，每年都有大量的民工输出到外省，据劳动和社会保障局统计资料显示，2005年我省老务输出人口达到980万；XX年国家局将实行新的卷烟类别标准，过去的低档卷烟都划归为五类烟，这使过去在我省还有很大一部分市场的五类烟，明年将很难再找到货源，这些因素都将给明年的卷烟销售工作带来很大的压力。

四、XX年销售工作打算

（一）卷烟销量预测及市场分析

XX年全省卷烟销量计划在174～175万箱左右，同比增幅在2.3%～2.9%左右。其中省产烟148万箱、省外烟26-27万箱、低档烟63万箱。

市场分析：

1、卷烟销量能够继续保持平稳增长。根据省政府《十一五发展规划纲要》，XX年全省国民生产总值预计增长10%以上，社会消费品零售总额预计增长12%以上，社会经济的持续发展必然拉动卷烟消费的增长。从我省目前市场状况看，总体市场形势较好，卷烟销量还有适度的增长潜力，特别是地方经济的发展，基本建设规模的扩大，明年卷烟销量仍有一个较好的预期。

2、低档卷烟销售形势仍然较为严峻。明年，国家局将实行新的卷烟类别划分标准，过去的低档卷烟也就是新类别的五类烟，工业企业在低档烟的供应中自然会加大五类烟结构较高部分卷烟的生产，一些低结构的低档烟货源将很难保证。另外，2006年下半年低档卷烟实行了归档管理，一些低档卷烟的批发价格有所上调，对低档卷烟的销售有一定影响，由于归档价格变动对明年上半年低档烟销售的影响仍然存在。同时，工业明年还将加大品牌的整合力度，低档卷烟品牌规格将进一步减少，将会给低档卷烟销售带来新的影响。

（二）营销管理工作重点

1、以客户需求为中心，构建完善的客户服务体系

（1）完善城乡一体的网络运行模式

一是充分认识乡镇农村客户，特别是农村中小客户对网建工作深入开展的重要意义；二是为农村零售客户提供优质服务；三是优化农村客户服务资源的配置。合理安排订货及送货周期，保证送货的及时性和到位率；确保客户经理对所有客户拜访频率不少于1次/月；四是在低档紧俏烟的货源分配上，向农村中小客户适当倾斜；五是坚决停止委托代送或变相委托代送业务；六是对农村无电话户和季节性停歇业户实施有针对性的订货和管理办法，避免服务不到位导致这部分客户游离于网络之外。

（2）提高全省网络统一运行的水平

一是继续坚持和完善片区联动制度，通过联动工作，加强单位之间、片区之间的交流，积极探索，防止出现形式主义，加大区域内部模式统一的力度，并在此基础上逐步制定全省统一的管理制度和业务流程；二是由省局（公司）发布网络形象设计方案，统一全省网络形象标识及其使用标准，提升网络的社会服务形象；三是加大物流配送体系的建设力度，本着经济、实用的原则，进一步研究整体规划和设计，提高物流信息化水平，切实解决电话订货的实时监控、数字化仓储管理、分拣系统优化和送货线路、车辆优化等问题；四是认真总结经验，坚持控制违法户、保障守法客户利益的原则，坚持面向市场的原则，坚持对经营大户实行最高限量的原则，将动态核量与订单供货有机结合起来，建立核量操作和管理信息平台，维护核量的公平、公正和公开。

（3）完善客户服务质量的监控机制

一是完善全省统一的客户投诉受理中心，将其功能定位于“一条服务质量信息的采集渠道、一项监控各区域市场客户满意度以及服务质量的措施、一个发现和解决客户问题的平台”。完善制度和流程，加大社会宣传力度，提高受理队伍素质，规范受理，提高效率，完善基础管理工作，促进服务水平的提升；二是贯彻落实国家局《地市级公司卷烟销售网络业务规范》，优化流程、细化标准，结合实际，完善服务工作质量标准体系。同时，进一步加强“三层督察”管理，加强考核，提高管理水平质量。共5页,当前第4页4

2、狠抓卷烟销售不放松，坚持以市场为导向，努力提高适应市场的能力

（1）努力实现卷烟销售的平稳运行

围绕全年的销售目标任务，做好上下半年月度计划的平衡，进一步加强宏观调控，及时关注市场的发展动态，保证市场需求的基本满足。进一步完善库存管理办法，从低档烟、省产烟、省外烟分别确定库存指标，提高库存管理的科学性，统筹做好年底社会库存和企业库存的平衡。要进一步树立平稳发展的指导思想，提前做好计划的制订、货源的选择、销售结构的预测，做好XX年上半年卷烟集中交易工作，努力实现卷烟销售的预期目标。围绕后几个月市场的总体安排，做好市场需求的保障，计划好年底库存货源储备，确保明年元月份销售实现开门红。

（2）加强工商互动，适应按订单组织货源的卷烟订货和交易方式

一是不断加强工商企业之间的信息互通，逐步建立完备的生产和经营信息共享机制；二是在条件成熟的情况下，配合工业企业开展工商之间的网上配货；三是深入市场，掌握零售客户经营需求、社会库存、消费习惯变化，关注零售价格走势，努力提高对市场真实需求的把握能力；四是改进货源供应策略，将采购与供应有机的结合起来，优化市场投放的办法和时机，努力在有限货源和市场需求之间取得平衡，提高货源供应的连续性和采购计划的准确性；五是在计划交易方式变革后，坚持以市场为导向，在把握市场的前提下与工业企业签订购销合同，并加强合同履约率的考核管理，坚持诚信，维护与工业企业之间良好的合作关系。

（3）加大品牌培育，完善产品进入和退出机制，为工业企业提供开放公平的市场环境

一是进一步加强品牌的引入、退出机制建设，不对新进入品牌设置门槛；二是通过系统的分析、维护，提高品牌培育的能力，规范促销行为；三是进一步研究品牌的引入流程和退出标准同时结合全国两个“十多个”的要求，认真落实国家局的品牌发展纲要，认真研究大品牌的培育机制；四是根据全省零售客户喜爱的品牌调查结果，将重点培育的品牌数量保持在二十个左右，并规划好有发展潜力的十个左右大品牌，制订好中长期发展规划，主动适应国家局品牌发展的战略要求；五是工商联手共同培育“黄山”品牌，为做大做强“黄山”品牌提供市场和服务保障。

（4）加大低档烟特别是“大丰收”卷烟销售力度，切实抓好低档烟销售工作

要进一步落实全省低档烟销售工作会议精神，加强低档烟销售工作，特别是从年初开始就要积极开展低档烟销售工作，积极组织有效货源，加大宣传促销力度，提高农村市场服务水平，满足市场对低档烟的需求。要进一步关注全国共享品牌“大丰收”的销售态势，树立长远观念，培养一批忠实的消费群体，逐步做大规模，为缓解低档烟供需不足的矛盾，促进销售的稳定发展提供帮助。要研究新的类别划分标准实行后，对卷烟销售特别是低档卷烟销售的影响，积极采取措施，克服不利因素，做好低档卷烟销售工作。

3、加强营销队伍建设，不断提高员工整体素质

一是根据国家局《规范》要求，对营销部门及岗位设置进行调整，对新设立的市场经理，进一步明确其岗位职能和工作要求，体现对客户经理的精细化管理和工作的过程监督；二是增强管理人员的工作责任感，尊重客户经理劳动，对客户经理日志认真批阅，对客户经理提出的问题和困难予以重视和解决。同时，畅通市场信息的收集和互通渠道，以便各类市场问题及时处理；三是不断提高营销管理人员的能力和素质。通过加强培训，增强业务和管理知识；通过实践锻炼，积累和提高管理能力；四是重视客户经理队伍建设。在选择上，一方面坚持标准，保证较好的素质基础；一方面注重在市场实践中的表现，不唯学历论人才。在配备上，根据市场情况，配齐客户经理，特别是要配齐农村市场的客户经理。在培训上，注重培训的方式和内容，注重理论与实践的结合，结合工作中的实际问题进行探讨；通过日常工作的管理，引导和帮助客户经理改进工作方法，提高工作质量。在管理上，进一步完善客户经理管理制度和服务流程，明确等级晋升标准，突出绩效与素质要求，完善晋升办法，营造公平环境，实行动态管理、公开评聘过程，坚持标准，对晋升最高等级的评聘要从严掌握。要安排好客户经理工作内容和时间，引导客户经理在系统分析客户、分析市场状况、分析公司营销策略的基础上，提高服务的计划性、有效性。

卷积神经网络总结篇6

今年是卷烟销售网络建设的关键年，也是实现上海会议提出的网络建设三年目标的最后一年。半年来，我市局（分公司）按照2月初国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议精神及《全国卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》所确定的工作目标和工作要求，以科学发展观统领全局工作，坚持规范、科学、扎实、精细的工作作风，不断进取、勇于创新，加快将分公司培育成充满生机和活力的经营主体，迅速实现传统商业向现代流通的转变，统一业务模式、统一工作标准、统一组织结构、统一信息平台，实现以分公司为单位资源有效整合。以服务“三个满意”为中心，积极构建工商新型关系，满足市场需求，打牢网建基础，提升网建水平，努力提高市场占有率，1～5月份实现人均销售卷烟*条，促进我市烟草持续、稳定、健康发展。

一、主要经济指标完成情况（1～6月份）

1.系统外销售××*箱，为全年任务的××％

2.金圣系列销售××*箱，为全年任务的××％

3.百牌号销售××*箱，为全年任务的××％；

4.名优烟销售××*箱，为全年任务的××％；

5.省外烟销售××*箱，为全年任务的××％。

二、主要抓了以下工作

㈠统一思想认识，明确工作目标

按照国家局要求，积极组织县（市）局领导班、客户经理代表及网建、业务、配送、电访等部门同志，参加了2月2日上午国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议，会议的主要内容是认真贯彻落实全国烟草工作会议精神，按照保持平稳发展的工作，部署落实2005年的卷烟销售和网络建设工作，国家局何泽华副局长、中国卷烟销售公司总经理田忠振都作了重要讲话。田忠振在讲话中对2005年卷烟销售工作需要抓好的几项重要工作，即提高认识，把卷烟销量摆在各项工作的头等位置，继续推进卷烟销售网络建设，提高网建水平，加快传统商业向现代流转变等几项具体工作及何泽华副局长强调的首先要坚持平稳发展的方针，正确分析当前形势，努力保持卷烟销量稳定增长。其次要按照整体推进的要求，加快网络建设的步伐。第三，要根据国际一流的目标，全面提升网建水平（抓住服务和效率两个关键，努力做到三个满意，提升四种能力）。第四，要围绕提升中国烟草总体竞争实力的主要任务，积极构建新型工商关系，工商合力保证销售任务的完成。第五，要不断提高市公司的经营水平。对2005年网建工作提出了更高标准的要求，内容丰富详实，特别是参加会议收看人员之广是历年来所没有的，对会议精神在全体员工作了

进一步的传达和贯彻，按照国家局、省局网络建设要求，结合本地实际、制定了《景德镇市烟草专卖局（分公司）卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》，并提出了具体目标和要求。经过一年的努力，按照省局要求到2005年底景德镇烟草网建达到或基本达到上海、大连水平。围绕一个目标建设好现代物流配送中心。调整好“二个观念”（即服务与效率），落实好“三个满意”（即工业企业满意、客户满意、消费者满意），着力提高“四种能力”（即培育资源整合能力、客户服务能力、科学管理能力、品牌培育能力）。通过“流程优化，实现管理集中；机构扁平化，实现职能集中；财务电算化，实现核算集中；管理信息化、实现数据集中”的要求，全面提升网建水平。具体要求为：1.按照规划要求，脚踏实地，认认真真地抓好网络建设的各项基础工作。2.进一步抓好规范经营。3.加大市场的整治和净化，努力营造一个良好的销售环境。4.建立城信服务，提升客户关系管理，构建新型工商合作伙伴关系，努力提高“三个满意”。5.做好客户“订单供货”月销售计划工作，根据市场需求，进行品牌结构调整，尽可能满足订单货源的需求，促进卷烟销售正常提高，保证全年销量稳定增长。6.进一步加强队伍建设和作风建设，提高员工素质，为

做好营销网络提供保障。

㈡完善网络功能，提高网建水平。

1.

完善网络功能，实行全市大配送。我局（分公司）按照省局要求，克服条件差没有场地困难，租赁场地创造条件，实行了“电话订货”和“卷烟配送”两个集中，电话订货面达100％，订货成功率98％以上，卷烟统一由分公司打码到户，集中送货面达100％。两个集中真正体现了以分公司为经营主体基本格局，同时也有利于县级局（营销中心）的职能转变，使县级局（营销中心）能够集中精力管好市场，做好市场。

2.

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㈢诚信经营，实现“三个满意”

1.认真做好明码标价工作，规范价格行为，今年4月12日，在公司金叶大酒店召开了40位各级别经营户代表座谈会，共同商定卷烟条、包不同的零售价格，市工商、公平交易局也派员参加，与会代表逐一对所投放的品牌达成了统一共识，并在4月15日全市逐一经营户换发新印制的统一条、包零售价格标签，进一步提高了市场零售价格规范行为，特别是条、包不同价位，比较符合市场零售及消费者购物心理和实际状况。

2.为进一步提高客户满意度，改善卷烟零售户销售环境，我司制定了近260个美观、大方、实用的卷烟专用零售柜台，免费租赁给一级户，城市、主要街道给逐一签订了协议书，交到了经营户的一流好评，许多经营户都表示要规范经营，扩大零售，也争取得到卷烟柜台。

3.6月份市局（分公司）与价格检查局联合下发了开展卷烟零售经营价格诚信评比活动的实施办法，拟在全市评选出一批价格诚信经营户，这无疑给我市的明码标价，特别是明码实价工作带来新的成效。通过开展价格诚信活动，进一步强化经营者自律意识，规范经营者的价格行为，促进我市烟草零售市场公平、公正的合法竞争，有利于建立健全符合市场经济体制要求的社会经济体制要求的社会经济制度。

4.严格实行限量供货。我们始终坚持按销售级别对月、日供量及单品牌限量要求进行供货，对80元／条以上的省产名优烟适当增量外，其它均按去年所定限量要求，较好地控制了批发性的大户货源，使中小客户不断壮大，稳定了市场零售价，同时在4.5月份对三、四级根据其销售情况，进行了级别调整。目前，全市一、二、三级客户达2382户，比去年年初的2009户增加373户，中小户的壮大增加了零售户对烟草公司的依存度。

5密切工商协作，搞好网络销售。一是在营销过程中牢固树立服务意识、品牌意识，通过实施“订单供货”月计划作，使我们及时有效的掌握了市场卷烟销售结构的变化、品牌需求的变化，促进了市场占有率的进一步提高。通过对主导品牌上柜要求，有力地促进了名优、百牌号卷烟销售和对新品牌的认识和选择，有力的促进了品牌的培育和宣传。二是进一步调整销售结构，进行市场货源优化，加大品牌培育和宣传，积极引导消费，加大对市场调研和发展新品牌主动性，争取新上市的品牌销售都能获得市场占有率成功。

6.积极组织调入适销对路货源，满足市场需求。一是按照定单供货要求，组织调入适销对路，批零差价合理的卷烟。二是想办法多调入四、五类烟，以满足农村市场需求。三是在正常调入省产烟情况下，争取多调入一些市场具有一定潜能，有一定品牌培育价值的省外烟、名优烟及百牌号卷烟，以满足市场正常流通。由于调入卷烟基本符合市场需求要求，而且又具有一定的利润空间，品牌结构较为合理，深受广大经营户的欢迎，而且市场的乱渠道进货，卖假冒烟的情况得到了进一步遏制。

7.加强专销结合，狠抓规范经营。我局（公司）把规范经营作为事关行业稳定健康发展的大事抓紧做好，坚持规范、严谨踏实的工作作风，坚决贯彻执行烟草专卖法及其法律、法规，落实国家局、省局杜绝体外循环的有关规定，认真扎实地做好本地市场的培育和销售。一是狠抓制度建设，相继出台和完善了许多规范性文件，使大家工作职责更明确、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落实和考评，更加注重过程管理，对查出的问题坚决按规范要求，严肃处理。上半年内部查处不规范行为2起，中队长被免职1人、辞退员工1人，有关人员共有15人被处以经济处罚。通过狠抓规范经营，杜绝了体外循环，制止了卖大户，刹住了超量供货等现象。

8.制定了客户投诉管理办法。为进一步提升网建水平，提高客户满意度，规范工作行为，加大社会的有效监督，建立快捷有效的客户投诉渠道和投诉受理管理机制。县（市）局（营销中心）、分公司网建科都设立了客户投诉电话，并有专人负责受理客户投诉。对烟草公司的政策、规定及对“四员”的工作情况、服务态度及建议和要求都在受理范围之内。

㈣加强队伍建设，提高员工素质

随着网建的整体推进，全面提升的要求，对网建人员整体素质也提出了更高的要求，网络人员怎样适应工作职能工作流程，工作方法的变化，都需要我们认真思考和探索的问题。因此我们要引进激励机制、新的营销理念、新的工作思维、强化技能培训和组织学习、自学相结合方式，同时把人才关，以提高网建人员的业务技能和知识水平，努力塑造一支高素质的网络队伍。上半年以来，我们主要从以下几个方面着手：

1.树立“营销网络”是企业不断发展和立足之本的理念，进一步增强员工的责任感和使命感。

2.关心员工遇到的问题和困难，加强情感交流，增强企业凝聚力和向心力。

3.加强员工的培训，提高其综合素质，上半年我市共举办各类培训班共4期，培训人数共260余人。

4.充分利用网点日、周例会进行政治、业务、报刊等方面学习和讨论。

5.认真做好2005版营销管理系统的切换工作。

按照省局布置，我市按照把新的营销管理系统的上线工作纳入重要议事日程，由于前期准备工作充分，培训工作到位，部门间配合，4月底切换成功，并且利用五一节日期间，休息时间，对电访、配送、业务等上线情况跟踪和逐项问题的进一步解决营销软件运行基本正常，同时对一号工程工作极为重视，信息中心指派一人自5月份中旬以来经常仓库指导仓储人员对购进品牌进行打码，对出现的问题进行总结和汇报，按照省局要求，确保7月实现卷烟生产经营决策管理系统全面稳定进行。

三、网建工作存在的差距与不足

上半年，景市网建工作在省局（公司）正确领导下取得了一定的进步，得到一定提升，但仍存在许多不足。

1.与上海、大连网建水平相比，我市网建基础工作还有差距，网络的功能还没有得到最大发挥。

2.队伍的整体素质还不高，特别是客户经理的水平还不能完全适应现代流通要求。

3.省外卷烟调销进度缓慢，市场占有份额较少，特别是四、五类卷烟矛盾相对突出。

4.城区电子结算率不高。

5.管理体制和考核机制还不够健全。

四、下半年的工作打算

㈠、完成以分公司为经营主体的网络组织机构

1.按照省局（公司）统一规划要求，进行组织架构调整到位，成立营销中心、物流中心、督察中心、信息中心，按照业务流程再造，按照程序化、规范化要求，整合流程，使业务流程更加科学、规范、合理。

2.根据流程需求，进一步整合线路和人员，使线路更优化，用工更合理，降低运行成本，提高工作效率。

㈡、加强管理，真抓实干

管理是永恒的主题，只有加强制度管理工作的前提，才能真抓实干，下大力气抓好制度建设，完善管理机制，对网建的每项工作都要落到实处，不断提升网建水平，正视工作中的困难和不足，找到解决问题的办法，抓好典型推广，要按照分公司的部署达到上海、福建管理模式，紧扣景德镇烟草实际，不断探索、勇于创新、精心策划、狠抓落实，要自我加压、自逼快上，同时，要充分发挥县（市）局（营销中心）的骨干作用，把主要精力集中到网建工作上来。

㈢、狠抓规范经营，努力提高市场占有率

首先要从思想上彻底解决规范经营问题，要引导营销人员不能把不规范经营看作是完成任务的有效途径。二是要从考核体制上彻底解决不规范经营行为。三是彻底解决虚假入网的不规范经营行为。四是通过分级限量，彻底解决批发大户再次批发的行为。五是通过“两个专项整顿”全面、彻底解决不规范经营的各种行为。

㈣、

在营销中牢固树立服务意识，注重工作过程和实数。⑴坚持以市场为导向，积极组织改进适销对路的货源，特别是加大省外名优、百牌号烟的销售，满足不同消费群体需求。⑵进一步调整卷烟销售结构，进行市场货源优化，加大品牌的宣传和推介力度，培育好品牌。⑶要通过客户经理的工作，在实施“订单供货”月计划工作中，解释引导工作要到位，增强零售户对他公司的依存度和满意度，要不断完善“订单供货”月计划工作流程和考核办法，使之更贴近市场、贴近经营户，使我们有效地掌握掌声卷烟销售结构的变化，以最大可能地组调货源给予满足。⑷继续抓好主导品牌上柜工作，促进名优、百牌号卷烟销售以及消费者对新品牌的认知和选择，促进品牌的培育和宣传。

㈤、

创新工作思维，不断推进客户关系管理，提高服务质量和管理水平，提高工作效率，以客户满意作为我们服务的追求，对客户实行差异化、亲情化服务和沟通能力，要熟练运用crm，提高市场分析、预测能力，认真做好各项具体工作，注重工作实效，全面掌握经营户基础信息情况，特别是抓好电子结算，明码实价，诚信管理等工作，不断提高月计划制定准确率，促进客户经营能力、经营利润的提高、品牌规范意识增强。

㈥、

卷积神经网络总结篇7

一、加强教育，增强服务意识

今年，局（公司）采取专题教育、大讨论、演讲活动等形式开展学习教育，通过“五查五看”、主题报告会以及“关注基层，关注民生”等调研活动，使全体干部职工加深了对“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值的理解，正确处理好公共权力与公民权利以及做好本职工作之间的关系，局（公司）与生产厂家及零售户之间的关系，进一步改进密切联系群众、全心全意为人民服务的工作作风，自觉增强服务意识。在纪律教育宣传月活动中，局（公司）通过邀请市纪委姜副书记教授进行专题教育讲座、安排观看警示教育专题片及大型文献纪录片《脊梁》等活动，帮助党员干部正确树立马克思主义的世界观、地位观、利益观，坚持“立党为公，执政为民”的思想，真正“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”。与此同时，局（公司）注重业务培训工作，增强服务意识和创新本领。通过定期组织学习和参加行业组织的培训，使全体干部职工更好地掌握机关作风建设的具体要求和工作规范，为进一步提高业务水平和业务素质打下了理论基础。

二、突出重点，提高服务水平

今年，局（公司）在“做强市区、提升斗门、发展金湾、开发海岛”的总体思路指导下，以“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”为工作重点，认真贯彻落实市局（公司）党组提出的“抓内部管理，降低运行成本，不断提高珠海的核心竞争力”的工作要求，积极探索新的营销模式，充分发挥网络服务客户、控制市场、培育品牌、科学管理的功能，逐步完善市场体系、健全市场机制、营造良好环境、实现和谐营销，有力推动卷烟营销向良好的态势发展。

（一）精心组织网建工作，全面提升网络运行水平

推广实施卷烟营销新系统，物流配送中心实行搬迁，业务流程创新发展，工业企业品牌整合力度不断加大，这给网建工作带来实际困难。为准确把握农村市场现状，局（公司）结合实际情况，提出了“监管无盲点、服务无盲区”的农村网建工作目标，制定了《开展“定点取货”及设置“海岛前移服务站”的实施方案》，指导农村和海岛网建工作开展。在城乡一体、全面访销、访送分离、流程统一、共同服务的网建标准下，对边远农村及海岛路途遥远、交通不便、分布散、难以直接配送到户的客户采取“电话订货、电子结算、定点取货”的服务方式，保证卷烟及时、准确送抵终端；并在桂山岛设立“海岛前移服务站”，人员配置为一名稽查员、一名客户经理，实现服务前移、管理前移，将行业的影响力度、管辖范围扩大到海岛。为全面提升网络运行水平，结合新形势，采取新办法，制定全面提升卷烟销售网络建设与运行水平的实施方案，提出了明细的网建指标，精心组织网建工作。电话订货班继续开展创建“巾帼文明岗”活动，以“一流管理，一流服务，一流队伍，一流业绩”为新的建岗目标，促进女工岗位建功、岗位成才，为企业建设做贡献，电话订货班继去年荣获市“巾帼文明岗”之后，今年又获得省“巾帼文明岗”荣誉称号。通过适度调整卷烟结构，提高了客户的满意度，实现了销量增长与调整结构的统一。

（二）贯彻“四个转变”，深入开展卷烟打假

局（公司）注重加强卷烟打假宣传，提高烟草专卖意识。

在电视台、特区报上公开刊登卷烟打假举报电话；珠海法制报上刊登我局卷烟打假专题报道，在3·15活动消费者权益日设立宣传、咨询点，向市民宣传烟草专卖法律知识，公开销毁假冒伪劣卷烟，加大打假宣传力度；在我市郊区城乡结合部及斗门区乡镇地方，设立举报卷烟制假售假重奖公示牌23个，发动群众积极参与卷烟打假工作。并在公安、质监、工商等有关部门的大力支持下，重拳出击打击制售假冒伪劣卷烟不法行为，积极开展端窝点、打网络的工作。

今年1-11月份市局共立案查处各类违法案件237宗，查获违法卷烟11651.8条（其中走私烟4545.9条、非渠道卷烟1126.8条、假冒卷烟5979.1条），查处卷烟制假窝点1个，查获YJ13·22卷接机组1台套，涉案总值约103.11万元，抓获并移送公安部门涉案人员1人；斗门区局1-11月共立案查处案件28宗：其中走私烟案件5宗、非渠道卷烟案件4宗、无证运输案件1宗、假烟案件18宗，查扣卷烟11953.5条（其中查获走私烟8条、非渠道卷烟489条、无证运输卷烟950条、假冒卷烟10506.5条），查处卷烟售假窝点3个，涉案总值约54.8万元，抓获并移送公安部门涉案人员11人。

(三)转变机关职能，积极服务社会

局（公司）以建设责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为己任，积极参与社会公益事业，塑造局（公司）“负责任的企业公民”形象。在党员的带动下，我局（公司）积极募集捐款捐物支援广西贺州贫困地区、韶关、湛江灾区，共捐款人民币12150元，衣物3503件；为斗门区莲洲镇上栏村妇女学校筹集捐款人民币9840元；开展“三结对三促进”活动，局（公司）党支部与上栏村支部结对子，局（公司）黄时南局长（总经理）等5名党员分别与5个困难家庭结对子，巾帼文明岗电话订货班与斗门莲州镇上栏村农村妇女学校结成帮扶对子。在帮扶贫困中，全体党员捐资人民币5181元，捐款资助上栏村2名失学学生重返校园；斥资人民币24万元帮助上栏村修建环村公路，15万元修缮水泵站，改善水利设施，大大改善了村民的生产和生活条件。

三、完善机制，构建和谐烟草

（一）推进惩防体系，促进党风廉政建设

我局（公司）不断规范完善领导干部的考核机制，完善和落实党组议事规则、领导干部诫勉谈话、领导干部述职述廉、重大事项报告、厂务公开等各项制度，强化对领导班子及主要领导干部的全面监督。并以创建“四好班子”为契机，认真学习和贯彻落实中纪委七次全会和国务院第五次廉政工作会议精神,按照“八个坚持、八个反对”和“八个方面良好风气”的要求，组织党员领导干部开好以加强领导干部作风建设为主题的专题民主生活会。进一步增强了领导干部的政治思想觉悟和执政能力，“讲责任、讲诚信、讲奉献、讲效率”、“潜心做事、低调做人、宽容开放、敢于创新、关爱社会、报效国家、回报社会”的意识以及求真务实、廉洁高效的工作作风不断增强。

继续开展同步预防工作，加强对物流中心建设工程项目的监督。为了打造南屏新物流配送中心成为“阳光工程”，我局（公司）创新举措，主动争取市纪委、市检察院的支持，共同成立同步预防、监督指导小组，负责对基建工程、大宗物资采购开展预防职务犯罪的监督和指导；制定11条基建制度，监控施工过程中招投标、大宗物资采购、工程重大变更、工程款结算等关键环节，所有重大事项均需经同步预防小组审计讨论通过。在严格有力的内部监控下，新物流中心的建设进展顺利，用了10个多月时间就竣工投入使用。

（二）加强内部管理，提升专卖管理监督水平

我局按照省局的统一部署，立足现有机制，做好内部专卖管理监督日常工作，并在内部专卖管理监督工作实践中，加强与兄弟单位的交流与学习，不断探索内管工作方法，不断细化内部专卖管理监督实施细则的基础上，完善15项内部专卖监督工作制度，着力推进内管工作网络化、流程化、痕迹化、动态化，

（三）完善机制，调动员工的工作积极性

首先，针对上半年卷烟经营结构上移力度较大、核定计划变动等情况，提出了整体工效挂钩考核任务和指标分配方案的调整建议，更有效地体现工效挂钩的精神，发挥绩效考核的激励约束作用。其次，根据业务流程的转变，提出改变四员考核办法、取消四员捆绑考核的建议，并修订客户经理和电话订货员绩效考核办法。将需求预测准确率、订单满足率、协议完成率、协议准确率等指标纳入绩效考核指标体系，加强需求预测、协议供货等工作的监督考核。第三，以市场服务部为试点，制定客户经理动态晋评制度，适当拉开客户经理收入差距，切实发挥绩效考核奖优惩劣、奖勤罚懒的激励约束作用。让员工从中体会收入靠贡献，工作比业绩的真谛，激发全体员工的工作积极性。

（四）开展企业文化建设，构建和谐烟草

按照省局（公司）“打造责任文化、诚信文化、和谐文化、构建和谐烟草”的总体目标和“情趣高调、健康向上、凝聚人心、促进和谐”的要求，我局（公司）今年扎实开展企业文化建设，成效显著：参加全省烟草商业系统首届职工运动会，取得了男子800米第五第六名、最佳组织奖等；在全省烟草商业系统第二届职工技能竞赛中，我局（公司）获得团体第一名，队列第一名、军体拳项目第三名等好成绩，电话订货班三位女职工参加了全省卷烟营销岗位技能竞赛，获得了团体第一名，并摘得个人第一、第二名；参加全省烟草商业系统文艺汇演，男子集体舞《金叶卫士》获得“优秀演出奖”。

六、明年的工作打算

卷积神经网络总结篇8

关键词:谐波分析;FFT;加窗插值;多谱线插值;小波变换

引言

随着我国电网规模的日益扩大，电网的谐波污染也逐渐严重，如何快速有效地检测和分析网络中的谐波成分是一个大家非常关心的问题。

1电力系统谐波分析的常用方法

1．1采用模拟滤波器硬件电路检测谐波的方法

模拟滤波器谐波检测如图1所示。该法原理直观明了，成本低，但其测量精度依赖于滤波器的元件参数［1］。

1．2基于神经网络理论的谐波检测方法

文献［2］提出了一种基于固定三角基函数的人工神经网络谐波分析方法，新模型更直观，收敛速度快。但构建神经网络需要时间来训练样本、神经网络构造方法缺乏统一的规范、训练样本数量庞大。

1．3基于傅里叶变换的谐波检测方法

为尽可能地减少FFT算法中出现的频谱泄漏效应和栅栏效应以及其他的误差，现总结两种方法:(1)插值算法加窗插值法通过加窗减小频谱泄漏、插值消除栅栏效应引起的误差。理想的窗函数需同时具有两个特性:一是主瓣窄;二是低旁瓣峰值和高旁瓣衰减率。研究比较成熟的窗函数有:三角窗、矩形窗、Blackman窗、Nuttall窗等［3-5］。常用窗的频域特性如表1所示。(2)双峰谱线修正算法文［6］提出了一种基于两根谱线的加权平均来修正幅值的双峰谱线修正算法，实验结果证明了其有效性和易实现性。

1．4基于小波分析的谐波检测方法

三层小波包分解示意图如图2所示。单一的谐波检测方法已经不能满足要求，所以现在就是要集合几种谐波检测方法的优点来提取更精确更合理的方法。小波变换和加窗的FFT结合也得到了广泛研究［7］，图3、图4仿真出了小波变换的频域实现和FFT实现。综上所述，研究加混合卷积窗以及多谱线插值的改进FFT有更大的应用前景，小波包对高、低频段进行相同尺度的分解，提高信号分析分辨率，提供了更多的信号特征。

2谐波测量的发展趋势

随着电网相关技术和设备不断的变化，需要不断改进和更新谐波检测方法，未来谐波检测的主要发展趋势为:(1)电力系统受非稳态谐波影响，谐波检测需要逐步由稳态谐波检测转向非稳态谐波检测。针对非稳态波形畸变，寻求新方法，如神经网络、小波变换等。(2)谐波测量需要由确定性、慢时变性转为随机性、快速性以及谐波实时跟踪，研究新的谐波特性辨识方法。(3)谐波检测需要谐波监测、实时分析与控制目标相结合，实现测量与控制网络化、智能化、集成一体化。(4)谐波检测需要建立一套完整的谐波检测理论体系和完善的功率定义和理论，通过新理论提出新方法满足研究实践需求。

3结束语

集合多种谐波分析方法的优点研制出一种高精度、高速度的混合谐波分析法势在必行，这必将推动学术领域研究新的谐波特性辨识和快速变化谐波跟踪方法，为谐波研究和治理提供有力的保障。

参考文献:

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