稻盛和夫范文

时间:2023-10-04 18:52:09

稻盛和夫篇1

稻盛哲学的精髓是强调作为企业高管,是否具备一种生命状态――当你处在这种生命状态时,又该如何以身作则去传承

北京大学企业家研究中心主任

很多中国企业都在学习稻盛哲学,那到底什么是稻盛哲学?如果你问稻盛和夫这个问题,那么他一定会说稻盛哲学就是“一个人碰到了一些问题,然后拿出他的一些解决办法”。 稻盛和夫27岁开始创业,在创业过程中不懂金融和管理,碰到过许多难题。稻盛和夫将其遇到的问题和解决方式以及心理调整都一一记录下来,再在第二天让员工去晨读,并进行修改。在这样反复记录、修改的过程中就形成了我们今天所看到的稻盛哲学。这并非是一个老人的回忆,而是将他之前遇到的管理问题进行了梳理。 在中国企业中是否存在“稻盛哲学”?肯定地说中国企业是存在这种哲学的,只是中国企业家没有意识到,反而到外面去寻找。他们虔诚地学习和复制,甚至让每一位员工都去学习稻盛和夫的书,期望能够从此改变员工的工作态度。事实是,要知道转变员工工作态度并非是一本书就能够做到的,管理者必须要清楚什么是稻盛哲学的精髓。 稻盛哲学的精髓是强调作为企业高管的你是否具备一种生命状态,当你处在这种生命状态时又该如何以身作则去传承。 今天我们回过头再来看看稻盛和夫所创造的两家世界500强企业,那么什么是这两家公司最宝贵的财富?是公司数十位高管?是公司所具备的技术体系?还是它的资本足够强大?其实都不是,对于稻盛和夫来说公司最宝贵的财富是那些工作在一线岗位上的员工――他们有没有能力去分析其岗位上发生的问题、创造性地解决其岗位上的问题,即人人都是“稻盛和夫”。 在中国企业中,一个最大的怪象就是管理者喜欢将所有的问题都扛到自己身上,忽略了管理者重点的工作应当是唤醒一线员工的生命感和价值感,然后激励员工去进行创造性的工作。 2010年2月1日,稻盛和夫接手亏损100多亿美金的日航,一位年过80岁的老人硬是让亏损如此严重的日航在一年之后成为全球最盈利的航空公司,这是离我们最近的一次将稻盛哲学精华完整呈现的例子。 今天我们在总结稻盛和夫是如何拯救日航时,会发现其实他就是在打造一个活力场,让每一位进入到这个活力场的人都能尽最大能力去寻求如何让自己的工作做到极致。他走到最前线,与每一位员工进行深入交流,询问每一位员工出现了什么问题以及该如何解决。三个月之后,再用一整套的东西去培养员工的心性。稻盛和夫所建造的这个场是一个充满信任的场,相信每一个人都能处理好问题,彼此之间是互信。 当然很多企业家会说,这是日本文化,在中国现在价值紊乱的社会大背景下很难形成这样的以信任为核心所打造的活力场。我不认同这种说法。作为企业当家人,你首先要让自己有一颗相信自己能够做到、相信别人能够做到的心。如果连你都在怀疑周围的人,那么如何让管理团队、员工相信你,并在你的企业内部产生信任感?

稻盛和夫篇2

读稻盛和夫干法心得一 这是稻盛和夫以78岁高龄出任日航CEO之后推出的第一本书,也是稻盛和夫首次与读者分享自己在工作上的做法和心得。他不可动摇的信念,也是他被实践所证明了的正确的工作哲学。

《干法》简单的两个字,简简单单的一本书,读后才发现书中蕴含着一个不简单的道理:人为什么要去工作,我们工作的方法是什么,我们要努力的去工作,要幸福,快乐,自信的去工作。

人为什么要去工作,怎么去工作,这是一个普遍并且众人须知的社会话题,在《干法》这本书中,我明白了人为什么要去工作,其实对于我刚刚踏入工作岗位那时的想法,也仅仅觉得工作是为了填报自己的肚子,读完《干法》之后才发现自己的这个想法是如此的幼稚可笑。工作的目的不仅仅是填饱肚子而是去提升自己,去提高自己的心志,这是一个非常高的境界,也是我们自己价值观的体现。俗话说:生于忧患,死于安乐,不知道怎么去工作的人,其实就是不想去工作,所以自己根本就不知道为什么而活着。人要幸福的,快乐的去工作。不能将工作当成一种负担,因为正如《干法》书中所提劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的内心。我们要微笑的面对每一次工作中的困难,工作中经常会出现一些大大小小的问题,在这些问题上我要保持好的心态去面对,而不是抱怨工作所带来的压力,以后要谨记这个道理,做到幸福快乐工作,但是也要牢记之前的教训,不能两次踏进同一条河流。

如何让自己迷恋上自己所从事的工作,是我在《干法》中最喜欢的一章,要做到自己就是工作,工作就是自己并不是一件很容易的事情。需要克服很多困难,如何继续保持一个良好的工作状态并且高度热爱这份所从事的工作是我最关心的问题,在《干法》中我也得到了我想要的答案,那就是改变自己的心态,要时时刻刻努力说服自己,要把负面情绪从自己的脑海中去除。要迷恋自己的工作,不论一年还是十年,要一如既往,无怨无悔,要有坚强的意志。

读稻盛和夫干法心得二 每当我看一本书的时侯,第一次拿到手里总会特意去看一下作(编)者的简历,因为在我看来,从一个人的经历中大致也能猜到他的作品的倾向和高度,这已经形成我看书的一个老习惯了。

在《干法》的这本书里,它对作者是这样介绍的:稻盛和夫日本经营四圣中目前唯一健在的一位,被誉为当代松下幸之助。27岁创办京都陶瓷株式会社,52岁创办第二电电,这两家公司都位列世界500强企业。2010年临危受命,接掌日航CEO帅印,同时被日本首相鸠山由纪夫任命为内阁特别顾问。

《干法》是稻盛和夫以78岁高龄担任日航CEO后推出的第一本书。在这本书里,他并没有长篇大论的跟人们讲道理,而是而是运用一些显而易见的朴素观点和具体的实践方法,同时结合自己几十年的切身经历所获得的工作经验,与人们探讨工作真正的意义以及如何在工作中取得成绩。

我们为什么要工作?这个问题在稻盛和夫看来,答案其实很简单因为工作能够锻炼人性、磨砺心志,工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。多朴素的观点啊,我们日复一日,年复一年,不辞辛苦的工作不只是为了满足物质上的需要,更是为了磨砺个人心志,完善自己的内心,进而提升个人境界。

也许人们在遇到困难的时候,或选择逃避或另辟新径,但稻盛和夫却并不那么消极。在一家连年亏损的公司,在同伴都陆续选择离开的情况,在被分配到研究陶瓷的新材料的冷门部门后,他并没有抱怨,而是选择了主动面对,于是他抓住了机会,通过勤奋的工作发明了一种新型绝缘体,这个制造电视机显像管必不可少的部件,从而获得松下公司的大订单使所在企业起死回生。因而,自己的命运也同时被改变。

如何才能让工作做出成绩?在稻盛和夫看来,首先就是运用自己坚强的意志去喜欢我们的工作,热爱我们的工作,痴迷我们的工作,把工作当成我们的爱人一样去呵护。正如我们不能轻易地抛弃我们的爱人一样,我们也不能轻易对我们现有的工作说不,所以我们就能长期坚持艰苦的工作。做到像上述的那样,当然不是一件容易的事情,尤其在遇到一些我们不能控制的外力的影响下,我们很难用我们自身的力量去完成,所以下面介绍几个小方法:

当工作遇到挫折的时候,我们一定不能放弃;当工作进展顺利时,就要直率地表达出工作中体验到的快乐;当工作成果受到别人的褒奖时,就要诚挚地表示感谢。继而将这种快乐和感动当做精神食粮,然后继续投入艰苦的工作中去。把工作当成是有生命的小东西,倾听来自工作的声音,和工作谈心,对工作进行仔细的审视和思考就能自然而然地明白问题的所在,从而找到问题的解决方法。

在热爱自己工作的同时,还必须持有明确的目标,因为成就某项事业,就必须成为能够自我燃烧的人,你的能量永远来自于你自己本身。

把整本书读完,给我体会最深的就是做一件事情心态很重要,事业不分大小,能够用心把每一件事做好,这就是成功。

读稻盛和夫干法心得三 读过稻盛和夫先生的《干法》确实让我们应该重新审视自己的工作态度与目的。

在我看来,生命的终极意义不在于我们走到了多高的峰度,看过多少的风景,品咂过多少的人生滋味,而在于这看似一场游戏一场梦的谜局之中,能够用自己的才智尽自己的最大努力而创造出一份属于自己的最好的人生答卷,这样才能无愧于宇宙赋予我们的生命,无愧于造化赋予我们的天分。然而,现实生活的磨砺却让我们容易在安逸中趋于懒惰,在平凡中安心于平庸,工作的目的对于多数人只是一个谋生的手段,一个每天不想去做而又不得不去做的事情,随着时间的流逝这与我们曾经的理想、激情、憧憬的人生意义渐行渐远。

稻盛和夫先生,用平实的语言告诉我们工作的目的除了获得物质食粮之外,更重要的原因是提升我们的心志。他让所有的年轻人记住下面的话:工作能够锻炼人性、磨砺心志,工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。工作对多数人来说,尤其是刚进入职场不久的年轻人来说,更多的是平淡、烦琐、失望和抱怨。就如同稻盛先生刚进入京都公司的感受一样。如果不是当初哥哥反对他辞职,也就不可能有今天的京瓷公司,今天伟大的经营之圣稻盛和夫。当同批进入京都公司的同事都先后辞职之后,只有稻盛先生一个人孤零零留在了日益衰败的企业,这个时候,他做了一个很简单却极其重要决定:先埋头工作不再发牢骚,不再说怪话,把心思都集中在自己的本职工作中来,聚精会神,全力以赴。从书中的介绍我们就可以看到稻盛先生后来的工作态度,确实如他自己所说可以用极度两个字形容:废寝忘食,拼命努力。而工作回报给他的是超越期待的惊喜,他从工作中获得了不可名状的兴趣,刚进公司时候的想辞职以及对自己前途迷惑的心态一扫而光,取而代之的是重大项目的科研成功和周围领导同事的尊重。所以我们常说,你怎么看待生命,生命也怎么对你,同样,你怎么对待工作,工作也怎么回报给你。

稻盛先生能够像谈恋爱一样对待工作,让自己喜欢上爱上工作,这对很多年轻同事来说是难以想象的。其实稻盛先生刚加入京都公司的时候也对新型陶瓷的研究工作毫无兴趣,他的办法是先排除厌恶工作的负面情绪,倾全力把眼前工作先做好,然后再在不断的努力过程中对工作投入感情,在这个过程中,就不知不觉地为工作当中的魅力所吸引,正所谓日久生情,尤其是自己投入很多情感之后,开始一定是要强迫自己,但很快就会主动起来,尤其是看到了工作背后的意义之后。

有了热爱才会有执著,有了执著才会有矢志不渝,有了矢志不渝才会有无坚不摧。无论是事业还是生活,态度决定了一切,态度比能力更能决定一个人的人生成败。还记得那个标准石油公司的普通员工阿基波特么,为什么能力平凡貌不惊人的他能够在众多员工中脱颖而出被洛克菲勒相中,而后能够成为标准石油公司历史上贡献最大的一任董事长?原因对每个人来说太简单又太难做到:对企业热爱,对所从事的事业热爱。所以,我们每天的工作不是为主管而做,不是为老板而做,而是为了自己而做。而在工作当中,我们的收获不仅是职位的晋升、工资的增长,更有心志的提升,性格的成熟,人格的完善,个体人力价值的升值。所以,稻盛和夫还号召我们可以成为能够自燃的人,所谓自燃型的人,就是从来不会等别人吩咐了才去干,因为有命令才工作的人,而是主动积极,有强大内驱力的人。

感谢稻盛和夫先生对于工作理念和态度的总结,也让我们看到一个取得巨大成功的管理大师的智慧光芒,让我们感到,我们和大师之间差距只是对待生命和工作的态度。

读稻盛和夫干法心得四 人为何工作?为的是金钱,为的是好的物质生活。

在读了稻盛和夫的《干法》后,顿然醒悟,原来自己以前的想法是一种消极的想法,自己还这么年轻,已经将工作当做是一种换取金钱劳动力,只为金钱打拼,这样只能丧失自我,不能够产生积极向上的精神。

正如稻盛和夫所说,工作是为了提升自己的心志,要将工作当做一种提升自己心志、造自己人格的修行。不要畏惧工作,不要因为自己眼前的工作不如意而丧失信心,要将自己的工作当做是自己不得不完成的人生任务,要用一种将自己逼入绝境的方法来工作,即极度认真的工作。在读完这本书之后,我自己也认为只有专心致志的去做一份工作,一定会成功的,然而呢,不论是大的成功还是小的成功,总是要有喜悦感,因为每次的喜悦感都会为自己下次的成功创造机会,人总是期盼喜悦与兴奋。不要因为任何一件做不到的事情而沮丧,古话曰:世上无难事,只怕有心人。当自己努力了,总会有收获的。

对于工作要做到憨直的、认真的、专注的、诚实的。在现实社会的影响下,许多人都会开小差,做一个圆滑的人,从而获取利益,这么做法能够获得利益,然而却是短暂的,不真正的用心去对待,总不会得到最完美的结果,完美的结果虽然漫长而又艰辛,可是这也证实了最后的成功。

在做人方面,要做一个自燃型的人,对待生活,对待工作都要时时刻刻的保持着兴奋的态度,做一个一触即发,不需要领导的安排,自己能够找到事情去做,不要总是觉得做的事情多,自己会累,得到的回报也不多,然而王长远方向想的话,所得的收获是不可量刑的。

在我看完这本书之后,自己获益匪浅。以前许多乏累也减少了许多,有些时候,某一些事情就是需要有一种开导的方式,因为这种方式能够打开许多结。这本书正好是我打开许多结的一个契机。我知道,我以后的工作不会再变得那么乏累,换一种方式想一想,最后收获的还是自己。

读稻盛和夫干法心得五 干法这本书,我是一口气读完的。看的出来,稻盛前辈写书很用心,跟目前充斥在市面上的那些所谓的成功学之类东拼西凑的货色完全不同。说实话,这本书给我的震惊着实不轻,之前我只是听说过他,没想到他居然是这样强悍,这样恐怖。稻盛和夫可以说是白手起家,自己创建的两家企业都是在极为强大的竞争对手压迫下顽强地存活下来,慢慢发展壮大并成为业内难以企及的高峰存在的。稻盛哲学博大精深,值得我们多花点时间研究,探索和学习,我从此书中获得一点心得体会,现在分享出来,不是很拿得出手,希望大家不要嫌弃。看完这本书,我初步得出这样的结论:

如果想要成就一番事业,做出一点成绩,有三点要素必不可少:

第一,热爱自己的工作

干法上说,如果想做好自己的工作,首先要喜欢自己的工作、如果不行,就强制喜欢上自己的工作。只有这样,我们才能在工作中发挥自己的全部潜力。没错,这一点相信我们每个人都能领会。在这个世界找到自己喜欢的工作的可能性微乎其微,我们如果想获得别人的认可,创造价值,也实现自己的人生价值,就必须强制自己喜欢上自己的工作,因为只有喜欢,才会用心,只有用心,才有可能成事。而稻盛和夫在这方面就为我们树立了一个榜样,在松风工业的工作他一开始并不喜欢,也矛盾了很久,曾想过甩手走人,可是自从意识到自己正在做全世界独一无二的事业后,他改变了心态,变得积极,变得坚定,眼睛里全是产品,心里想的全是技术,日夜与火炉和铁锅为伴,吃睡都在实验室,于是功夫不负有心人,就在办公条件极为简陋的前提下他居然用创新的土方法成功制作出了世界领先的陶瓷材料,掌握了这一举世瞩目的新技术。这不得不说是一个奇迹。如果不是出于对这份工作的热爱,他不会投入如此多的精力和心血,如果我们也能像他一样,对自己的工作无比用心,相信没有任何工作做不好。我们的大脑是个沉睡的巨人,常人一般只用了大脑的2% - 5%,而伟大如爱因斯坦不过也用了12%所以,倘若我们真的能做到用心,热爱自己的工作并全力付出,那么像稻盛和夫那样取得工作上的巨大突破也是大有可能的。

第二,坚韧的意志和过人的胆识

稻盛和夫的京瓷建立起来之后,面对着垄断寡头一般的竞争对手,硬没有被打趴下,而是倔强地坚持不懈地缓慢占领一个又一个市场,最后成为同类市场上的佼佼者,这其中的艰辛又岂是一般人所能承受得了的?当时现有产品市场几乎全被几大竞争对手瓜分,谁会对这个新成立的小公司正眼相看?更何况这家小公司无论人手,技术还是设备都远远不能和竞争对手们相提并论?那它是怎么成功的呢?它是这样做的:无论哪家公司抛给它一个产品问他你可以做吗?他都说能!为什么会在有那么强大的供货商的同时,会有一家公司问某种产品是否京瓷可以做,答案显而易见,因为那些强大的供货商做不了,那些技术成熟,设备先进的公司尚且做不出,京瓷怎么可能做得出来,不过正相反,通过稻盛和夫和他手下员工的疯狂加班和全力攻关,这些貌似不可能全部变成了可能,而且京瓷竟然在不知不觉之间掌握了同行业最先进的技术,生产出了市场上最先进的陶瓷材料,并一跃成为行业龙头老大!这是一种什么概念,没有坚韧的意志和过人的胆识,怎么可能出现这样的结果?恐怕一般公司在面对这种情况时,早就支支吾吾一句:不能做然后就灰头土脸地逃之夭夭了,他们的顾虑是可以理解的:接这个活儿办不成事陪人家损失不说企业名声也扫地了,那还混不混了!所以他们连尝试一下也都不敢了,这失败的代价可是很大的,可是殊不知他们拒绝尝试从而避免失败的同时也失去了这个可能成功的机会,尽管成功的希望很渺茫,但却彻底与成功无缘。这样的机会只有有胆量的人才有资格获得,也唯有意志坚定者才能最终笑到最后。中国有句古话:叫人又多大胆,地有多大产!当时说来确实有戏谑的意味,但何尝不是一句真理,连想都不敢想的人还谈什么成功,有再多成功的机会向他招手,他都会望而却步,落荒而逃。所以,当我们面临挑战时,我们要勇敢地对自己说,我可以!朋友们,当领导想提拔你问你能不能胜任,或是当主管想为你的业绩设一个高指标问你能不能完成时,你要说能!因为只有你有了肯定的回答,你才拥有了取得成功的机会!

第三,做最好的产品

相信大家看了这本书肯定会得出这样的结论,稻盛和夫是个完美主义者,而且是完美的过分那种。他让自己的工程师设计一款新产品,该工程师不分昼夜,日夜钻研,做了几百次实验,终于在规定时间内做出了成品,兴奋异常地来到稻盛和夫面前邀功,不料稻盛和夫只看了一眼,就直截了当地泼了他一头冷水,原因无非是那产品表面上貌似因为氧化物燃烧的关系而出现了黑色烟状杂质,稻盛随即毫不掩饰地做了产品不合格的结论。这位工程师自然四郁闷得不行,但经过稻盛解释也就释然了。没错,一件产品的好坏不是外观所能决定的,但是带有杂质的外观直接会让顾客看了第一眼之后就抛到一边,因为外观尚且不能保证过关,性能能好到哪儿去?更有甚者甚至会想到这是个态度问题,外观做的这么潦草,在内在价值方面又能有多上心等等等等,所以正如某位先贤所说的:细节决定成败。稻盛和夫要的是完美的产品,要的是同类产品的标杆和范本,而不是一个参与者,他近乎偏执的严格要求最终使他的产品始终站在业界顶峰高度,所以他的成功绝对是必然的。不管是产品还是服务,无论发展多少年始终都有改进的余地,无论哪个行业都会有领头羊和落后者,但不论做什么,我们心里都要有这样的觉悟:一定要做到最好!只有抱着这样的想法才有可能立于不败之地,才有可能打出自己的天地。

稻盛和夫篇3

稻盛和夫于1959年创立京瓷公司,又于1984年创立第二电信电话公司,时至今日,这两家公司相继在世界500强企业中各占一席之地,称之为商业奇迹亦不为过。如今,这位奇迹的缔造者一如既往地坚持着仁爱、利他和回报社会的经营理念。他说,“即使到现在,还是有很多人不同意我的经营哲学,认为它不合时宜。但在我一生中,运用自己的哲学所做的事业从没有受到太大阻碍,很多麻烦恰恰是在这种宽容的处世方式中得以解决的。”

是的,“小企业做事,大企业做人”。在全社会充斥浮躁之风、逐利冲动的气候之下,稻盛和夫近乎浪漫的商业理念足以颠覆绝大多数企业家的传统认知。而他的杰出成就又似乎在提醒人们,以“丛林法则”为生存要旨的商业社会同样需要人性光辉的无私照耀。

“灾难心相”激发成功哲学

稻盛和夫自小经受住的挫折磨砺在不经意间成为其人生中挥之不去的独特风景。

1932年,稻盛和夫出生在日本鹿儿岛一个贫穷、虔诚的信佛之家。倘若非要给他的特殊经历强以时间来划分,那么,13岁无疑是一个特殊的分水岭。在那之前,稻盛和夫还只是一个总跟在哥哥利则身后捕捉鱼虾、填补家用的平凡小孩子。而到了1945年,13岁的稻盛和夫迎来了人生中的第一次真正考验。这一年,稻盛和夫先是报考鹿儿岛一中失败,紧接着又不幸感染了肺结核,精神备受煎熬。当时,参考日本的医疗条件,肺结核可谓不治之症,死亡率奇高。于是,这位13岁的少年整日在死亡的威胁中颤抖不已。

当然,冥冥之中,似乎尚有一线生机。此时,稻盛和夫的一位邻居不忍看其终日等待死亡来临的惶惶之态,便尝试激励他的生存动力。这位邻居给了稻盛和夫一本课外书以作精神食粮之用。事实证明,那本名为《生命的真谛》的小册子给稻盛和夫带来的作用不啻人生旅途上的指明灯。通过这本书,稻盛和夫看到了“灾难心相”这个将影响其一生的词汇。正如那本书给“灾难心相”作出的特有解释,灾难源自人的本心,要避免它只有先认清自我,努力振作起来,而不是一味埋怨命运的不公。于是,在这个年龄便尝试思索人生哲学的稻盛和夫,其内心深处某种超然的精神开始萌芽。最终,奇迹出现了,有了良好的生活态度,稻盛和夫的结核病竟逐渐被淡化,到最后奇迹般痊愈。对此,多年之后,稻盛和夫仍满怀感恩的心态回忆说:“这是上苍给予我的一次珍贵的体验。”

然而,人生的磨砺可谓无处不在。经过高中生活的锤炼,稻盛和夫迎来了更加残酷的人生考验。

满怀自信报考大阪大学医学部的稻盛和夫意外落榜了。受家境所限,稻盛和夫自然没条件复读重考,于是他不得不选择了当时名不见经传的三流大学――鹿儿岛大学工学部。稻盛和夫因少年时期的疾病拖累乃至一次次错过人生大好机遇,因此给自己定下了专攻应用化学,立志开发救治疑难病患新药的理想。然而,理想与现实之间的差距实在是有着巨大的鸿沟,临近毕业,找工作又成为一大难题。当时的许多公司对这所末流大学的毕业生都关上了大门。

此时,机遇终于垂青了这个命运坎坷的年轻人,他的授业恩师有个学生在一家名为松风工业的公司担任部长。于是,在老师的安插下稻盛和夫进入了松风工业的预科,最终,在无奈放弃自身理想转投无机化学的前提之下,稻盛和夫毕业时顺利加盟了这家公司。

然而,此时的松风工业仅是一个由银行管理的亏损公司。家族政治正搞得公司分崩离析。全公司已经发不出工资,与稻盛和夫同期进入工厂的大学生早已纷纷离去,稻盛和夫自己也悄然打起了退堂鼓。不过,稻盛和夫家人的一句话却点醒了他:“要是这样就辞职的话,到哪里都一样。”的确,刚刚步出校门的年轻人需要的是反复的历练,需要的是在艰苦的环境下仍能保持本心的生存准则,年少时因“灾难心相”而懵懵懂懂的人生哲学瞬间如闪电般击中了稻盛和夫。

一种明悟亦或顿悟在稻盛和夫的心中开始欢呼、开始雀跃。

直到许多年后,当时的“悟”被稻盛和夫归结为:人生、事业的成果=思考方式×热情×能力。

“利益共享”维系成功之路

将目光暂且投向稻盛和夫进入松风工业的发展历程,不难发现,他的成功之路蕴含最基本的人性亮点。

经过“灾难心相”的激发,稻盛和夫终于决定扎根于松风工业。他把自己的生活用品一股脑都搬进了公司的实验室,全身心地投入了工作。当时的松风工业濒临破产,大部分人员正在不遗余力地闹罢工。而稻盛和夫则认为与其罢工、向公司发泄不满,不如努力把自己的研究工作搞好,最终把研究成果投入生产以求得生存机遇。

功夫不负有心人,经过自身工作能力与热情的催发,稻盛和夫入厂后第一年就研制开发出了一种新型的陶瓷材料,为濒临破产的工厂带来了大量定单。于是,一个名为特陶科的新部门在松风工业应时而出,稻盛和夫作为生产负责人,他所领导的这个特陶科更是成为了整个公司中惟一赢利的部门。

然而,稻盛和夫不竭的热情与不甘人下的霸气也让一些有心人暗自思量不已。“木秀于林,风必摧之”,毫无背景的他在公司高层频繁斗争的松风工业中已经没有可以进一步发展的天空。于是,时年27岁的他愤然辞职。值得注意的是,稻盛和夫朴实的人格魅力在此时已毕现无疑,其追随者比比皆是,甚至包括那位大权旁落的老上司。这也为稻盛和夫日后的管理工作平添了几分底气。

1959年4月,经过一番艰难、长足的准备,日后享誉日本的京瓷公司在歃血为盟的草莽氛围中成立了。那番誓言至今仍给人以强烈的心灵冲击:“吾等定此血盟不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业。特此聚合诸位同志,血印为誓。”的确,这番饱含共产革命理想的誓言在全世界公司的成立宣言中都实属异类。然而,血气之中所激荡出的经营理念似乎又在提醒着世人:商业的力量不只是以攫取利润为宗旨,它还可以为全社会谋取福祉。

如今,稻盛和夫领导的京瓷已迅速成长为世界500强企业。作为一个与管理学毫无边界的纯技术人才,稻盛和夫的成功之路究竟因何得以维系?这个问题曾引起众多管理学家的研究兴趣。而事实上,稻盛和夫始终坚持以基本的做人准则来做企业正是契合了“人本管理”之道。

其中,“利益共享”奠定了稻盛和夫成功的基石。他在提倡浪漫的商业理想时,并不奢谈利益,相反,他深知人性的特点,他始终认定“公司是利益共同体”,“公司员工不是建立在雇佣与被雇佣的关系上,而是相互倾心的同志们,聚在一起所结成的命运共同体,大家都是为了这个共同体而工作。”秉持着上述理念,1971年京瓷在大阪证券交易所及京都证券交易所成功上市时,稻盛和夫毅然选择了发行新股的上市方式。这正是稻盛“利益共享”的核心体现。

有了“利益共享”这一大的准则,利益天平上公司各个层面的权力鸿沟得以有效的填平,这无疑大大提高了个人与组织的沟通效率,进而提高了整个公司的活力。“京瓷联谊会”于是应运而生,并很快在日本商界中流行开来。这恰恰得益于稻盛和夫早年在松风工业的历练。每当松风工业的新产品研制工作停滞不前时,稻盛和夫下班后都要请部下以及助手到附近的酒馆喝上一杯,对饮畅谈,与下属不失时机地交流,要珍惜目前的工作,加倍努力。这种氛围一直延续到了京瓷的联谊会。依然是那个手持酒杯的稻盛和夫,依然是那些热忱的员工,京瓷公司保持长远发展的动力可见一斑。

“利他主义”尽显成功精髓

稻盛和夫在公司内部提倡“利益共享”,在公司外部更是以“利他主义”创造了独一无二的商业神话。

上世纪70年代初,京瓷上市后不久试图以换股的方式收购美国AVX公司。在整体协议已经签署的前提下,AVX的董事突然提出重新议价。此后,AVX一方连续两次提升交换价格,最终稻盛和夫放弃了巨大的利益并对协议进行了修改。因为,稻盛和夫坚信,在充分考虑对方利益前提下达成的收购活动,最终比己方独享利益后造成的收购间隙要有利得多。考虑到海外收购的战略目的,某种程度的自我牺牲实属必要。

当然,稻盛和夫的“利他主义”并不是单纯的人道主义,必要的妥协并不意味着无私的施舍,这是在尊重对方利益前提下的平等商业准则。正是此种打着鲜明性格烙印的让步行为在十多年后无意间取得了丰厚的回报。1989年,当京瓷对AVX公司提出整体收购意向时,获得了被收购方的良好回应。京瓷再次作出了极富诚意的让步之后终于得尝夙愿。而1996年AVX再次上市时,京瓷更是一举获得了346亿日元的股票利润以及1476亿日元的浮动利润。或许从这个意义上来说,稻盛和夫的“利他主义”更像是“无心插柳式”的长远投资,它同样是一种商业伦理的极致体现。

与针对AVX的商业活动相比,1984年稻盛和夫插足日本电信通信业的商业运作更是彰显了“利他主义”。

这一年,日本政府决定打破电信通信行业的垄断格局,为此,政府允许新的企业加入长途通信业。然而,当时众多的大型民企在巨大的商业风险前退缩了。此时,稻盛和夫振臂一呼,他秉持着单纯的“利他”理念――降低普罗大众的长途话费,从而决定与另外两家公司共同成立新电电株式会社,这就是日后闻名日本,占据世界500强一席之地的KDDI的前身。可以想像,这一决定在当时无疑要遭到公司内部多数人的反对:没有技术,没有经验,单凭一腔热忱的“傻瓜式”商业行为,其前景实在令人堪忧。然而,正是通过坚持单纯的“利他”理念,新成立的会社以降低资费、便利大众为目标,通过开展移动通信业务,迅速实现了赢利。

需要特别指出的是,“利他主义”并不是带有投机性质的商业理念。就成立新电电株式会社而言,彼时,京瓷公司拥有着超过1000亿日元的现金流。在那个“现金为王”的商业时代,稻盛和夫已经作出了长远的谋划。对此,稻盛和夫常给出解释:“没有保障的挑战只能视作有勇无谋。”稻盛和夫并非是独战大风车的唐・吉珂德勇士,他有着坚实的商业理念和雄厚的商业资本,成功是必然的。

此外,“京都奖”的设立进一步成就了稻盛和夫“利他主义”的美名。就在新电电株式会社成立之后的第二年,稻盛和夫投入个人财产中的200亿日元创立了“京都奖”。于是,从这一年开始,每年的11月10日,一大批在尖端技术、基础科学、思想艺术等领域取得优异成绩、做出杰出贡献的人士相继成为了“京都奖”在全球范围内的表彰目标。时至今日,稻盛和夫创立的“京都奖”因其严格的审查程序、权威的审查人员、丰厚的奖项金额而成为了享有“日本诺贝尔奖”之称的国际性大奖。显然,这一奖项最终将为人类的进步作出其应有的贡献。

稻盛和夫篇4

把员工是作为碎片还是作为整体人?这是平庸与卓越的分水岭。50年前,稻盛和夫提出让每个员工都成为稻盛和夫。50年后,他凭借完美解答了这道证明题。其中若干精要对中国企业有着重要的启示。

10名高才生交了血书辞职

1959年稻盛和夫与朋友一起创立京瓷公司,当时只有28个人。招聘了10个高材生――高中毕业生。他们工作了一年,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,还写下了血书,如果不能保障他们的未来,他们就辞职!

经过三天三夜的谈判,大家总算让步了。说服了那些要辞职的人,却没有说服他自己。稻盛和夫自那以后苦恩冥想的几个星期以后,终于想明白了:年轻员工是把自己的一生托付给了公司,所以公司首先要明确,要保障员工及其家庭的幸福。我必须带头为员工谋幸福,这是我的使命!

能不能每个现场都有稻盛和夫

10个员工要求辞职,迫使他想了许多。公司到底依靠什么展开经营呢?却难住了稻盛和夫。稻盛和夫本来是一个搞技术的,从来不懂经营管理。

创业时,他处处冲在第一线,是研发、制造、技术服务等等的大头兵,可以说是阵阵不落。但是公司扩展成了100人、200人、300人,他再能折腾,再阵阵不落,也忙不过来了。公司经营管理到底靠什么?

中国的《西游记》给他很强的启示。孙悟空一遇险情,就会拔出一把毫毛来一吹,每一个敌手跟前便都有一个孙悟空在那里对垒。稻盛和夫就想,我能不能学学孙悟空,也拔出一把毫毛来一吹,每一个业务现场都是稻盛和夫?“每一个业务现场都是稻盛和夫”这个想法把他自己惊呆了。是的,京瓷公司是大家的公司,公司管理又全凭彼此之间心与心的连接和信任,为什么大家就不是稻盛和夫呢?这样反过来一想,问题就更明白了。

稻盛和夫是从一线技术攻关的大头兵起步。在松风工业快要倒闭的时候,正是他这个大头兵。冒着当“工贼”的风险,不去参加罢工,而是一心研究新产品,结果给公司带来了滚滚订单。关键现场的关键员工,只有把公司当做自己的公司,把自己当一个经营者而努力工作,公司才有生命力。

稻盛和夫想,既然我一个人能够管理100名员工,而一些中层人员还只能管理二三十人,为什么不把公司分解成若干小集体呢?何不放权给这些小集体让他们自己管理呢?

这样的思考,让稻盛和夫联想起在鹿儿岛大学学习的阿米巴。“阿米巴”(Amoeba)又称变形虫。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。他很兴奋,就用阿米巴来形容他的小集体管理。

世上变化最快的是人心,而世上最可依靠的也只有人心。一旦人心连接起来,将是世上最坚不可摧的东西。以心为本开始在稻盛和夫心目中生根。

行之有效的教练文化

注意力在哪儿,认知就到哪儿。当稻盛和夫发誓要让每个人成为经营者的时候,他创造了阿米巴经营,创造了以心为本的经营体系,同时他还找到了把他的梦想落地的教练式文化。

迄今为止的公司领导,大概有以下几种类型:统一指挥命令型、英雄型、教师型和教练型。指挥命令型,政令统一,在一个庞大的体系中能够给出清晰而明确的指令,什么时间做出什么事情来。这不是简单的东西,而是一个完备的体系在运转。英雄型,跟我冲,身先士卒,不一定每个现场都要去,但是要有这种冲锋状态。教师型,遇事给出答案。师傅带徒弟,徒弟不会,要教会他。教练型,遇事不给答案,只是提供支持。由当事人自己去发现问题,找到答案。

稻盛和夫就是京瓷公司的一个总教头。他把公司为员工发展的目标定下来,把对每一个员工的假设定下来,然后就去启迪他们的心智,激发他们的潜能,由他们自己去发现问题,解决问题。他喜欢给员工上课和交流。京瓷每个员工在上班开始的半小时,都要做晨读《京瓷哲学》。

稻盛和夫篇5

1、难得来这世上走一回,你的人生真的有价值吗?

2、请为自己的每一步小小的成功而感动,并把它当做动力,更加努力地工作。

3、“我拼命做眼前的工作,认真解决眼前的问题,但总见不到成果,见不到进展。”年轻朋友中有许多人可能这么想。但是我劝你们更加努力,“努力已达极限,比这更大的努力绝对不可能了。”如果努力达到这种程度,你或者会获得灵感,就像神给你的礼物一样;或者会出现承认你的努力、向你伸出援手的人。

4、坚持“愚直地、认真地、诚实地”工作。

5、人生并非“偶然”的连续,好事坏事交替而来才是人生。年轻的朋友们,你们代表将来的时代。遇到挫折时请不要颓丧,痛苦的时候要坚持奋斗,奋斗必有硕果,奋斗使你的人生更加多彩,使你的人格更加高尚

6、人生并非”偶然“的连续,好事坏事交替而来才是人生。年轻的朋友们,你们代表将来的时代。遇到挫折时请不要颓丧,痛苦的时候要坚持奋斗,奋斗必有硕果,奋斗使你的人生更加多彩,使你的人格更加高尚。

7、稻盛和夫决定人生的通常是两个因素,一个是命运,一个是因果。

8、天职需由自己制造出来。

9、人若想要提升心智,重要的是要抑制自己的邪恶之心。

10、遭遇艰难困苦而想要摆脱,这就是人。想要摆脱却怎么也摆脱不了,这种情形往往居多。倒霉也罢,厄运也罢,忍受它们,保持开朗的心境朝前看,坚持努力、不懈怠,这就是人生。我的人生就是这样,靠着开朗的心境和不懈的努力,我实现了自己的理想。

11、将今天一天作为“生活的单位”,用这种踏实的步伐,就能走上人生的王道。

12、人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。

13、不论体育界还是实业界,年纪轻轻就获得成功,是值得庆幸的事。但是,人一旦成功,往往得意忘形,不再努力。而且年轻时的成功孕育着许多危险。年轻人,即使你的事业已使你心满意足,你仍要保持谦虚,继续努力。这样,你的心智就能提高,你的人生将更加美好。

14、如果要寻求我成功的理由,也许就是这一点。亦即,也许我的才能不足,但是,我有一条单纯而坚强的追求人间正道的指针。

15、物质有“可燃物”、“不燃物”和“自燃物”,人也可以分成这三种。要做就做第三种。

16、劳动是医治百病的良药;工作能够克服人生的磨难,让你的命运获得转机!

17、“持续就是力量”这是至理名言。人生最重要的就是“持续”,就是“持续做好一件事”。即将参加工作、开始踏上人生道路的年轻的朋友们,我要告诉你们的就是“踏踏实实、一步一个脚印,持续努力地工作”。就是“把分配给自己的工作当作天职,一辈子持之以恒,努力不止”。想要获得充实的人生,这一点比什么都重要。为了做到长时期持续地专注于一项工作,需要下什么工夫呢?我是这样考虑的。

18、我要告诉你们,只要满怀希望,持续不断地努力,人生之路一定光明。“当你烦闷时,当你对前途感觉困惑时,我建议你竭尽全力把你眼前的工作做好,坚持不懈地努力。这样做了,你前进的道路一定会展现。

19、喜欢自己的工作,就能忍受任何艰苦;只要不懈努力,任何事情都能成功。

20、倾听产品的声音,用心观察产品的细部,就能自然而然地明白问题和查错的原因。

21、君子爱财,取之有道。”“君子散财,行之有道。”稻盛和夫说:“这是利他之心的回报,为对方着想似乎伤害了自己利益,但却带来意想不到的成果。

22、苦难不会没完没了,当然幸运也不会永远持续。得意时不忘形,失意时不消沉,这比什么都重要。

23、与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作;与其追求幻想,还不如爱上眼前的工作。

24、人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。

25、当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人,是真正的乐观。

26、在波澜万丈的人生中,无论遇到怎样的艰难和困境,都不能怨恨、叹息、堕落,而是应该积极乐观地接受人生考验,脚踏实地地付出努力。无论对于任何命运,只要时刻抱有感恩之心,积极进取,人生的大门自然就会敞开。在我古稀之年深刻体会到这一点。

27、当坚信,只要认真地努力向前,肯定会有好结果,应当保持心情舒畅,满怀信心,大步向前。

28、自己就是工作,工作就是自己。

29、只要你全力以赴,到达一定的程度,就会得到“神的启示”。

30、即使做不到很快就热爱工作,但至少把“厌恶工作”这种负面情绪从心中排除。

31、当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰是重新开始的起点。

32、人得能力绝不是一成不变的。始终要把跨栏的高度设置在比现有能力高两三成德高度。

33、磨炼灵魂,就会产生利他之心。

34、宏伟的事业,是靠实实在在的微不足道的一步步的积累,获得的。

35、在人生中,与能力相比,热情和思维方式要重要得多。即使能力不强、但拼命努力、又具备为他人尽力的思想境界的人,比起那些能力优秀,但不肯努力、持有负面人生观的人,人生的结果会好许多。能力稍差不必灰心。坚持不懈的努力以及正面的思维方式,一定会将你培育成才,让你取得丰硕的成果。

36、人生最重要的事莫过于”内心描画什么“。所谓”内心描画“,是指你的”想法“、”观念“、”理想“、”希望“,或者说你内心所持有的”哲学“、”理念“、”思想“等等。这些决定了你的人生。

37、对于孩子们来说,最重要的是:在学校里学习什么?我想最重要的是学习“创造性”,学会“勤奋”,学会“如何正确地做人”。找到能够传授这些素质的优秀的老师,开辟自己灿烂的人生。

38、将自己的一声奉献给一门职业,埋头苦干,孜孜不倦,这样的人最有魅力。

39、人有命运,但命运绝不是不可改变的。思善行善,命运就会朝好的方面转变。在这过程中,重要的是,我们要把人生中遭遇的各种各样的事,无论幸运也好,灾难也好,都看作上苍对我们的考验。当考题是”幸运“时,我们要说一声谢谢,由衷感激,不得意忘形,不失谦虚之心,再接再厉,继续努力;当考题是”灾难“时,不悲叹、不怨恨、不消沉、不灰心、不牢骚满腹,一味开朗达观、一味努力向前,做好该做的事。?无论顺利还是挫折,我们都要心存善意、排除恶念,这才是人生最重要的事。()

稻盛和夫篇6

《活法》带给我的是这样——

好心态,好未来。稻盛和夫曾说“总是积极向前,有一颗感恩的心,乐观的接受,充满善意,有理想,不惜努力……”。积极的心态是非凡人生成功的起点,是生命的阳光和雨露,让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰,驰骋于浩瀚的天际,消极的心态是失败的源头,是生命的慢性杀手,使人受制于自我的阴霾里,畏缩在狭隘的角落。在我未进入海洋王前,我时而彷徨,时而迷茫,找不准人生的航向,不知道该干什么行业,高不成低不就。入司以后在公司李主任、李经理的指导和鼓励下,渐渐地我发现自己的目标越发地清晰了起来,随之胸襟也开阔了,心态也变得阳光了,凡是总往好的方面想,用积极的心态去迎接每日的朝阳,潜移默化中我的性格也变得大气而开朗,随之工作取得了很大的进展,业绩也得到了大幅提升,家庭也愈加和睦而温馨。我真切地发现,当我从浮躁而彷徨的心态日渐走向平和并对人生充满希望时,心情已经融入到窗外明媚的阳光中,变得越来越轻盈,越来越清静,越来越快炙,越来越灿烂起来。

“人生·工作结果=思维方式*热情*能力”这简单的方程式带给我们的却是人生大智慧。“思维方式”是我们人生坐标的选择,是正是负还是零,将决定了人生前进的方向和最后的结局,思路决定出路,方向不对,努力白费。热情是沁人心脾的花朵,热情是沟通人际的桥梁。对生活和工作有热情,就有了无比强大的力量,它可以摧毁困住人们心灵的高墙,绽放出耀眼的光芒,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土,让持续的热量温暖地传递,让别人感知力量,让自己成就希望。我们部门在钻井队移动灯具一直销售的不错,可是固定灯具老是推不进,但我们并没气馁,主任给予了我们大量的指导,于后在部门李经理的牵头下,我们一起制定了一系列的固定灯具推进办法,在有了正确的思想指导后,便积极行动,热爱工作,相信努力不会白费,不怕苦和累,积极到钻井队进行跟班,到井场、循环罐、井架等工作现场进行试灯,展示和演示我们的固定灯具和移动灯具,并及时有效地进行售后服务,“让服务更好更快”,终于在不懈努力下,固定灯具的使用效果得到了客户领导的肯定和好评,于是我们建立了一个样板队,渐渐地我们的移动灯具和固定灯具在多个钻井队中辐射开来。我坚信,有了正确的思维方向就把握住了前行的航向,让热情洋溢,把能力释放,我们人生·工作的结果终将灿烂辉煌!

“洋溢着满腔的热情、努力认真地过好现在每一分钟。”如果你不能改变容颜,但你可以展现笑容;你不能控制他人,但你可以把握自己;你不能预知未来,但你可以把握今天!我们不必希冀于未来,因为未来也是“今天”,我们要明白未来是由每一个今天组成。没有灿烂的今天,就没有光华的明日,没有今天的点滴累积,哪有未来丰硕的收获?有句歌词如是唱到:现在才的关键,最重要就在眼前。所以在工作中,事先我都做好计划与安排,竭力完成当日的工作,今日事今日毕,当天事决不留到明天,当想到一个好“点子”时就立即行动,并用阳光的心态努力将一件件事情办好,完成得漂亮,逐渐地我得到了客户的接受和认同,自己也越干越开心。“我要用全身心的力量来迎接今天!”只要我们把握好了今天,活出璀璨的分分秒秒,我们就一定能拥有美好的明天!

燃烧自我,照亮他人。“点燃激情的火把”。要成就一番大业,就必须能够自我燃烧激情,成事者皆能自我“燃烧”,并能把热量传递给周围的人,这样的人往往能率先行动,用积极的思想和行为向别人树立起榜样,时刻彰显着积极的生活态度。海洋王让我充分地感受到了大家庭的温暖,我也用我积极的言行和状态去面对同事、客户、家人,每当我用正面的思想和行动鼓舞自己也鼓舞着他人时,我真切地感知到他们也正对我倾注希望,助我力量。也许我现在还不完全是一个能“自燃”的人,但是当我能“自燃”时我便充分地点燃激情,表露善意,发挥能力;当我不能“自燃”时我便靠近能“自燃”的人,嫁接火种,燃烧自己,温暖他人。

点燃胸中的激情,把自己燃烧起来,幻化出一束束圣洁的火光,让激情的光辉照耀星空,瀑洒大洋,让自信的能量温暖自己,为他人的天空带去晴朗。

稻盛和夫篇7

有这样一句话“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。——苏格拉底”。是的,我一直都在自豪而快乐地活着,上小学的时候我与班里的所有男同学都打过架,不打女孩同学,因为在我看来女同学是弱势群体我要保护她们,我觉得我很与众不同,我很有能力,我从来都不好好学习,但每次考试我都能考出自己心仪的成绩,我觉得我很优秀,一直如此。

上了大学我开始让自己“气质”起来,我开始学习化妆、穿名牌衣服、学礼仪,因/!/为在我看来气质是打扮出来的,我给学弟学妹们找临时工做,我教她们跳舞、唱歌,我开始觉得自己太厉害了,以后肯定能出人头地,因此我越发的努力了,我给自己找推销员的工作做,我觉得一天8小时我都能站下来,我太能吃苦了,这下没有什么事情是我解决不了的了,大学很快就结束了!我告诉自己我很优秀,我字写的好、歌唱的好、又会打扮、又有能力,又能吃苦,我是最棒的!

带着激情、自信、梦想、气质我进入了社会这个大学堂,我到处找工作。很快,我便找到了自己第一份工作,可是我不愿意因为干的不是我想要的,辞职了;一个月后我找了第二份工作,可是那个老板太色,天天叫我喝酒,我只能辞职了;第三份工作去表哥公司上班,没多久就辞职了,因为表哥太冷酷;第四份工作自己干,一年不到干不下去了,连吃饭的钱都没有了,我开始颓废了,觉得自己无路可走,为什么我总是这样悖......

人生的改变或许就是一个不经意,也或许就在一瞬间,前几天因为两个同事推卸责任我非常生气,他们好自私,导致我心情非常的差,在我不知该如何是好的情况下,我把此事告诉我的老板,让他帮助我可以心情好起来,他什么都没说只给了我这本书----《活法》。

我觉得这本书好像就是写给我的一样一下子爱上了他,很快我仔仔细细的把它读完了,读完后的第一感觉是我很轻松,以前一直追求的都不在重要了,人活着目的“是为了比出生时由一点进步,或者说是带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。”。人生就是一场修行,我修我的,你修你的,为什么我要把自己的修行方式强加给别人呢?

稻盛和夫篇8

各位朋友,其中有很多是我们公司的情况,你们可能看不懂,但是也还是请你认真的看完,绝对的收益匪浅。里面有很多浅显易懂的东西,也是我到这家公司一年来所真切感受到的。

--阿甘在《2013年稻盛和夫经营哲学成都报告会》上的发言(请勿外传)

尊敬的稻盛塾长、各位塾友、各位嘉宾:

大家好!

我是来自成都盛和塾的徐**,花名叫阿*。1986年大学毕业后,我就进入了国有企业工作。1993年第一次创业,做计算机软件开发及系统集成项目。2004年,与志同道合的朋友一起创立伊诚地产公司,主要从事二手房经纪业务,包括房屋买卖和租赁。

稻盛塾长教导我们:人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。其中,“思维方式”是指人的心态、理念、价值观等;“热情”是指干劲、努力程度;“能力”是指才能、智商、健康等。

根据稻盛塾长的成功方程式,我大胆地将其应用于剖析我公司的经营情况,不妥之处,请大家批评指正。

对企业而言,我理解“思维方式”就是指企业的经营理念、员工的共同价值观等,也就是企业文化;“热情”就是指企业全员表现出来的干劲、努力程度;“能力”就是指企业的经营能力及全员的工作技能。这也可称为企业经营的三要素。以下,就从这三要素来剖析我经营企业的经验和教训。

第一部分“思维方式”

思维方式是企业经营三要素中最重要的,我从两个方面来介绍“思维方式”对我本人及公司全体员工所产生的影响。

一、转变经营理念

若要总结公司历史上重要的决策,共有两次,第一次是2006年的“从良”,第二次是2011年的“员工第一”。

1、先说“从良”

公司创立之初,在二手房交易的买卖双方之间赚取差价是当时行业的潜规则。我们也未能免俗,时常瞒着买卖双方赚个差价。2006年,有个员工在一次交易中赚了差价,后来买卖双方见了面而让事情穿帮了。客户找到店上,先是一番愤怒谴责,平静下来之后对那位员工讲:“你看上去挺老实的,还是个刚毕业的大学生,怎么能做这种骗人的事儿呢?我给你介绍个工作,离开这家公司吧,在这儿呆下去肯定被毁了!”当这个员工把事情讲给我听时,我顿感无地自容,良心受到了极大谴责。

我开始认真反省:办企业究竟是为了什么?回想过去,我从事的是IT系统销售,经常要通过与客户单位“勾兑”关系来获得订单,当时做生意只是为了赚钱,内心毫无成就感。正是因为厌倦了这样无原则、无底线的赚钱方式,才下决心转行,进入一个纯市场化的行业。那如今,我这个挣钱不讲底线的恶习能改变吗?

这件事情发生的时候,公司刚经营了两年,差价收入占总收入约20%,两年来公司一直处于亏损状态,此时刚好达到盈亏平衡。于是,我把20多个经理找来商量。讨论之后,多数人认为应该放弃赚差价,但是也有少数人认为,现在刚好达到盈亏平衡,放弃的话不是又要亏损这20%吗?此时,我决心已定,哪怕是继续亏损也不能再欺骗客户了,不能再干昧良心的事了。我告诉大家说:“从现在起,让我们一起从良吧!”之后,我们放弃了赚差价。但意想不到的是,公司收入不降反增。后来,我才明白,当员工心底安宁踏实,以真诚之心对待客户时,更能赢得信任。尽管没有了差价收入,但签单变得容易了,业绩也因此上升了。从那以后,公司就一直保持着高速、健康的发展势头。

除了赚差价,行业里还有一些潜规则。例如,发布虚假房源--在网上发布一些性价比看上去很好的虚假房源来招揽客户。从2009年开始,我公司员工不再发布虚假房源信息,而是贯彻真诚原则,倡导“真房源”--我真诚·您信赖。“从良”二字就是我们这个时期的真实写照。

稻盛塾长告诉我们,“思维方式”有正负,用分数来表达,可以从-100分到+100分范围打分。如果让我给伊诚公司打分,那么,“从良”之前打-30分,此时打+20分。

2、再说“员工第一”

2011年,我开始在伊诚公司践行稻盛哲学。12月,我带领公司18名高管到上海参加了《稻盛和夫经营团队研修班》的培训。我们较系统地学习了稻盛经营哲学,收获很大。培训的最后一天,18名高管经过充分讨论,一致同意对公司使命进行修改。修改后的使命是--对员工:搭建持续成长、实现梦想的平台;对客户:提供安全透明、方便快捷的服务;对社会:引领行业健康、规范发展。我们将员工排在了第一位,高度认同稻盛塾长“员工第一”的经营理念。

经营理念转变之后,为员工做些事情就是必然的了。2012年1月,在公司经营十分艰难的情况下,我面临的选择是:关店裁员以缩减开支,还是借钱以保现金流不出问题?经过与公司其他三个股东多次协商后,我们达成一致,决定增加投资。我们增资后做的第一个决定就是给基层员工加薪;4月,到日本盛和塾游学,收获巨大。此行让我明白了什么是“没有血缘关系的家族企业”。回来后,我立即废除了业绩末位淘汰制度(至今我都认为,这是践行稻盛哲学之后我们做出的最重要的一个决定),并将享受孝顺金的范围从管理层扩大到了工龄满两年的基层员工;10月,实施了新的店经理晋级制度,由过去看做了多少业绩改为看培养了几名合格员工和优秀员工。12月,在公司高管参加的2013年度经营目标研讨会上,我们做出了今年继续给全体员工加薪的决定(一线基层员工加薪300元),仅此一项,今年公司开支就将增加1800万元,比去年全年的盈利还要多很多。但我认为这个决定是正确的,而且我还坚信,通过深入开展阿米巴经营,公司今年的盈利将至少增加一倍。

经过反复讨论,我们把公司2013年的重点工作定为“在以人为本的基础之上开展阿米巴经营”。记得在2012年的最后一个周末,我独自在办公室静静地思考着究竟什么是“以人为本”?几小时后,有了答案,所谓以人为本,就是以人的全面发展为根本,就是关注员工需求,激发员工潜能,促进员工成长,也就是稻盛塾长所说“追求全体员工物质和精神两方面幸福”。员工的满意和成长,是经营企业的根本目的,也是把企业经营好的前提和基础。今年以来,我们又陆续推出了健康体检,学历提升计划,绿色办公环境等等。6月末,为了继续提高员工物质和精神两方面幸福,还专门成立了员工幸福工作部。

与此同时,各项关爱活动持续开展。例如,员工生日会及生日放假,拓展训练,外出学习,文体活动,伊诚有约(相亲),集体婚礼,三节送礼(春节、端午节、中秋节给全体员工父母寄送礼物),五险三金(住房公积金、孝顺金、关爱基金),优秀员工出国旅游,等等。

总结过去,我把伊诚公司成立以来的发展历程分为了三个阶段:第一阶段为2004年至2006年,关键词是“迷茫、作恶”;第二阶段为2007年至2010年,关键词是“反省、从良”;第三阶段为2011年至今,关键词是“觉悟、向善”。这是因为到了2011年,我开始在公司践行稻盛哲学,带领员工向上向善。

二、如何实现与员工哲学共有

1、经营哲学的提炼和渗透

“从良”之后,当我意识到正确做人做事的意义时,就开始在公司内部塑造企业文化,也就是经营哲学。我将企业文化的塑造用一个公式来表达就是:塑造=提炼+渗透。

2007年,我们组织了全员参与的企业文化大讨论,历经数月,通过多轮讨论,提炼出了公司的使命、愿景、核心价值观。通过一年多坚持不懈地践行正确的价值观,我们体验到了企业文化带来的超乎预料的好处。2008年,在市场交易量狂降47%的情况下,我公司业绩逆市上涨30%,成为全行业表现最好的公司。从此之后,公司高管开始相信文化的力量,并带头推进文化建设。

企业文化提炼出来了,接下来就是如何去渗透,如何实现全员共有。有句话讲,高手以心修行,低手以行修心。高手从心里明白了、顿悟了,行为马上就做到位了,不需要被要求、被强迫。可我们大多数人都是低手,没有那么容易顿悟,所以就必须以行修心。先有行动,不停地去做,在做的过程中就会慢慢地悟出道理,最后就会发自内心地改变行为习惯。正如稻盛塾长所说“体验重于知识”。通过企业文化大讨论,大多数员工在思想上认同了企业价值观,但是行动却没跟上。因此,作为经营者和管理者,就必须要带领员工一起去行动、一起去体验。开始行动了,心中的信念才会生起。

根据过去几年的实践,我们总结出了经营哲学渗透的七个方法,取名叫“七化法”,分别是:

考核化。将价值观的行为表现,也就是成功方程式中的第一要素,纳入员工绩效考核中,与员工的收入、评优及晋升等挂钩。通过每季度一次360度的价值观评分,有力地促进了价值观的落地。

故事化。在每天各部门的晨会中,主持人会带领大家齐声朗读企业文化经典故事,并讲述自己或者身边人体现了稻盛理念的故事。从2009年开始讲故事,已讲了四年多,共计一千多个故事。想象一下,一千多个故事能不能对人产生影响呢?

日记化。公司所有员工每天下班之前,都要在OA系统里写工作日记。工作日记中有一项内容是“价值观的行为表现”,例如,要写“日行一善”的具体事例,还要“反省”今天有哪些事情做得不够好,等等。

讨论化。公司每个月举行一次价值观研讨会,花上四小时左右时间,把小团体集中起来讨论。大家在会上除了分享自己及同事们的事例之外,还要进行反面案例评说。

榜样化。每季度评选一次文化标杆人物--评出最能体现某个核心价值观的个人或团队(六大核心价值观各评选出一个名),并在季度全员大会上隆重颁奖。

可视化。通过文化栏、荣誉墙、企业内刊,还有季度大会上的价值观主题展示等方式,让员工随时随地感受到企业文化就在身边,潜移默化地影响员工们的言行。

仪式化。跳晨舞、唱司歌、背诵公司的使命和愿景、感恩三拜,这是我们每天晨会中的固定流程。只要长期坚持做下去,大家就会充满激情和活力,心里就会生起神圣感。

2、稻盛哲学的学习和践行

从2011年11月开始,我们正式启动了《活法》的集体学习。首先,给当时的约500名干部每人发一本书,然后,各级干部每周花两小时工作时间集体学习《活法》。每天在各部门的晨会上,主持人还要分享本周学习《活法》的体会和收获。通过这种方式,每天都向全体员工传播稻盛哲学。为了激发大家的学习热情,各部门每周还要评选出一个《活法》最佳分享奖。之后,还举办了一场《活法》学习标杆演讲比赛,通过初赛、复赛、决赛,最终评选出了8名学习标杆。采用同样的方法,我们还学习了《干法》、《阿米巴经营模式》、《稻盛和夫的实学》。

通过这轮学习,我们发现集体读书学习的效果要比个人自学的效果强很多倍。主要原因是,通过大家的分享、讨论,在思想上会产生碰撞和共鸣,从而形成共识,统一思想。

从2012年下半年开始直至年底,进行了第二轮集体学习。通过这轮学习,在层层推选的基础之上,通过大家投票,我们提炼出了稻盛经典语录30条。各部门还制定出了许多能应用在工作之中的行动方案。

从今年1月起,开始了第三轮集体学习。我们将30条稻盛语录收录在《伊诚文化手册》之中。每天晨会上,主持人都要带领大家集体齐声朗读一条稻盛语录,并分享自己或身边人的事例,而该事例要体现这条稻盛理念。每周各部门都要评选出一名最佳事例分享奖。

从今年4月起,为了“提高心性、拓展经营”,我在公司内部组建了“敬天爱人”学习小组,所有高管均参加,通过轮流每天写家书的形式,深入剖析自己,促进彼此心灵成长。

在整个学习过程中,我还不断地将稻盛塾长书中深有感悟的经典语句编写成【稻盛之活法】,通过短信、微博及微信,每周一次地分享给各级干部及朋友们。这样做,不仅对别人有帮助,而且编写过程本身又让我进一步领悟了稻盛哲学的精髓。

从去年初开始,为了让大家将学到的东西真正落实到行动中,我要求全体员工在每天下班前写的工作日记中增加“利他事例”和“每日反省”两项内容,同时上级还要批阅和点评。

通过近两年的学习和实践,我感受到同事们在思想和行为上都发生了很大变化。大家对稻盛哲学的接受度比我之前预计的要高很多,这再次验证了人心向善!现在,“敬天爱人”、“作为人,何谓正确?”、“利他”、“反省”、“付出不亚于任何人的努力”、“提高心性”、“磨练灵魂”、“完美主义”、“有意注意”、“燃烧的斗魂”等词语已成为大家的口头禅。同事们之间互助互爱的行为比以前更多了,团队氛围越来越融洽。

在过去的一段时间里,员工中涌现出了一批助人为乐、拾金不昧、见义勇为的活雷锋。同事们的事迹时常把我感动得热泪盈眶。这一切,对于一个几年前才开始带领员工“从良”的我来说,是始料未及的,是超乎想象的。我没预料到的是,践行稻盛哲学两年来,员工们在思想和行为上都发生了非常大的变化。我深深地感受到了稻盛哲学对伊诚人的影响,真切地体验到了良知的力量。如今的伊诚,利他之花不断绽放,良知之光持续闪亮!

我每月会抽几个晚上的时间与基层员工一起吃饭交流,经常听到员工们说类似的话:“来伊诚后,感觉自己的思维方式变了,学会了如何正确做人做事。几年下来,与过去的同学朋友相比,无论是思想上还是能力上都有了很大进步。”每当听到这些话,我都倍感欣喜,体验到了成就员工带给自己的快乐。

通过近两年践行稻盛哲学,如今,我觉得可以给公司的“思维方式”打60分了。

第二部分“热情”

去年到日本京瓷公司考察学习,在深入了解了京瓷发展历史后,我更加坚信:企业的成长速度取决于全体员工对工作的投入度,企业的发展规模取决于全体员工持续付出的努力程度。那么,员工的努力程度源自哪里呢?根据我自己的体验,员工的努力程度最主要是取决于经营者的率先垂范、以身作则。

先从我过去的工作说起。我21岁大学毕业之后,有了第一份工作。尽管也有通宵加班的时候,但并未从工作中找到乐趣,因而有时很努力,有时又觉得工作很累、很枯燥,不能持续保持良好的工作状态。即使是28岁第一次创业之后,我都只是把工作当成挣钱的手段,并未把工作当成终生事业。因此,当赚到一点小钱后,就小富即安,贪图享乐,不思进取。那时的员工,受我的影响,当然也就三天打鱼两天晒网。直到39岁创立伊诚公司之后,当非常认真地、持续不断地投入到工作之中时,我才从中找到了乐趣。过了两年,偶遇原来的玩友,他问:“看你这么拼命工作,累不累啊?”我回答说:“真的不觉得累,我很充实,很有干劲。”

2009年,我第一次看了《活法》,书中写到:“劳动获得的喜悦是特别的喜悦,玩耍和趣味根本无法替代。聚精会神,孜孜不倦,克服艰辛后,达到目标时的成就感,世上没有哪种喜悦可以类比。工作占据人生最大的比重,如果不能在劳动中、在工作中获得充实感,那么,即使在别的方面找到快乐,最终我们仍然会感觉空虚和缺憾。”受此影响,之后我就更加坚定地、全身心地投入到每天的工作之中。

在外人看来,我是一个工作狂。除了春节期间陪伴家人外出旅游之外,我每个周末及节假日都照常上班,每天工作14小时以上,而且几年如一日。除了吃饭、睡觉、锻炼身体,几乎没有任何业余生活时间。每天早出晚归,与老婆孩子一起吃顿饭都很难,于是我老婆发明了每周一次的家庭聚餐日。说到此,我也深感愧对老婆孩子!

正是自己这样的拼命工作,让同事们看在眼里,记在心上。几年下来,自己的努力工作影响了越来越多的同事。公司里也涌现出了一批“自燃型”的人。我体验到了言传身教的作用,而且还进一步体验到言传不如身教。有一位智者曾经说过:以身作则,不是影响他人的重要途径,而是唯一途径。

如果对公司“热情”进行评分,那么,公司创立初期直到两年前,可打60分,如今可打70分。

第三部分“能力”

公司过去一直处于快速发展过程之中,从最初的2个人发展今天的5500多人,员工平均年龄24岁,平均司龄13个月。因为大多数员工没有多少工作经验,因此,培训变得十分重要。几年前,公司建立起了内部讲师体系,目前已有100多位内部兼职讲师。去年,公司还专门投资建成了1000多平方米的培训中心。今年,公司的培训经费将到达400万元。此外,我们通过师徒制来帮助新员工成长,还通过“微创新”项目来培养各级员工改善、优化工作流程的能力。但是,因为公司一直保持很快的发展速度,员工扩招很多,新人较多,所以,从整体上讲,员工们的工作技能仍有待极大提升。

2012年5月,我开始在公司推行阿米巴经营。我们的一个门店天然就是一个阿米巴,不需要进行组织划分,也不需要内部交易及定价。于是,我们就根据塾长书中所讲内容,以及从日本塾生企业得到的资料,自己动手设计出了我公司的《阿米巴经营核算表》。还总结出了推动阿米巴运行的四步法,即:第一步,制订年(月)度经营计划;第二步,分阶段落实进度目标;第三步,召开阿米巴经营月度发表会;第四步,表彰先进团队。我们首先是在10个门店试点,经过三个月的摸索,完善了相应的制度、规则、报表等。从去年8月起,我们正式在全部门店推行阿米巴经营。

一年多的实践表明,阿米巴经营不仅有效地提高了各级管理者的经营意识和经营能力,而且还提高了团队作战能力。

如果对公司“能力”进行评分,那么,公司创立初期,可打20分,两年前可打40分,如今可打60分。

第四部分 总结

九年的发展历程中,特别是践行稻盛哲学的两年来,公司在“思维方式”方面有显著进步,在“热情”方面有一定进步,在“能力”方面也有较大进步。在成功方程式三要素的乘积作用下,公司发生了很大变化。如果用分数来表示,那么,公司创立初期的得分是-30×60×20=-36000分, 两年前接触稻盛哲学时得分是20×60×40=48000分,现在的得分是60×70×60=252000分,是两年前的5倍多。这么大的变化,具体体现在以下几个方面(数据统计截止到2013年上半年,含重庆分公司数据):

第一,员工稳定度显著提高。员工稳定度由过去的不足85%提高到92%。

第二,公司规模显著扩大。两年来,公司门店数量由179家发展到280家,员工人数由3100余人发展到5500余人。

第三,经营质量显著改善。2011年,公司业绩1.66亿元,亏损265万元;2012年,公司业绩2.64亿元,利润1010万元;2013年,截止到上半年,公司业绩2.14亿元,利润2808万元。

几年来的不断学习和实践,让我彻底认同并接受了稻盛哲学。我相信,以“敬天爱人”为核心的稻盛哲学,一定能够激发更多人良知的力量,必将产生更强大的感召力和凝聚力,帮助我们战胜前进道路上的任何艰难与险阻,创造惊人奇迹!伊诚公司的发展蓝图在我脑海里清晰可见,10年后将达到5万人规模,20年后将达到20万人规模。稻盛塾长说过,你事先能“看见”的东西就能做成,而“看不见”的东西就做不成。我相信,我能!

在稻盛哲学的指引下,通过全体员工的持续奋斗,我们一定能够实现企业愿景--成为中国房地产经纪行业的领跑者!我们全体伊诚人在物质回报和精神追求两方面都将获得丰硕成果,并引领行业健康、规范发展!

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